,按一下以編輯母片標題樣式,按一下以編輯母片,第二層,第三層,第四層,第五層,*,*,*,數據收集與抽樣方法,數字會說話,6,s,是利用真實的數據進行分析及驗證，藉以確認改善程度與效果,數據是表達母體特性的原始資料，用來預測母體趨勢變化,何謂數據?,原始數據：,尚未整理的數字,次級數據：,經過簡化與分析的數字,數據類型,計數型,表示事情,發生或不發生,間斷性數據,計量型,表示事情發生的情況,連續性數據,計數型數據,名義型,不相關類，只代表符合條件或不符合條件的個體數，如分類、標簽,順序型,順序類，但沒有各類間隔的資訊，如第一、第二、第三、字母順序,計數型數據特點,只能在事件發生後才可得知,反映長期趨勢，不能在發生點進行管制,操作數量需求大，每組大小約50-100,計量型數據,間距型,順序類，兩類之間間隔相等，但沒有絕對零點，如溫度計、刻度盤,比例型,順序類，兩類之間間隔相等，同時存在絕對零點，如速度、直尺,計量型數據特點,在過程中可隨時獲得，便於流程追蹤,反映短期趨勢，可以立即反應,操作數量需求少，每組樣本大小約30,以下為何種數據類型?,A.裂紋,B.硫酸濃度,C.膜厚,D.白點,數據收集方法,查檢表,條列需檢查項目，數據收集者依規定的記號進行確認紀錄,層別法,依不同層別蒐集，以列、行等方式紀錄，便於檢查不同層別之間的數據差異，進而了解過程中的差異與潛在的變異,查檢表,行車查檢表,檢查項目,狀態,良好,異常,1.汽油是否足夠,2.水箱水是否足夠,3.雨刷水是否足夠,4.煞車油是否足夠,5.,請完成下列的查檢表,長途旅遊物品查,檢表,檢查項目,狀態,檢查項目,狀態,層別法,新進人員,銓敘員工,不銓敘,師級,員級,男性,女性,男性,女性,男性,女性,數據收集規劃,確認數據範圍,與收集工具,決定收集原則,收集數據,收集原則,普檢,將欲研究的所有個體一一加以調查,優點：所得結果完全正確,缺點：費時費事費錢，且無法進行破壞性的檢查,收集原則,抽樣,從欲研究的所有個體中，隨機抽取一部分個體進行調查,優點：省時省事省錢，時效性高,缺點：需過去的或間接的普查資料作為參考；且必定存在誤差,抽樣方法,簡單隨機抽樣,分層抽樣,系統抽樣,簡單隨機抽樣,又稱單純隨機抽樣，在母體中所有個體皆有相同的抽中機會,母體(N)母體(N-1)母體(N-3)母體(N-n+1),1,2,3,n,樣本(n),分層抽樣,通常採用分層比例隨機抽樣。,將母體進行分層，並決定抽樣比例,各層按比例計算抽樣數,各層進行簡單隨機抽樣,層1,層2,50%,50%,系統抽樣,母體中所有個體依次排列，每隔若干個體後抽取一個,1,2,3,n,樣本(n),大數法則,Law of Large Numbers，對平均數已知的母體進行隨機抽樣，隨著每次抽樣的樣本數增加，樣本平均數會逐漸接近母體的平均數。,大數法則實例圖,Number of observations,n,前 n個樣本的均數,22,23,24,25,26,27,28,29,30,31,32,33,1,5,10,50,100,500,1000,5000,10000,超過一定數量後,平均值趨於穩定,