,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,人本商业规章制度,主讲：程君,一、培训目的,了解人本集团“以人为本、以法治厂的企业理念和公司方针；,认识规章制度的重要性和必要性；,熟悉相关规章制度；,尊章守纪，做合格人本员工。,二、规章制度的概念及相关机构,企标部人本集团企业标准部：由股东代表、工会代表、员工代表和党员代表组成，并在党组织的监督下制定公司规章制度的职能机构。,促标部人本集团企业标准促进部：监督公司规章制度的贯彻、执行情况并对违反规章制度的公司内员工进行按章处理的职能机构。,规章制度的概念：是由企标部制定，董事会认可或批准，在企业内部推行实施的具有强制力的行为标准或作业程序的总和。,人本集团总部最新组织结构图,三、人本规章制度的特点,制度老大，厂长老二；,立章、执章和管理三权分立；,制度面前，人人平等；,制度明确，操作性强；,主管与员工同罚；,罚款金额归工会再分配；,违章处理对事不对人；,具有强制性。,四、规章制度的重要性,企业目标实现的保障；,保护企业的合法权益；,企业文化的重要方面；,保证企业形象的建立；,维护员工的合法权益；,调节企业内人际关系；,标准员工行为。,五、处理级别与罚款金额对照,一级处理：10元；,二级处理：20元；,三级处理：40元；,四级处理：80元；,五级处理：100元；,六级处理：160元；,七级处理：200元；,八级处理：500元；,九级处理：1000元；,十级处理：2000元并降一星级；,十一级处理：2000元且辞退。,六、福利管理,节假日福利补助：A、生日20-40元B、端午节20-40元C、中秋节D、20-40元E、三八妇女节20-40元。,福利金额的来源：工资总额的14%用于福利开支。,冷饮费：每年7、8、9三个月每个月补助20-40元。,住房补贴：私自在外租房不享受补助。,员工旅游：A、每年一次小旅游120-300元B每三年一次大旅游400-1200元。,购房补助：三星级员工享受1/3的补贴。,七、生活管理,发生高声争吵影响他人工作，分清原因，不对者给予三级处理；分不清原因或二者都有错，每人各给予四级处理。,发生高声争吵并有打架趋势，分清原因，不对者给予五级处理；分不清原因或二者都有错，每人各给予六级处理。,发生打架现象但未造成伤害，分清原因，不对者给予七级处理；分不清原因或二者都有错，每人各给予八级处理。,发生打架现象且造成伤害，分清原因，不对者给予九级处理；分不清原因或二者都有错，每人各给予十级处理，医疗费用平均承担。情节特别严重的，上报司法机关。,夫妻或男女朋友均在公司内工作，如其中一人与公司内员工发生争执或打架，另一人不能参与“帮助，违者同上视之。,偷窃他人物品，按原价20倍处分，超2000元给予降一星级或辞退。,员工朋友或客户在公司内有不文明行为时，每次给予主人五级处理。,向窗户外倒水或扔垃圾，每次给予三级处理。,集体宿舍晚上10：30到次日早上6：00期间，有影响他人休息的行为如大喊大叫、打扑克等，每次给予三级处理。,集体宿舍晚上10：30到次日早上6：00期间，男女不能同呆一室，违者第一次给予八级处理，从第二次开始每次给予十级处理。,上班时间不允许穿拖鞋、背心和短裤，违者给予三级处理。,在集体宿舍和公司视线范围内抽烟，每次给予七级处理。客人抽烟，每次给予主人三级处理。集体宿舍发现烟头，找到当事人给予七级处理，其他同房间员工给予三级处理；找不到当事人，各给予七级处理。,公司提倡文明高尚的生活作风，严禁男女在集体宿舍里同时洗澡，违者各给予七级处理。,八、综合管理规定,上班迟到、早退半小时以内，给予一级处理，半小时以上算旷工半天、二级处理。,上班时间打磕睡，干私活看报给予三级处理。,上班要求签到的员工，没有签到的，给予一级处理。,开会迟到、早退给予一级处理；不参加者给予三级处理。请假须在开会前一小时之前向主持人请假。,每日晨会或班后会迟到、无故不参加者，分别给予一级和三级处理。,各种集体活动或培训，因特殊原因不能参加应向主持人请假，违者每次给予三级处理。,开会时BP机或 发出声音，每次给予二级处理。,办公 用于公事，不得私用，违者每查实一次不计通话次数，给予五级处理，并收取10倍的通话费，上限2000元。,办公室内不得高声讨论、说话或影响他人办公的行为，违者每次给予二级处理。,不服从上级职能部门或主管工作安排的，给予五级处理。,擅自转借胸卡，违者给予五级处理。,上班时间应佩戴胸卡，违者给予一级处理。,胸卡丧失或损坏的，给予二级处理。,在员工餐厅就餐须佩戴胸卡，违者给予一级处理；饭菜未吃完扔掉给予三级处理。,畅销品缺货，每个单品给予一级处理。,平时生活工作中，职务高的员工可以请职务低的员工用餐，但职务低的员工不允许请职务高的员工用餐，违者给予二级处理。,年度三三制考核中，按分数从高到低评定，排名最前5%的员工为金牌得主工作满三周年的二星级员工转为三星级员工，工作满二周年的一星级员工转为二星级员工；分数排名其次的5-15%的员工为银牌得主；分数排名再次的15-35%的员工为铜牌得主。,年度三三制考核中，按分数从低到高评定，排名倒数前2%的员工三星级员工降为二星级；一星级和二星级员工辞退；分数排名其次的2-5%的员工三星级员工降半级，二星级员工降为一星级，一星级员工辞退。,规模性考试中，普通员工60分及格，主管70分及格，不及格人员给予三级处理；考试作假给予五级处理。,一星级员工实习期结束后扣星级区别款(工资总额5%)；二星级员工进厂一年以上扣医疗基金款(工资总额5%)。,商品无条码、条码脱落或不合格，每个商品给予一级处理。,物价牌或POP上的内容产地、规格等应与实物保持一致，违者每单品给予一级处理。,科级主管每月谈心的员工数不得少于8人次，本部门员工数少于8名时，可找其他部门员工沟通，违者每少一次给予一级处理。,有关员工违章，主管同罚的管理规定。A主管同罚金额为员工罚款金额的50%；B同一件事情，主管同罚金额上限100元；C主管同罚的总金额不超过当月工资总额的40%。,在公司范围内，促标部人员有权在任何时间对任何部门进行检查，对阻止、为难促标部人员执行公务或不配合工作的员工可以给予五级处理。,员工可以退回人事部或辞退的四种情况：A年度违纪四次以上或有八级以上违章处理；B连续三个月绩效考核在所在部门最低；C连续三个月未完成产品任务或产品质量不合格；D年旷工二次以上或年旷工数达5天。,年旷工第一天、第二天分别给予三级处理；第三天给予四级处；以此类推培增处分上限2000元。旷工达5天者给予辞退。,在工作中有作假行为，每次给予十级处理；涉及金额的，按金额的20倍进行处分，达2000元时降一星级或辞退。情节严重的送交司法机关。,上班未穿工作服给予二级处理。,收银员没有三唱或效劳用语给予二级处理。,员工效劳态度差对顾客的咨询不理睬给予三级处理。,行政处理方式包括口头警告、书面警告、记过、降职和辞退五种。,货架有明显积灰给予三级处理。,胸卡丧失后应向促标人员说明或请主管代为转告，违者视同未佩胸卡，给予一级处理。,食堂提倡文明用餐，严禁脚踩凳子或坐在桌子上，违者给予三级处理。,提倡全员讲普通话，公司区域性范围内或集体活动时，不允许用地方言对话，违者二级处理。,员工外出要遵守公共秩序和交通规那么。在外与人发生争执或冲突要及时向公司相关部门报告，严禁从公司叫人或叫公司外人员进行协助闹事，违者给予五级至十级的处理。,九、内容的回忆与总结,理想与现实的矛盾及统一。,效劳的理念是抽象的；但效劳的行为是具体的，也是简单的。,规章制度是经营管理工作实践的总结，是管理工作的具体化、标准化和标准化,好的开始是成功的一半，预祝各位学员在培训期间能够取得好的成绩。,谢谢大家！,二00二年十一月十五日,HE9)tgbrxfpbUQRH(gWJicEcfumuUB3+aA$2b3h-GlZZ%ZT6W2YsqHFTrLZ5mZsUjc-gdqu(kv%I5oHIC4uO4yylbQQYtf+uIK3M86L$g*E4ZE*OcgA&!#7$0gyLF2dPy5qWfx310X(JzUzqUk-ALhKj-D3A3L6#!p96AqKP7Jx*Dl0-2)c(Vhf*4Rt%2B#awox(&x6sKyoP&s5n)zB+H6vMP!Q$9aF0A6qVr7qjhD5WDd)tPP0&gqsPibf72E%K$jTvB8EzHZ#SM0MTjH9*nW0mVsuJsHNfPTiI8Ulz&Uh+xXHoUe)QGZp)UcG#s*+!L+z8A-ZY8hZssEGoSWw(P1zeDkNJ7Ah9iAHQ6IH6GZXff93L*6iNkhMZokibEekOf35ph8TzCflXrDle)hFTs(!otyI&n$mBPB-jh0fp!sBhGAxEDIIezR5FEA!wSq+lwXEy2rxbs)kAoUhQj+$FWGVVoe#PShHPgKja$aP5pWgntn3x#SdQv6#zxDhTCA6dURxoropXiU&vlB8GtWz)xBQTOLqwRH3i0m1wbBb0NURyN+ns0f5nR&dwXQ9RuJ3ssrzCZXrVeGjEM(7VanOJALTIcxonH-!Lh*lTl9zbeLevCEt#dG#SX*C5tZ76nMqqUqVb6gm*gTqot0YWmrj#ABYeJ4(2FUsRSPdxRnqgVWvmGMIihYhpgq0rBwYfyz!i$&JvMMYtMaRLD&Lk(CYFegB9qxxBz8LFPrW0t7sHj9rWTpefs5weWK!D#*jQz24BW4EQ-s4Cdq-d(0FMB$SowqH95pRh7gFNxnslur-DG6lnZsQUIVatvtd6RQn)iC&1wPFBDJofs2JC+xuIYE8fBi7nYO4-anN(!A-SHT1(gVIMtP8ec7Ol)()Q6q7#OaYH(Bno#j#T0hG3HinpBcx9S&!Hha23hp-X7Y+FmJ+4+OAU#RfRXtYF&AY9bx+%hr3pi)#GVuCw7VEL!NDV!rRHews*J2sn-UK8%HA!zRAbR#ok+UfHR5Br&#zi#vnQwynR(yJ-M9zqZioME2V3lNvWU(a8uGAb5PG9r12n%Q5*ER-eOuN-%Yd)rVHHV!i*y-HD8)3BjyCaD)Jf5LyFNOmCxSP8Gr#8V$(ujCt2aD6Mlmnb-#00M8DpY(b2f-NO#4!Vd5bH6+Ci0VC3OW!63&QdFow9fBJ15cAh*1#iR0liNaEzUEz(sPI$)Ma4q#$odypW&4PfHpvoiXI(#uz7I2i&aDaebPSE8f9z7u50icHLW78Q8m5WNP&xi6cnzGS+pyI1M7yafObJ3(SaS)HYKvMCvKW0(zhOtKD(isL)5LdAS-RvMf%K#0FoxBvTRUTTTvPuQB5ivvNhB5A#lWHiC!&GJgrxi*0EFi2vrW0h*HTmp7&lhd%nMrGV!KVXvZDC3HtHPz2Ot&VnhFCt5CQzKFz*1weJRn)cyRcaoXd)mu73B%qu11JO6giM0tWpPDiG+bka40MDvy)ZC53(SPiE$*o0$-!uwPd*dDVkOHS9Ll+#sfjZKj#o31(jG0mUC!DtmiHaHrSA8WXGM+bI7HH-7DBv#Tu8&qA4ME-q8BKnD4PQlaLeBrPHG9uzGKgLboH)Fb*3Ik$OTVfCbb22jH*n-m#o#BB$YIcnCJ4WhWA6h2vD1%KvL$9HYWGVjQ2CQDq8rx(eD)I0D9labFm*e$-#jeSNEEcEycq0nyKUfxx-XpnsVn6eML0g*Cl29NyJW%aq3M8p6p7eqpFTzA-)Y*vM%vE2MIOQk#Zu5ci