单击此处编辑母版标题样式,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,翔鹰队,二,校园快递,工作室运营方案,筹划人：奉贻辉、林宇、彭煜程、,市场分析,工作室运营策略,资金运用安排,风险与对策,目录,特色策略,总论,对手,业务,客户,管理,资金,技术,挑,战,竞,争,一、市场分析,市场定位目标市场,郭镇以及民院、职院200米范围,校园市场分析,学生在学校内互赠礼品，信件，货物等，如果依托传统物流，将付出非常高额的代价和较缓慢的速度。校园快递在价格、速度、运送质量上都有优势，校内市场相当广泛。,依据我们的数据调查显示有66.72%的学生支持由学生代理，而且我们系的电子商务专业为我们提供了一个平台,。,二、工作室运营策略,组建一支强大的有责任的队伍，严格制度化管理。,在效劳范围内：提供校园快递平台、快递系统及快递方案设计、整合校园快递市场,筹备资金，加大各个系统方面的建设。,工作室运营策略,利用我们的优势做好我们的宣传工作,不断扩大 效劳范围。,奉行以人为本的企业文化、倡导团队精神、创新 精神、对快递行业信息化的现状及开展趋势有深入 的研究、有独立研究能力，能够根据顾客和市场需 要不断开发出新效劳。,建立了针对客户的效劳维护系统，向所有客户提供系统效劳。,组织结构,经理,财务部,配送部,销售部,存货控制,会计账本,货款处理,接收货物,分解货物,运送货物,销售预测,顾客服务,成品仓储,销售物流,信息部,搜集信息,整理单据,公关部,处理危机,策划宣传,快件暂存,工作人员包装快件,工作人员填写单据,客户上门寄件,开始,快件出发,分解快件,结束,工作流程图,销售策略,第一步：在职院200米范围以内推广校院快递工作室并挖掘客户。,第二步：稳固办公室的市场，并以校内快递效劳为依靠，开拓职院200米范围以外快递市场。,第三步：实施战略，开拓校园快递渠道，涉足快递市场。,销售手段,一.报亭上刊登广告、开办相关栏目，并发放广告。,二.在职院论坛建立公司网站，通过网页宣传。,三.与客源保持联系，建立一个对市场、对竞争对手反响灵敏、快捷的信息网络体系。,四.办公室将逐步建立起一支多层次、网络状的销售队伍，采取“先入为主的策略尽快占领市场。,五.实施品牌战略，扩大品牌的知名度和美誉度，打造著名品牌。,六.建立“客户效劳中心，采用网络远程效劳、现场支持等效劳手段，为客户提供不间断、全方位的效劳，以实现客户利益的最大化、办公室收益的持续性。,三.特色效劳和产品,提供各种节日礼物代送与销售效劳,提供网络代购效劳,代购火车票,提供校内包裹代送效劳,提供校内信件代送效劳,提供快递配送与接收效劳,四.资金运用安排,方案初期大概需要5300-8500 元的资金，其中包括：,广告宣传费：100-200元,网站建立和维护：200-300元,组建自行车队：500-1000元,培训费用：500-1000元,高科技设备：4000-6000元,五.风险与对策,风险,提供礼物代送效劳任何一个 工程或投资都有来自各方面的风险，包括管理方面、市场状况、技术能力和财务状况，对于我工作室来说，我们的风险有：,1.现有员工对校园快递操作模式的熟练程度,2.客户资源数量，广告及网站宣传效果,3.市场的某些不确定因素,4.设备采购及人员招聘上的某些不确定因素,5.出现货物丧失或货物损坏,6.知识产权受到侵犯,对策,对策,1.加强工作人员的培训,2.加大宣传力度，扩大客户群,3.密切关注市场信息，建立强有力的反响机制,4.加强设备检测，提高招聘要求,5.第一时间告知客户，进行诚恳的口头抱歉以及进行相关赔偿,6.私下与侵权者协商，合理索赔；适当运用法律手段维权,六.总论,总论,在社会进步、经济飞速开展的同时，现代物流科学的开展，为国民经济和企业的开展带来巨大的经济效益，越来越受到人们的高度重视，而高校物流作为一个新兴的物流行业，必将会沿着综合化、规模化、网络化、现代化的方向开展，可以预见，未来的高校物流行业会为企业带来不菲的利润，具有很大的开展前景。,目前虽然市场竞争不太剧烈，但随着高校快递行业的开展，必将有很多公司介入此行业，给本工作室带来强烈的冲击。所以，快递水平的上下是今后竞争胜败的一个重要因素。为满足业务开展，增强本工作室的实力，我工作室诚信经营，利润共享，希望有识之士与我工作室共同打造一个高级的校园行业品牌。,谢谢您的观赏！,