,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2016/5/15,#,成就需要理论,戴维,麦克利兰,城市,132,班,黎媛,13128212,成就需要理论,,又称“三种需要理论”,是由美国哈佛大学教授戴维,麦克利兰(,David McClelland,)通过对人的需求和动机进行研究,于,20,世纪,50,年代在一系列文章中提出的。,戴维,麦克利兰认为在生存需要基本得到满足的前提下,人的最主要的需要有,成就需要,、,亲和需要,、,权力需要,三种平行的需要,这三种需要在人们需要结构中有主次之分,作为人们的主需求在满足了以后往往会要示更多更大的满足,也就是说拥有权力者更追求权力、拥有亲情者更追求亲情、而拥有成就者更追求成就。同时,由于他认为其中成就需要的高低对人的成长和发展起到特别重要的作用,所以很多人就称其理论为成就需要理论。,一、成就需要,是,指争取成功、追求优越感,希望做得最好的需要。,高,成就需要者的特点,1,、自己设定挑战性的目标,。,2,、喜欢通过自己的努力解决问题,不依赖偶然的,机遇。,3,、要求立即得到反馈信息,弄清工作结果,。,影响,成就动机的,因素,(,l),个人受,教育程度。个人,受教育程度越高,,成就动机,就越强,。,(,2),性别、年龄,因素。,一般说来,,男性的成就动机高于女性,。,(,3),个人的兴趣和专长。个人对于,自己的,兴趣和,专长领域,成就动机较强,。,(4),亲属朋友的期望。生活在一个对,成就,有较高评价的环境中的个体,,一般说来,成就动机较强。,(5),面临工作的,难度,。工作难度适中,个人经过努力能 够实现时,成就动机最强。,(6),身体条件与社会环境。,麦克利兰认为,可通过心理测验来鉴定具有,高度,成就动机的人,并可以通过训练,和教育,来培养,这种高成就,需要。通过,培养,个人的成就动机,为人的,成就动机的,发挥创造条件,可以取得较好的,组织,的绩效,发挥个人的潜能,为,社会作出,更大贡献。,二、亲和需要,是,指建立友好亲密的人际关系,寻求被他人喜爱和接纳的的需要。,高,亲和需要者的特点,1,、高,亲和需要的人更倾向于与他人进行交往,至少是为他人着想,这种交往会给他带来愉快,。,2,、高,亲和需要者渴望,社会交往,,喜欢合作而不是竞争的工作环境,希望彼此之间的沟通与理解,他们对环境中的人际关系更为敏感,。,3,、亲和,需要也表现为对失去某些亲密关系的恐惧和对人际冲突的回避。亲和需要是保持社会交往和人际关系和谐的重要条件,。,高,亲和型人员形成的原因,在,对员工实施激励时需要考虑这三种需要的强烈程度,以便提供能够满足这些需要的激励措施。例如成就动机强的个人更希望工作能够提供个人的责任感、承担适度的风险以及及时得到工作情况的反馈。,麦克利兰,指出,注重社交需求的管理者容易因为讲究交情和义气而违背或不重视管理工作原则,从而会导致组织效率下降。,三、权力需要,是,指影响或控制他人且不受他人控制的需要,。,高,权力需要者的特点,1,、个人,权力。追求个人权力的人表现出来的特征是围绕个人需求行使权力,在工作中需要及时的反馈和倾向于自己亲自操作。麦克利兰提出一个管理者,若把他的权力形式建立在个人需求的基础上,不利于他人来续位,。,2,、职位,性权力。职位性权力要求管理者与组织共同发展,自觉的接受约束,从体验行使权力的过程中得到一种满足。社会化权力的主要特征是帮助群体确定共同目标,并提供相关支持以达到目标,使全体成员认识到自己的重要性。,高权力型人员形成的原因,麦克利兰指出,这两种不同的权力观就是权力的两面性,也就是两种权力动机。个人化权力以控制他人的方式来实现自己的统治。受个人化权力动机支配的人,会把生活看成是一场“零和博弈”,,受,社会化权力动机支配的人,行使权力时会以众人的利益为依托和归宿,,通过,竞选获胜的人往往具有这样的特征,他们适合担任社会组织的领导工作,领导,人物的责任是鼓励众人去取得成就,而不是只专注于个人的成就。激发他人产生成就需求,同自己具有成就需求相比,是两种完全不同的动机,要采用不同的方法,。成就,需要强的人,首先会考虑自己如何做好;权力需要强的人,首先会考虑让谁去干更好,。,评价,贡献,1,、麦克利兰指出了各种社会需要往往会人们的行为共同起作用,而且会有一种需要对行为起主要作用的观点,是其理论中对,马斯洛需要层次理论的一个最大的的批判与发展,。,2,、麦克利兰指出,预测业绩的最好因素不是诸如学历、技能等外在条件,而是人的,深层,素质,。,3,、麦克利兰对于,权力(支配)需要,的研究则更进了一步。尽管他的观点还有需要再探讨的必要,但他对成就需要会妨碍领导活动的论证,对亲和需要不足以维系组织运转的论证,以及对权力两面性的区分,在领导理论中是极具启发意义的,。,不足,1,、社会需要基于生理需要的认识没有概括性。麦克马利继承了马斯洛需要层次理论中有关社会需要基于生理需要满足的理论,但也由此难以解释一些与此观点相悖现象的产生。,比如在,很多人心目中许多社会需要是高于生理需求的,。,2,、社会需要来自于社会影响的结果不具说服力,。从,理论的,角度,,麦克利兰强调人的成就动机是,后天形成可以,改变并加以培养的,还缺乏严密的理论证明。而实际上他的的这一理论,也确实一直有着学术性的质疑,。,3,、理论,适用上具有局限性,:麦克利兰,的三种需要,明显要限制在衣食基本无忧的发达国家才比较适用。对贫困线上挣扎的人群,讲成就需要或者权力需要似乎不搭界,。,思考,成就需要理论,指出了人们的需求是有主次之分的,作为人们的主需求在满足了以后往往会要示更多更大的满足,是难以满足的。照此推理下去,次等的需要与不重要的需求应该也就是易于满足甚至不需要满足的,。,我们可首先将员工的需求划分为主需求和次等需求,在满足其已有的次等需求基础上我们又可按公正原则将主需要进行划分,比如对于纯粹为了利益而而工作的员工,我们可将其酬金分为基本工资与奖励工资两部分,甚至大幅度地提高奖金比例;对于为了成就地位的员工,我们可将荣誉分为等级,在尊重其基本自尊照顾每个员工面子的基础上让贡献大的员工名至实归;对于主要钟情于亲情关系的员工,我们可采用集体酬劳奖惩的制度,通过加强他们共同承受责任与利益关系来制造一种在工作中和谐的氛围。,