单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,生产部管理人员,工作职责,培训课程一,2021年3月19日,让我们先看一个寓言故事,于是，兔子便坐在树下，开始休息。,一只乌鸦站在树上，看起来整天无所事事。,一只小兔子看见乌鸦，就问：,“,我能象你一样整天坐在那里，什么事也不干吗？,”,乌鸦答道：,“,当然啦，为什么不呢？,”,突然，一只狐狸出现了。,狐狸跳向兔子,并把它给吃了。,这个故事的寓意是,要想坐在那里什么也不干，,你必须坐做得非常非常的高。,一、管理的根本功能,二、管理的新功能,三、管理的根本职责,一管理职责,1.课组人员管理。,1生产岗位的人员调度，通过调度，尽可能做到人,尽其才，名副其实。,2职工能力的开发与培养，根据职工技术专长，指,出职工学习的方向并指导其学习。,3调动职工积极性和工作热情，挖掘职工个人潜力。,4协调职工分歧和矛盾，增强凝聚力，形成学习型,团队。,5各项规章制度的有效落实。,三、管理的根本职责,2.物的管理注意责任是否到位,1管理好生产所需的机器设备。,2管理好生产所需的物品和工具。,3管理好生产所用的原材料,三、管理的根本职责,3.生产的过程管理,1抓好生产技能，确保产品质量，提高生,产效率，,2减少物耗：包括原材料的节省、能源的,节约、人力本钱的降低。,3平安：坚持平安第一，防止工伤和重大,事故，监督职工严格按照操作规程办事。,三、管理的根本职责,4.信息和时间管理,1搜集生产过程中的各种信息，作为改进,课组管理，促进生产的第一手资料。并,作为技术和工作方法改革的参考。,2合理安排生产工作时间，确保时间的有,效运用。,三、管理的根本职责,5.学习培训管理,1以更新观念为先导，从思想上驱除急功近,利的不正确认识，教育和引导职工树立新,的学习理念，组织职工不断学习、终身学,习、全员学习、团队学习，卓有成效地创,建学习型团队。,2坚持实用性，做到学以致用，提高工作效,率和工作质量。,3制定学习方案，提出切实可行的奋斗目标，,努力形成有利于职工成长的机制。,三、管理的根本职责,二维权职责,1.对职工的开展负责,1要看到职工的进步，及时向上级汇报并做出培养方案。,2为职工争取更多的培训、学习、煅练的时机。,2.对职工的平安负责,1生产过程中的平安问题，不能无视运行中的平安问题，,及时发现问题并上报。,2健康平安，尽可能的降低员工压力和减少超负荷劳动，,保证员工的健康，维护劳动者的尊严。,3.对职工的利益负责。提高产能、增创效益，从而进一步,提升职工奖金和福利待遇。,四.管理的根本素质要求,一职业道德和思想素质要求,1.高度的工作责任心。,2.刻苦钻研技术业务，敬业精神强。,3.老实守信，有良好的群众根底。,4.忠诚企业、热爱本职、严守规章、努力创新。,5.有善解人意、团结同志、依靠群众的民主作风,*：课组的战斗力、凝聚力来自课组职工的气顺心齐，团结一致，,课长要发挥好团结纽带作用，把分散的个人粘在一起。,6.具有事事人身作那么、处处率先垂范的精神。,*：管理只有事事以身作那么，把方便让给职工，把困难留下给自己，,吃苦在前，才能团结带好课组职工完成各项工作任务。,四.管理的根本素质要求,二业务素质要求,1.要具有一定的、过硬的职业技术水平。,2.要能有效地制定课组职工的培训方案并实施岗位培训。,3.要掌握一定的管理知识和管理技能。,如：沟通知识与技巧，鼓励知识与鼓励技巧，信息搜集与加工，,生产记录与发现问题的能力等。,4.要有较强的竞争意识和能力。,课长必须具有敢于争先，勇于争先的勇气和能力，才能带现具,有活力的团队。,5.要具有做思想工作的能力和水平，,既要会管生产，又要会管思想，把思想工作渗透到课组管理的,各项工作中，化解职工之间的矛盾，调动职工积极性，把思想,工作做好、做实。,四.管理的根本素质要求,三要具有正确的管理理念,1.管理效劳理念，具有高度的事业心、,责任感和吃苦耐劳的实干精神。,四.管理的根本素质要求,2.以人为本的诚信理念,1用真诚的态度与职工进行沟通。,在沟通过程中，不要迎合对方，也不要打击对方，做到既,要讲求方法，又要实事求是，通过沟通真正让对方感到你,对他的诚恳态度。,2要增强信任感,一方面：课长要在工作中充分信任每一位职工，这样才不会与,职工产生思想隔膜，,另一方面：课长还要通过自身各方面的努力，赢得职工的信任。,3尊重员工,坦诚、信任和有效沟通，都是建立在尊重的根底之上的，只有,与职工面对面、心贴心、肩并肩，才会了解其所思所想，所喜,所忧，只有拥有一颗平常的心、敬重的心、无私的心，才能真,正解决职工的思想问题，也才能提高课长的个人威信，提高团,队的凝聚力。,四.管理的根本素质要求,3.技能引领理念,课长是第一线的管理者，同时又是一线操作者，身教胜于言教，课长平时必须多观察、多学习、多钻研，不断提高自身业务素质，成为课组中生产质量最高、诀窍最多、最能解决疑难问题的技能带头人，同时在工作中起到“传、帮、带的作用，真正使自己成为课组职工生产技能和平安知识方面最直接的老师。,四.管理的根本素质要求,4.质量第一理念,质量是企业的第一生命线，是工厂生存与开展的根本，课长是进行课组质量管理，实施质量控制和质量改进的领导者和组织者，课长必须认真对待每一环节的质量工作，切实把好产品质量关，并发动每个职工都投身到质量管理中去，调动广阔职工的积极性，保证产品质量。,四.管理的根本素质要求,5.,竞争理念,课长在管理中，不仅自己要有竞争意识，也要注意培育课组成员的竞争意识，更要善于竞争，只有对立较强的竞争意识，才能不断提升课组实力。,