单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,A,*,XX,第一组,组员：,XXX XXX XXX XXX,1,A,XX第一组组员：XXX XXX XXX XXX 1A,洲际酒店集团,2,A,洲际酒店集团2A,3,A,3A,历史,1777,年，英国巴斯（,BASS,）集团成立，成为英国第一家独立注册商标的集团。成立之初，巴斯集团主要以饮料和啤酒的生产和销售为主。至,20,世纪,80,年代末，转入酒店行业。,美国企业家凯蒙斯威尔逊（,Kemmons Wilson,）在一次举家出外度假时，有感于所入住的饭店缺乏宾至如归的服务及收费过高，遂于,1952,年在美国田纳西州孟斐斯开设了第一间假日饭店。该饭店设有泳池、空调设备与餐厅，还提供电话、冰块及免费停车场等基本设施，而孩童则可免费入住父母的客房。这些现在看来只能算是很普通的设施，在当时来说，却在饭店业掀起了一场革命，并由此而形成了一套饭店业的标准，这套标准不仅为每间假日饭店所采用，也引领着全球饭店业的发展进程。,Wilson,先生其后还成为连锁经营的先驱。他利用当时美国的州际高速公路系统向全国伸展的时机，沿途开设饭店，迅速扩展了假日饭店的网络。假日饭店在美国取得成功后，很快引起了欧洲及亚洲投资者的兴趣，进而发展成全球最具规模的单一饭店品牌。如今假日饭店的品牌在全球已随处可见。,4,A,历史4A,洲际集团成立于,1777,年，是目前全球最大及网络分布最广的专业酒店管理集团，拥有洲际、皇冠假日、假日酒店等多个国际知名酒店品牌和超过,60,年国际酒店管理经验。同时洲际酒店集团也是世界上客房拥有量最大（高达,650,000,间）、跨国经营范围最广，分布将近,100,个国家，并且在中国接管酒店最多的超级酒店集团。包括中国大陆,25,个省、区、市。,洲际酒店集团,InterContinental Hotels Group PLC(IHG),是一个全球化的酒店集团，在全球,100,多个国家和地区经营和特许经营着超过,4,400,家酒店，超过,660,000,间客房。“洲际”旗下的酒店品牌有洲际酒店及度假村（,InterContinental Hotels&Resorts,），假日酒店及假日度假酒店（,Holiday Inn,），皇冠假日酒店（,Crowne Plaza Hotels,），智选假日酒店（,Holiday Inn Express,），英迪格酒店,(Indigo),。,5,A,洲际集团成立于1777年，是目前,旗下品牌,皇冠假日酒店（,Crowne Plaza,）,:5,星,假日酒店（,Holiday Inn,）,:4,星,快捷假日酒店（,Empress Holiday Inn,）,:3,星,汉普顿旅馆,:,经济型饭店,6,A,旗下品牌皇冠假日酒店（Crowne Plaza）:5星6A,品牌标识,7,A,品牌标识7A,8,A,8A,9,A,9A,10,A,10A,11,A,11A,12,A,12A,13,A,13A,宣传片,洲际酒店宣传片 打健康牌,14,A,宣传片洲际酒店宣传片 打健康牌14A,15,A,15A,洲际集团成功经验,特许经营战略,品牌多元化战略,人才培训战略,创新发展战略,顾客忠诚战略,16,A,洲际集团成功经验特许经营战略16A,对我国酒店业的启示,强化品牌运营管理,创新酒店服务管理,实施营销成本控制,重视人力资源开发,17,A,对我国酒店业的启示强化品牌运营管理17A,18,A,18A,谢谢观看！,19,A,谢谢观看！19A,