单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2012-05-10,#,之,消费者行为学,商店货品摆放调查,调查对象:,富家超市,优点,缺点,建议,优点,1,在收银台陈列木糖醇、等等小,包装商品,提高了商品的展露,水平,促使顾客冲动购物。,优点,2,快速消费品放在收银台旁边,方便顾客购物,,如冰箱里面的饮料。(方便原则),优点,3,销售好,受欢迎的商品一般置,于消费者,腰部,到,视线,平行的,货架位置。,优,点,4,冲动,购物,!,同一消费群体对相关产品有潜在需要。把相,关产品放在产品旁边,促使消费者冲动购买。,优,点,5,同一生产商生产的商品、品牌放在,同一个位置上,分类清晰,方便消,费者迅速找到商品。,缺点,1,空间利用率不高,缺点,2,部分商品已展露,却,始终没被消费者注意。,缺点,3,部分商品对方杂乱,促销面位小,且,无促销员在附近,导致部分顾客流失。,缺点,4,色彩搭配怪异,令顾客视觉不舒服,建议,商品陈列要更整洁,充分利用空间,陈列应更系统,从色彩、艺术上着手,继续以顾客需求为中心,商品分布,陈列要充分考虑顾客需求,既要效突出商品,又令消费者舒服,THANK,YOU!,