,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2020-01-19,Ch15市场营销计划、组织与控制,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,二级,三级,四级,五级,2020年1月19日星期日10时1分8秒,#,第十五章市场营销计划、,组织与控制,1,第十五章市场营销计划、组织与控制,第一节市场营销计划,第二节市场营销组织,第三节市场营销控制,第四节市场营销审计,本章结构提示,2,学习目标,了解市场营销组织的主要类型。,明确市场营销组织设置的原则。,明确市场营销计划的构成及撰写。,了解市场营销计划的具体实施及其产生的问题。,知晓市场营销控制的主要方法。,了解从哪些方面进行市场营销审计。,3,第一节市场营销计划,一、市场营销计划概念,二、市场营销计划的内容,三、市场营销计划的实施,四、市场营销计划执行中的问题,4,一、市场营销计划概念,市场营销计划,也叫品牌计划，是关于某个具体产品、品牌如何进行市场营销的安排和要求，是在某个市场实现产品目标的市场营销战略的具体化。,5,二、市场营销计划的内容,组成部分,内容,提要,简述市场营销计划的目标及建议,背景或,现状,提供与市场、产品、竞争、分销以及现实环境有关的背景资料,机会和问题分析,概述主要的机会和威胁、优势和劣势，以及产品面临的问题,目标,确定财务目标和营销目标,营销战略,描述为实现计划目标而采用的主要营销方法,实施方案,说明每个营销环节做什么？谁来做？什么时候做？需要多少成本？即将营销战略具体化,损益预测,描述计划所预期的财务收益情况,控制,说明如何对计划进行监控,2024/11/15,6,6,三、市场营销计划的实施,1.制定行动方案。,2.调整组织结构。,3.形成规章制度。,4.协调各种关系,。,7,四、市场营销计划执行中的问题,1.计划脱离实际；,2.长期目标和短期目标相矛盾；,3.因循守旧的惰性；,4.缺乏具体、明确的行动方案。,8,第二节市场营销组织,一、市场营销组织的演变,二、市场营销部门的组织形式,三、市场营销组织的设置,9,一、市场营销组织的演变,市场营销组织,是为了实现企业的目标，制定和实施市场营销计划的职能部门。,市场营销组织的发展形式：,单纯的推销部门,具有辅助性职能的推销部门,独立的市场营销部门,现代市场营销部门,现代市场营销企业,10,二,、,、,市,市,场,场,营,营,销,销,部,部,门,门,的,的,组,组,织,织,形,形,式,式,职,能,能,型,型,组,组,织,织,地,区,区,型,型,组,组,织,织,产,品,品,（,（,品,品,牌,牌,）,）,管,管,理,理,型,型,组,组,织,织,市,场,场,管,管,理,理,型,型,组,组,织,织,产,品,品,市,市,场,场,管,管,理,理,型,型,组,组,织,织,11,职,能,能,型,型,组,组,织,织,12,地,区,区,型,型,组,组,织,织,13,产,品,品,管,管,理,理,型,型,组,组,织,织,14,市,场,场,管,管,理,理,型,型,组,组,织,织,15,产,品,品,市,市,场,场,管,管,理,理,型,型,组,组,织,织,市,场,场,经,经,理,理,人,造,造,纤,纤,维,维,醋,酸,酸,纤,纤,维,维,尼,龙,龙,奥,纶,纶,涤,纶,纶,产,品,品,经,经,理,理,工,业,业,市,市,场,场,家,具,具,女,装,装,男,装,装,16,三,、,、,市,市,场,场,营,营,销,销,组,组,织,织,的,的,设,设,置,置,整,体,体,协,协,调,调,和,和,主,主,导,导,性,性,原,原,则,则,；,；,精,简,简,以,以,及,及,适,适,当,当,的,的,管,管,理,理,跨,跨,度,度,与,与,层,层,次,次,原,原,则,则,；,；,有,效,效,性,性,原,原,则,则,。,。,17,第,三,三,节,节,市,市,场,场,营,营,销,销,控,控,制,制,市,场,场,营,营,销,销,控,控,制,制,年,度,度,计,计,划,划,控,控,制,制,盈,利,利,控,控,制,制,效,率,率,控,控,制,制,战,略,略,控,控,制,制,18,一,、,、,年,年,度,度,计,计,划,划,控,控,制,制,1,年,度,度,计,计,划,划,控,控,制,制,主,主,要,要,检,检,查,查,市,市,场,场,营,营,销,销,活,活,动,动,的,的,结,结,果,果,是,是,否,否,达,达,到,到,了,了,年,年,度,度,计,计,划,划,的,的,要,要,求,求,，,，,并,并,在,在,必,必,要,要,时,时,采,采,取,取,调,调,整,整,和,和,纠,纠,正,正,措,措,施,施,。,。,确,定,定,年,年,度,度,计,计,划,划,中,中,的,的,月,月,份,份,目,目,标,标,或,或,季,季,度,度,目,目,标,标,监,督,督,计,计,划,划,的,的,实,实,施,施,找,出,出,执,执,行,行,过,过,程,程,中,中,的,的,偏,偏,差,差,及,及,其,其,原,原,因,因,采,取,取,措,措,施,施,缩,缩,小,小,偏,偏,差,差,19,一,、,、,年,年,度,度,计,计,划,划,控,控,制,制,2,1.,销,销,售,售,分,分,析,析,。,。,销,售,售,分,分,析,析,就,是,是,衡,衡,量,量,并,并,评,评,估,估,实,实,际,际,销,销,售,售,额,额,与,与,计,计,划,划,销,销,售,售,额,额,之,之,间,间,的,的,差,差,距,距,。,。,销,售,售,差,差,距,距,分,分,析,析,地,区,区,销,销,售,售,量,量,分,分,析,析,2.,市,市,场,场,占,占,有,有,率,率,分,分,析,析,。,。,3.,市,市,场,场,营,营,销,销,费,费,用,用,率,率,分,分,析,析,。,。,20,二,、,、,盈,盈,利,利,控,控,制,制,盈,利,利,控,控,制,制,是,为,为,了,了,确,确,认,认,在,在,各,各,产,产,品,品,、,、,各,各,地,地,区,区,、,、,最,最,终,终,顾,顾,客,客,群,群,和,和,分,分,销,销,渠,渠,道,道,等,等,方,方,面,面,的,的,实,实,际,际,获,获,利,利,能,能,力,力,。,。,21,三,、,、,效,效,率,率,控,控,制,制,效,率,率,控,控,制,制,的,任,任,务,务,是,是,提,提,高,高,人,人,员,员,推,推,销,销,、,、,广,广,告,告,、,、,促,促,销,销,、,、,分,分,销,销,等,等,工,工,作,作,的,的,效,效,率,率,。,。,22,四,、,、,战,战,略,略,控,控,制,制,战,略,略,控,控,制,制,是,审,审,计,计,企,企,业,业,的,的,战,战,略,略,、,、,计,计,划,划,是,是,否,否,有,有,效,效,地,地,抓,抓,住,住,了,了,市,市,场,场,机,机,会,会,，,，,是,是,否,否,同,同,市,市,场,场,营,营,销,销,环,环,境,境,相,相,适,适,应,应,。,。,23,第四节市,场,场营销审计,一、市场营,销,销审计的含,义,义,二、市场营,销,销审计的内,容,容,24,一、市场营,销,销审计的含,义,义,市场营销审,计,计,，是对企业,或,或战略经营,单,单位的市场,营,营销环境、,目,目标、战略,和,和市场营销,活,活动等独立,、,、系统、综,合,合地进行的,定,定期审计，,以,以发现市场,机,机会、找出,问,问题所在，,并,并提出改进,工,工作和计划,的,的建议。,25,二、市场营,销,销审计的内,容,容,市场营销环,境,境审计；,市场营销战,略,略审计；,市场营销组,织,织审计；,市场营销系,统,统审计；,市场营销年,度,度计划审计,；,；,市场营销盈,利,利水平审计,。,。,26,本章结构提,示,示,营销,计划,营销,组织,营销,执行,营销,控制,产品管理型,产品/市场管理型,市场管理型,地区型,职能型,年度计划控制,盈利控制,效率控制,战略控制,找出偏差,纠正偏差,27,谢 谢,12月-2208:58:4508:5808:5812月-2212月-2208:58,08:5808:58:4512月-2212月-2208:58:45,2022/12/318:58:45,9,、静夜四,无,无邻，荒,居,居旧业贫,。,。12月-2212月-22,Saturday,December 31,2022,10,、,雨,雨,中,中,黄,黄,叶,叶,树,树,，,，,灯,灯,下,下,白,白,头,头,人,人,。,。,。,。08:58:4608:58:4608:58,12/31/20228:58:46AM,11,、以我,独,独沈久,，,，愧君,相,相见频,。,。12月-2208:58:4608:58,Dec-2231-Dec-22,12,、故,人,人江,海,海别,，,，几,度,度隔,山,山川,。,。08:58:4608:58:4608:58,Saturday,December31,2022,13,、乍见翻疑,梦,梦，相悲各,问,问年。12月-2212月-2208:58:4608:58:46,December 31,2022,14,、他乡生白,发,发，旧国见,青,青山。31 十二,月,月 20228:58:46 上午08:58:4612月-22,15,、,比,比,不,不,了,了,得,得,就,就,不,不,比,比,，,，,得,得,不,不,到,到,的,的,就,就,不,不,要,要,。,。,。,。十,二,二,月,月228:58,上,上,午,午12,月,月-2208:58,December31,2022,16,、,行,行,动,动,出,出,成,成,果,果,，,，,工,工,作,作,出,出,财,财,富,富,。,。,。,。2022/12/318:58:4608:58:46,31December2022,17,、做前，能,够,够环视四周,；,；做时，你,只,只能或者最,好,好沿着以脚,为,为起点的射,线,线向前。8:58:46 上午8:58,上,上午08:58:4612月-22,9,、没,有,有失,败,败，,只,只有,暂,暂时,停,停止,成,成功,！,！。12,月,月-2212,月,月-22,Saturday,December31,2022,10,、很多事,情,情努力了,未,未必有结,果,果，但是,不,不努力却,什,什么改变,也,也没有。,。,。08:58:4608:58:4608:58,12/31/2022 8:58:46 AM,11,、成功,就,就是日,复,复一日,那,那一点,点,点小小,努,努力的,积,积累。,。,。12月-2208:58:4608:58,Dec-2231-Dec-22,12,、世间,成,成事，,不,不求其,绝,绝对圆,满,满，留,一,一份不,足,足，可,得,得无限,完,完美。,。,。08:58:4608:58:4608:58,Saturday,December31,2022,13,、不,知,知香,积,积寺,，,，数,里,里入,云,云峰,。,。12,月,月-2212,月,月-2208:58:4608:58:46,December31,2022,14,、,意,意,志,志,坚,坚,强,强,的,的,人,人,能,能,把,把,世,世,界,界,放,放,在,在,手,手,中,中,像,像,泥,泥,块,块,一,一,样,样,任,任,意,意,揉,揉,捏,捏,。,。31,十,十,二,二,月,月20228:58:46,上,上,午,午08:58:4612,月,月-22,15,、楚,塞,塞三,湘,湘接,，,，荆,门,门九,派,派通,。,。十二,月,月228:58,上,上,午,午12,月,月-2208:58,December31,2022,16,、少年十,五,五二十时,，,，步行夺,得,得胡马骑,。,。2022/12/31 8:58:4608:58:46,31 December2022,17,、,空,空,山,山,新,新,雨,雨,后,后,，,，,天,天,气,气,晚,晚,来,来,秋,秋,。,。,。,