单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,任务一 装扮商务人员,任务一 装扮商务人员,学习目标,1.,掌握商务人员化妆、发型等仪容礼仪,2.,掌握商务人员职业装的穿着礼仪,3.,掌握站姿、坐姿、走姿、蹲姿及手势的规范要求,4.,掌握商务人员交际语言礼仪,5.,掌握商务人员表情礼仪,学习目标1.掌握商务人员化妆、发型等仪容礼仪,能力目标,1.,能设计自己的职业形象,2.,能正确地运用体态及表情传达对他人的礼貌和尊敬,3.,能将礼仪规范与日常行为养成相结合,4.,人际沟通能力,能力目标1.能设计自己的职业形象,项目,1:,仪容仪态装扮,1.,仪容清洁,2.,脸部化妆,(,1,)化妆品选择,(,2,)化妆工具选取,(,3,),女士化妆程序,(,4,)化妆的技巧,(,5,)化妆的规则,项目1:仪容仪态装扮 1.仪容清洁,项目,1:,仪容仪态装扮,3.,商务人员美发,(,1,)选择发型,(,2,)护发,项目1:仪容仪态装扮3.商务人员美发,项目,1:,仪容仪态装扮,4.,仪态举止,(,1,)站姿:站如松,方式(竖立、直立)、性别、五点一线,“,挺,”,项目1:仪容仪态装扮4.仪态举止,直立,直立,项目,1:,仪容仪态装扮,(,2,)坐姿,基本要求,:,“,坐如钟,”,端庄、文雅、得体、大方,女士坐姿:正坐式、曲直式、重叠式、斜放式、交叉式,项目1:仪容仪态装扮(2)坐姿,男士坐姿,正坐式、重叠式、扶手式、写姿,男士坐姿,女人哪种坐姿最美,女人哪种坐姿最美,商务礼仪任务一装扮商务人员ppt课件,商务礼仪任务一装扮商务人员ppt课件,商务礼仪任务一装扮商务人员ppt课件,商务礼仪任务一装扮商务人员ppt课件,商务礼仪任务一装扮商务人员ppt课件,项目,1:,仪容仪态装扮,(,3,)走姿,:,“,行如风,”,轻而稳,胸要挺,头要抬,肩放松,两眼平视,面带微笑,自然摆臂,尽量走直线,而不要左顾右盼。要保持自己行姿的优美稳健,一定要注意两腿之间的重心转移要协调,否则会形成左晃右晃,上下浮动的动作,给人不佳的视觉效果。,(,4,)蹲姿,基本要求:头、胸、膝关节在一个角度上,两腿合力支撑身体,避免滑倒,女士无论采用哪种蹲姿,都要将腿靠紧,臀部向下。,半蹲式、高低式、交叉式,项目1:仪容仪态装扮(3)走姿:“行如风”,商务礼仪任务一装扮商务人员ppt课件,项目,1:,仪容仪态装扮,5,体态语言,(1),眼神,目光凝视区域、,“,散点柔视,”,、忌讳,(2),微笑,(3),手势,手势要求,横摆式、直臂式、,曲臂式、双臂式,项目1:仪容仪态装扮5体态语言,商务礼仪任务一装扮商务人员ppt课件,(,4,)鞠躬,基本要求:,立正站好,保持身体端正,距受礼者约二三步。,鞠躬时双手放在身体两侧或在体前搭好,面带微笑,以臀部为轴心,将上身挺直地向前倾斜,15-90,,目光随身体向下,同时问候,“,您好,欢迎光临!,”,等。,鞠躬礼节起身时,恢复站姿,目光再回到对方脸上。,不同角度的鞠躬礼,15,度鞠躬礼运用于一般的应酬,如介绍、握手、问候、递物、让座、让路等。,30-45,度的鞠躬礼通常为下级向上级,学生向老师,晚辈向长辈,以及服务人员对来宾表示致意所用。,90,度一般用于三鞠躬或用于悔过、谢罪等特殊情况,属最高礼节,(4)鞠躬基本要求:,商务礼仪任务一装扮商务人员ppt课件,项目,2:,职业服饰装扮,1,、服饰穿戴选择,考虑行业要求,注意着装规范,注意时间、地点、场合要求,根据个人情况量体裁衣,注意颜色搭配,项目2:职业服饰装扮 1、服饰穿戴选择,项目,2:,职业服饰装扮,2,、男士着装,(,1,)西装选择:,类型:,欧式、英式、美式、日式,身形搭配,颜色的选择:,三色原则、三一定律,注意事项,面料的选择应力求高档;,西装一般以没有图案为好;,买西装一定要试穿。,项目2:职业服饰装扮2、男士着装,商务礼仪任务一装扮商务人员ppt课件,(,2,)西装穿着,拆除衣袖上的商标,保持西装的平整,注意纽扣的扣法,(2)西装穿着拆除衣袖上的商标,(3),领带打法,平结,(3)领带打法平结,交叉结,交叉结,双环结,双环结,双交叉结,双交叉结,领带与衬衫西装的搭配,应注意同类型的图案不要相配;,领带的颜色最好与衬衣或外套同色系;,挑选领带:,领带的面料,最好是用真丝或羊毛制作而成的。以涤丝制成的领带售价较低,有时也可选用。除此之外,由棉、麻、绒、皮、革、塑料等物制成的领带,在商务活动中均不宜佩戴。,领带与衬衫西装的搭配应注意同类型的图案不要相配;,(4),西装搭配必备物品,公司的徽标;,钢笔;,名片夹;,公文包。,(4)西装搭配必备物品公司的徽标;,项目,2:,职业服饰装扮,3,、女士西装套裙穿着,套裙是商界女士和职业女性正式场合的正装。,穿着套裙,可以很好地表现女性端庄、典雅、高贵的气质,因而成为商务正式场合及职场女性的规范衣着。,项目2:职业服饰装扮3、女士西装套裙穿着,(,1,)套裙选择,面料,色调,与身形相配:,沙漏型,梨型,浑圆型,短腿型,短上身型,运动型,上衣类型,紧身式,松身式,(1)套裙选择面料,(,2,)套裙穿着,大小适度,穿着到位,考虑场合,协调妆饰,兼顾举止,要穿衬裙,(2)套裙穿着大小适度,(,3,)套裙搭配,衬衫搭配,衬衫面料要求轻薄可采用真丝、麻纱、府绸、罗布、花瑶、涤棉等。衬衫色彩要求雅致而端庄,不能过于鲜艳,常见的是白色。,鞋袜搭配,首先,袜子可以选用尼龙丝袜或羊毛袜。颜色以肉色、黑色、浅灰、浅棕等几种颜色为主,肉色最佳,单色为主,高筒袜和连裤袜是套裙的标准搭配。,用来和套裙配套的鞋子,应该是皮鞋,并且黑色的牛皮鞋最好。,饰品搭配,女士在选择佩戴物品的时候,需要注意的是:商务礼仪的目的是为了体现出对他人的尊重。女士可以从两方面来体现:一方面是修饰物,另一方面是商务物品。在这两个方面中,修饰物应该尽量避免过于奢华,(3)套裙搭配衬衫搭配,(,1,)着装礼仪的基本原则?,(,2,)西装的款式有哪些?,(,3,)穿着西服时应注意哪些要点?,(,4,)服饰颜色搭配的一般原则?,(1)着装礼仪的基本原则?,