单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,第一章 物流案例分析导论,一、物流管理问题的特点,1物流管理是有关物料的移动和储存的科学；,2物流管理包括管理物料有效流动的信息流；,3物流管理的范围包括整个供给链，从原材料供给开始直到产品的最终消费；,4用统一的原那么来方案和组织整个供给链的材料流动；,5物流管理有两个关键的目标，一是到达适当的客户效劳水平，二是通过最低本钱实现这一目标。,二、物流案例分析的根本步骤,1物流现在分析；,2物流问题识别与整理；,3产生、评价与选择解决方案；,4方案的实施与控制；,5撰写最终报告。,一物流现状分析,1.物流结构分析,1货物的实际流动；,2支撑货物移动的信息流和信息系统；,3控制物流的组织和管理结构。,2.物流分析,1物流结点：,制造商；,供给商；,分销配送企业,2物流信息管理系统分析：,订单信息处理；,需求预测信息；,物流管理信息的监控；,计算机系统,3物流组织和管理结构,4物流绩效评估：,供给链的总体绩效；,供给链的相对绩效；,单项物流功能的绩效评估,5物流的商业环境分析：,企业内部环境；,外部商业环境；,应用SWOT分析法,二物流问题识别与整理,1找出和确定企业的物流问题,2物流问题的分类,3物流问题的排序,三产生、评价与选择解决方案,1解决方案的产生,2评价备选方案,3选定解决方案,四物流方案的实施与控制,1资源方面,由谁负责进行实施；,如何将建议方案的好处“推销给公司内部及供给链上相关的个人、小组、部门和单位。,2时间方面,有何种时间要求；,实施的顺序如何。,3管理方面,方案的本钱和效益如何衡量；,如何监管。,五撰写最终报告,案例分析报告应当表达清晰、简明扼要，并且易于阅读。,三、物流案例报告的撰写格式,1前言,包括案例的主要问题、措施和建议方案预期受益。这局部强调言简意赅。,2现状描述,根据具体案例背景对现况进行描述。,3要点分析,可借助一定的物流分析工具对案例表现出来的问题进行分析。,4结论,明确产生问题的原因。,5建议,即提出改进方案。,