,企业质量管理总结计划,Enterprise,Q,uality,M,anagement,S,ummary,&P,lan,201X,实战,PPT,模板,.,企业质量管理总结计划Enterprise Quality M,1,目录,/,CONTENTS,02,质量目标管理,质量体系管理,03,04,质量数据统计,05,员工质量培训,01,质量计划,管理,.,Enterprise,Q,uality,M,anagement,S,ummary,&P,lan,目录/CONTENTS02质量目标管理质量体系管理0304质,2,01,质量计划,管理,.,01质量计划管理.,3,点此处添加内容点此处添加内容点此处添加内容点此处添加内容点此处添加内容点此处添加内容点此处添加内容点此处添加内容点此处添加内容。,点此处添加内容点此处添加内容点此处添加内容点此处添加内容点此处添加内容点此处添加内容点此处添加内容点此处添加内容点此处添加内容。,点此处添加内容点此处添加内容点此处添加内容点此处添加内容点此处添加内容点此处添加内容点此处添加内容点此处添加内容点此处添加内容。,.,质量计划,1,2,3,添加标题内容,点此处添加内容点此处添加内容点此处添加内容点此处添加内容点此,4,添加标题内容,2011,2017,2015,2013,2016,2014,2012,2010,点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容,点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容,点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容,点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容,点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容,点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容,点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容,点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容,点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容,点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容,.,添加标题内容201120172015201320162014,5,添加标题内容,2017,2016,2015,2014,点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容,点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容,点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容,点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容,.,添加标题内容2017201620152014点击此处添加内容,6,添加标题内容,追求、志向和决心，把,全体员工的力量,统一于,共同目标之下的一种价值观和行为规范,，增强,企业全体成员的内聚力,、向心力,和持久力的,意识形态的总和。,添加标题内容,追求经营成功过程中所推崇的基本信念和奉行的目标,、宗旨，是,企业,经营管理,者和企业员工共享的群体价值,观念,。,添加标题内容,协调企业,与国家,、企业与企业、企业与员工之间经济利益关系的准则。它以善良与邪恶、正义与非正义、公正与,偏私、诚实,与虚伪,、勤奋,与,懒散,添加标题内容,一个企业职工的愿望、趣味、情感、,传统、习惯,等心理和道德观念的表现,，是,受企业精神和企业道德制约影响而形成的,，是,构成企业形象的,主要,要素,添加标题内容,企业所在的社会环境所决定的企业生产经营的最基本目标,。虽然,各种企业的宗旨会,有所不同,，但它们的最基本宗旨必然会,体现,添加标题内容,产品,质量,的优劣和管理作风的好坏,，尤其,是企业使全体职工在工作中产生与企业同命运的观念,。当,企业的,良好形象,建立,起来,.,添加标题内容,添加标题内容追求、志向和决心，把全体员工的力量统一于共同目标,7,添加标题内容,添加标题内容,添加标题内容,添加标题内容,点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容,点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容,点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容,点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容,.,添加标题内容,添加标题内容添加标题内容添加标题内容添加标题内容点击此处添加,8,点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容,点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容,点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容,点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容,核心内容,2,核心内容,3,核心内容,1,核心内容,4,.,添加标题内容,点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加,9,点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击,点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击,点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击,点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击,点击添加,子,标题,点击添加,子,标题,点击添加,子,标题,点击添加,子,标题,.,添加标题内容,点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加,10,02,质量目标管理,.,02质量目标管理.,11,解决方案,1,点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容,解决方案,3,点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容,解决方案,2,点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容,解决方案,41,点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容,追求、志向和决心，把,全体员工的力量,统一于,共同目标之下的一种价值观和行为规范,，增强,企业全体成员的内聚力,、向心力,和持久力的,意识形态的总和。,.,添加标题内容,解决方案 1点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容,12,用品质建立合作 让客户无忧使用 为企业竭诚服务 以诚信赢得信赖,质量取胜,点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容,质量取胜,点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容,质量取胜,点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容,.,添加标题内容,用品质建立合作 让客户无忧使用 为企业竭诚服务 以诚信赢得信,13,点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加,内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加,内容点击,此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加,内容,.,点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加,内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加,内容点击,此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加,内容,.,点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加,内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加,内容点击,此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加,内容,.,客户满意,客户需求,服务定制,.,添加标题内容,点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加,14,点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容,点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容,点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容,点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容,点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容,点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容,点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容,点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容,点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容,点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容,01,02,03,04,05,售后服务反馈,客户需求记录,研究讨论分析,提出解决方案,客户重新体验,.,添加标题内容,点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加,15,产品,管理,运营,管理,广告,管理,会员,管理,内容,管理,营销,管理,广告策划,产品策划,内容策划,推广策划,栏目策划,活动策划,专题策划,广告策划,产品策划,内容策划,推广策划,栏目策划,活动策划,专题策划,广告策划,产品策划,内容策划,推广策划,栏目策划,活动策划,专题策划,广告策划,产品策划,内容策划,推广策划,栏目策划,活动策划,专题策划,产品研发,解决方案,生命周期,线上线下推广,客户体验,质量管理,技术支持,广告策划,产品策划,内容策划,推广策划,栏目策划,活动策划,专题策划,01,02,03,04,05,06,.,添加标题内容,产品管理运营管理广告管理会员管理内容管理营销管理广告策划广告,16,.,点击此处添加内容点击此处添加内容点击,点击此处添加,内容，,点击此处添加内容点击此处添加内容点击,点击此处添加,内容,点击此处添加内容点击此处添加内容点击,点击此处添加,内容，,点击此处添加内容点击此处添加内容点击,点击此处添加,内容,点击此处添加内容点击此处添加内容点击,点击此处添加,内容，,点击此处添加内容点击此处添加内容点击,点击此处添加,内容,点击此处添加内容点击此处添加内容点击,点击此处添加,内容，,点击此处添加内容点击此处添加内容点击,点击此处添加,内容,添加标题内容,.点击此处添加内容点击此处添加内容点击,点击此处添加内容，点,17,点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容,点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容,点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容,点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容,点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容,点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容,确定客户的欲望与需要，建立针对每一个细分市场的产品包对应图,。,处理,目标细分市场的全部客户欲望与需要,建立客户驱动的需求集，作为投资的重点,确定要想在所选细分市场获得成功必须达到的主要分界标准,确定促使客户选择公司产品的主要差异,1,2,3,4,客户,需求分析四大要素,点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容,点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容,点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容,点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容,.,添加标题内容,点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加内容点击此处添加,18,03,质量体系管理,.,03质量体系管理.,19,三大原则,A,、必须是针对一个单一,目的,B,、可以加以评估：结果最好数,量化,C,、有,一特定,期间,D,、指出可影响目标市场的,行为,A,、长期,目标最好可以质量化、数值化或二者兼具的方式来表示。,B,、长期,目标的建立通常是根据“在某一特定的期间达成一个实际的成果”来确定,。,A,、使用者市场；,B,、使现有购买者增加使用量；,C,、增加试用公司的产品或服务；,D,、初次试用后，获得反复试用。,添加标题,内容,征,添加标题内容,添加标题内容,.,添加标题内容,三大原则A、必须是针对一个单一目的A、长期目标最好可以质量化,20,添加标题内容,把消费者个人情感差异和需求作为企业品牌营销战略的核心，通过借助情感包装