单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,项目管理,项目管理,项目管理的一般知识,项目管理经验,项目管理的一般知识,项目管理的目标,项目管理在项目实施中的地位,项目管理的过程及生命周期,项目管理的内容,项目管理的成果,项目管理的目标,什么是成功的项目管理,成功,=,有准备的企业,+,合适的软件,+,有效的实施,成功,=,按时,+,必须的功能,+,在预算内,*其他所有的事情都不重要，,*有时我们可能可以提供一个比预想好得多的方案，但要化费许多精力，这是我们无法承受的。,项目管理在项目实施中的地位,项目管理的过程及生命周期,项目管理的内容,工作,/,报告管理,质量管理,资源管理,配置管理,项目管理的内容,工作,/,报告管理,工作计划,进展汇报,执行情况汇报,项目范围文件,问题记录,更改申请记录,项目管理的内容,质量管理,指导委员会会议,时间和费用分析,项目估算,预算评估,项目管理的内容,资源管理,组织模型,项目小组结构,项目小组会议,支持评估,客户评估分析,项目管理的内容,配置管理,模板,工具,设计评估,项目评估,项目管理工作成果,建立项目章程,组建项目实施组织机构,配备项目实施人员,确认项目实施计划,项目管理经验,项目实施的一般发展规律,项目三角关系,项目承诺三角关系,项目计划,团队合作,文档交流,时间管理,会见,听和理解,演讲,缓减压力,项目发展规律,幸福曲线,决定启动,几个月后,项目实施中,项目成功,幸福程度,时间,尽量在开始做得很好,利用好第一阶段,努力工作，推迟曲线下降时间,项目发展规律,幸福曲线,建议：,计划,你的方法应该是专业水平,沟通与分享项目进展情况,关心项目的结果而不仅仅是你自己的形象,项目发展规律,幸福曲线,对策：,项目三角关系,预计的工作,可用资源,可用时间,项目三角关系,一切的焦点均在三角形范围之内,不要浪费时间,确保事情如期进行,控制预计的工作,确保工作不会胡乱膨胀,利用所有的可用资源,项目三角关系,管理时间,详细合理的项目计划,按计划检查和控制机制,不允许计划失控的强硬作风,在计划中安排允许发生不可避免的错误的变通措施,项目三角关系,预计的工作,小心对待范围的扩大,学会说“不”，时机及强硬作风,项目三角关系,可用资源,可用资源的范围,员工、金钱、工具、环境、沟通机制、文档、员工精神、员工支持等。,详细计划，适时获得资源和人员,项目内保持良好的勾通,控制发生的情况，避免不必要的浪费,经常巡查，聆听，考虑改正,承诺三角关系,提供方承诺,接收方承诺,执行方承诺,承诺三角关系,决定项目的成功，或不如说是失败的主要原因（三方承诺不匹配）,不完全成功的成功,项目计划,用途,确定项目必要的步骤,确定各步骤的顺序,确定各实施步骤的实施时间,确定完成各任务必需的人员,明确各步骤的相互作用及依赖关系,明确和控制每个人的工作,检查项目进度与目标的差距,准备将来的工作,交流（进度与计划的比较的最好的交流方式）,项目计划,内容,列出各种任务或活动,每项任务或活动的工作量,项目日期,依存关系,资源,项目计划,制订,从战略计划收集关键信息（如,milestone),列出所有任务、资源,明确所有任务的工作量,用微软,project,作出计划表,进行计划调整,团队的合作,一条线上的蜢,蚱,激励,晓以利弊,将客户培养成自己的人,没有记录就是不存在,文档是进行交流的可靠的基本手段,记录瞬间的想法、产生某项决定,个人记录，记忆提示,按排时间,区分工作的急迫性、重要性,每人都能列出使用时间的清单,每天都浪费一点时间、会使项目整整浪费一年,巡查,3S,原则：,着眼三日,着眼三周,着眼三月,会见记录,准备问题草稿,听、理解、记录,纸张不要太小（,A4,）,记录内容（时间、会见人、职位）,作记号（有疑问地方，不中断谈话；重要的地方）,会谈结束前，对会谈总结,*忌：手机、心不在焉,听和,理解,有人健谈、有人不善于表达自己,不要只听只字片语,要听出弦外之音,10%,字面意思,30%,语调,60%,身体语言,演讲,每一,问题，准备一张讲稿,每张讲稿有一情节（,story line,），,所有情节最好能连起来,要根据不同的对象，准备不同的讲稿,级别高的,10,页,/H,、,不具体、注意措词、少文字,级别低的,15,页,/H,、,具体,学会放松，缓解工作压力,每天工作不要超过去,10,小时,每周至少休息,1-2,天,独处,与朋友、亲人相聚,定期锻炼身体,注意饮食,作为一个项目管理者，首先应明白什么是项目的成功，理顺项目的各种关系，制订出合理的计划，并加以控制。团结好整个团队，在项目中多作出书面记录，与别人交流时注意听和理解，注意演讲进的方式方法，合理的按排时间，当然了，也要学会放松自己。,谢谢！,