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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,09统计1班,郭建安,万明明,付卫红,解密肯德基本土化战略.,一、带动一条供应链,二、激情而非程序,复旦大学经济学院张纪康教授认为,跨国公司进入东道国,除了其本身的经济利益,还直接或间接地推动了相关行业的发展。,在肯德基几近苛刻的供应商选择过程中,本土企业得到了培训,获得了快速成长的机遇。,带动一条供应链,肯德基供应商经常讲这样一句话:“经过肯德基星级系统评估过的厂家,能轻而易举得通过国家ISO9002质量认证,。”,本土企业一旦成为肯德基的,供应商,,,哪怕,只为它提供一个很小的产品,,也意味着财,源滚滚。,上海紫丹印务,在获取肯德基的第一笔订单之前,是家名不见经传、印刷工艺落后的小企业。,自从1998年8月进入肯德基的供应链体系后,市场越做越大。公司的一位业务员说,只要告诉客户他们是肯德基的供应商,许多问题便迎刃而解。今天,来自国际知名品牌的订单已占到该公司所有订单的70。,肯德基每年在国内采购数十亿人民币的肉类、蔬菜、面包、设备、建筑材料等,建立了拥有480多家本地企业的供应商网络。仅2003年,肯德基就采购了7.6万吨鸡肉原料,100都产自中国本地。肯德基正在推动更多品项由国外供应转为国内生产,欲打造以中国为基地向全世界供应的新体系。,激情而非程序,在肯德基餐厅用餐,我们感受到的是员工的高度自觉。无论什么时候,他们都那么专心、投入和充满激情。为此提供强劲支撑的是肯德基科学严谨的系统化培训。,在肯德基,员工出现了问题,不叫错误,而被称为“机会点”,成为员工一次极好的学习机会。这就是百胜集团及在公司内部致力于推动的“激励文化”,即认同、赏识表现突出的员工。,作为全球总裁,诺瓦克亲手写过数千张“感谢您”的信函,还有趣地在签名之后画上一个笑脸。,苏敬轼说:“每个人都有被欣赏的需求。对于员工来说,他们的时间、精力,也是一种投资,他们也需要回报,得到认同,他们应该也必须明确知道他们在为这个企业做些什么。”,目前,肯德基在中国的员工总数已,超,过,5万,人。16年来,肯德基共培训中国员,工20多,万人,资金投入超过2.4亿元人民币。,正是凭着这套科学的管理和对人性的尊重,2003年肯德基在中国内地创下了较上年增长20多、总额逾10亿美元的年销售额,“立足中国、融入生活”是肯德基行之有效的中国战略。百胜集团用1000家肯德基的成功,为国内外餐饮企业提供了保持在中国市场长期发展的宝贵经验。,Thank you!,
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