单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,精品ppt,*,商业空间室内设计,21021p03,焦玉婷,精品ppt,商场是商业活动的主要集中场所，在从一个侧面反映一个国家，一个城市的物质经济状况和生活风貌。今天的商场功能正向多元化，多层次方向发展，并形成新的消费行为和心理需求，对室内设计师而言，商场室内环境的塑造，就是为顾客创造与时代特征相统一，符合顾客心理行为充分体现舒适感，安全感和品味感的消费场所。,精品ppt,购物行为,购物行为，是指顾客为满足自己生活需要而进行的全过程的购买活动。人的购买心理活动，可分为六个阶段与三个过程，即：认识,知识,评定,诚信,行为,体验六个阶段和认识过程,情绪过程,意志过程，它们相互依存、互为关联。,精品ppt,了解和认识消费者的购买心理全过程特征是商业环境设计的基础。商场除了商品本身的诱导外，销售环境的视觉诱导也非常重要。从商业广告、橱窗展示、商品陈列到空间的整体构思、风格塑造等都要着眼于激发顾客购买的欲望，要让顾客在一个环境优雅的商场里、情绪舒畅、轻松和兴奋，并激起顾客的认同心理和消费冲动。,精品ppt,商业空间,精品ppt,商店类别,1.,专业商店,又称专卖店，经营单一的品牌，注重品种的多规格，多尺码。,2.,百货商店,经营种类繁多商品的商业场所，使顾客各得所需。,3.,购物中心,满足消费者多元化的需要，设有大型的百货店，专卖店，画廊，银行，饭店，娱乐场所，停车场，绿化广场等。,4.,超级市场,是一种开架售货，直接挑选，高效率售货的综合商品销售环境。,精品ppt,商场功能,1.,展示性：指商品的分类，有序的陈列，促销表演为商业基本活动。,2.,服务性：指销售、洽谈、维修、示范等行为。,3.,休闲性：指附属设施的提供，设置餐饮、娱乐、健身、酒吧等场所。,4.,文化性：指大众传播信息的媒介和文化场所。,精品ppt,商业设计的内容,1.,门面、招牌,2.,橱窗,3.,商品展示,4.,货柜,5.,商场货柜布置,6.,柱子的处理,7.,营业环境处理,8.,陈列方式,精品ppt,1.,门面、招牌,商店给人的第一视觉就是门面，门面的装饰直接显示商店的名称、行业、经营特色、档次，是招揽顾客的重要手段，同时也是形成市容的一部分。,精品ppt,2.,橱窗,吸引顾客，指导购物、艺术形象展示。,精品ppt,3.,商品展示,POP,展示。,精品ppt,4.,货柜,地柜，背柜、展示柜。,精品ppt,5.,商场货柜布置,尽量扩大营业面积，预留宽敞的人流线路。,精品ppt,6.,柱子的处理,淡化柱子的形象，或结合柱子做陈列销售点。,精品ppt,7.,营业环境处理,天花墙面、地面、照明、色彩。,精品ppt,8.,陈列方式,集中陈列、静态陈列。,精品ppt,8.,陈列方式,集中陈列、静态陈列。,精品ppt,一、商场设计前期计划,在商场设计应考虑以下几个因素：,1,、商场分析,经营管理条件，风格，顾客结构。,2,、建筑条件分析,梁柱结构，平面空间。,3,、商场室内功能系统,包括以下几点：,a.,顾客系统,门面、招牌、橱窗、陈列展示设计、门厅、出入口、楼梯、休息间、卫生间、用以诱导顾客知道购买。,b.,销售系统,货柜、货架、收银台、营业环境，用以创造理想的购物环境。,c.,商业系统,仓库、进出仓通道、上架前储存设施。,d.,管理系统,经理、财务、业务、供销室、车库。,e.,内部员工系统,员工休息室、通道、更衣室、楼梯、饭堂、医务室、洗手间。,精品ppt,二、商场室内环境的设计原则,能否营造吸引顾客购物欲望的商场整体营销氛围，是商业空间功能设计的基本原则。此外，还应遵循以下一些具体的设计原则：,1,、商品的展示和陈列应根据种类分布的合理性、规律性、方便性、营销策略进行总体布局设计，以有利于商品的促销行为，创造为顾客所接受的舒适，愉悦的购物环境。,2,、根据商场（或商店，购物中心）的经营性质、理念、商品的属性、档次和地域特征，以及顾客群的特点，确定室内环境设计的风格和价值取向。,3,、具有诱人的入口，空间动线和吸引人的橱窗，招牌，以形成整体统一的视觉传递系统，并运用个性鲜明的照明和形材，色等形式，准确诠释商品，营造良好的商场环境氛围，激发顾客的购物欲望。,精品ppt,4,、购物空间不能给人有拘束感，不要有干预性，要制造出购物者有充分自由挑选商品的空间气氛。在空间处理上要做到宽敞通畅，让人看的到，做的到，摸的到。,5,、设施，设备完善，符合人体工程学原理，防火区明确，安全通道及出入口通畅，消防标识规范，有为残疾人设置的无障碍设施和环境。,6,、创新意识突出，能展现整体设计中的个性化特点。,精品ppt,商业空间功能组织,精品ppt,柜架布置基本形式,柜架布置是商场室内空间组织的主要手段之一，重要有以下几种形式：,1,、顺墙式,柜台，货架及设备顺墙排列。此方式售货柜台较长，有利于减少售货员，节省人力。一般采取贴墙布置和离墙布置，后者可以利用空隙设置散包商品。,精品ppt,岛屿式布局,岛屿式布局,:,岛屿式布局是在营业场所中间布置成各不相连的岛屿形式，在岛屿中间设置货架陈列商品。这种形式一般用于百货商店或专卖店，主要陈列体积较小的商品，有时也作为格子式布局的补充。现在国内的百货商店在不断改革经营手法，岛屿式布局被改造成专业店布局形式，并且被广泛使用。,岛屿式布局的优点：,可充分利用营业面积，在消费者畅通的情况下，利用建筑物特点布置更多的商品货架；,采取不同形状的岛屿设计，可以装饰和美化营业场所；,环境富于变化，使消费者增加购物的兴趣；,满足消费者对某一品牌商品的全方位需求，对品牌供应商具有较强的吸引力。,精品ppt,斜角式,斜角式,柜台，货架及设备与营业厅柱网成斜角布置，多采用,45,度斜向布置。能使室内视距拉长，造成更好深远的视觉效果，既有变化又有明显的规律性。,精品ppt,4,、自由式,柜台货架随人流走向和人流密度变化，灵活布置，使厅内气氛活泼轻松。将大厅巧妙的分隔成若干个既联系方便，又相对独立的经营部，并用轻质隔断自由的分隔成不同功能，不同大小，不同形状的空间，使空间既有变化又不起杂乱。,5,、隔绝式,用柜台将顾客与营业员隔开的方式。商品需通过营业员转交给顾客。此为传统式，便于营业员对商品的管理，但不利于顾客挑选商品。,6,、开敞式,将商品展放在售货现场的柜架上，允许顾客直接挑选商品，营业员的工作场地与顾客活动场地完全交织在一起。能迎合顾客的自主选择心理，造就服务意识，是今后的首选。,精品ppt,