单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,1.2.1,工作方式,对于点对点之间的通信，按消息传送的方向与时间，通信方式可分为单工通,信、半双工通信及全双工通信三种。,1.,单工通信,（,1,）,定义,：单工通信是指通信双方电台交替地进行收信和发信。即在同一时刻，信息只能单方向进行传输，你说我听，我说你听。,（,2,）,实例,：单工通信的例子很多，如广播、遥控、无线寻呼等。这里，信号（消息）只从广播发射台、遥控器和无线寻呼中心分别传到收音机、遥控对象和,BP,机上。,（,3,）,单工机工作原理：,以按键控制收和发的转换，当甲方发话时，先按下,“,收发控制按钮（简称,PTT(PTT,：,Push to Talk,），这时甲方发信机处于发射状态，乙方则应松开,PTT,处于接收状态才能收信。乙方回答时，则应乙方按下,PTT,、甲方松开,PTT,，乙方才能发话，甲方才能收听。,图,1-1,单工通信,（,4,）,根据收、发频率的异同，又可分为同频单工和异频单工,。,通信双方收发使用同一频率的称为同频单工（如图,1-1,中括号外的频率标识）；,收发使用不同频率的称为异频单工（如图,1-1,中括号内的频率标识）。,同频单工机是指发射和接收都工作在同一频率上。其优点是：仅使用一个频率工,作，它能最有效地使用频率资源，由于是收发信机间断工作，线路设计相对简单、价格,也较便宜。缺点是：双方要轮流说话，即对方讲完之后，我方才能讲话。使用起来不如,打电话那样方便、习惯。但从频率资源的利用来讲，单工机是主流机型。,异频单工机只是在有中转台的无线电通信系统中才有使用。,2.,双工通信,（,1,）,定义,：双工通信是指通信双方均可同时收发的工作方式，即任一方在发话的同,时仍能收听对方的方式，它不必按键发话，象普通电话一样使用方便。,（,2,）,实例,：现在的有线电话及手机,（,3,）,分类,：双工通信可分为,异频双工（频分双工（,FDD,）和同频双工（时分双工,（,TDD,）,。,（,4,）大多数双工制系统收发使用相隔足够距离的不同频率工作，称为频分双工,（,FDD,），如,1-2,图所示。模拟蜂窝移动通信系统、,GSM,及,CDMA,数字蜂窝移动通信系统等都,采用了频分双工体制。,图,1-2,双工通信,（,5,）双工制除了可采用上述的异频双工方式外，还可用同频双工方式，,即时分双工,方式（,TDD,）,。,优点：收发虽同频工作但是收信和发信在不同的时隙内进行，避免了收发之间的干,扰，这样，不必采用天线共用器就可实现收发天线的共用。同时因上下行链路使用相同,的频率，其衰落特性完全相同，因而容易通过接收信号的强度调整发射信号功率，实现,较精确的开环功率控制。,这种时分双工方式已广泛使用于数字蜂窝系统（如,TD-SCDMA,）和新一代无绳电话,（,DECT,）中。,3.,半双工通信,（,1,）,定义,：半双工通信是指基地台采用双工方式即收发信机同时工作，移动台采用单,工的,“,按讲,”,方式，即按下按讲开关，发射机才工作，而接收机总是工作的。,（,2,）,实例,：对讲机就是使用的这种工作方式。集群移动通信系统都是使用的半双工制。像汽车调度、轮船调度、列车调度等等。,（,3,）半双工制的优点是：,移动台采用单工制，耗电省、设备简单、成本低廉；,收发异频，受邻近电台干扰较少；,采用半双工制的无线通信网由于基地台是收发同时工作的，有无线转接时不需要声控开关控制基地台的收发，转接效果较好；,移动用户之间可以通过基地台转信进行互相通信，通信距离较远。,（,4,）缺点是：,移动台仍需通过按键控制电台的收发，使用仍不是很方便；,在该方式下，由于基地台收信和发信同时进行，故必须有良好的隔离措施，以防止发射机对接收机的干扰，通常要求,f1,和,f2,之间应有足够大的频距，收发天线共用时则天线共用器应具有足够的隔离度。,1.2.2,模拟网和数字网,人们把,模拟通信系统,(,包括模拟蜂窝网、模拟无绳电话与模拟集群调度系统等,),称作第一代通信产品,，而把,数字通信系统,(,包括数字蜂窝网、数字无绳电话、移动数据系统以及,移动卫星通信系统等,),称作第二代通信产品,。,数字通信系统的主要优点（,6,点）可归纳如下：,频谱利用率高，有利于提高系统容量。,(2),能提供多种业务服务，提高通信系统的通用性。,(3),抗噪声、抗干扰和抗多径衰落的能力强。,(4),能实现更有效、灵活的网络管理和控制。,(5),便于实现通信的安全保密。,(6),可降低设备成本和减小用户手机的体积和重量。,1.2.3,话音通信和数据通信,图,1-3,移动通信网络的分类,1,、定义：,数据通信是,依照一定的协议,，,利用数据传输技术在两个终端之,间传递数据信息,的一种通信方式和通信业务。,数据通信数据处理数据传输,它可实现计算机和计算机、计算机和终端以及终端与终端之间,的数据信息传递。是继电报、电话业务之后的第三种最大的通信业,务。,一、数据通信,2,、数据通信的特点,由于数据通信是计算机之间的通信，所以它具有下列特点：,它,传输和处理离散的数字信号,。,它的,通信速度很高,，且,通信量具有突发性强的特点,。,为保证通信的正常进行，,必须事先制定通信双方必须遵守的、功能齐备的通信协议,信令,。,3,、模拟通信系统、数字通信系统和数据通信系统的区别,模拟通信在信道中传输的信号频谱比较窄，因此可通过多路复用使信道的利用率提高，但它的缺点是,:,(1),传输的信号是连续的，叠加噪声干扰后不易消除，即抗干扰能力较差,;,(2),不易保密通信,;,(3),设备不易大规模集成,;,(4),不适应飞速发展的计算机通信的要求。,数字通信的特点：,（,1,）抗干扰能力强，尤其是数字信号通过中继再生后可消除噪声积累,;,（,2,）数字信号通过差错控制编码，可提高通信的可靠性,;,（,3,）由于数字通信传输一般采用二进制码，所以可使用计算机对数字信号进行处理，实现复杂的远距离大规模自动控制系统和自动数据处理系统，实现以计算机为中心的通信网。,（,4,）在数字通信中，各种消息,(,模拟的和离散的,),都可变成统一的数字信号进行传输。在系统中对数字信号传输情况的监视信号、控制信号及业务信号都可采用数字信号。数字传输和数字交换技术结合起来组成的,ISDN,对于来自不同信源的信号自动地进行变换、综合、传输、处理、存储和分离，实现各种综合业务。,（,5,）数字信号易于加密处理，所以数字通信保密性强。数字通信的缺点是比模拟信号占带宽，然而，由于毫米波和光纤通信的出现，带宽已不成问题。,数据通信：,数据通信是指信源本身发出的就是数字形式的消息。如电报、计算机等。它与数字通信系统之间最大的区别就是其信源发出的就是数字信号，无需经过模,/,数转换，而只需考虑对信源进行压缩编码及降低信源的冗余度，提高有效性。,数据通信和数字通信是不可分的技术整体，数字通信是数据通信的技术基础，数据通信是数字通信技术与计算机技术相结合的成果。,4,、移动数据通信在业务上的应用：,移动数据通信的业务,，通常分为,基本数据业务,和,专用数据业务,两种：,基本数据业务的应用,有电子信箱、传真、信息广播、局域网,(LAN),接入等。,专用业务的应用,有个人移动数据通信、计算机辅助调度、车、船、舰队管理、,GPS,汽车卫星定位、远程数据接入等。,固定式应用是指通过无线接入公用数据网的固定式应用系统及网络。如交警部门的交通监测与控制、收费停车场、加油站以及灾害的遥测和告警系统等。,移动式应用是指野外勘探、施工、设计部门及交通运输部门的运输车、船队和快递公司为发布指示或记录实时事件，通过无线数据网络实现业务调度、远程数据访问、报告输入、通知联络、数据收集等均需采用移动式数据终端。移动数据终端在公安部门的刑警、巡警、交警也开始应用。,个人应用是指专业性很强的业务技术人员、公安外线侦察破案人员等需要在外办公时，通过无线数据终端进行远程打印、传真、访问主机、数据库查询、查证。股票交易商也可以通过无线数据终端随时随地跟踪查询股票信息，即使度假也可以从远程参加股票交易。,无线寻呼是：,一种传送呼叫信号的,单向,个人选呼系统，将选呼信号发送给携带寻呼机的移动用户。,一个简单的寻呼系统,由,3,部分构成,：,寻呼中心、基站和寻呼接收机,。,工作原理：,如果,主叫用户要寻找某一个被叫用户时,，他,可利用市内电话拨通寻呼台,，并,告知被叫用户的寻呼编号,，,主叫用户的姓名,，,回电话号码及简短的信息内容,。,话务员将其输入计算机终端，经过编码市制,，最后,由基站无线电发射机发送出去,。被叫用户如在它的覆盖范围内，他身上的寻呼接收机则会收到无线寻呼信号，并发出哔哔声或振动。同时，把收到的信息存入存储器，并在液晶显示屏上显示出来。这时被叫用户就可获得所传信息，或回主叫用一个电话进行联系。这是呼叫中心由人工控制的情况。如果呼叫中心是自动控制时，整个过程由寻呼中心的计算机来进行。,1.3.1,无线电寻呼系统,1.3,常用移动通信系统,图,1-4,无线电寻呼系统示意图,使用微寻呼系统主要有如下优点,：,节省通讯费用，提高工作效率和服务质量，减少服务人员数量由于工作流动率高，寻找服务人员困难的问题。,如使用手机联络，累计的通讯费用将十分昂贵。使用对讲机则有体积大、不便携带、成本高、对环境有噪声影响等缺点。使用内部寻呼,+,内部分机应答的通讯模式，可快速、高效地寻找服务人员，而且全部使用内部电话分机通讯，使通讯资费为零。,实现无声服务。,使用手机、对讲机等通讯工具，会影响持机人的周围环境。使用寻呼系统,时，只要将寻呼机设置在振动提示档，便不会对周围环境产生任何噪声影响。,号码简单易记，可根据需要设定。,由于工作人员众多，而且酒店二十四小时营业，服务人员轮班工作，很难确,定当班人员姓名，所以使用手机通讯会有很大的不便。而且手机号码没有规律，,很难记忆。而使用内部寻呼系统后，寻呼机号完全可按酒店要求设计，例如,1xx,代表楼层服务生，,2xx,代表工程服务人员，,3xx,代表领班人员等，便于记忆和使用。,多部寻呼机还可设置成同一个寻呼号，不必记录轮班工作的服务人员的姓名，根,据需要呼叫相应寻呼机号即可。,省电、小巧便于携带。,一节普通,AAA,电池即可连续使用一个月以上。（,AA,就是我们通常所说的,5,号电池,;AAA,就是我们通常所说的,7,号电池。）,寻呼软件功能很多，而且可根据酒店要求进行特定设计,（,1,）分组呼叫,事先将一组寻呼机号设定在一个分组内，并给该分组设置一个特殊寻呼号，只要呼叫该寻呼,号，分组内所有人员都会同时收到呼叫，可用于,会议通知,，,紧急情况报警,等用途。,（,2,）临时群呼,有时要将同一条信息同时发给几个人，例如召集人员开会等。本系统软件允许同时输入几个,寻呼机号进行寻呼。,（,3,）定时呼叫,可设定日期和时间，到达设定的时间时，软件自动发出呼叫。,（,4,）发送手机短信,若某人因故需外出时，可设定自动将寻呼信息用手机短信发送到其手机上。,根据要求，还可以将寻呼系统与酒店安保系统联网，一旦出现报警，相关人员的寻呼机会同时收到报警信息。,无线发射系统采用蜂窝形式设计，可覆盖酒店所有区域，包括地下室、电梯等。,微寻呼系统发信功率必须符合国家和当地无线电管理部门的规范。一般一个城市只能将少量无线电频率用于酒店、医院等内部专用无线寻呼系统。所以，必须采用微蜂窝的发信系统，以保证无线电信号只在酒店建筑范围内传输，离开建筑一定距离（一般为几十米），信号衰减为零，这样不同酒店就可使用同一频率。,使有限的工作人员通过合理、及时有效的调度，发挥最大的工作效能，极大地提高工作效率。,应用举例,（,1,）客人退房时呼叫服务生查房,客人到总台退房时，总台可向楼层服务生发出,“,查房,+,房间号,”,呼叫，服务生收到呼叫后到达指定房间查房，并用分机向总台报告。,（,2,）客人要求服务时呼叫楼层服务生,当有住店客人要求服务时，总台可向相应楼层服务生发出呼叫，