,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,1,生 产 现 场 管 理,X,公司,1生 产 现 场 管 理X公司,2,一、生产管理者的主要工作,二、现场,人员管理,三、现场,物料管理,四、现场,设备管理,五、现场,品质管理,六、现场,环境管理,七、现场,工序管理,八、现场,信息管理,九、现场,布局管理,目 录,2一、生产管理者的主要工作目 录,3,1.,我（部门或个人，下同）的工作绩效目标是什么？,2.,我的职责和权限是什么？,3.,我的各项工作流程是否已明确规定？,4.,我的各项工作方法是否已规定，并能经济的达到既定目标？,5.,我的工作中哪些是关键点和关键环节，我该如何控制,？,6.,当异常发生时，我清楚该如何处理？并努力寻求改善对策？,管理六问,注：上述要求均应书面化、文件化，众所周知,31.我（部门或个人，下同）的工作绩效目标是什么？2.,4,1,、品质：,A,：按,工艺说明书,的标准要求作业；,B,：时时监控，关注关键环节，预防不良发生；,C,：尽可能加强工序管理，提高工序衔接；,D,：将以往的经验、教训，反馈到新工艺管理中；,2,、降低成本：,A,：努力提高各方面效率，严格执行操作工艺；,B,：减少材料的半成品数量；,C,：进行经济动作分析，减少作业工时；,D,：杜绝滥用办公经费；,E,：杜绝各种白干、瞎干、蛮干的行为；,一、现场管理的主要事项,41、品质：A：按工艺说明书的标准要求作业；,5,3,、确保交货期：,A,：科学编排生产计划，严格执行生产计划；,B,：加强生产统计，加强作业进度管理；,C,：加强生产调度，控制流水线节拍，平衡工时；,D,：确保材料准时到位；,4,、确保人身、设备安全：,A,：强调安全守则，必要时可强制执行；,B,：必要时请专家会诊，提出改善方案；,C,：定期检查各种安全防护措施有无失效；,D,：万一发生事故，第一时间内组织抢救，并向上司报告；,E,：照明、温湿符合要求；,一、现场管理工作的主要事项,53、确保交货期：A：科学编排生产计划，严格执行生产,6,5,、提高士气：,A,：制定鲜明的奖惩制度，鼓励提合理化建议；,B,：以身作则，率先示范，发挥领导效应；,C,：关心部署身心健康，维系良好的人际关系；,D,：鼓励部署自修求进，相互学习，并适时奖励；,E,：不遗余力推进,5S,活动,；,6.,认识七种浪费：,A.,等待的浪费；,B.,搬运的浪费；,C.,不良品的浪费；,D.,动作的浪费；,E.,加工的浪费；,F.,库存的浪费；,G.,制造过多（早）的浪费；,一、现场管理的主要事项,65、提高士气：A：制定鲜明的奖惩制度，鼓励提合理化,7,团队合作,士,气,強化 自律,目,视,管理 品管圈 提案,建议,标准化,5,S(,良好的,现场环境维持,),消除马虎浪费,成本,管理,信息,设备,操作人员作业,产品及材料,利润管理,品质及安全,供销,管理,现场管理,之屋,7 团队合作 士气強化,8,1,、培训新人需要耐心指导：,第一步：消除新人的心里紧张。可先找一两个轻松 的话题，打消新人的紧张心理，心里一旦 轻松，培训也就成功了一半。第二步：解说和示范。将工作内容、要点、四周环 境逐一说明，待对方大致有印象后，实际 操作一遍做示范。第三步：一起做和单独做。先让新人跟着一起做，然后 在一旁观看新人单独做。第四步：确认和创新。,1,、作业是否满足,标准作业书,的要求；,2,、能否一个人独立工作；,3,、有无其他偏离各种规定的行为；,二、现场,人员管理,81、培训新人需要耐心指导：第一步：消除新人的,9,2,、发出指令不可抽象：,没有具体内容的指示，使部下无所适从，要么不去做，要么靠自己的想像发挥来做，必然导致作业结果出现 偏差；出指示要有,6W2H,（何事,WHAT,、何故,WHY,、何人,WHO,、何时开始和结束,WHEN,、何地,WHERE,、为谁,FOR WHOM,、如何,HOW,、成本,MUCH,）方面 的具体内容，这样下属才知道自己的工作目标是什么,3,、注意缺席顶位：,有许多作业不良，就是由于顶位人员不熟练而造成的。平 时有计划地培养全能工，是填平缺席陷阱，避过危机的有 效方法之一，并要对顶位工序重点确认。,二、现场,人员管理,92、发出指令不可抽象：没有具体内容的指示，使部,10,健全的奖惩制度是基础，高明的指示、命令是调动积极性的关键；管理人员在安排部下工作时，不能只是简单地甩下几个指示、命令，要想办法诱发部下参与的积极性才是。积极性一旦调动起来，再棘手捣乱难题都能得到圆满的解决。管理人员要做到：,5,、调动每一个人的积极性：,1,、赋予动机；,2,、经历促成长；,3,、评价反馈；,我 要 做,要 我 做,制度,二、现场,人员管理,10 健全的奖惩制度是基础，高明的指示、命令是调动积,11,信息交流的成败与否，取决于是否准确发出，以及对信息内容是否接收、理解、共鸣，信息交流充分，执行才不会偏离要求。,8,、信息交流要顺畅：,管理人员指导下属需注意：,1,、说明前因后果；,2,、不要抱住“官本位”不放；,3,、点“题”之前要过渡；,4,、闻“过”即改；,5,、“改弦易辙”时要说明,；,二、现场,人员管理,11信息交流的成败与否，取决于是否准确发出，以及对信息内容是,12,表扬时要注意：,1,、不漏听、不漏看、不忘记部下取得的成果；,2,、要及时在众人面前表扬；,3,、可以借助他人来表扬；,4,、莫要夸大其实；,5,、莫要瞒上欺下；,6,、莫要哗众取宠；,7,、莫要夜郎自大；,9,、褒贬部下要看时机：,二、现场,人员管理,12 表扬时要注意：1、不漏听、不,13,1,、就事论事，切莫言及他人他事；,2,、批人要留,“,皮,”,，不往死里整；,3,、切忌,“,四,”,不：,A,、不听部下解释，揪住就批，有理没理先骂一顿再说；,B,、不给挽回机会，一错就批。根本不理会最终结果；,C,、不再信任，错一回批一次，以后就不再使用该人；,D,、不采取相应的实际处罚，每次都停留在口头上；,批评时要注意：,二、现场,人员管理,131、就事论事，切莫言及他人他事；2、批人要留“皮”，不,14,做为一个管理人员要时刻意识到：,1,、靠老经验已经无法应付的工作是否增多？,2,、是否认为世上只有自己的专业高？,3,、是否不愿与其他部门更多地沟通？,4,、计划中途变更的次数是否增多？,5,、多品种，少批量，短交期的生产任务是否越来越多？,6,、是否重视最终业绩？,7,、有无轻视外语？,8,、有无轻视电脑的学习与应用？,9,、发觉和处理问题的能力有无提高？,10,、管理人员要有问题意识：,二、现场,人员管理,14 做为一个管理人员要时刻意识到：1、,15,百闻不如一见，看一百份报告、听一百次汇报，都不如亲自到现场巡视一趟深刻得多，管理职务不同，巡视的次数、范围、视角都有所不同，但巡视的目的却是相近的，一般来说，,巡视有以下几种目的：,1,、确认管理结果；,2,、可以把握真实信息；,3,、可以发现新情况；,4,、增进上下级的沟通；,11,、要经常巡视：,巡视时要注意：,1,、整洁的外表穿戴；,2,、要有问题意识；,3,、要有敏锐的洞察力；,4,、要真实地记录一切；,5,、谦逊的举止。,二、现场,人员管理,15百闻不如一见，看一百份报告、听一百次汇报，都不如亲自到现,16,OJT,是指上司对部下所担负的工作内容进行培训指导，使部下掌握工作上所必须具备的能力。需注意：,1,、由基础到应用；,2,、从简单到复杂；,3,、让其动手看看；,4,、让其积极地提问；,5,、不停地关心、鼓励；,13,、指导部下的基本方法,OJT,二、现场,人员管理,16OJT是指上司对部下所担负的工作内容进行培训指导，使部下,17,奖励是驱使人们走向共同目的地的原动力之一，奖励优秀的人员，是为了激励全体人员的积极性。处罚是防止某些人偏离既定行进路线的保证，也是为了保证每一个人的行动都符合最低要求。,14,、建立鲜明的奖惩制度,二、现场,人员管理,17 奖励是驱使人们走向共同目的地的原动力之一，奖励,18,不少现场管理人员长期日忙夜忙，超负荷运作，结果搞得自己身心健康处于崩溃边缘，可并不一定能取得良好的业绩，之所以如此，多半出于以下几点：,1,、缺乏管理方法，大事小事都得自己处理；,2,、时间管理水平差，不能有效把握和控制自己的工作安排；,3,、节奏慢，拖延成性；管理人员需要在,“,做,”,与,“,管,”,之间不停地切换，,“,管,”,是为了保证整体目标能够实现。而,“,做,”,则是引导集体迈向目标的第一步。,15,、抓紧每天有效工作时间：,二、现场,人员管理,18 不少现场管理人员长期日忙夜忙，超负荷运作，结,19,要确保产品的品质，每一个工序不仅要完成自己担负的责任范围，还要让后工序满意，由前到后，每一个品质项目连环相扣，从而使产品品质最终得以确保，具体做法有三点：,1,、百分之百确保本工序的品质、数量、交货期；,2,、尽可能在前工序采取对策；,3,、后要序有权拒收来自前工序的不良品；,16,、下工序就是客户：,需让前工序人员注意项目：,1,、十分熟悉本工序所担负的责任范围；,2,、了解后工序的作业内容；,3,、前后工序的联络途径明确；,4,、经常站在后工序的立场上来思考和行动；,5,、确实进行信息的反馈和前馈工作；,6,、有产品良否的判定基准，且有样品，随时可查；,7,、加强自我检查；,二、现场,人员管理,19 要确保产品的品质，每一个工序不仅要完成自己担,20,1,、领料与入库都要数清楚：,在仓库领料、退料与产品入库时都要与对口人员当面点清数量，无误后双方签名。,2,、先来先用不能乱：,按材料的使用情况，先生产的先使用，后生产的后使用，有以下优点：,1,、确保在保质期内使用；,2,、确定不良对策线索时需用；,3,、品质改善时需用；,三,、现场,物料管理,：,201、领料与入库都要数清楚：在仓库领料、退料与,21,3,、材料去向要清楚：,不是所有的材料都能生产成成品，中途节约或补充的材料要有合理的理由，分流的数量要补回，否则生产计划就无法达成。材料管理时需注意：,1,、非正常生产所需的材料，尽量从仓库领取，而不是从 制造现场取得；,2,、作,材料消耗,表单，实施现场材料管理追踪；,3,、当日不良当日清理；,4,、及时记录和销去不同生产单位之间转用材料的数目；,5,、制定相应奖惩制度，防止人为遗失、损毁、浪费材料；,6,、改善材料保管和作业环境，防止不必要的损耗发生；,三,、现场,物料管理,：,213、材料去向要清楚：不是所有的材料都能,22,4,、辅料管理要清楚：,缺少辅料，生产一样无法进行，辅料的好坏不仅直接影响着品质，它在成本中也占据着一定比例。管理时需注意：,1,、指定专职管理人员，负责申请、领取、保管、发、统计等工作；,2,、额定单位用量；,3,、分门别类保管好；,4,、定期统计台帐，寻找规律；,5,、简化领取手序；,6,、励行节约为本的原则；,7,、完备报废手续；,三,、现场,物料管理,：,224、辅料管理要清楚：缺少辅料，生产一样无法进,23,5,、不良品退回要确认：,现场不良品退回时一定要请品管人员确认后，方可退回。,6,、存放和搬运方式要讲究：,1,、车间内原辅材料不要堆放过多；,2,、车间成品和半成品不要积压；,3,、车间存放原材料要注意温湿度等因素影响；,4,、原材料搬运是应小心，避免造成不必要损耗；,三,、现场,物料管理,：,235、不良品退回要确认：现场不良品退回时一定要,24,7,、材料摆放要整齐、清楚。,8,、盘点