,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,现代企业经营管理,第四章 企业经营决策与经营计划,本章概括：决策概述方法运用与计划,现代企业经营管理第四章 企业经营决策与经营计划,1,第一节 经营决策概述,本节概述：决策概念与作用、分类及程序,一、经营决策的概念与作用：,1经营决策是企业经营管理工作的核心，外部环境的调查预测和企业内部条件的分析是企业经营决策的基础和前提，而经营决策是企业外部环境调查预测和内部条件分析的目的有，经营决策的基本目标就是要使企业环境、企业能力、经营战略三者动态平衡,（决策目标三平衡）,；,2决策的含义：是指根据预定的目标做出行动的决定；,3准确理解决策的概念，要注意哪些问题：,（决策概念四注意-目标明多备选、核心评优对未来）,决策要有明确的目标,决策要有多个备选方案,决策核心是方案的分析比较，评价选优,决策是面向未来的，是行动的基础,第一节 经营决策概述本节概述：决策概念与作用、分类及程序,2,一、经营决策的概念与作用,4经营决策的含义：是指在企业生产经营过程,中，为实现预定的目标或解决新遇到的重大问,题，在充分考虑企业内部条件和外部环境的基,础上，拟订出若干可行方案，然后从中作出具,有判断性的选择，确定一个较佳方案的过程,5经营决策的作用,（重要保证与条件）,：,正确的经营决策是企业生存和发展的重要保证,正确的经营决策是调动职工积极性，实现企业,经营目标的重要条件,一、经营决策的概念与作用4经营决策的含义：是指在企业生产经,3,第一节 经营决策概述,二、经营决策的分类,四分类：重要程度领导层、重复程度可靠性,1按决策的重要程度划分：,战略决策,（战略全局长期性、外部平衡，研发技改与布局）,战术决策,（战术决策阶段性、组织资源，管理业务两分类）,-管理决策内平衡、提高效能,-业务决策提效率，存货进度两控制,2按作出决策的领导层次划分：,高层决策,中层决策,基层决策,决策的分类：战略战术/高中基、程序非程序、风险确定型与非！,第一节 经营决策概述二、经营决策的分类决策的分类：战略战术,4,二、经营决策的分类,3按决策问题出现的重复程度划分：,程序化决策,非程序化决策,4按决策问题所处的条件及结果的可靠性划分：,确定型决策,风险型决策,非确定型决策,二、经营决策的分类3按决策问题出现的重复程度划分：,5,第一节 经营决策概述,三、经营决策的程序,1经营决策的程序是发现问题、分析问题、解决问题的,动态思维过程,2经营决策的程序分为哪些步骤：,调查研究经营状况与环境,(这是经营决策的基础),明确经营问题，确定经营目标,(这是经营决策的出发点,和归宿),拟定可行方案,(这是经营决策的依据),对经营方案进行分析、评价和选择,(这是经营决策的关键),经营方案的实施与反馈,(这是经营决策的结果),决策程序五步骤：调研定目标、拟定方案及评优、实施与反馈！,第一节 经营决策概述三、经营决策的程序决策程序五步骤：调研,6,三、经营决策的程序,2.1在确定经营目标，要明确4个问题：,为什么要达到这个目标，即它的必要性与可能性,目标要有主次,达到何种程度,如何保证目标的实现,2.2拟定备选方案，应具备哪些特点：,可行性,整体详尽性,排斥性,定量化,条理化、直观化,定经营目标四问：必要/可能、主次程度保实现？,备选方案五特点：详尽可行排斥性、定量条理/直观化！,三、经营决策的程序2.1在确定经营目标，要明确4个问题：定经,7,（1）决策 是指根据预定的目标做出行动的决定。()P50（2）企业为实现预定的目标，拟订出若干可行方 案，并进行方案择优的过程，称之为(A )P50 A经营决策 B经营方针 C战略规划 D经营方向（3）经营决策的基本目标是要使企业环境、企业能 力和经营战略三者动态平衡。P50（4）现代企业管理认为，管理的重点在“经营”，经 营的重点在“决策”。P50,第一节 经营决策概述 练习题,（1）决策 是指根据预定的目标做出行动的决定。,8,（1）按决策的重要程度划分为：战略决策和战术决策 。P51 (习题)事关企业新产品开发、技术改造、生产布局和人力资 源开发等问题的决策，是 战略决策 。P51 (习题)事关企业存货控制、生产进度控制等问题的决策，属 于(A )P51 A战术决策 B战略决策 C风险决策 D非确定决策（2）按作出决策的领导层次划分：高层决策、中层决策、基 层决策 。P51（3）按决策问题出现的重复程度划分，将决策划分为 程序化决策 和 非程序化 决策。P51（4）按决策问题 所处的条件及结果 将决策分为 确定型决策、风 险型决策与非确定型决策 三类。P51 (习题)事关企业设备大修、物资采购等问题的决策，属于 (C )P51 A风险型决策 B 非确定型决策 C确定型决策 D机会型决策,经营决策的分类 练习题,（1）按决策的重要程度划分为：战略决策和战术决策 。P,9,（1）调查研究经营状况与环境。(习题1)企业经营决策程序的第一步工作是(D )，这是 经营决策的基础 。P52 A确定经营目标 B拟定决策备选方案 C拟定可行方案 D调查经营状况及环境 (习题2)企业经营决策的基础是 确定经营目标。（）P52 调查经营状况及环境（2）明确经营问题，确定经营目标。(习题)企业经营活动的实际状态与理想状态之间的 差距，称之为(C )P52 A经营目标 B经营决策 C经营问题 D经营反馈（3）拟定可行方案（4）对经营方案进行分析、评价和选择。（5）经营方案的实施与反馈。,经营决策的程序 练习题,（1）调查研究经营状况与环境。(习题1,10,第二节 经营决策方法及运用,一、定性决策方法,1经营决策方法可以概括为两大类：,定性决策方法,定量决策方法,2定性决策方法有：,领导决策法,专家意见法,方案前提分析法,头脑风暴法,定性决策四法：领导决策德尔菲(专家意见法)、前提分析畅谈会(头脑风暴法),第二节 经营决策方法及运用 一、定性决策方法定性决策四法：领,11,第二节 经营决策方法及运用,二、定量决策方法,1确定型决策：是指在决策所处的条件既定的情况下，,所选方案期望的结果肯定能实现的决策,1.1 盈亏分析又称损益平衡分析、保本分析，是量本利分,析的重要内容,1.2 通过盈亏临界分析，可以使企业明确：,企业至少销售多少产品才能保本,企业为实现一定目标的利润，需要销售多少产品,企业销售一定数量的产品，能够获得多少利润,企业的经营安全状况如何,第二节 经营决策方法及运用二、定量决策方法,12,二、定量决策方法,计算利润的基本公式为：,目标利润=收入-成本,=收入-变动成本-固定成本,=数量*单价-单位变动成本*数量-固定成本,=(单价-单位变动成本)*数量-固定成本,当目标利润为零时，盈亏平衡，此时盈亏平衡点的产销量和销售额的计算公式分为为：,X=F/(Px-V)S=F/(1-V/Px),X表示：产销量 Px表示：单价(产品价格)V表示：单位,产品变动成本 S表示：销售收入总额 F表示：固定成本,1.3经营安全状况分析：企业的经营安全状况，可用经营安全,率来表示(符号：),=产品销售量-盈亏平衡点产量/产品销售量*100%,二、定量决策方法计算利润的基本公式为：,13,二、定量决策方法,2风险型决策：是指由于各种决策方案面临的未来外部状态不十分明确，可根据客观概率作出合理决策的方法,2.1风险型决策的最大特点：每个方案的实施，都存在着,非决策者所能控制的两个以上的自然状态，如产品销,售中会出现的畅销、一般和滞销状况，依据调查和分,析，可测算出各种状态发生的概率(决策树分析法),2.2决策树分析法是指：将构成决策方案的有关因素，以,树形图形的方式表现出来，并据以分析和选择决策方,案的一种系统分析法；,2.3根据问题的不同分为：单级决策权和多级决策权,2.4决策树的结构：由决策点、方案枝、状态结点和概率,枝四个要素构成,二、定量决策方法2风险型决策：是指由于各种决策方案面临的未,14,二、2风险型决策,2.5决策权分析法的程序,（绘图算期望剪枝）：,绘制决策树图形，按要求由左向右顺序展开,计算每个结点的期望值,状态结点的期望值=(损益值*概率值)*经营年限,剪枝，即进行方案的选优,方案净效益=该方案状态结点的期望值-该方案投资额,二、2风险型决策2.5决策权分析法的程序（绘图算期望剪,15,二、定量决策方法,3非确定型决策：是指决策者不能依数据测算各种状态,出现的概率，方案选择主要取决于决策者分析问题的,能力，主观态度和经验,非确定型决策有：,（非确定型四法-乐观悲观后悔值、机会均等）,乐观法(大中取大法),悲观法(小中取大法),后悔值法(大中取小法),机会均等法,均等概率=1/需求状态数 P59页,期望值=(均等概率*损益值)P59页,二、定量决策方法3非确定型决策：是指决策者不能依数据测算各,16,定性决策的方法,P53,领导决策法专家意见法(德尔菲法)方案前提分析法头脑风暴法。,习题,（1）属于定性决策方法的是(D )P53 A确定型 决策 B风险型决策 C非确定型决策 D头脑风暴法（2）属于定性决策方法的是(D )P53 A确定型决策 B风险型决策 C非确定型决策 D德尔菲法,第二节 经营决策方法及运用 练习题,定性决策的方法P53 领导决策法专家意见法(德尔菲法),17,（1）确定型决策。盈亏分析又称损益平衡分析、保本分析,是 量本利分析 的 重要内容，属于定量决策。（2）盈亏平衡的条件是指(B )P54 A.固定费用等于变动费用 B.销售收入等于总成本 C.销售收入等于固定成本 D.固定成本等于总成本（3）若盈亏平衡点不变，增加产销量，则可(A)P55 A.增大经营安全率 B.降低经营安全率 C.降低固定成本 D.降低可变成本（4）若盈亏平衡点不变,减少产销量，则会(B)P55 A.提高经营安全率 B.降低经营安全率 C.降低固定成本 D.降低可变成本（5）若产销量不变，降低可变成本，则可(A)P55 A.提高经营安全率 B.降低经营安全率 C.降低固定成本 D.增加固定成本（6）若产销量不变，降低固定成本，则可增大安全经营率；,定量决策方法 练习题,（1）确定型决策。盈亏分析又称损益平衡分,18,（7）企业的经营安全率与经营安全状况的关系。P55 (习题1)经营安全率为30%以上,则该企业的经营安全状况为 安全；(习题2)经营安全率为25-30%，则该企业的经营安全状况为比较安全;(习题3)某企业的经营安全率为28，则该企业的经营安全状况为 (C )P55 A危险 B不大好 C比较安全 D.安全 (习题4)经营安全率为15-25%，则该企业的经营安全状况为不大好;(习题5)某企业的经营安全率为18，则该企业的经营安全状况为 （B ）。P55 A.危险 B.不大好 C.比较安全 D.安全 (习题6)经营安全率为10-15%，则该企业的经营安全状况为要警惕;(习题7)某企业的经营安全率为12，则该企业的经营安全状况为 （B ）。P55 A.危险 B.要警惕 C.比较安全 D.安全 (习题8)经营安全率为 10-15%以下，则该企业的经营安全状况为 危险;,（7）企业的经营安全率与经营安全状况的关系。P55,19,决策树分析法：P55（1）属于定量决策方法的是(A )P55 A风险型决策 B专家意见法 C方案前提分析法 D头脑风暴法（2）决策树由 决策点 、方案枝、状态结点和概率枝 四个要素构成。P56,风险型决策 练习题,决策树分析法：P55（1）属于定量决策方法的是(A,20,非确定型决策方法有：乐观法、悲观法、后悔值法、机会均等法 。,P57（1）决策方案受多种不可预知因素影响，方案多种预期结果都可能出现且其概率无法测算的决策是（C）P57 A确定型决策 B风险型决策 C非确定型决策 D常规方法决策（2）乐观法，又称 大中取大法；比较各方案在不同自然状态下的最大收益值，并选择其中最大者。在进行决策分析时，比较每个方案在不同自然状态下的最大收益值，并