单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,第9章 公共关系专题活动,案例：,要捐就捐一个亿，要喝就喝王老吉,9.1 公共关系专题活动概述,9.2 公共关系专题活动的组织与实施,第9章 公共关系专题活动,1,9.1 公共关系专题活动概述,9.1.1公共关系专题活动的类型与特征,9.1.2公共关系专题活动策划的内容及实施的程序,9.1 公共关系专题活动概述9.1.1公共关系专题活动的类,2,9.1.1公共关系专题活动的类型与特征,新闻发布会,展览会,庆典活动,赞助,开放参观活动,9.1.1公共关系专题活动的类型与特征新闻发布会,3,1新闻发布会,概念：,新闻发布会又称“记者招待会”，是公关组织直接向新闻界发布有关组织信息、解释组织重大事件而举办的专题活动。,特点,：,（1）正规隆重,（2）沟通活跃,（3）传播迅速,1新闻发布会,4,2展览会,概念：,展览会是指通过实物、文字、图片、示范表演等方式，展现组织的成果、风貌、特征的一种公关专题活动,特点：,（1）综合运用多种传播手段，能给观众留下深刻印象,（2）沟通、宣传效果好,（3）效率高，省时省力,（4）深受新闻媒介关注,2展览会概念：,5,3庆典活动,概念：,庆典活动，是指组织在其内部发生值得庆祝的重要事件时，或围绕重要节日而举行的庆祝活动，组织一般将其视为一种制度和礼仪。庆典活动一般分为节日庆典和纪事庆典。前者如春节、国庆节等，后者有组织周年庆典等。,特点：,（1）针对性强,（2）传播效果好,3庆典活动概念：,6,4赞助,概念：,赞助指的是组织通过资金或物资，赞助某项社会公益活动，以提升赞助者的社会形象。,特点：,（1）公益性,（2）时效性,（3）突发性,（4）新闻性,4赞助 概念：,7,5开放参观,概念：,开放参观是指组织为了让公众更好地了解自己或为消除对本组织的某些误解，邀请有关公众前来本组织参观的活动。开放参观活动可分为一般参观和特殊参观两种。,作用：,（1）提高社会组织的透明度,（2）增加社会组织的“人情味”,（3）为组织与公众直接沟通提供机会,（4）形成一种压力，促使组织总体素质的提高,（5）消除公众对组织的误解或疑虑,5开放参观概念：,8,9.1.2公共关系专题活动策划的内容及实施的程序,1公关专题活动策划的内容,（1）综合分析信息,（2）确定公关活动目标,（3）确定目标公众,（4）设计主题,（5）活动方式选择,（6）确定活动时机,（7）确定时间、空间,（8）经费预算,（9）形成策划书,9.1.2公共关系专题活动策划的内容及实施的程序1公关专题,9,9.1.2公共关系专题活动策划的内容及实施的程序,2专题活动实施的程序,（1）制定实施方案,（2）筹备工作阶段,（3）活动进行,（4）活动评估,案例讨论91,伊利“放心奶大行动”开乳业参与式公关先河,9.1.2公共关系专题活动策划的内容及实施的程序2专题活动,10,9.2 公共关系专题活动的组织与实施,9.2.1新闻发布会,9.2.2展览会,9.2.3庆典活动,9.2.4赞助,9.2.5开放参观,9.2 公共关系专题活动的组织与实施,11,9.2.1新闻发布会,1.会前的准备,2.会中组织,3.会后总结工作,9.2.1新闻发布会,12,9.2.1新闻发布会,1会前的准备,第一，确定举行招待会的必要性,第二，确定应邀者的范围,第三，资料准备:发言提纲和报道提纲;辅助材料,第四，选择新闻发布会的地点和时间,第五，确定主持人和发言人,第六，组织记者参观的准备,第七，小型宴请的安排,第八，其他:费用预算;安排接待人员，布置会场，准备音响器材，签到名册等。,9.2.1新闻发布会1会前的准备,13,9.2.1新闻发布会,2新闻发布会中的注意事项,第一，会议发言人和主持人应相互配合,第二，对于不愿发表和透露的内容，应委婉地向记者做出解释,第三，遇到回答不了的问题时，应告诉记者如何去获得圆满答案的途径,第四，不要随便打断或阻止记者的发言和提问,9.2.1新闻发布会2新闻发布会中的注意事项,14,9.2.1新闻发布会,3新闻发布会后的工作,第一，搜集到会记者在报刊、电台上的报导，并进行归类分析,第二，对照会议签到簿，看与会记者是否都发了稿件,第三，收集与会记者及其他代表对会议的反应,第四，整理出会议的记录材料,做一总结,案例讨论92,挽部长女记者系众记者推选代表 专拉官员接受采访,9.2.1新闻发布会3新闻发布会后的工作,15,9.2.2展览会,1展览会的组织,2举办展览会应注意的问题,3展览会效果的评估,9.2.2展览会1展览会的组织,16,9.2.2展览会,1展览会的组织,第一，确定主题,第二，编辑,第三，搜集实物和有关资料,第四，确定展品排列方式，画出展版小样,第五，进行版面上文字图表的制作、图片的裱贴和版面加工的美 化,第六，撰写解说词,第七，预算展览会的费用开支,9.2.2展览会1展览会的组织,17,9.2.2展览会,2举办展览会应注意的问题,第一，确定参展单位、参展项目和展览会的类型,第二，选择展览会的地点,第三，培训工作人员,第四，成立专门对外发布新闻的机构,第五，准备展览会所需的各种辅助宣传材料,第六、准备展览会的辅助设备和相关服务,第七，设计制作展览会徽志，备好展览会纪念品，提前印好入场券并分发出去，准备好售票的地点和窗口等。,9.2.2展览会2举办展览会应注意的问题,18,9.2.2展览会,3展览会效果的评估,第一，主办有奖测验活动,第二，设置观众留言簿，主动征求观众意见,第三，举办观众座谈会，请观众畅谈观后的感想和意见,第四，登门访问,第五，发出问卷，进行问卷调查,9.2.2展览会3展览会效果的评估,19,9.2.3庆典活动,1庆典活动的组织步骤,2庆典注意事项,9.2.3庆典活动1庆典活动的组织步骤,20,9.2.3庆典活动,1庆典活动的组织步骤,（1）庆典策划,（2）设计庆典活动程序,（3）落实致辞人和剪彩人,（4）编写宣传材料和新闻通讯材料,（5）庆典活动的接待工作,9.2.3庆典活动1庆典活动的组织步骤,21,9.2.3庆典活动,2庆典注意事项,（1）确定庆典活动主题,（2）拟定出席庆典仪式的宾客名单,（3）拟定庆典程序,（4）事先确定致贺词、答词的人名单,（5）确定关键仪式人员,（6）安排各项接待事宜,（7）可在庆典活动中安排节目,（8）庆典结束后，可组织来宾参观本组织的设施、陈列等，增加宣传的机会,细节问题:国旗悬挂 签字仪式,9.2.3庆典活动2庆典注意事项,22,9.2.4赞助,1赞助活动的程序,2 赞助的注意事项,9.2.4赞助1赞助活动的程序,23,9.2.4赞助,1赞助活动的程序,（1）项目选择,（2）计划制定,（3）项目审核,（4）具体实施,（5）效果测评,9.2.4赞助1赞助活动的程序,24,9.2.4赞助,2 赞助的注意事项,（1）注重社会效益,（2）选择适当时机,（3）运用恰当方式,（4）遵守赞助礼仪,9.2.4赞助2 赞助的注意事项,25,9.2.5开放参观,1对外开放参观的目的,2对外开放参观的规模,3对外开放参观的时间,4对外开放参观的人员安排,5宣传材料,6划分参观线路,7做好接待服务工作,9.2.5开放参观1对外开放参观的目的,26,【本章总结】,知识目标：,了解公关专题活动的类型及特点，掌握公关专题活动的组织实施技能。,技能目标：,能够组织并实施公关专题活动。,【本章总结】,27,