,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,个人与公司如何协调一致发展,1,个人与公司如何协调一致发展1,个人在公司可能面对的各种困境(困境如果不能有效处理,就是不和谐的产生原因之一,而人人都希望和谐的关系和环境),经理人的困境:,费用和各种资源不足、人手不足、业务达成和考核压力大、上级要求高、上级组织不理解和支持不够、时间不够而且每天很忙、公司品牌不够突出、收入低(盼望加薪)、奖金分配、各种规则和监管要求、外部诱惑(同业)、误解和批评、家庭的压力等等(动摇、担心、兴奋、焦虑等),员工的困境:,提职、加薪、奖金、考核、加班、领导高要求、误解和批评、新知识学习、同级攀比、家庭压力、各种支出(房价、房租价格、各种物价、消费)等等,2,个人在公司可能面对的各种困境(困境如果不能有效处理,就是不和,物质利益,精神名誉,成长机会,分享信息,掌握权力,企业里每个员工都有个人的各种追求,员工对自我价值实现的追求是无止境的,但如何实现个人的职业规划呢?关键是什么?,现代企业员工的发展阶梯,(站在不同阶梯的人都有快乐与不快乐的,有的人向上走,有的向下去,有的人离开,有的人长期服务。为什么选择不同?核心在于内在的因素,如信念、信心、价值观等,即文化的认同度如何?),权力是价值的最集中体现,掌握信息就掌握了创造价值的机会,成长机会是实现价值的唯一可能途径,精神满足是超越低层次追求的第一步,物质利益是实现价值的基础,3,物质利益精神名誉成长机会分享信息掌握权力企业里每个员工都有个,只有公司得到充分的发展,才可能有个人的成长,公司的良好发展状况有利于工资、报酬的提升与实现(公司业务和盈利决定工资和奖金,公司追求效益是对员工最大的责任),公司的良好发展状况有利于个人职业道路的延伸与拓展,公司不断壮大将提供更多的成长空间,企业的良好形象和企业品牌有利于个人在社会上价值的增值(内外的面子),个人发展计划与公司发展计划相辅相成,个人在企业中的发展不能超越企业需求(个人要按照企业要求工作),个人在企业中的职业发展道路必须遵循企业发展战略中对人力资源的规划(如公司组织岗位、职数设置等),作为企业的一员,个人的行为标准必须符合公司的价值导向(如队伍和业务品质要求、,13J,要求等,这种导向本身决定了员工个人职业计划的定位,企业与员工共同分担风险,如果企业有风险,员工可能会承受失业、降薪、失去发展机会等风险,如果企业形象不佳,个人在社会上的价值也不会升值,如何正确理解员工利益与公司利益的一致性(本质上个人与公司是一致的,抱怨公司等于承认自己无能、公司好与不好是每个人的责任,合格的员工的显著特点是努力而不抱怨,身上充满的是正能量,每个人努力一点点,公司就会前进一点点,公司好与不好是每个人的,如同家庭一样,只要在这家公司服务,公司好与不好都因为你的努力,这个关系如何理解呢?),4,只有公司得到充分的发展,才可能有个人的成长如何正确理解员工利,员工利益与企业利益一致,员工利益与企业利益不一致,长期服务,稳定,内部协调,外部竞争,短期服务,内部竞争,斗争,不稳定,流动性大,员工利益和企业利益之间的相关性直接影响员工的服务意识和工作效果,如何做到利益一致呢?关键是文化特别是核心价值观的认同和一致?,5,员工利益与企业利益一致员工利益与企业利益不一致长期服务短期服,我们每个人都是在公司的环境下发展,文化就是公司的大环境,这个环境大的方面包括民族、国家、行业和公司文化,小的方面就是公司的文化,既是有形的,也是无形的,我们都身处这个环境中。而文化中最重要的就是核心价值观,6,我们每个人都是在公司的环境下发展6,核心价值观,价值分配体系,物质,权力,机会,信息,名誉,薪酬体系,激励措施,非权力影响,用人制度,干部晋升道路,考 核 体 系,文化树,(文化就是公司的大环境,它是有形和无形的因素组成的体系,包括:价值观、制度、流程、活动、行为要求如礼仪等。我们都身处这个环境中,快乐的源泉来自核心价值观的一致,那痛苦的答案也就明了),7,核心价值观价值分配体系物质权力机会信息名誉薪酬体系激励措施非,在公司的环境下工作,如何摆脱一些困境(一个观点探讨),减少自我和与他人的冲突,少些纠结,选择快乐工作?,内在的因素决定外在的结果,1,、信念决定思想、思想决定行为、行为决定结果,2,、内在世界明确,外在世界顺畅;内在世界模糊,做事糊里糊涂,结果(业绩或工作效果)也一塌糊涂,内在:信念、信心、价值观、目标感、责任或使命感、心态(感恩)、服务意识、商业意识和官员意识、大局意识、法律合规意识、压力、焦虑等,外在:,专业、技能、经验、语言(沟通)、行为(做法)、结果(,KPI,)等,今天我们主要探讨内在的因素,以明确核心价值观念,顺畅快乐工作,共建和谐人际关系和环境,创造公司价值和实现个人愿望,8,在公司的环境下工作,如何摆脱一些困境(一个观点探讨),减少自,价值观,-,代表一个人对周围事物的是非、善恶和重要性的评价。人们对各种事物的评价,如对自由、幸福、自尊、诚实、服从、平等等,在心中有轻重主次之分。这种主次的排列,构成了个,人的价值,体系,价值观和,价值体系,是决定人们期望、态度和行为的心理基础。在同一的客观条件下,具有不同价值观的人会产生不同的行为。比如在同一环境,有的人对地位看得很重,有人看得较轻而注重工作成就,这就是因为价值观不同所致。,9,价值观-9,我们这里强调的是“核心价值观”,为什么核心价值观是最重要的?(团队建设和管理需要、个人和公司发展的基础),我们的核心价值观是什么(公司、行业、国家、民族)?,10,我们这里强调的是“核心价值观”10,美国著名管理学家托马斯,彼得说过:“一个伟大的组织能够长久生存下来,最主要的条件并非结构形式或管理技能,而是我们称之为信念的那种精神力量,以及这种信念对于组织的全体成员所具有的感召力。,11,美国著名管理学家托马斯彼得说过:“一个伟大的组织能够长,古代剑客们在与对手狭路,相逢,时,无论对手有多么的强大,就算对手(方)是天下第一的剑客,明知不敌,也要亮出自己的,宝剑,。即使是倒在对手的剑下,也,虽败犹荣,这就是,亮剑,精神。事实证明,一支具有优良传统的,部队,,往往具有培养英雄的土壤。英雄或是优秀军人的出现,往往是由集体形式出现,而不是由个体形式出现。理由很简单,他们受到同样传统的影响。养成了同样的性格与气质。任何一支,部队,都有着它自己的传统。传统,是什么,?传统是一种性格、是一种气质!这种传统与性格,是由这种,部队,组建时首任军事,首长,的性格与气质决定的。他给这支,部队,注入了灵魂。从此不管岁月流失,人员更迭,这支,部队,灵魂永在。这,是什么,?这就是我们的军魂,我们,国家,进行了,22,年的,武装斗争,,从弱小逐渐走向强大,我们靠的是什么,我们靠的就是这种军魂,靠的就是我们的军队广大战地,指导员,的战斗意志。纵然是敌众我寡,纵然是身陷重围,但是我们敢于,亮剑,,我们敢于,战斗,到最后一人。一句话,狭路,相逢,勇者胜。,亮剑,精神,是我们,国家,军队的军魂。,剑锋,所指,,所向披靡,。,亮剑精神,12,亮剑精神12,13,社会主义核心价值观,十八大报告提出,倡导,富强、民主、文明、和谐,,倡导,自由、平等、公正、法治,,倡导,爱国、敬业、诚信、友善,,积极培育社会主义核心价值观。这是对社会主义核心价值观的最新概括。,十八大报告用,24,个字,分别从国家、社会、公民三个层面,提出了反映现阶段全国人民“最大公约数”的社会主义核心价值观,为培育核心价值观奠定了基础。,13,13社会主义核心价值观 13,保险经营的基本原则,保险的本质属性,保险价值的实现途径,保险市场健康运行的前提条件,守信用,担风险,合规范,重服务,掌握行业核心价值理念,14,保险经营的基本原则保险的本质属性保险价值的实现途径保,什么是“守信用”,五常之本,百行之源。,论语,中有一句话:“人无信不立,人而无信而不知其可也”。,孟子说“诚,天之道也,思诚者,人之道也”。,15,什么是“守信用”五常之本,百行之源。15,什么是“担风险”,人类发展的历史,也是一部与风险抗争的历史。,保险最主要的功能是“风险管理”:转嫁风险、分散风险、防控风险、提供风险损失补偿。,16,什么是“担风险”人类发展的历史,也是一部与风险抗争的历史。,社会学意义上的服务,是指“为他人做事,并使他人从中受益的一种有偿或无偿的活动。”,经济学意义上的服务,是指“以等价交换的形式,为满足企业、公共团体或其他社会公众的需要而提供的劳务活动”。,什么是“重服务”,17,社会学意义上的服务,是指“为他人做事,并使他人从中受益的一种,什么是“合规范”,孟子,离娄上,有言,“离娄之明,公输子之巧,不以规矩,不成方圆。”,“以规矩”,“成方圆”,18,什么是“合规范”孟子离娄上有言,“离娄之明,公输子之巧,卓越的团队领袖,研究生学历,高级经济师,1994,年,7,月,-2009,年,12,月,任万向集团公司总裁,/CEO,;,1994,年,7,月至今,任万向集团公司党委副书记、董事局执行董事;,2001,年,7,月至今,任中国万向控股有限公司董事长;,2002,年,5,月,-2010,年,5,月,任民生人寿保险股份有限公司副董事长;,2002,年,7,月,-2010,年,6,月,任万向财务有限公司董事长;,2002,年,7,月至今,任浙商银行股份有限公司监事长;,2008,年,3,月至今,任浙江工商信托股份有限公司董事长;,2010,年,6,月至今,任民生人寿保险股份有限公司董事长。,民生保险董事长 鲁伟鼎,个人无法创造企业的文化,一个公司只有一个文化,这个文化来自公司的领袖,个人是文化的宣导者、实践者、丰富者、认同和服从者;因此经理人的核心理念必须一致,而不能随心所欲。因为企业会用核心价值观去衡量、考核经理人和员工,不断强化一致性而淘汰不一致的,达到“志同道合”,能力在其次,19,卓越的团队领袖研究生学历,高级经济师民生保险董事长 鲁伟鼎,公司使命,为民生服务,公司实现价值快速成长,迅速提高公司品牌影响力,扩大市场,培养一批忠诚客户群和打造一支优秀的人才队伍,并与客户和员工共同分享经营成果。,共同,成长,以贴心的产品和贴心的服务让客户享受全面的保险保障,通过公司的效益提升,让渡部分利益给客户,让客户享受实惠的产品和服务,员工个人技能和行业价值提升;,收入提升,享受具有市场竞争力的薪酬待遇,快乐工作。,公司,客户,员工,20,公司使命为民生服务公司实现价值快速成长,迅速提高公司品牌影响,企业精神,讲真话,干实事,企业作风,思路决定出路,作为决定地位,经营哲学,利他共生 共创共享,管理原则,有为则有位,有位则有为,以“为民生服务”使命为指引,建立民生人寿企业文化的核心价值观和基本理念,并在此基础上形成理论化、系统化、全面性的企业文化体系。,21,企业精神讲真话,干实事企业作风思路决定出路经营哲学利他共生,管理理念,公司人才观,德才兼备,,以德为先。,公司用人观,有德有才者,大胆聘用,可三顾茅庐,高薪礼聘;,有德无才者,委以小用,可教育培训,促其发展;,无德无才者,自食其力;,无德有才者,坚决不用,如伪装混入,后患无穷。,22,22,管理理念公司人才观德才兼备,公司用人观有德有才者,大胆聘用,,“,家园”文化和创业文化:家园文化反对“职业化”、短期行为,坚持长期和责任化;创业:,艰苦创业、大胆创新、克难攻艰、勇往直前。在成长性的公司,创业张扬个性,创造了机会,以保险为业 以民生为家,23,“家园”文化和创业文化:家园文化反对“职业化”、短期行为,坚,社会理念:植根民众 造福民生,民生人寿捐资援建的四川平武地震灾区,“民生人寿小学”竣工启用,民生人寿为青海玉树捐赠了医疗器械,24,社会理念:植根民众 造福民生民生人寿捐资援建的四川平武地震,公司发展愿景(目前已经连续四年盈利),董事长