单击以编辑母版标题样式,单击以编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,MBA核心课程,TRAINING COLLEGE,成功的项目管理,Successful Project Management,培训之二：项目生命周期管理,课程目标,：,建立项目全过程管理观念,了解典型项目的生命周期,项目的启动与规划,项目的执行与收尾,项目生命周期的延伸,Course Map,典型项目生命周期,项目启动,项目规划,项目实施,项目收尾,项目生命周期的延伸,1-1 典型（通用）项目生命周期,项目启动,项目规划,项目实施,项目收尾,项目生命周期,时间,资源投入力量,1-2 项目生命周期与节奏,项目完成%,100,时间,慢开始,快增长,慢结束,项目生命周期的“两慢一快”节奏现象,1-3 项目生命周期与节奏,项目完成%,100,时间,慢开始,快增长,慢结束,项目生命周期的“两慢一快”节奏现象,1-4 （美）国防采购项目生命周期,第0阶段,第1阶段,第2阶段,第3阶段,第4阶段,确定项目的需要,概念定义和推敲,演示和合理性分析,设计和制造,生产和布置,运转和保养,里程碑0,初步设想批准,里程碑1,概念演示批准,里程碑2,研制批准,里程碑3,生产批准,里程碑4,设计和生产修改批准,1-5 建筑项目生命周期,项目完成%,100,第1阶段,第2阶段,第3阶段,第4阶段,可行性,规划与设计,生产（承建）,移交和投产,决定,项目上马,主要合同,开始,设备安装,完成,完全投产,1-6 药品（开发）项目生命周期,寻找药物来源,筛选,临床前研究,填写研究新药申请书,第一阶段临床实验,第二阶段临床实验,第三阶段临床实验,填写新药应用申请书,登记后活动,批准,专利处理,毒性研究,代谢研究,配方稳定性,工艺研究,发现和筛选阶段,临床前研究阶段,登记检查阶段,登记后活动阶段,1-7 软件开发项目生命周期,实施,设计,确定,评估,商业需要,概念设计,风险分析,系统需要,子系统需要,系统需要,逻辑设计,物理设计,最终设计,第一次实施,第二次实施,最终实施,评估,评估,测试,2 项,目,目启动,项目启动,项目规划,项目实施,项目收尾,项目生命,周,周期,时间,投入力量,项目识别,项目研究,项目启动,项目融资,2-1,项,项目识别,的,的任务,确定项目,的,的来源,项目主要,来,来源于问,题,题的解决,和,和需求的,满,满足,明确项目,目,目标；,识别有关,的,的制约和,限,限制条件,；,；,准备和完,善,善需求建,议,议书（Request for Proposal,RFP),；,；,征集申请,书,书,项目识别,与,与构思,项目识别,识别需求,、,问题和机,会,会,考虑,满,满足需求,或,或解决问,题,题的途径,。,。,项目构思,项目构思,追,追求“突,破,破”。,“突破”,是,是应用新,技,技术、新,管,管理生产,新,新产品，,提,提供新服,务,务。,项目识别,或,或构思是,一,一种创新性活,动,动,。,案例：创,新,新不讲理,索尼公司,的,的便携式,随,随身听（,WALKMAN,）曾被誉,为,为,20,世纪最成,功,功的消费,品,品发明之,一,一，随身,听,听引发的,销,销售热潮,创,创下了一,个,个世界记,录,录。,便携式随,身,身听在市,场,场上取得,巨,巨大成功,之,之后，索,尼,尼公司决,定,定继续进,行,行研究，,把,把随声听,缩,缩到更小,，,，当时由,高,高条静雄,负,负责这项,工,工作。他,向,向研发部,门,门提出的,目,目标是把,随,随身听缩,小,小到磁带,盒,盒大小。,面,面对这一,艰,艰巨的研,究,究任务，,研,研究人员,作,作了许多,尝,尝试，但,仍,仍然不能,达,达到目标,，,，最后无,奈,奈地对高,条,条先生说,：,：“随身,听,听里已经,没,没有一点,点,点空间了,，,，再也没,法,法缩小了,。,。”,案例：创,新,新不讲理,（,（序）,高条先生,说,说,:,“我知道,如,如果讲道,理,理的话，,我,我是说不,过,过这些研,究,究人员的,，,，我只能,采,采取一种,不,不太讲理,的,的方式来,说,说服他们,。,。我问他,们,们，真的,一,一点空间,都,都没有了,?,他们说真,的,的再没有,一,一点点空,间,间了。于,是,是我就拿,来,来一桶水,，,，对他们,说,说，我把,随,随身听放,到,到水桶里,，,，如果没,有,有气泡冒,出,出来，说,明,明确实没,有,有任何空,间,间了，但,如,如果有气,泡,泡出来，,说,说明里面,还,还有空间,。,。当然，,肯,肯定是有,气,气泡冒出,来,来的了，,于,于是这些,研,研究人员,只,只好承认,里,里面还有,空,空间，不,得,得不再绞,尽,尽脑汁进,行,行技术攻,关,关，最终,研,研制出了,像,像磁带盒,一,一样大小,的,的随声听,。,。,高条先生这,种,种不讲理的,创,创新方式对,企,企业经营者,有,有什么启发。,凡是挑战极,限,限的事情，,都是无法用,逻,逻辑证明的,，,，,因为以前没,有,有先例。,然而，正是,有,有了这种不,拘,拘常理的挑,战,战极限，,真正的创新,才,才能够诞生,2-1 项,目,目识别和项,目,目构思的方,式,式、方法,市场调查是,项,项目识别基,本,本和直接的,方,方法。,主动项目识,别,别（主动发,现,现、识别和,创,创造项目）,；,；,被动项目识,别,别（被动接,受,受项目或任,务,务）；,重视发挥集,体,体的作用；,头脑风暴法,；,；,德尔菲法（,又,又称专家评,审,审法）。,2-2 项,目,目评估与研,究,究,一、可行性,研,研究的一般,步,步骤：,一般机会研,究,究；,初步可行性,研,研究（预可,行,行性研究）,；,；,详细可行性,研,研究；,最后决策和,评,评价报告（,可,可行性研究,报,报告）;,项目评估及,商,商业计划书,。,。,2-2 项,目,目评估与研,究,究,二、,项目评估与,研,研究的主要,内,内容：,1）技术可,行,行性；,2）组织体,制,制可行性；,3）财务可,行,行性；,4）经济可,行,行性；,5）社会与,环,环境可行性,。,。,联合国工业,发,发展组织推,荐,荐纲要研究,内,内容:,(1)地区,研,研究,(2)部门,研,研究,(3)资源,研,研究,2-2,项,项目论证与,项,项目评估的,关,关系,以建设为例,，,，国内外决,策,策程序：,国外：,机,机会研究,初,初步可行,性,性研究,详细可行性,研,研究,投,投资决策,国内：,主,主,管,管部门：,审,审批,可,可行性,投,投资决策,研,研究,报,报告,项目,可,可行性,建议书,研,研究,贷,贷款银行,：,：,评,评估,可,可行性,贷,贷款决,研究报告,2-3 项,目,目启动,项目启动步,骤,骤,项目发起,项目核准,项目起动,项目立项,明确项目要,求,求,范围,费用、时间,质量、风险,人力资源,沟通、采购,等,2-4 项,目,目资金的筹,集,集,项目资金的,来,来源:自,有,有资金,借,借贷资金,项目资金外,筹,筹融资方式,：,：,1常规融,资,资,2项目融,资,资,3BOT,（,（建设,，,，经营和转,让,让）,2-5,项,项目建议书,（,（商业计划,书,书）,项目建议书,的,的基本内容,：,项目的必要,性,性。,项目产品或,服,服务的市场,预,预测。,项目方案、,项,项目规模和,设,设想。,项目建设必,需,需的条件、,已,已具备和尚,不,不具备的条,件,件分析。,投资估算和,资,资金筹措的,设,设想。,经济效果和,投,投资效益的,估,估计。,要素分层法,实,实施步骤,列举项目影,响,响要素：,随机列举出,项,项目意向所,涉,涉及到的所,有,有（或主要,）,）影响因素,；,；,影响要素分,层,层：,根据各要素,对,对项目机会,、,、项目问题,、,、承办者所,处,处优势、承,办,办者所处劣,势,势分别列出,；,；,做出分层矩,阵,阵：,用矩阵的形,式,式将影响要,素,素列举出来,，,，矩阵形式,如,如下表；,要素,评,评分,：,：,运用,主,主观,评,评分,的,的方,法,法对,各,各影,响,响要,素,素打,分,分；,评分,修,修正,：,：,对项,目,目问,题,题和,机,机会,、,、劣,势,势和,优,优势,转,转化,可,可行,性,性分,析,析，,并,并进,行,行重,新,新评,分,分；,决策,：,：,核算,出,出项,目,目机,会,会、,项,项目,问,问题,、,、优,势,势各,自,自的,得,得分,，,，并,依,依据,得,得分,做,做出,项,项目,决,决策,。,。,要素,分,分层,法,法矩,阵,阵示,意,意图,项目,机,机会,项目,问,问题,优,势,势,劣,势,势,得分,得分,外,部,部,内,部,部,得分,合,合计,1.,2.,3.,1.,2.,3.,1.,2.,3.,1.,2.,3.,案例,研,研讨,：,：项,目,目可,行,行性,研,研究,假设,您,您是,一,一家,自,自行,车,车厂,的,的厂,长,长，,鉴,鉴于,自,自行,车,车市,场,场状,况,况，,您,您欲,开,开发,新,新款,的,的电,动,动自,行,行车,，,，请,利,利用SWOT,分,分析,方,方法,，,，对,该,该项,目,目进,行,行项,目,目可,行,行性,的,的分,析,析。,注意,要,要点,：,1、,明,明确,项,项目,的,的目,标,标和,任,任务,；,；,2、,分,分析,项,项目,的,的制,约,约因,素,素和,机,机会,选,选择,；,；,3、,对,对各,种,种选,择,择要,有,有适,当,当策,略,略支,持,持；,4、,要,要得,出,出明,确,确的,最,最后,结,结论,。,。,3,项,项,目,目规,划,划,项目,启,启动,项目,规,规划,项目,实,实施,项目,收,收尾,项目,生,生命,周,周期,时间,投入,力,力量,项目,整,整体,规,规划,项目,各,各子,过,过程,规,规划,项目,计,计划,书,书,3-1,项,项,目,目规,划,划（,开,开发,）,）,一、,项目,规,规划,的,的作,用,用,：,1.,制,制定,项,项目,计,计划,书,书，,指,指导,项,项目,实,实施,；,；,2.,将,将项,目,目的,假,假设,与,与前,提,提写,成,成书,面,面文,件,件；,3.,将,将选,择,择并,最,最终,确,确定,项,项目,方,方案,的,的决,策,策过,程,程写,成,成书,面,面文,件,件；,4.,帮,帮助,项,项目,干,干系,人,人之,间,间交,流,流沟,通,通，,有,有助,于,于大,家,家统,一,一认,识,识；,5.,对,对项,目,目的,内,内容,、,、范,围,围和,时,时间,进,进度,等,等重,大,大问,题,题进,行,行审,查,查；,6.,确,确定,测,测量,项,项目,进,进展,、,、对,项,项目,进,进行,控,控制,和,和考,核,核工,作,作业,绩,绩的,基,基准,。,。,3-2,项,项,目,目整,体,体规,划,划,规,划,划,依赖,性,性的,过,过程,（,（必,要,要时,反,反复,进,进行,）,）,活动,排,排列,活动,时,时间,估计,费用,估,估算,活动,定,定义,资源,规,规划,范围,规,规划,项目,分,分解,制定,进,进度,计,计划,费用,预,预算,项目,计,计划,质量,规,规划,组织,规,规划,应对,措,措施,风险,量,量化,风险,识,识别,沟通,规,规划,询价,规,规划,采购,规,规划,人员,招,招聘,接启,动,动,接控,制,制,接实,施,施,保证,性,性的,过,过程,（,（必,要,要时,间,间断,地,地进,行,行）,规划,整,整体,规,规划,与,与各,子,子规,划,划相,互,互之,间,间的,联,联系,项目,质量,规,规划,项目,质,质量,规,规划,，,，,是确,定,定项,目,目应,当,当采,取,取哪,些,些质,量,量标,准,准以,及,及达,到,到这,些,些标,准,准的,办,办法,的,的过,程,程。,质量,规,规划,的,的工,具,具和,手,手段,：,：,1）,成本,效,效益,分,分析,。,。,2）,基准