单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,饭店集团简介,饭店集团简介,1,饭 店 管 理,洲际饭店,洲际酒店集团是一个以品牌为宗旨的公司，,它建立并迅速扩展了有世界影响的酒店品牌。,如：,洲际酒店、皇冠假日酒店和假日酒店,。,他通过拥有、租赁、委托管理和特许经营等,多种形式使其旗下的各种酒店品牌在全球分,布的目标得以实现。,饭 店 管 理 洲际饭店,2,洲际饭店主要品牌,经济,：,假日快捷酒店 Express by Holiday Inn,假日酒店 Holiday Inn,中档：,论坛饭店 Forum hotels,精选假日酒店 Holiday Inn Select,假日花园庭院饭店 Holiday Inn Garden Court,宿之桥套房 Staybridge Suites,洲际饭店主要品牌经济：,3,饭 店 管 理,高端：,皇冠假日饭店 Crowne Plaza,洲际饭店 Inter Continental,洲际饭店主要品牌,饭 店 管 理高端：洲际饭店主要品牌,4,饭 店 管 理,2.圣达特：,集团是世界最大的饭店特许经营者、世界最,大的假期所有权组织、世界最大的汽车租赁,经营者和全世界旅行信息处理服务的主要提,供者之一。此外，圣达特集团还是全球最大,的服务商、世界房地产业的佼佼者，是世界,50强之一。,饭 店 管 理2.圣达特：,5,圣达特主要品牌,经济：,速8酒店 Super 8 Motels,乡村饭店 Villager Lodges,天天饭店 Days Inn,旅行之家 Travelodge,骑士饭店 Knight Inns,盈门饭店 Wingate Inns,圣达特主要品牌 经济：,6,圣达特主要品牌,中档：,华美达 Ramada,豪生饭店 Howard Johnson,美国主人饭店 AmeriHost,圣达特主要品牌 中档：,7,饭 店 管 理,3.万豪酒店,在美国，许多市场营销专业的学生最熟悉的,市场细分案例之一就是“万豪酒店”。这家著,名的酒店针对不同的细分市场成功推出了一,系列品牌，在“市场细分”这一营销行为上，,“万豪”可以被称为超级细分专家。,饭 店 管 理3.万豪酒店,8,万豪酒店主要品牌,经济：,良园饭店Fair Field,双城套房Towne Place Suites,春山套房Spring Hill Suit,万豪酒店主要品牌经济：,9,万豪酒店主要品牌,中档：,庭院饭店（万怡）Courtyard,旅居饭店 Residence Inn,万豪酒店主要品牌中档：,10,万豪酒店主要品牌,高端：,万豪酒店 Marriott,新世界饭店 New World,文艺复兴（万丽）Renaissance,万豪豪华酒店 JW marriott,万豪酒店主要品牌高端：,11,万豪酒店主要品牌,超豪华：,里兹-卡尔顿 Ritz-Carlton,波特曼丽嘉,万豪酒店主要品牌超豪华：,12,饭 店 管 理,4.雅高(ACCOR),高雅的艺术生活。风格细致豪迈、服务精粹超群，,提供卓尔不群的一流服务及最豪华的设施。每一间,酒店除了拥有顶级设施及豪华房间外，亦保留了各,地独有的文化传统和当地特色。无论从每一个客人,的到达或是离店，还是酒店氛围、娱乐设施以及个,性化的服务，处处都让客人拥有如家般的感受。对,客人服务的一致性、共融性以及与众不同的特色，,使每一间雅高酒店强调的待客之道。,饭 店 管 理4.雅高(ACCOR),13,雅高主要品牌,经济:,宜比思 Ibis,佛缪勒1号 Formule 1,伊塔浦 Etap,第六汽车汽车旅馆 Motel 6,红顶饭店 Red Roof Inn,雅高主要品牌经济:,14,雅高主要品牌,中档:,诺夫特 Novotel,麦尔库勒/美居 Mercure,美爵 Grand Mercure,雅高主要品牌中档:,15,雅高主要品牌,高端:,索菲特 Sofitel,铂尔曼 Pullman,雅高主要品牌高端:,16,饭 店 管 理,精品国际,精品最早起源于信誉良好的品质客栈连锁集团,这,是一家以中等价格一贯的高质量服务的饭店业先驱。,1981年，随着舒适客栈的开设和发展，精品开始快,速发展。在相继收购了Clarion、Rodeway Inn 和,Econo Lodge 之后，精品又对 Sleep Inn 和 Main,Stay Suites进行了革命性的改造，使自身的业务范,围得到全面拓展，从经济型消费到高消费,从基本服,务到高档次的娱乐享受，各种服务无所不包，能够,满足社会各阶层人士的需求。,饭 店 管 理 精品国际,17,精品国际主要品牌,经济：,甜睡酒店 Sleep Inn,路边饭店 Rodeway Inn,经济宾馆 Econolodge,精品国际主要品牌经济：,18,精品国际主要品牌,中档：,品质饭店Quality,康福特饭店Comfort,全套房饭店Mainstay Suites,旗帜精选饭店Flag Choice,精品国际主要品牌中档：,19,精品国际主要品牌,高端：,克莱瑞恩酒店Clarion,精品国际主要品牌高端：克莱瑞恩酒店Clarion,20,饭 店 管 理,6.希尔顿饭店,希尔顿饭店创立于1919年，遍布世界五大洲的各大城市，成为全球最大规模的饭店之一。80多年来，希尔顿饭店生意如此之好财富增长如此之快，其成功的秘诀牢牢确立自己的企业理念,并把这个理念贯彻到每一个员工的思想和行为之中，饭店创造“宾至如归”的文化氛围，注重企业员工礼仪的培养，并通过服务人胃的“微笑服务”体现出来。希尔顿总公司的董事长，89岁高龄的唐纳希尔顿在50多年里，不断到分设在各国的希尔顿饭店、旅馆视察业务。,饭 店 管 理6.希尔顿饭店,21,希尔顿饭店主要品牌,经济:,汉普顿饭店 Hampton Inn,中档：,希尔顿花园饭店 Hilton Garden Inn,希尔顿饭店主要品牌经济:,22,希尔顿饭店主要品牌,高端:,希尔顿 Hilton,大使套房酒店 Embassy suites,木屋酒店套房 Homewood Suites,双树饭店（希尔顿逸林）Doubletree,康拉德/港丽饭店Conrad,希尔顿饭店主要品牌高端:,23,饭 店 管 理,7.最佳西方（单一品牌）,美国最佳西方国际集团1946年在美国创立，是,全球单一品牌最大的酒店连锁集团，全世界每,天有超过25 万人下榻其旗下的酒店。最佳西方,酒店管理集团 2002年起进入中国，目前已有18,家四星级以上的酒店。,饭 店 管 理7.最佳西方（单一品牌）,24,饭 店 管 理,喜达屋,美国三大酒店业巨头之一的喜达屋酒店与度,假村集团在世界80多个国家与地区，拥有70,0多家酒店。旗下饭店多以高档豪华著称，,是全球拥有最多高端酒店品牌的酒店集团之,一。喜达屋集团的品牌影响力一直受到业界,肯定，目前中国大陆是其在海外的第2大市,场。其推行的“喜达屋关爱”及“STAR服务四,大标准”已成为业界的公认准则。,饭 店 管 理 喜达屋,25,喜达屋主要品牌,经济：,四点饭店（福朋）Four Points,中档：,喜来登Sheraton,喜达屋主要品牌经济：,26,喜达屋主要品牌,高端：,豪华精选系列酒店 Luxury Collection,圣瑞吉 St.Regis,W饭店（艾美）,喜达屋主要品牌高端：,27,饭 店 管 理,卡尔森酒店集团(Carlson Hotels),卡尔森酒店集团在82个国家拥有逾 1700 家酒店、度,假村、餐厅及游轮业务，为美国最大的私营公司之,一。卡尔森集团在中国的市场份额已经占了亚太地区,的25%，尽管其业务量在印度地区更大，而利润却显,然是中国更高。未来10年，另外代表卡尔森旗下高端,酒店品牌的7家丽晶酒店和5家丽笙酒店也将在中国建,成。丽笙酒店及度假村是定位五星级的品牌，其在63,个国家有着超过 413 家酒店。丽晶是卡尔森酒店集团,的顶级品牌。餐饮品牌为星期五餐厅。,饭 店 管 理卡尔森酒店集团(Carlson H,28,卡尔森酒店集团主要品牌,经济：,庭院饭店套房 Courtyard Inns&Suites,中档：,拉迪森饭店Radisson Hotels,高端：,丽晶饭店Regent,卡尔森酒店集团主要品牌,29,饭 店 管 理,.凯悦饭店集团,凯悦饭店集团属于芝加哥的普里茨科（Pritzker）,家族；1957年第一家凯悦酒店在美国洛杉矶开业，,凯悦集团旗下有 3 个各具特色的品牌是凯悦、君悦,和柏悦。凯悦是五星级，君悦和伯悦是超五星级的。,柏悦是一个精品型(Boutique)豪华酒店品牌。它的,房间在 300 间以下，强调体验个人服务，在设计上,要求非常个性，在服务上也非常个人化。国外柏悦,的房价每日至少200或300美金以上。,饭 店 管 理.凯悦饭店集团,30,凯悦饭店集团主要品牌,高端：,凯 悦 (Hyatt Regency),君 悦 (Grand Hyatt),柏 悦 (Park Hyatt),凯悦饭店集团主要品牌,31,树立质量法制观念、提高全员质量意识。,11月-24,11月-24,Friday,November 15,2024,人生得意须尽欢，莫使金樽空对月。,19:25:17,19:25:17,19:25,11/15/2024 7:25:17 PM,安全象只弓，不拉它就松，要想保安全，常把弓弦绷。,11月-24,19:25:17,19:25,Nov-24,15-Nov-24,加强交通建设管理，确保工程建设质量。,19:25:17,19:25:17,19:25,Friday,November 15,2024,安全在于心细，事故出在麻痹。,11月-24,11月-24,19:25:17,19:25:17,November 15,2024,踏实肯干，努力奋斗。,2024年11月15日,7:25 下午,11月-24,11月-24,追求至善凭技术开拓市场，凭管理增创效益，凭服务树立形象。,15 十一月 2024,7:25:17 下午,19:25:17,11月-24,严格把控质量关，让生产更加有保障。,十一月 24,7:25 下午,11月-24,19:25,November 15,2024,作业标准记得牢，驾轻就熟除烦恼。,2024/11/15 19:25:17,19:25:17,15 November 2024,好的事情马上就会到来，一切都是最好的安排。,7:25:17 下午,7:25 下午,19:25:17,11月-24,一马当先，全员举绩，梅开二度，业绩保底。,11月-24,11月-24,19:25,19:25:17,19:25:17,Nov-24,牢记安全之责，善谋安全之策，力务安全之实。,2024/11/15 19:25:17,Friday,November 15,2024,相信相信得力量。,11月-24,2024/11/15 19:25:17,11月-24,谢谢大家！,树立质量法制观念、提高全员质量意识。9月-239月-23Th,32,树立质量法制观念、提高全员质量意识。,11月-24,11月-24,Friday,November 15,2024,人生得意须尽欢，莫使金樽空对月。,19:25:17,19:25:17,19:25,11/15/2024 7:25:17 PM,安全象只弓，不拉它就松，要想保安全，常把弓弦绷。,11月-24,19:25:17,19:25,Nov-24,15-Nov-24,加强交通建设管理，确保工程建设质量。,19:25:17,19:25:17,19:25,Friday,November 15,2024,安全在于心细，事故出在麻痹。,11月-24,11月-24,19:25:17,19:25:17,November 15,2024,踏实肯干，努力奋斗。,2024年11月15日,7:25 下午,11月-24,11月-24,追求至善凭技术开拓市场，凭管理增创效益，凭服务树立形象。,15 十一月 2024,7:25:17