Cliquez pour modifier le style du titre,Cliquez pour modifier les styles du texte du masque,Deuxime niveau,Troisime niveau,Quatrime niveau,Cinquime niveau,*,如何运营奢侈品牌？,顾腾顾问有限公司（,Gouten Consulting Ltd.,）,2012,年,6,月,如何运营奢侈品牌？顾腾顾问有限公司（Gouten Consu,自我简介,35,年奢侈品,生意经验,历峰集团,亚太区,CEO,在香港,工作,25,年,伯爵国际,CEO,Piaget,卡地亚法国公司,董事总经理,2006,年创立,顾腾（,Francis Gouten,）,2,自我简介35年奢侈品 历峰集团在香港伯爵国际卡地亚法,什么是奢侈品？,“卡地亚，国王的珠宝商，珠宝商的国王！”,英国国王爱德华七世,1922,年，卡地亚家族,3,什么是奢侈品？“卡地亚，国王的珠宝商，珠宝商的国王！”192,工业革命的爆发，技术的改进，海外探险及殖民冒险，带来了特殊材料，催生了旅游业。在十九世纪中叶以后，爱马仕（,Herms,）、路易威登（,Louis Vuitton,）、卡地亚、蒂芙尼（,Tiffany,）等品牌纷纷创建起来。,传统的奢侈品家族,家族式手工艺企业,富裕的,客户,众所周知的高质量,发达的技术及社交本领,4,工业革命的爆发，技术的改进，海外探险及殖民冒险，带来了特殊材,过去,40,年的全球化,5,过去40年的全球化5,信息和传播技术的兴起,6,信息和传播技术的兴起6,2011,年，最新一家路易威登精品店在新加坡滨海湾开业。,巴黎,Neuve des Capucines,街的路易威登（,LV,）精品店于,1854,年开业。,7,品牌发展遍布全球,2011年，最新一家路易威登精品店在新加坡滨海湾开业。,奢侈品牌的两种类型,坚硬型奢侈品,奢侈品服务基于：,古老的家族生意,具有很强的社交本领,众所周知的高质量,富豪客户,员工得到很好的培训，对客户的习惯烂熟于心,强大的品牌个性源自荣耀的传奇的遗产,营销型奢侈品,昂贵的消费品通过强力营销及名人垂范购买，散发出奢侈的气息,8,奢侈品牌的两种类型坚硬型奢侈品奢侈品服务基于：古老的家族生意,奢侈品牌的两种类型,坚硬型,奢侈品,这类奢侈品时间越久价值越高,营销型,奢侈品,随着时间的流逝，这类奢侈品逐渐落伍，被消费，被完结，消失于无形,没有可持续性,9,奢侈品牌的两种类型坚硬型这类奢侈品时间越久价值越高营销型随着,坚硬型奢侈品,营销型奢侈品,10,坚硬型奢侈品 营销型奢侈品 10,营销型奢侈品的兴起,11,营销型,奢侈品,坚硬型,奢侈品,珠宝,手表,时装,化妆品,及香水,饰品,营销型奢侈品的兴起11营销型坚硬型珠宝手表时装化妆品饰品,12,品牌控制,奢侈品牌对其分销渠道的控制比任何时候都要强烈,12,12品牌控制奢侈品牌对其分销渠道的控制比任何时候都要强烈12,奢侈品金字塔：,消费量占比,高级奢侈品：,高度定制的奢侈品服务，专门为高标准的客户,服务,上升型奢侈品：,为教育水平较高、奢华意识较高的消费者服务的奢侈品，这类消费者已经超越奢侈品商标，追求更好的产品质量,商标型奢侈品：,“身披”著名的奢侈品牌，价格适中，很多人都能买得起，比如化妆品、,眼镜,13,奢侈品金字塔：消费量占比高级奢侈品：上升型奢侈品：商标型奢,奢侈品金字塔：,传播占比,高级奢侈品,上升型奢侈品,商标型奢侈品,14,奢侈品金字塔：传播占比高级奢侈品上升型奢侈品商标型奢侈品1,先探讨一下最高级的,遍及每个人,15,先探讨一下最高级的遍及每个人15,16,16,传播工具,17,传播工具17,18,陈列顶尖产品，突显其品牌名，从而提升更小产品的广告,18陈列顶尖产品，突显其品牌名，从而提升更小产品的广告,19,从传统广告,19从传统广告,20,到在线展示,20到在线展示,博柏利（,Burberry,）在,Facebook,上拥有超过,1200,万粉丝，位居奢侈品牌首位。,博柏利被认为是运用社会性媒体最好的奢侈品牌。,奢侈品牌的在线传播,成功案例研究,21,博柏利（Burberry）在Facebook上拥有超过120,22,产品植入广告：,Chloe Paddington,包的案例研究,SOLD OUT!,22,22产品植入广告：SOLD OUT!22,通过奢侈品符号来传播,23,通过奢侈品符号来传播23,：以廉价销售的品牌，却像高价奢侈品牌那样运作,24,：以廉价销售的品牌，却像高价奢侈品牌那样运作24,25,与奢侈品行业最著名的,创意总监和服装设计师合作,：以廉价销售的品牌，却像高价奢侈品牌那样运作,25与奢侈品行业最著名的 ：以廉价销售的品牌，却像高价奢侈,中国市场怎么样呢？,26,中国市场怎么样呢？26,中国国内需求的发展,中国人越来越老练，追求精致的产品。,27,中国国内需求的发展中国人越来越老练，追求精致的产品。27,外国品牌必须小心,28,外国品牌必须小心28,中国国内需求的发展,29,中国国内需求的发展29,中国国内需求的发展,夏姿,.,陈（,Shiatzy Chen,）,东北虎（,Ne Tiger,）,上下（,Shang Xia,）,麒麟（,Qeelin,）,贞,（,Mary Ching,）,源（,Blanc de Chine,）,中国奢侈品牌的兴起，拥有高标准的质量,中国潜力巨大,30,中国国内需求的发展夏姿.陈（Shiatzy Chen）东北虎,31,中国国内需求的发展,如何提升你的品牌？,打造强大品牌的步骤,从优质的和（或）差异化的产品着手,分析并选择目标客户群,拥有打造强大品牌的知识，获得高级管理层的支持,发现品牌的非凡之处，并制定相应的广告向客户传播,对品牌进行正确的市场定位,用特定的词语吸引客户的心,利用客户的情绪,通过视觉、语言和行动来打造品牌形象,通过合适的销售人员（他们具有很强的销售说服力）来有效地营销品牌形象,让广告有活力：传递品牌承诺；一致地、持续地传播,衡量品牌资本（与竞争对手比较）（例如通过市场调查、品牌计分卡的方式）,继续完善品牌,资料来源：罗兰,贝格国际管理咨询公司、德国营销杂志,Absatzwirtschaft,31中国国内需求的发展如何提升你的品牌？打造强大品牌的步骤从,中国国内需求的发展,中国应该停止模仿，应该基于自己的历史和创造力来创造自己的奢侈产品,32,中国国内需求的发展中国应该停止模仿，应该基于自己的历史和创造,中国国内需求的发展,中国新一代年轻人的创造力,33,中国国内需求的发展中国新一代年轻人的创造力33,结论,中国的奢侈品需求将越来越大，但是奢侈品牌还没有抢到自己应有的那份蛋糕，因此仍然有大量的机会。,34,结论中国的奢侈品需求将越来越大，但是奢侈品牌还没有抢到自己应,