单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,山东荣庆物流,山东晓荣化学危险品货物运输,上海晓荣货物运输,上海荣庆国际储运,地址：上海市嘉定区澄浏中路1228号,：,：,R,ongqing,质量-责任-工程效劳方案 -让荣庆与您共同帮助人们塑造未来带来美好的生活,荣 庆 物 流,公司简介(集团介绍，企业资质，公司简介，行业美誉，系统介绍等),工程效劳人员架构和总体设计方案,工程操作流程,效劳保证,竞争优势,增值效劳,目前效劳局部客户和优秀供给商证书,企业文化和企业长期战略目标,附件内容：,环境健康平安手册,标书内容介绍,荣 庆 物 流,荣庆集团简介,荣庆投资控股,注册资金5000万元人民币,固定资产近10亿元人民币,下设山东荣庆物流,山东荣庆卓越物流效劳,山东荣庆通达驾驶培训,山东荣庆小额贷款,山东荣庆机动车检测,汽车配套产业,食品加工、销售代理,驾驶员培训、上岗证办理,普通货物公路运输业,国家交通疏杻京沪线物流中心,物流整合、增值效劳,荣庆集团,化工物流 冷藏物流,空运、内河运输,荣 庆 物 流,山东荣庆物流营业执照,荣 庆 物 流,运输许可证,荣 庆 物 流,税务登记证,荣 庆 物 流,组织机构代码证,荣 庆 物 流,我们通过了,ISO9001,：,2000,质量管理体系认证,荣 庆 物 流,荣庆物流下属危险品运输全资子公司 营业执照,荣 庆 物 流,经营许可证,荣 庆 物 流,税务登记证,荣 庆 物 流,组织机构代码证,荣 庆 物 流,荣庆物流简介,山东荣庆物流(中外合资),注册资金2500万美元,固定资产10亿元人民币,2021年营业额10.8亿元人民币,分公司62家，员工4200余人,自有运输车辆1600多辆,总部办公地址：上海市嘉定区马陆镇荣庆物流基地,荣 庆 物 流,公司简介,山东荣庆物流(行业美誉),2021中国物流百强企业(第28位),2021中国物流最正确诚信品牌企业,2021中国物流企业用户满意十佳品牌,2021中国民营物流十强企业(第6名，其中前五名分别为海运铁路运输型企业),2021优秀第三方危险品物流效劳商,2021北京奥运会奥运场馆冷藏食品配送承运商,2021北京奥运会全国巡回展承运商,2021奥运民营企业十强,2021奥运绿色车队50强物流企业,荣 庆 物 流,公司简介,公司董事会成员社会美誉,董事长：张玉庆先生，中国优秀民营企业家；,中国诚信企业家；,人大代表,副董事长：徐新女士，今日资本高级合伙人，总裁；,亚洲最具影响力的25人之一；,中国最具影响力的十大风险投资家；,中国十大最正确创业投资人；,董 事：符绩勋先生，纪源资本合伙人；专注于亚洲地区投资；,荣 庆 物 流,公司简介,效劳功能,365天全国各地公路往返作业,化工危险品物流,物流整合,空运业务,增值效劳,系统供给,海关监管,华北,区域,华东,区域,西南,区域,华南,区域,覆 盖 区 域,华中,区域,西北,区域,东北,区域,荣 庆 物 流,公司简介,全国共设,62,家分公司和办事处,遍布全国一二三级城市,荣 庆 物 流,公司简介,荣庆开展历程,-1985年，购置第一辆全封闭车。,-1989年，车辆到达十几部，成立苍山县第一车队。,-1994年，在沪成立第一家异地办事处。,-1997年，成立山东苍山荣庆实业。此时车辆已到达60多部。,-1999年，在上海注册成立第一家异地分公司，上海荣庆物流。,同年在南京设立华东区第一家办事处。,-2003年，山东荣庆实业公司增资并更名为山东荣庆物流。,-2007年1月，成立山东荣庆投资控股。,-2007年6月，今日资本，纪源资本注资荣庆物流2500万美元。,-2007年11月，成立中外合资山东荣庆物流，确立化工物流为核心产业。,荣 庆 物 流,公司简介,1985,1994,2000,发 展 里 程 碑,山东区域,华东区域,华南区域,华北区域,华中区域,西北区域,中国区域,系统供应,物流整合,荣 庆 物 流,信息支持系统,财务信息处理系统 NUY,运输管理信息处理系统TMS,仓储、拣配管理系统 WMS,荣 庆 物 流,TMS,运输管理系统,TMS,运输管理系统,荣 庆 物 流,信息技术,-GPS,车辆信息跟踪定位系统,荣 庆 物 流,专立工程24小时效劳小组人员结构,安全经理,:,李树民,(EHS,部门,),客服经理,:,刘向前,运营经理,:,刘世坤,车队经理,项目操作执行经理：李春,项目经理,:,+,重大 项目经理,内调经理,外调经理,仓库经理,装卸队长,仓库管理,轮胎管理,维修管理,承运商管理,单证：,1+1,客服：,3+2,荣 庆 物 流,专立工程总体效劳方案设计,1.制定标准标准的工程效劳流程，提供始终如一的效劳。,2.针对此工程成立全国效劳小组，工程小组总部设在大港，由总公司跟踪监督考核，,并给予全方位的支持，华东区其他分公司如镇江，无锡，常州，苏州给予配合；,3.固定一批车辆，主要效劳于此工程，用于提货和干线运输；,4.在货量集中的城市固定专职送货人员，协调交货和回单签收事宜；,5.制定KPI考核标准，每周每月进行一次小结，发现问题并及时改进；,6.定期培训工程效劳人员，包括提货送货人员和驾驶员；,7.每月进行一次客户回访，了解各工厂对效劳人员和营运车辆的意见和建议；,荣 庆 物 流,工程标准操作流程(以下流程在操作中可与客户协商调整,以求最好),订单下达,订单变更,订单查询,投诉,信息咨询,帐务处理,事故处理,业务模块,运作模块,客户服务,订单操作,车辆营运,行政及后勤,财务及会计,荣 庆 物 流,客户制定运输方案,接受订单,下订单,收货方的详细资料,产品数量及规格,输入数据库备份,观察是否为新产品,调入数据库资料,否,是,产品规格及其特性,生成派车单,出车前准备,提货时间,产品数量及规格,观察车容、车况、检验防护、消防设备,复核提货地址，车辆提前出发。,2,、提货,运输操作,1,、接收订单,工程标准操作流程(以下流程在操作中可与客户协商调整,以求最好),荣 庆 物 流,指派车辆,抵达现场,派专人常驻提货仓库,每天固定专职押运员带车按时到达提货仓库,双方确认,包装完整性,数量准确性,复核订单,填写货物运输委托单,收货人的详细资料,到货时间,物品品名及相关有效证明文本,数量及包装,化工运输本卷须知,其他附带单据,双方确认,3,、装运,运输操作,2,、提货,工程标准操作流程(以下流程在操作中可与客户协商调整,以求最好),荣 庆 物 流,检查订单,是否为整车运输,在途状况,E-mail,网页查询,装运,订单货量及运输要求,是,观察物品规格及预留空间,否,在途跟踪,配载,GPS,定位、监控跟踪仪,通信,反响客户-发货,反响客户-收货,预计到货的时间,4,、卸货及签单返回,运输操作,3,、装运,工程标准操作流程(以下流程在操作中可与客户协商调整,以求最好),荣 庆 物 流,车辆抵达目的地,双方确认,包装完整性,数量准确性,复核订单,复核货物,订单操作的过程及相关的数据汇总,订单内容,-,收货方的详细资料,卸货,分析报告,帐务结算,签字确认单据,附注：,5,、紧急事件处理,运输操作,4,、卸货及签单返回,工程标准操作流程(以下流程在操作中可与客户协商调整,以求最好),荣 庆 物 流,运输操作5、紧急事件处理一般货物,交通事故,1、事故发生第一时间通知发货及收货双方,2、进行预处理分析,3、就近调派分支机构车辆和人员进行现场处理,4、货物换车驳运或转变运输方式,5、货损保险理赔,6、提交事故处理报告及相关文本,道路堵塞,1、2小时内通知发货及收货双方,2、进行预处理分析,3、更改运输路线,4、提交事故处理报告,紧急事件处理危险品运输,1、第一时间向当地消防、交通部门报警并做好自我保护,2、及时 公司紧急热线中心、通知运输和平安部门以及紧急通知客户,3、采取正确方法紧急处置泄漏物、现场救援、防止扩大,4、随时通报现场情况,工程标准操作流程(以下流程在操作中可与客户协商调整,以求最好),荣 庆 物 流,工程运作效劳长期保证,提货保证：,1.根据运量，每天预备充分的运力资源，全年365天保证有单就有车；,2.在提货仓库附近设立办事处，停放局部自有车辆，用于紧急运输需求；,3.设立专线 、专用邮箱和专职接单人员，保证时间的及时响应；,送货保证：,1.货装好后，车辆直接从工厂出发，驶向送货地点；,2.选择并优化运输线路，择近而行，全程高速；,3.春秋季和冬季，成立气象跟踪小组，防止车辆因大雾，大雪，结冰封路而停在高速上，选择国道等。,4.在各地分公司成立工程效劳部，在车辆到达目的地城市前，由工程效劳人员提前熟悉送货路况，防止走错路或禁行受到影响。,荣 庆 物 流,运输平安保证：,1.选择优质车辆和高素质驾驶员承运此货物.,2.对车辆在合理的时间内规定限速，保证匀速行驶的平安性，GPS辅助监控；,3.每车配备2-3名驾驶员，保证驾驶员的充分休息；,4.零担货物合理配载，并进行捆扎，隔离，铺垫，尤其是袋装和桶装货物,将在配载时用木板或其他隔离物进行隔离保护；,5.车辆在行驶途中，保持适当的车距，并防止车辆急刹车；,信息反响的保证：,1.通过GPS跟踪车辆在途位置，保证系数高；,2.每车配备两部专用 ，确保24小时开机；,3.跟踪人员每天定时跟踪两次，并落实收货人员的准确性和回访收货人员的满意度；,工程运作效劳长期保证,荣 庆 物 流,2001,年通过了,SO9001,国际认证,定时信息追踪汇报,24365 客户效劳,GPS+移动,确保在途物品状况的100%的及时回馈。每天两次，分别是早晨9：30和下午16：00。,通过GPS及人工定时跟踪及时掌握物品在途信息，以 、E-mail等各种形式一天两次发送给客户。,货到签收后，主动反响交接状况。,货物流向定时追踪无忧保证,荣 庆 物 流,主要竞争优势,现代管理方式经营下的资产型中外合资企业,外乡化运作,自有1600多辆安装GPS定位跟踪系统的车队,遍布全国的实体网络,25年国内公路运输经验,化工客户为主，熟悉相关运输要求,强大的资金实力及良好的信用,领先的IT系统和应用开发能力,专业的运作团队，平均职位效劳人员5年以上工作经验,365-24小时无假节日运作效劳保障,荣 庆 物 流,增值效劳,降低本钱通过优化自身流程，为客户降低本钱，追求合理运价，提供优质效劳；,紧急运输荣庆公司实行24小时-365天效劳，可提供紧急情况和在节假日中运输；,车辆优势荣庆公司拥有1600多部自有车辆，为中国最大的自有车辆公司；,车载系统GPS卫星定位系统；,特殊优势我们可以提货强大的冷链运力、保温运输以及恒温危险品运输；,特殊优势奥运保障，世博保障，灾害天气运力保障；,特殊优势油荒期间，可不受加油限制，保证正常运作；,荣 庆 物 流,正在效劳局部客户,主要效劳化工型客户和其他主要客户：,巴斯夫中国 陶氏化学 汽巴大港/常熟/上海 科莱恩大港/上海,亨斯迈中国 阿克苏诺贝尔集团 陶氏化学 丽利涂料 道康宁,PPG集团 默克化工技术 朗盛化工 澳瑞凯 常州亚什兰化工,聚菱燕化工 罗门哈斯 大金氟涂料 帝斯曼,欧莱雅集团 雅诗兰黛集团 香奈儿 玫琳凯 ABB集团 博世集团,荣 庆 物 流,2021年,被巴斯夫中国,授予神行太保奖,荣 庆 物 流,2021年被亨斯迈授予最正确物流承运商,荣 庆 物 流,企业文化,企业愿景：让所有的客户付出最合理的本钱，得到最优质的效劳。,成为具有全国性物流效劳网络,能为客户提供高端的供,应链管理效劳的综合物流效劳品牌。,企业使命：让每位员工在荣庆的大家庭中不断成长，一起来分享荣庆,的成功与喜悦。,经营理念：发挥自身优势，提供增值效劳，,创造互利双赢。,企业理念：老实和信誉比生命还重要,荣 庆 物 流,以自有资源建设提升市场竞争力及效劳水平的未来战略目标,1近期目标到2021年 在全国拥有100家分公司或办事处；年营业收入要达15亿元人民币；实现公司三年三个翻番和公司成功上市；2中期目标2021年到2021年 在