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strengths,原材料成本较,低,低,目标顾客-大,众,众,地理位置好,,人,人口流量大,价格实惠,劣势 weaknesses,市场竞争大,周,周边咖啡厅较,多,多。,管理经验不足,,,,影响力比较,薄,薄弱,资金有限不能,满,满足各类消费,人,人群的需求,机会 opportunities,大众消费群体,集,集中,消费潜,力,力巨大。,大众对咖啡在,意,意识上的认同,有,有增长趋势,缺乏新颖有特,色,色的咖啡馆,威胁 threats,市场进入成本,较,较低,容易导,致,致模仿者,咖啡馆和其他,餐,餐饮场所容易,分,分流顾客,营业淡期季,市场分析,随着经济的不,断,断发展,在都,市,市钢筋混凝土,的,的丛林里,生,活,活质量越来越,高,高,生活节奏,越,越来越快的人,们,们需要环境优,雅,雅的咖啡馆,,喝,喝咖啡的人越,来,来越多了。随,之,之而来的“咖,啡,啡文化”充斥,着,着人们生活的,每,每个时刻。无,论,论在家里、还,是,是在办公室、,或,或是各种社交,场,场所,人们都,在,在品着咖啡:,它,它逐渐与时尚,、,、现代生活联,系,系在一起,成,为,为了时尚和潮,流,流的代名词。,咖,咖啡馆成为人,们,们商务、休闲,乃,乃至谈恋爱的,好,好地方,咖啡,逐,逐渐发展为时,尚,尚生活的代名,词,词,并且已成,为,为许多人生活,中,中不可或缺的,饮,饮料,随着中国改革,开,开放之后,西,方,方文化的迅速,渗,渗透、中国经,济,济的迅猛发展,以,以及都市生活,质,质量的提高和,生,生活节奏的加,快,快,咖啡休闲,这,这种高雅、时,尚,尚、浪漫的休,闲,闲生活方式越,来,来越受到人们,的,的青睐,无数,独,独具慧眼的投,资,资者看到了其,中,中隐藏的巨大,商,商机,咖啡连,锁,锁加盟备受追,捧,捧。,市场细分,1、有固定工,作,作和收入来源,,,,有个人品味,和,和情调且有一,定,定的自由时间,的,的中青年人群,。,。,2、咖啡爱好,者,者以及茶的爱,好,好者,3、为了商务,交,交流需要的商,务,务人士,4、家境生活,较,较优裕的年轻,休,休闲浪漫一族,5、情侣及学,生,生群体,市场定位,、以人对咖啡,的,的主观意愿中,分,分别定位出自,己,己经营的两大,特,特点,即浪漫,和,和悠闲。我们,的,的咖啡通过提,倡,倡优质的消费,环,环境,高质量,的,的服务和宽泛,的,的消费时间经营时间为早,上,上8:00-晚上4:00来让消费者充,分,分享受浪漫与,悠,悠闲的过程,,并,并由此提升产,品,品定位的又一,特,特点:自由。,店面装修,咖啡屋整体构,思,思,一楼以零售为,主,主,主要提供,外,外卖服务;,二楼以休闲消,费,费为主,主要,为,为一些情侣,,朋,朋友的休息,,娱,娱乐,以及爱,好,好自己动手制,作,作咖啡的人群,提,提供场所。,整体装修以木,质,质为主,二楼,划,划分为情侣,,商,商务,DIY,工,工作室三个区,域,域。各区域间,用,用玻璃或珠帘,隔,隔开。在四周,墙,墙壁上安置壁,橱,橱,放置一些,杂,杂志。,轻音乐当然也,是,是咖啡屋不可,缺,缺少的一部分,,,,在浪漫温馨,的,的气氛下,品,咖,咖啡,看杂志,,,,聊天,听音,乐,乐,是休闲的,最,最佳选择。,特 色 一,览,览,休闲 引领,时,时尚,娱乐,体验DIY彩,绘,绘杯,动手现磨咖啡,成品展示墙,营销组合,店面平面布置,图,图,一楼设计:零,售,售区,休闲区,吧台,一楼设计,休闲区,二楼设计,情侣区:各色,情,情侣沙发,商务区,DIY制作室,普通区,壁橱,价格,price,实惠,美味,产品款式,价格,普通,大杯,冰/温/热,招牌咖啡,12,16,冰/温/热,意式咖啡,19,24,冰/温/热,焦糖玛奇朵,15,20,冰/温/热,拿铁咖啡,18,23,冰/温/热,摩卡咖啡,14,19,冰/温/热,美式咖啡,18,23,冰/温/热,卡布奇诺咖啡,20,25,冰/温/热,营销组合,店面文化,接受新事物,,创,创造新事物的,新,新型人,将事,业,业视为人生的,支,支柱。,拒绝平庸,我,们,们创造时尚和,潮,潮流,始终保,持,持独有的魅力,。,。,是品质为生存,基,基础,用微笑,面,面对每个客户,。,。,店面口号:,享受生活,moreand more。,主要业务,我们的咖啡厅,两,两层,楼下可,以,以进行快捷的,咖,咖啡外带,楼,上,上是小咖啡厅,。,。楼上的咖啡,厅,厅是我们的主,要,要营业地。,我们的咖啡厅,分,分情侣区,商,务,务区,休闲区,,,,聚会区,我们主要销售,咖,咖啡喝甜点。,比,比如摩卡,拿,铁,铁,蓝山等,,校,校园的女生也,都,都喜欢一些小,甜,甜点,一些西,式,式的甜点,慕,斯,斯蛋糕,曲奇,等,等。,咖啡厅有时候,卖,卖的不是食品,,,,而是一种气,氛,氛,很多人来,咖,咖啡厅就是为,了,了找个地方休,息,息,聊天。,副业务,店面的副业务,是,是一楼的外带,店,店铺。现在的,一,一些同学还是,很,很喜欢快捷方,便,便的打包模式,,,,所以在咖啡,厅,厅的下面开设,一,一个便捷的店,面,面也是必要的,。,。,而且,外带咖,啡,啡也可以提高,店,店面的知名度,,,,吸引更多顾,客,客。,特色业务一,DIY是我们,的,的特色业务之,一,一。,我们在二楼的,咖,咖啡厅开设了DIY特色区,,,,消费者可以,在,在咖啡厅里学,习,习磨咖啡,或,者,者做小甜点。,现在很多大众,送,送礼物都比较,讲,讲究心意,很,多,多都倾向自己DIY,我们,的,的咖啡厅可以,为,为大家提供这,样,样的场所。消,费,费者自己做,,我,我们还可以帮,忙,忙打包,精心,包,包装。,特色业务二,情侣区是我们,的,的另一个特色,。,。,我们不仅为情,侣,侣特别设计区,域,域,从座椅,,咖,咖啡杯,服务,等,等细节方面对,他,他们进行特殊,服,服务,还可以,为,为情侣表白设,计,计方案,很多,男,男生都在为怎,么,么向心仪的女,生,生表白而烦恼,,,,我们特别组,织,织一个小团队,,,,为有需求的,消,消费者出谋划,策,策。为他们营,造,造气氛,提供,场,场地设施等。,宣传,我们的宣传分,三,三部分,一、传单宣传,二、促销宣传,三、人员宣传,一、传单宣传,传单宣传是新,开,开店面的一种,常,常见的宣传策,略,略,商店通过,广,广泛的发放传,单,单来提高店铺,的,的知名度,并,且,且吸引客户。,第一步,我们,先,先设计好咖啡,店,店的传单,第二步,针对,小,小区内的居民,,,,附近购物场,所,所的停车场,,向,向车族派送精,美,美广告(优惠,券,券)单页和小,第三步,并且,在,在发放传单的,同,同时,对消费,者,者进行民意调,查,查,方便我们,对,对咖啡店进行,改,改进。,二、促销宣传,店面促销也是,新,新店开张的一,种,种吸引顾客的,策,策略。,第一步,在开,业,业是我们先实,行,行一天的免费,试,试吃,第二步,我们,实,实行会员政策,第三步,我们,会,会在节假日进,行,行折扣促销,三、人员宣传,最初的生意往,往,往来自自己的,朋,朋友们的介绍,。,。,第一步,在自,己,己的朋友圈里,宣,宣传,第二步,聘请,一,一些长相良好,的,的男生女生在,店,店里兼职,第三步,在学,校,校的一些群里,进,进行宣传,预算,项目预算目录,及,及内容,一、菜单预,算,算,二、CIS,预,预算,三、服装预,算,算,四、器皿预,算,算,五、家具预,算,算,六、软布置,预,预算,七、灯具预,算,算,八、吧台预,算,算,九、厨房预,算,算,十、标牌预,算,算,十一、布艺,预,预算,十二、厅面,营,营业预算,十三、原材,料,料采购,十四、公共,关,关系预算,十五、人员,招,招聘和培训,十六、书刊,杂,杂志的预算,十七、财务,系,系统预算,十八、开业,的,的预算,十九、宣传预,算,算,一、菜单预算,A、吧台产品:,咖,咖啡、茶、冰,淇,淇凌、奶酪西,点,点、鲜榨果汁,、,、水果盘、红,酒,酒、松饼、小,食,食小吃,B、厨房产品:,牛,牛排、煲仔饭,、,、咖喱饭、烩,饭,饭、蛋包饭和,芝,芝士烤饭、沙,拉,拉、炖品、精,美,美小炒、套餐,C、菜单种类:,基,基础菜单(主,菜,菜单):内容,包,包括吧台和厨,房,房出品的全部,,,,使用范围是,全,全区域,单页菜单:为,特,特色推荐和财,会,会出品推荐性,菜,菜单与当地风,味,味结合,使用,范,范围是全区域,预算:菜单制,作,作的价格:菜,单,单:*本*元=1500元,二、CIS中相关物品预,算,算,1、物品内容,名片 便,签,签 信袋,普,普通信,封,封 纸杯,圆,圆珠笔,公,公共标,识,识图案,公,公共导向牌,横,横式、竖,式,式招牌,工,工作证VIP贵宾卡,金,金卡 手,提,提袋POP海报广告,雨,雨伞遮,咖,咖啡赠券,邀,邀请卡,小,小吊旗,杯,杯垫,踏,踏垫,零,零钱袋,餐,餐巾纸,筷,筷子套,纸,纸巾夹,桌,桌面餐牌,2、制作,根据CIS形象手册在当,地,地寻找制作,,为,为开业后的营,业,业易耗,3、预算,预计第一次投,入,入预算为:*元,三、服装预算,1、人员组成,:,:服务员*,人,人,收银员*人,吧台*人
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