单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,2019/11/15,铜,1,第四讲,人际交往从心开始,第五章,大学生的人际交往与心理健康,第八章,大学生的恋爱与性心理健康,主讲人：,郭素萍,2019/11/15,铜,2,2019/11/15,铜,3,2019/11/15,铜,4,一、人际关系，无形财富,在人和人不断社会化往来中，每个,人才能成长，才能得到发展。人际交往,是社会化的一个重要途径，在交往中学,会和他人相处，才能从他人眼中看到我,们自己。,良好的人际交往是你家庭幸福，,事业发展，社会和谐的基础，是人生无,形的财富。,2019/11/15,铜,5,2019/11/15,铜,6,二、人际交往的准备工作,人际交往的重要基础,知己知彼,2019/11/15,铜,7,第一：要知道,了解对方的文化背景,第二：要做到,了解对方，了解自己,使自己在交往过程中充满自信,第三：开放要让人际交往更轻松,2019/11/15,铜,8,?,在人际交往过程中，自信是叩开人,际交往大门的唯一钥匙,2019/11/15,铜,9,2019/11/15,铜,10,三、塑造美好的第一印象,2019/11/15,铜,11,首因效应,第一次见到你，第一次和你打招呼，,跟你第一次接触时的感觉印象对以,后两人的往来非常重要。,2019/11/15,铜,12,2019/11/15,铜,13,第一印象来自于,外貌特征,社会特征,性格特征,2019/11/15,铜,14,2019/11/15,铜,15,塑造美好的第一印象，对我们每个人,来说是尤为重要，外表是我们对人的最直,接印象，但最核心最重要的印象是我们每,个人的内涵。,2019/11/15,铜,16,四、人际交往技巧,2019/11/15,铜,17,人际交往过程中,非常重要的一些技巧，,第一个最重要的是,尊重对方,2019/11/15,铜,18,2019/11/15,铜,19,要形成良好的人际交往,要达到有效的人际沟通,尊重对方是非常必要的,尊重对方就是尊重自己,2019/11/15,铜,20,人际交往过程中,非常重要的一些技巧，,第二个重要技巧（要素）,诚实待人,2019/11/15,铜,21,诚实有时会给人带来意想不到,的财富，最重要的是诚实是我们每,个人渴望的交流方式,2019/11/15,铜,22,人际交往过程中,非常重要的一些技巧，,第三个重要技巧（要素）,学会微笑,2019/11/15,铜,23,2019/11/15,铜,24,2019/11/15,铜,25,每个人的心都是面镜子，,我们的心如何对待别人，,别人就会如何对待我们，,我们的心也是玻璃镜片，,我们怀着什么样的心境，,看待我们面前这个世界，,世界就是什么样的颜色。,。,2019/11/15,铜,26,当我们微笑着面对他人，尊重他人，,用诚实的心去对待他人的时候，我们的,人际交往就会变得越来越美好，人际关,系也会越来越顺畅，我们的人缘和人气,也会越来越好。,2019/11/15,铜,27,人际交往过程中,非常重要的一些技巧，,第四个重要技巧（要素）,学会说话,2019/11/15,铜,28,人际交往中说话时的注意事项,说话要分时间,说话要分场合,说话要看对象,2019/11/15,铜,29,人际交往过程中,非常重要的一些技巧，,第五个重要技巧（要素）,学会赞美,2019/11/15,铜,30,人际交往中致胜法宝之一，,主动赞美对方,赢得对方好感,2019/11/15,铜,31,人际交往过程中,非常重要的一些技巧，,第六个重要技巧（要素）,学会控制情绪,2019/11/15,铜,32,2019/11/15,铜,33,控制情绪的五种方法,1,、不要急躁冲动,2,、不要故做深沉,3,、不要过于喜形于色，忘乎所以,4,、不要剑拔弩张,5,、不要失去分寸,2019/11/15,铜,34,五、人际交往中常见的心理障碍,一、恐惧,二、孤僻,三、猜疑,四、妒嫉,五、逆反,六、报复,2019/11/15,铜,35,2019/11/15,铜,36,六、改善人际交往的技巧,（一）了解人性,最,基本和首要的因素,2019/11/15,铜,37,（二）以他人为重,1,、经常使用一些,“,敬词和词汇,”,2,、注意聆听,3,、尽可能记住别人的名字,4,、不仅仅关注局部的几个人,2019/11/15,铜,38,（三）增加自身的人格魅力,1,、外表和气质,2,、能力和性格,3,、道德高尚、品味高雅,2019/11/15,铜,39,（四）学会幽默,?,功能：缓解矛盾，消除尴尬,运用智慧，显示力量,愉悦听众，活跃气氛,?,禁忌：时空不对,卖弄和炫耀,庸俗和无聊,2019/11/15,铜,40,2019/11/15,铜,41,（五）学会巧妙地赞同,?,赞同别人要直接说出来,?,用眼神看着对方说,?,表达的准确无误,2019/11/15,铜,42,?,基本的信用,?,基本的信任,?,基本的信仰,（六）决不失信,2019/11/15,铜,43,谢谢同学们，多提宝贵意见,