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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,按一下以編輯母片標題樣式,按一下以編輯母片,第二層,第三層,第四層,第五層,*,*,按一下以編輯母片標題樣式,按一下以編輯母片,第二層,第三層,第四層,第五層,*,*,按一下以編輯母片標題樣式,按一下以編輯母片,第二層,第三層,第四層,第五層,*,2021-05-07,1,效劳器维保方案,报告人:陈秀梅,涸哎娜篙菱蒲缓沟铂幼蒙呕地础忍堪挝身正扦霸势霜哈渤曾糟曙版曾即丙3650效劳器维保方案3650效劳器维保方案,目前设备状况分析,一.现有设备状况,2007年购置的效劳器保修期限即将到期,需要延续保修,具体的信息如下表格,编号,型号,机器序列号,保固信息,1,IBM X346 8840 CV4,99CDDZH,2010/8/27到期,2,IBM X346 8840 CV4,99CDDNB,2010/8/27到期,3,IBM X346 8840 CV4,99CDDKV,2010/8/27到期,4,IBM X346 8840 CV4,99CDDWA,2010/8/27到期,5,IBM X346 8840 CV4,99CDECN,2010/8/27到期,6,IBM X346 8840 CV4,99CDDRT,2010/8/27到期,7,IBM X346 8840 CV4,99CDDNV,2010/8/27到期,8,IBM X346 8840 CV4,99CDDZZ,2010/8/27到期,9,IBM X346 8840 CV4,99CDECE,2010/8/27到期,10,IBM X346 8840 CV4,99CDDMG,2010/8/27到期,11,IBM X346 8840 CV4,99CDDTG,2010/8/27到期,12,IBM X346 8840 CV4,99CDDNW,2010/8/27到期,13,IBM X346 服务器,99CWZN1,已过保修,寂坞热户酿蛆檄牵粳杖铺骇秧铣策碗尼辰舅枯燥困淬掺掉撇黑鲤滇朱扫醉3650效劳器维保方案3650效劳器维保方案,二、江苏巨鸿公司维保方案建议,1.IBM 原厂的续保-保修提供方IBM公司;,2.第三方公司的续保-保修提供方江苏巨鸿电子。,维保建议方案,措扩奔缩徒娩背宅析膊吃碰桓哆弥帮颜掷稽疡膏龙瘁嚣惋变办握貉须础辣3650效劳器维保方案3650效劳器维保方案,三、维保内容IBM公司,1.IBM公司的维保,原厂的一年5*9-即1年备件免费,1年劳务免费,1年上门效劳。效劳时段是正常工作时间,第二个工作日响应。,2.IBM公司的维保,原厂的一年7*24.即1年备件免费,一年劳务免费,一年上门效劳。效劳时段是7*24,当日4小时响应。,维保建议方案,玛娥岳席烹驶绳甘峙柄恬囱赊三闰区邵兢焚纹敛炯趁攫裙盈斑假受腹天七3650效劳器维保方案3650效劳器维保方案,四、维保内容江苏巨鸿公司,1.江苏巨鸿公司的维保,一年5*9-即1年备件免费,1年劳务免费,1年上门效劳。效劳时段是正常工作时间,第二个工作日响应。同时提供一年4次以上的整机巡检,以及备机备件的效劳;后附详细内容,2.江苏巨鸿公司维保,一年7*24-一年备件免费,1年劳务免费,1年上门效劳。效劳时段是7天24小时当日响应。同时提供一年6次的整机巡检,以及备机备件的效劳;后附详细内容,维保建议方案,亥韵抵排赖闭竭祈幕睹堵眨野判骆球傻喉焕导祟赢摸预引夜君摈呆牲饱赞3650效劳器维保方案3650效劳器维保方案,五、江苏巨鸿电子一年5*9 效劳详细内容,1)为了确保甲方的效劳器的系统稳定、可靠的运行,乙方必须拥有一批素质较高、经验丰富并有独立工作能力的工程师。,2)乙方工程师每3个月到甲方现场对机器进行检查,并在检测后2周内向甲方提供检测报告。,3故障排除质量保证,一旦保修范围内硬件出现故障,影响系统正常的运行,乙方保证将甲方业务切换到相应的备份机上,以保证甲方业务的正常开展。同时会立即用备件库存有的相应备件对故障硬件设备予以替换修复。,假设发生乙方现场技术支持均无法排除甲方设备故障的情况,甲方可以请其它第三方工程师到现场解决故障,费用由乙方承担。,4,江苏巨鸿维保详细内容,峰桑杀郝绒叛念梁婚玖兹喳昏驹垦塑舍陈汤甘紫琶淀仇跟助链淑嗅万秀肢3650效劳器维保方案3650效劳器维保方案,江苏巨鸿维保详细内容,故障分类,严重程度,恢复时限,方法,硬件故障,影响系统运行,到达现场后6小时内,更换部件或整机代替运行,不影响系统运行,48小时内解决,更换部件,软件故障,影响系统运行,到达现场后6小时内,重装操作系统,不影响系统运行,48小时内解决,修改配置/调试应用系统,拄翼通汽碰酵栽形室绞棋飞傲牛嚷杉迫栏栈船傀酪页押曳富疽贫淌心乓静3650效劳器维保方案3650效劳器维保方案,11/15/2024,8,IBM 公司维保报价,序号,机器型号,保固内容,数量,保固单价,合计,1.,IBM X346 8840 服务器,一年5*9,13,2538,32994,2,IBM X346 8840 服务器,一年5*9,13,3432,44616,杀垣犁疟厄世码膨盒晌永霓防似摊恨缘慕搽涩箩聪笺晾借萄廊辖屎炸铂漫3650效劳器维保方案3650效劳器维保方案,11/15/2024,9,江苏巨鸿公司维保报价,序号,机器型号,保固内容,数量,保固单价,合计,1.,IBM X346 8840 服务器,一年5*9,附加一年4次巡检,以及备机备件服务,13,2000,26000,2.,IBM X346 8840 服务器,一年5*9,附加一年6次巡检,以及备机备件服务,13,3000,39000,牵栏环贤有俺埂轿勇产羚刮链伸以怖斧约怀勃址肾雷策帐封惭起嚣楔叁壤3650效劳器维保方案3650效劳器维保方案,谢 谢!,Q&A,晦蚁冠央渤灼醋县路赃偶肖掀查顶统汉侍薪汰追深辛玲痛襟崇伞扬田脓龋3650效劳器维保方案3650效劳器维保方案,
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