#,需求分析增员五步法,2013,年,4,月,需求分析增员五步法流程,工作要求,利益分析,草帽图,家庭财务分配图,家庭风险图,T,型图,保险保障,福利待遇,未来发展,综合金融,E,化平台,培训成长,生活费用支出,退休费用支出,渲染生活压力,挖掘需求,建立观念,提供方法,工作回报,公司优势,话题导入,马平安,:小李,非常恭喜您能给自己一个了解保险的机会,那今天我大约需要,20,分钟左右的时间帮您讲解一下,什么是人寿保险?它能解决什么样的问题,以及您要怎么样做和能得到什么样的收获。时间上您没有问题吧?,小李:好的。,马平安,:那我们一起关了电话好吗?,小李:好的。,马平安,:在这个过程中需要您的配合,可以吗?,小李:好的。,马平安,:请问您家庭成员的年纪分别是多少?,小李:,我,30,岁,丈夫,32,岁,儿子,5,岁。,第一步,:挖掘需求,1,、生活费用支出:,马平安,:小李,您现在每月的家庭支出,大概是多少钱?,小李:大约是,3000,元,/,月。,马平安,:那我来帮您计算一下:,国家法定退休年龄为,55,60,岁,那您还有大约,25,年的有效工作时间,,25,年内,您要支出,3000,12,25=90,万,我相信这笔钱并没有包括您孩子的大学费用和婚嫁费用,对吗?,小李:是的。,2,、退休所需费用,马平安,:那好,让我们再来计算一下退休后所需要的费用:,据统计,男人的平均寿命为,72,岁,女人的平均寿命为,76,岁,如果我们退休后还要生活,20,年,让我们来算一下,退休后生活费用大概是多少,打一个折扣,每月夫妻俩的每人,1000,,合计,2000,元,那么,2000,12,20=48,万,我相信这,48,万只能满足您的基本生活费用,并没有包括一旦患大病的费用(大病至少需,8-10,万)您说对吗?,小李:对。,马平安,:这两笔钱您有没有准备好?,3,、渲染生活压力,小李:没有。,马平安,:那您打算什么时候准备呀?,我相信,只要您一生平安无事,收入一直上升,您以上所有的需求都能实现,我相信每个人都无法保证一辈子不生病或没有任何风险发生,您说对吗?,第二步,:建立观念,1,、草帽图,马平安,:小李,最近我了解到一个很多人都觉得不错的理念,我今天主要是想和你分享一下这个经验,就是“,如何用,300,元解决,10,万元应急钱的问题,”,。,比如这是我们的生命线,从我们出生那一刻开始,还会有另一条线始终伴随着我们,就是支出线,,因为我们的一生都需要消费,,你也认同吧?,小李:是呀,人活一世始终都要花钱呐。,子女教育,自己的教育,0,岁,25,岁,疾病,意外,60,岁,马平安,:,但是我们能赚钱的时间却是有限的,,大约就是,25,岁到,60,岁期间。这是我们的收入线,这个阶段我们需要准备一生要花的钱,包括:生活费用、买房买车的费用、生育和抚养孩子的费用、孩子长大后创业和成家的费用、自己的养老费用,应急所需的费用。,马平安,:可是,小李,你想没想过,我们什么情况下会中断收入呢?,小李:大概是生病或者意外的情况下吧。,马平安,:,马平安,,你说的对,,这种情况下我们的收入就无法保障了,一旦我们发生意外或者疾病,支出不但不会减少,反而还会越来越多!所以说人生是需要提前进行规划的。,马平安,:小李,你认同这个说法么?,小李:这个说法还是挺有道理的。,2,、家庭财务分配图,这是一般家庭的财务分配图。,拿出收入的,30-40%,用于衣食住行等基本费用的支出;拿出收入的,10%,用于交纳三险一金(医疗保险、养老保险、失业保险和住房公积金);拿出收入的,30%,用于投资(基金、股票、房产);拿出收入的,10%,用于储蓄(应急的现金);更重要的是拿出收入的,10-20%,来做一个家庭保障计划,。,只有这样才能保证未来无论有什么事情发生,都能保证上述财务支出的正常顺利的进行,,您说对吗?,30-40%,衣食住行家庭基本生活支出,10%,三险一金,30%,各种投资,住房、股票、基金、珠宝等,10%,储蓄,每月收入的,10%-20%,家庭保障计划,财务分配图,3,、家庭风险图,小李,您先生是一家之主,在他的关怀和照顾之下,您和孩子都生活得很舒适。现在你的家人都在他的保护之下生活得很好,因为他就是你们的保险。但一个人无论多有本事也好,有两种事情是不能控制,一个是伤残,另外一个是意外。假使有一天突然不能照顾你们,对你们来讲,不仅仅失去了一个丈夫,你儿子不仅仅失去了一个父亲,最重要的是他们都失去了一个持续稳定的收入,你的家人会失去保障。但如果你拥有这个计划,就会保障你的家人在突然的情况之下生活不受影响。,您,妻子,孩子,收 入,4,、,T,型图,马主任:假如有一个保守的投资,每月,500,元,大概每年,6000,块钱,因为是保守投资,回报也比较保守,假设,4%,。假设你,30,岁开始投资这个帐户,到你,50,岁停止,到你,60,岁时,你知道这个保守的投资帐户有多少钱吗?我给你算过,大概,6,万多,如果对一般人来说,这个帐户比较保守也不用操心,到,60,岁的时候有,26,万不错,但是如果很不幸开这个帐户,1,年或者,2,年后有大病或意外的发生,那这个帐户可以帮助你吗?显然不能,因为时间太短,即使是回报率有,10%,或,15%,应该也帮不到你,这个帐户也就几千块钱。,其实我们平安现在也有一个帐户的概念,就是每个月你存,500,块钱进来,然后我帮你开个帐户。第一个帐户是投资,你连续缴费到,50,岁停止,则到,60,岁的时候大概有,26,万多。但最特别的就是同时我们可以给你另外一个保障帐户。保障帐户有两个方面:第一部分是,12,万身元的人寿保障,如果未来不幸发生在我们上,这个账户会赔,12,万给你的家人,你觉得怎么样?第二个方面就是一份,12,万元的重疾保障。如果你开了这个帐户以后,很不幸得了重大疾病,我们会给你,12,万元钱,作为应急钱来解决重疾的问题。,如果从长远来说,你每个月有,500,块钱,你觉得是放在这个保守投资帐户还是平安这个帐户可以帮助你。,小李:当然放在平安账户。,马平安,:如果你每月交,500,元,平平安安活到,60,岁,大概可以拿到,27,万做养老金,你觉得,27,万够不够,要不要增加?,小李:应该够了,保守投资,平安,500,元,/,月,500,元,/,月,假定,4,重疾?,投资,保障,12,万 人寿,12,万 重疾,约,27,万,约,27,万,30,岁,60,岁,50,岁,50,岁,60,岁,30,岁,马平安,:其实,我们身边大部分人对保险都不很了解,您想现在家庭每月支付,200-500,元的保费根本不成问题,只是过去我们做的不够专业,导致客户对保险有偏见,您觉得我今天这样的讲解,您能接受吗?,小李:能,马平安,:我并没有劝您一定买保险吧?,但为了对家庭这份责任,对孩子的这份爱,您觉得您不该拥有一份保险吗?,小李:您说的很有道理,马平安,:那您今天所需要从事的这份工作,就是把这份爱心传递给您身边的每一个人。如果您被录用了,我会把今天给您讲的每一个图都教会您,一周学会一个没有问题吧?,小李:应该没有问题,第三步,:提供方法,1,、工作需求,您如果按照我教您的方法每天见,到,四个朋友,帮助他做分析,每周休息一天,每月工作,26,天,那您一共会见,104,人,当然有一部分人可能会拒绝您,假如有一半人拒绝您,每次,10,人有,5,人说保险不好,我不买保险,那还会有,5,人听您讲,每讲,5,个人有一个人说您看,我保什么好,您就问他想通过保险解决保障、养老、大病还是子女教育,假如他说解决保障,那您问他每月支出多少保费对您正常生活不会造成影响,假如他说,500,元,那您把他的出生年月日带回公司,公司电脑自动打出产品建议书,他的保险利益一目了然,很简单。如果每月送出,10,份建议书,如果每送出,5,份就有一人投保,那么还会产生,2,件,假如每件,2500,元,那么我们每月就有,5000,元保费产出,相当于每次拜访,都会有,50,元左右的保费。,2,、利益分析,再来看一下我们应得的利益,:,4,人,26,天,=104,人,/2=52,人,/5=10,人,/5=2,件,2500,2,件,=5000,(每月,5000-8000,元左右)钻石,这样你就可以成为钻石业务员,钻石是每位优秀业务员追求的目标,那我们看一下钻石业务员半年内将有怎样的收入:,第,1,月,佣金,2000+,训练津贴,1500=3500,元,第,2,月,佣金,2000+,训练津贴,1500=3500,元,第,3,月,佣金,2000+,训练津贴,1500=3500,元,合计:,3500,元,3+,钻石奖金,500+,季度奖金,500=11500,元,第,4,月,佣金,2000+,训练津贴,1000=3000,元,第,5,月,佣金,2000+,训练津贴,1000=3000,元,第,6,月,佣金,2000+,训练津贴,1000=3000,元,合计:,3000,3+,钻石奖金,1000,元,+,季度奖金,500=10500,元,这是您的回报,您想想销售任何商品中会不会今年卖了明年还有利润产生,但保险也是商品中最难销售的无形商品,所以公司给业务人员的报酬很高,据说国外的回报更高,因为业务员很辛苦,当然这属于我们的商业秘密,今天我看您很优秀才跟您说了这些,但我相信您能正确理解服务是有偿的,业务员要为客户做多年的服务,如果您不来这工作,日后买保险不要讨回佣金,业务员返佣金是要被公司开除的,您想想这是不是一个无本的生意,不需要投资就可与亿万资产的企业合作,产品有公司生产,您只负责销售,可以说是一劳永逸。,马平安:,有的业务员在公司工作,3,4,年,当月不上单仍然可以收入,3000,4000,元,是因为他前些年早做过了,,第二年就会有续期佣金,你的收入就会提升。其实这个行业最重要的回报是在,3,年以后,那时候你工作就会有更多的幸福感,因为这时候有人帮你转介绍了,你的销售技术也相应成熟起来了,而且你也有了不少累计的客户,这时你的收入会更加的稳定,。您说这样的工作值不值得考虑?,小李,:是很好,第四步,:工作回报,1,、保险保障,公司为各层级的业务人员均投保了意外、疾病和医疗保险,随着职级的提升,保险保障最高可达,60,万。,2,、福利待遇,在公司工作,5,年以,后,公司还会根据你的销售情况,为你发放长期服务奖,工作十年以上的员工和主管还达到条件后,公司还会发放养老公积金,。,3,、未来发展,根据个人喜好可以做销售精英或组织发展。销售精英就是每天与客户打交道、发展业务。组织发展就是管理团队。其实做组织发展会更好,这样你得到的回报也会更高,到一定阶段后,无论你做的怎样,都有人帮你赚取收入。如何做一名主任呢?当你转正后,也可以带朋友一起从事这项工作,如果您增员累计达到,10,人你就可以晋升主任,如果每个人都完成初拥,1000,元您每月就可以有,1000,元左右的管理津贴。,您,B,A,C,D,D1,C1,B1,A1,第五步:公,司优势,关于平安保险公司您一定听说过吧!中国平安保险公司是国内第一家以保险为核心,融证券、信托、银行、资产管理、企业年金等多元金融业务为一体的综合金融服务集团。,与同业相比其优势为以下几点:,1,、综合金融,平安是一家世界,500,强的综合性金融服务集团,除了寿险、产险、养老险、银行、信托等拥有十多家专业子公司。拥有一个客户,可以为他提供多种产品服务,收入可以最大化。,第五步:公司讲解,2,、,E,化平台,平安有着业内国际领先的,E,化销售和管理平台,客户只需刷卡,就能方便的购买保险,同时售后服务可以在通过电话或者在网上办理大部分业务,免去我们来回奔波。,3,、培训成长,在平安,最大的福利是培训,平安拥有行业内领先的培训体系,每位业务员都可以在平安获得多种免费培训,无论销售能力还是管理能力,都可以得到很大的提升。,马平安,:这样,我们公司招聘要求很严格,您是否能被录用我也不知道,要看您能否通过代理人考试,当然考试很简单,只要通过系统的培训基本都能通过。你先填一张代理人报名表,我帮你把名先报上。身