,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,企业年度培训计划的设计,企业年度培训计划的设计,培训的主要内容,企业培训管理的最新动态,企业年度培训计划的内涵,企业年度培训计划的设计,培训的主要内容企业培训管理的最新动态,企业培训管理的最新动态,在你购买一台设备时，你必须预留一部分的钱维护设备的运行,培训是维护并提高企业竞争力的,秘密武器,。,培训是企业必须的，,不培训的企业是没有竞争力的。,企业的成功：,企业,靠资本,企业靠技术,企业更靠人才,企业培训管理的最新动态在你购买一台设备时，你必须预留一部分的,顶级大公司的培训案例,惠普的系统培训方案,向日葵培训计划,（,）。这是一个企业战略性发展的计划，旨在帮助较高层的经理人员从全局把握职位要求，改善工作方式。四个自我成长的阶段：,自我约束阶段，不做不该做的事，强化职业道德,自我管理阶段，做好应该做的事,本职工作，加强专业技能,自我激励阶段，不仅做好自己的工作，而且要思考如何为团队做出更大的贡献，思考的立足点需要从自己转移到整个团队,自我学习阶段，学海无涯，随时随地都能找到学习的机会.,顶级大公司的培训案例 惠普的系统培训方案 ,海尔的培训案例,自创业以来的,海尔集团,一直将培训工作放在首位，上至集团高层领导，下至车间一线操作工人,.,海尔培训工作的原则是：,“,干什么学什么，缺什么补什么，急用先学，立竿见影,”,。,海尔的培训案例自创业以来的海尔集团一直将培训工作放在首位，上,我国大多企业对培训的认知,认知一：企业不重视培训,培训与实际的应用无用论,培训与企业的预算浪费论,我国大多企业对培训的认知 认知一：企业不重视培训,企业培训中存在的问题,问题二：培训认知不够,根本无培训计划,培训项目和内容根本脱离实际,培训方法简单不科学,培训制度不完善随心所欲,企业培训中存在的问题问题二：培训认知不够,案 例,严谨,科学的年度培训计划帮助他们成功,美国的曼哈顿银行是一个培养和选拔职业商业银行员工的摇篮，,曼哈顿银行,在人事管理和员工培训方面有它独特的特点。,他们设有专门培训机构，人事管理部门下属的,1,5,个培训处主抓培训工作，主要任务之一就是根据银行领导或董事会的要求，组织员工撰写个人年度培训计划，然后组织落实各种培训工作。他们的职工教育技能培训可分月进行，多样性的培训每周二次。这些都由培训处来指导完成。,案 例 严谨科学的年度培训计划帮助他们成功,年度的培训计划更是他们必做的工作，哈曼顿银行要求全体员工每年要制定一个自我培训计划。例如某员工的自我培训计划：,1,2,月，对银行内部做一次全面调查。,2,3,月，对不足之处做系统的总结。,3,7,月，对自己不足加以完善。,7,12,月，对不足之处提出更好的建议,他们的培训计划即是在员工提出的新一年培训计划基础上，由上而下制定，再由员工选择性培训（例如：微机、写作、银行新业务等），然后，交员工所在部门审核，最终由培训主管部门汇总落实。,年度的培训计划更是他们必做的工作，哈曼顿银行要求,从以上的例子我们可以得知，培训计划的制定是一个完整复杂的系统工程。需要考虑的因素很多，有些因素直接影响培训计划的质量和效果。以下，我们将专门讲述企业年度培训计划的制定的流程和方法。,从以上的例子我们可以得知，培训计划的制,培训计划的概述,一、培训计划的概念,在培训需求分析的基础上，需从企业总体发展战略的全局出发，并根据企业各种培训资源配置情况，对计划期内的培训目标、对象、内容、培训的规模和时间、培训后评估的标准、负责培训的机构和人员、培训师的指派、培训费用的预算等一系列工作所作的统一安排。,培训计划的概述一、培训计划的概念,二、企业年度培训计划的结构,1,、首先从年度培训计划的层次划分方面来看，可以分为三个层面：,总公司培训计划,分公司培训计划,部门培训计划,图,1,二、企业年度培训计划的结构1、首先从年度培训计划的层次划分方,二、企业年度培训计划的结构,2,、企业从年度培训计划的时间长短来划分，可以分为年度培训计划、季度培训计划和月度培训计划。,年度计划,季度计划,月度计划,图,2,二、企业年度培训计划的结构2、企业从年度培训计划的时间长短来,二、企业年度培训计划的结构,3,、可以按不同层面划分或按照时间跨度划分培训计划之间的,关系，并构成完整的的年度培训计划结构。,月度计划,季度计划,年度计划,部门培训,计 划,分公司培训,计 划,总公司培训,计 划,层次划分,时间跨度,表,1,二、企业年度培训计划的结构3、可以按不同层面划分或按照时间跨,(,一,),目的,主要说明为什么要进行培训。只有明确了目的才能确立培训的目标、范围、对象和内容，从根本上决定培训计划所涉及的各种资源投入和预算。,(,二,),目标,主要是解决员工应达到什么样的标准。根据培训的目的，结合培训资源配置的情况，将培训目的具体化、数量化、指标化和标准化。,三、年度培训计划的主要内容,(一)目的三、年度培训计划的主要内容,三、年度培训计划的主要内容,(,三,),对象和内容,培训对象的,确定,和内容即可明确培训谁，培训什么，进行何种类型的培训才是最合适的。,(,四,),培训的范围,可分为个人、基层、部门和企业四个层次。,例如：,实习培训、自学自修、岗位技能培训等。,三、年度培训计划的主要内容(三)对象和内容,(,五,),规模,规模化的培训有很多因素影响，如人数、场所、培训的性质、工具以及费用等。,(,六,),时间,时间安排受培训的范围、对象、内容、方式和费用，以及其他与培训有关的因素影响。,(,七,),地点,地点大多都是安排在学员接受培训所在地区和培训场所。若只针对个人的岗位技能培训，一般都安排在工作现场。,三、年度培训计划的主要内容,(五)规模三、年度培训计划的主要内容,(,八,),费用,1,、直接费用：在培训组织实施过程中培训者与受训者的一切费用总和。培训教师的费用、学员的往来交通、食宿费用、培训设备的租借费用等。,2,、间接费用。在培训组织实施过程之外企业所支付的一切费用总和。如培训项目的设计费用、培训项目的管理费用、培训对象受训期间的工资福利、以及培训项目的评估费用等。,三、年度培训计划的主要内容,(八)费用三、年度培训计划的主要内容,(,九,),方法,培训的目的、目标、对象、内容、经费以及其他条件决定了,倒底选择何种培训的方式方法,。,(,十,),师资,企业培训应当以员工为中心，培训的管理工作应当以老师为主导。老师即是培训的主导者，老师是专业知识的传输者、专业技能的教练者。在培训过程中，教具、课件、教材、教室等资源配置再先进，如果培训师的水平不高，那么员工的培训也将难以达到和实现理想的境界和目标。,三、年度培训计划的主要内容,(九)方法三、年度培训计划的主要内容,(,十一,),实施计划,培训计划的顺利实施应提出具体的实施程序、步骤和组织措施。选好培训班的负责人及管理者，做好相关部门和个人的协调工作，让受训者明确培训目的、要求、内容和程序，确保培训的时间、参加培训人数以及资金投入，定期进行评估，提升并改进培训工作，保证培训的质量和措施等等。,三、年度培训计划的主要内容,(十一)实施计划三、年度培训计划的主要内容,四、制定年度培训计划的要求,1,、,系统化,标准可复制化,尽量做到一致性,工作安排要可靠性,四、制定年度培训计划的要求1、系统化,四、制定年度培训计划的要求,2,、培训适应性,培训的内容要对应不同的工作岗位员工,不同的员工也要适应不同的培训,四、制定年度培训计划的要求2、培训适应性 培训的,四、制定年度培训计划的要求,3,、效率性,要有针对性,要有关联性,必须高效性,四、制定年度培训计划的要求3、效率性 要有针对,1,、分析,培训的需求,目标：必须明确企业员工现有技能水平和理想状态之间的差距。,方法：评估现有状况，估计它与理想水平的差距。,2,、理想岗位说明,目标：首先收集有关新岗位和现有岗位要求的数据。,方法：观察查阅企业有关报告和其它社会文献。,五、制定年度培训计划的程序,1、分析培训的需求五、制定年度培训计划的程序,五、制定年度培训计划的程序,3,、工作任务分析,目标：明确培训工作人员对于培训的要求，预测培训的潜在困难并做好相应的预案。,方法：对将要涉及的培训进行分类和分析。,4,、培训内容排序,目标：制定好各项学习内容或议题的先后次序。,方法：分类各项培训内容的位置和相互关系，依据合理性进行排序。,五、制定年度培训计划的程序3、工作任务分析,五、制定年度培训计划的程序,5,、编制培训目标,目标：目标手册的,编制,。,方法：说明各培训任务和有关摘要，编制时要推敲 润色、加工。,6,、培训内容的,设计,目标：依据培训目标确立培训具体内容,方法：选聘专家或借助培训机构选择培训科目,五、制定年度培训计划的程序5、编制培训目标,7,、培训方法的,设计,目标：依据综合性内容选择培训方式方法。,方法：以经验总结、小组讨论、专家咨询等各种形式,提出具体对策。,8,、对培训效果要有评估标准,目标：选择评估的工具，制定指标和标准。,方法：可用模拟实验或聘请专家对测评工具、评估指标,和标准进行初步评估,9,、验证评估,目标：对培训计划的评析，发现其优缺点，并进行改进。,方法：征求多方意见或进行实验试点，进行诊断，找出,问题并修改完善。,五、制定年度培训计划的程序,7、培训方法的设计五、制定年度培训计划的程序,六、规划的,制定,应注意的问题,1,、培训,制定时,的总体目标,结合,企业的总体战略目标,结合企业人力资源的总体规划,结合企业培训需求分析,六、规划的制定应注意的问题1、培训制定时的总体目标,2,、明确培训项目的子目标,明确,实施过程,明确,时间跨度,明确,实施步骤,明确,工作要求,明确,评估方法,六、培训规划制定中的问题,2、明确培训项目的子目标六、培训规划制定中的问题,六、制定培训规划应注意的问题,3,、分配培训资源,企业必须对培训的各子项目或阶段性目标，按轻重缓急分配培训资源，以确保各项都有相应的人力、物力、财力的支持。,六、制定培训规划应注意的问题3、分配培训资源,4,、进行综合平衡,(1),做好培训投入与人力资源规划之间的平衡,(2),做好,企业正常生产与培训项目之间的平衡,(3),做好,员工培训需求与师资来源之间的平衡,(4),做好,员工培训与职业生涯规划之间的平衡,(5),做好,培训项目与培训完成期限之间的平衡,六、,制定培训规划应注意的问题,4、进行综合平衡六、制定培训规划应注意的问题,七、,编制,年度培训计划书,（一）培训,年度,计划书编制的技巧,1,、要尽可能详细写出,项目名称,，不宜含糊不清,2,、明确培训计划者所属部门、职务、姓名。如是,团队培训，要写出团队名称、负责人、成员姓名。,3,、培训计划目的要简明扼要，核心要点,突出,4,、培训,年度,计划书内容要认真考虑受众的理解力和,习惯的基础上注释说明，尽量简单明了，最好以一些图表展现。,5,、详细阐述所计划培训的预期效果和预测效果，并解,释原因。,七、编制年度培训计划书（一）培训年度计划书编制的技巧,七、培训,年度,计划书的编写,（二）培训,年度,计划书必备项目和框架,1,、,策划,名称（主题）,2,、,策划,者姓名（小组名称、成员名称）,3,、,策划,制作日期,4,、,策划,目的以及计划内容的简要说明,5,、,策划,经过说明,6,、,策划,内容详细说明,7,、,策划,实施步骤说明以及计划书（时间、人员、费用、操作等计划表）,8,、,策划,的期待效果、预测效果,9,、对本计划问题症结的想法,10,、可供参考的策划案、文献、案例等,表,-3,必备项目,七、培训年度计划书的编写（二）培训年度计划书必备项目和框架1,表,4,培训项目计划书,1,、问题或机遇说明（必需项）,本项目想解决什么问题或利用什么机遇？这一部分应提供产生培训项目的各种因素的背景，必要时可回顾一下以前做过何种程度的尝试。,2,、范围界定（必需项）,想要获得的最后结果是什么？范围界定需回应上项提出的