单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,1,ADEL,指纹锁销售培训篇,-,爱迪尔指纹门锁事业部,7000,8908,9000,6000,2168,168,3000,2,题纲,爱迪尔集团简介,指纹识别技术开展及应用,ADEL指纹锁产品相关介绍及说明,销售过程产品讲解技巧,零售市场状况及同行简要分析,3,爱迪尔集团简介,爱迪尔集团成立及开展历程,爱迪尔集团研发优势及专利说明,爱迪尔集团荣誉,爱迪尔集团产品行销录,2005年新的五年规划,爱迪尔集团指纹门锁事业部团队建设,4,指纹相关知识,指纹人体独特的印迹,指纹追寻昔日的风华,趣味占卜：看看您的指纹,猜出您的性格,5,指纹识别特征与位置,(1),指纹鉴别原理：两枚指纹图象的小花纹特征分布结构中，有,12,个以上,特征点的位置与形状相同，则两枚指纹图象出自同一个人的同一手指。,(2),指纹识别的拒真率与认假率：拒真率：将真实的指纹图象认作假的。,认假率：将假的指纹图象认作真实的。,6,指纹识别技术开展及应用,指纹识别技术的产生与开展,指纹开展的结论:,没有任何两个手指指纹的纹线形态一致,指纹纹线的形态终生不变,指纹识别技术的研究与应用,指纹研究进入专有领域:如罪犯鉴别,指纹应用进入民用领域，指纹识别可用于各类门襟,计算机、网络、电子商务等授权及各类识别身份的系统中,7,指纹应 用 相 关 产品,8,爱迪尔产品展示,9,爱迪尔指纹锁简易操作指南,LA 9-3,T H,SAME,1 6 8,T H,2 1 6 8,SAME,7 0 0 0,10,LA9-3 3000 8908操作局部,四位按键作用,:,(1),辅助指纹窗进行操作,;,如上电,指纹,登记等,(2),密码开门,密 码 分 类,(,定义,):,上电密码 开门密码 指纹登记密码,出厂默认上电密码,:0123,出厂默认开门密码,:12312312312,指纹登记密码为开门密码的倒序,:21321321321(,系统默认,),11,密 码 修 改,更改开门密码：,第一步：按住“3（“3键为修改密码的主键）键6秒,6秒后门锁“嘀一声响；,第二步：输入要更改的开门密码（例如出厂默认开门密码：12312312312如输入正确，门锁“嘀 一声响，指示灯绿灯亮一下；随后，连续两次输入新的开门密码，完成输入后，门锁“嘀 一声响，绿灯亮开一下，表示门密码修改成功。,备注：,1).在输入密码时，连续两次按键或连续两次输入密码之间的时间间隔 不能超过6秒，如果超过6秒，则需重新操作；,2).如果操作过程中出现按键错误，则不用继续该步操作，等8秒种后重新操作即可。,如何恢复出厂时的默认开门密码：使用门锁初始化操作即可。,12,初 始 化,初始化(概念):产品经操作后恢复到出厂默认设置状态.,门锁初始化,取下电池盖；然后取下一节电池，给门锁断电；,同时按下四个按键，将取下的电池按原来的正负极装上，在门锁“嘀一声响，绿灯亮一下，离合器发出转动声后松开按键；约6秒种内，门锁又“嘀一声响，绿灯亮一下，表示门锁已完成初始化;,将电池盖安装在电池盒上，将电池盖固定。,13,登 记 指 纹,第一步：按住“2 键2秒，听到“嘀的一声，绿灯亮，连续输入指纹登记密 码余下的10位数字，门锁“嘀的一声响，绿灯亮，指纹窗红灯闪 烁；,第二步：在指纹窗红灯闪烁期间，把要用于开门的手指放在指纹采集窗上，直到门锁“嘀一声响，表示开门指纹第一次确认成功，移开手指；,第三步：当指纹窗红灯再次闪烁时，将同一手指再次放在指纹采集窗上，直 到门锁“嘀-嘀两声短响，指示灯绿灯熄灭，表示指纹登记成功。,备注 1).在登记指纹的过程中指示灯绿灯长亮，直到指纹登记成功才熄灭。,2).输入指纹登记密码时，连续两次按键之间的时间间隔不能超过8秒 （即：绿灯保持明的时间段），否则，需重复输入密码。,3).指纹窗红灯闪烁的时长约3秒，在该时间段内，必须完成开门手指 的放置，否则，指窗自动退出登记状态。,4).在登记的过程中，如果门锁“嘀嘀两声响，指示灯红灯亮，表示 当前正在进行的作失败！,5).在开门时，如果指纹门锁的电池电压缺乏，锁内发出连续三声报警 提示声，并且指示灯红灯闪，请及时更换电池。,指纹开启方便、时尚、平安,14,删 除 指 纹,在使用指纹门锁的过程中，因人员流动或其它原因需要取消一些人的开门权限，就要对门锁中的指纹进行删除，在进行删除操作时，要注意删除指纹的操作将会删除门锁中所有存储指纹，用户需重新登记才能再次使用指纹开门。删除指纹的方法有两种，现分别介绍如下：,方法一：使用门锁初始化操作即可。,方法二：使用“3键和指纹登记密码进行删除，具体步骤如下：,第一步：按住“3键6秒，门锁“嘀一声响后进行步骤“2；,第二步：连续输入指纹登记密码（“21），门 锁“嘀一声响，指示灯绿亮一下，约5秒后门锁再 次“嘀 声响，指示灯绿灯亮一下，表示操作已成功，门锁内所有 的指纹已全部被删除。,15,开 门 操 作,密码开门：,第一步：按住“1键（“1键是开门密码的主键）2秒，门锁“嘀一声响 后 进行“第二步；,第二步：连续输入开门密码剩下的10位密码(“2，“代表03中的任意一位数字)，如输入正确，电机发出转动 声，门锁“嘀一声响，指示灯绿灯亮，门锁进入开门状态；,第三步：向下转动把手开门。,备注 1).在输入开门密码时，如果连续四次输入错误，门锁的键盘将自动 锁死（防止非法试探，破解正确密码），此时按任意键都无反应，3分钟后键盘才自动解锁。,2).门锁进入开门状态后，如不进行任何开门操作，5秒后门锁将会自动锁闭。,3).转动把手开门之后，门锁始终处于常开状态。,4).不能翻开处于反锁状态的门锁！,16,开 门 操 作,指纹开门:,第一步：输入上电密码（例如出厂默认上电 密码：0123），门锁“嘀一声响，指示灯绿灯亮一下，随后，指纹窗 红灯闪烁；,第二步：把已登记过的一个手指放到采集窗 上，门锁“嘀的一声响，绿灯亮，并伴有“嗞的一声响；,第三步：向下转动把手开门。,备注：1).在步骤“2中，在指纹窗红灯闪烁 时，如果没有放置开门手指，约3秒后，指纹窗红灯熄灭，同时门锁“嘀-嘀 两声响，指示灯红灯亮一下，表示当前操作失败。,2).在步骤“2中，共提供了三次时机验证开门指纹，如果门锁“嘀-嘀两声，响指示红灯亮一下，表示当前指纹没有通过验证，如果连续三次没有通过验证，门锁则自动退出登记状态,17,开 门 操 作,机械钥匙开门：,当门锁的电子系统发生意外故障不能使用开门密码或上电密码+指纹 开门的时候，可以使用机械钥匙作为应急开启。机械钥匙不能翻开 处于反锁状态的门锁！使用机械钥匙开门的步骤如下：,第一步：用内六角扳手和锁头盖专用工具取下锁头盖；,第二步：将机械钥匙插入锁头孔，旋转（右开门顺时针旋转，左开门逆时针 旋转）钥匙至不能转动为止，此时门锁处于常开状态；,第三步：向下转动把手开门。,18,168 2168 7000 操作局部,与,LA9-33000,型不同的是，此三款锁登记指纹时要用到,主控指纹,的设置，进而通过主控指纹添加其它开门指纹，并可单独删除指纹,同样，因这三款锁较为人性化的设计，已经去除了用密码登记指纹的功能所以,没有指纹登记密码,出厂默认上电密码为：（注：型不用上电密码）,出厂暂无开门密码，可以进行后续设置,19,主 控 指 纹,主控指纹概念：能被指纹锁接受，但不能用来开门的指纹，,仅在登记删除指纹时起到一个授权作用,设置主控指纹:,用锁头盖专用工具取下锁头盖；,插入机械钥匙并转动（右开门逆时针旋转，左开门顺时针旋转），在 蜂鸣器“嘀一声长鸣后停止转动，随后指示灯红绿灯交替闪烁，指纹窗红灯闪烁，表示门锁进入设置状态；,在指纹窗红灯闪烁时（若不进行下一步操作，5秒后将自动熄灭），将主控手指放在指纹窗上，当红灯熄灭时，移开主控手指；当指纹窗红灯再次闪烁时（时长约2秒），重新将主控手指重放在指纹窗上，指示灯绿灯灭，蜂鸣器“嘀一声长鸣，主控指纹设置成功。,设置成功后，装上锁头盖。,备注:每把门锁只能设置一个主控指纹，设置好的主控指纹不能去除，重新设置后将自动覆盖原主控指纹，覆盖后，所有组成员指纹将被全部删除。,20,设置开门（应急）密码,用锁头盖专用工具取下锁头盖；,插入机械钥匙并转动（右开门逆时针旋转，左开门顺时针旋转），在 蜂鸣器“嘀一声长鸣后停止转动，随后指示灯红绿灯交替闪烁，指纹窗红灯闪烁，表示门锁进入设置状态；,输入首位非“0的8位数字密码，完成全部数字输入后，蜂鸣器“嘀一声长鸣，表示8位数字密码首次输入成功；,重复第一次输入的8位数字密码，完成第二次输入后，指示灯绿灯灭，蜂 鸣器“嘀一声长鸣，表示应急密码设置成功。,设置成功后，装上锁头盖。,备注：,1)应急密码设置后将不能去除，只能被覆盖。重新设置即可覆盖原密码；,2)每把门锁只能设置一个应急密码，它是唯一可用作开门的密码;,3)A 3型指纹锁设置密码需要在主控指纹授权后,按3键,再输入两遍首位非 零的8位数字,21,登记组成员指纹,第一步：按“0键，在指示灯绿灯亮、指纹窗红灯闪烁（闪烁时长约6秒）时，将主控手指放在指纹窗上；,第二步：指示绿灯灭，蜂鸣器“嘀一声长鸣，表示主控指纹授权成功；随 后，指示灯红绿灯交替闪烁（时长约6秒），进入组成员指纹设置 态；,第三步：按“1键，则蜂鸣器“嘀一声长鸣，指示灯红灯熄灭；,第四步：输入指纹编号“0001，蜂鸣器“嘀一声长鸣，表示首次指纹编号输 入成功；,第五步：完成首次输入后，重复输入指纹编号“0001，蜂鸣器“嘀一声长 鸣；随后，指纹窗红灯闪烁；,第六步：将组成员手指放在指纹窗上，当指纹窗红灯熄灭时，移 开手指；当 指纹窗红灯再次闪烁时，重新将同一个组成员手指放在指纹窗上，直到蜂鸣器“嘀一声长鸣，表示组成员指纹登记成功。,22,删除组成员指纹,第一步：按“0键，在指示灯绿灯亮、指纹窗红灯闪烁（闪烁时长约6 秒）时，将主控手指放在指纹窗上；,第二步：指示绿灯灭，蜂鸣器“嘀一声长鸣，表示主控指纹授权成 功；随后，指示灯红绿灯交替闪烁（时长约6秒），进入组成员指 纹设置状态；,第三步：按“2键，蜂鸣器“嘀一声长鸣，指示灯红灯灭；,第四步：输入要删除的指纹编号“0001，蜂鸣器“嘀一声长鸣，表示该指纹 编号首次输入成功；,第五步：重复首次输入的指纹编号“0001，蜂鸣器“嘀一声 长鸣，随后指 示灯绿灯灭，蜂鸣器再“嘀 一声长鸣，表示该指纹编号的指纹已 成功删除。,23,开门操作,(1),指纹登记成功后,指纹开门方式与前几款锁相同,:,即,:,上电密码 指纹验证 下压把手开门,(2),密码开门与前同款锁相同,即,:,密码输入 下压把手开门,(3),钥匙开门,24,ADEL,指 纹 锁 常 开 设 置,常开状态(概念)：只有斜舌伸出时的状态，就叫作常开状态。此时，直 接向下转动前/后把手就可以开门。,第一步：使用应急密码或组成员指纹使门锁处于开门状 态；,第二步：在绿灯长亮期间，按一下“0或3键，待蜂鸣器发 出一次报警声后松开，随后指示灯绿灯每隔2秒,闪烁1次，表示门锁进入常开状态；,第三步：使用应急密码或组成员指纹开一次门就可取消 常开状态。,LA9-330008908 常开按0键,168216830007000常开按3键,25,ADEL,指 纹 锁 销 售 技 巧 部 分,保姆案例购物案例运动案例 回家案例,高端人群的心理：只买贵的不买“对的,沟通技巧：讲话中的转折点,迎合顾客的心理，顾客永远是上帝,卖鸡蛋的故事,分西柚的故事,买水果的故事,26,常见问题解答,要是指头被砍下来怎么办？,我登记的手指划伤了怎么办？还能开门吗?,电池里的电能用多长时间？要没电了怎么办？,指纹采集窗容易被人破坏？,用密码在门外设指纹，不平安别人偷看了密码也可以设置怎么办？,你们的这几款锁为什么价格不一样？,指纹锁内储存的指纹，会不会因为没有电而消失？,现在家里已有锁了，要换指纹锁的话要不要重新换门？,当客户说“我们有需要再和你们联系时，我们该如何应答？,2