,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,无敌推销术,陈安之：,世界潜能大师,安东尼.罗宾,亚洲最得意门生；台湾第一位研究神经语言,NLP,及,NAC,专家；世界华人成功学权威、亚洲成功学权威电视台与成功有约栏目节目主持人；陈安之研究训练机构总裁。他是亚洲最顶尖的演说家之一，每小时的演讲费最高达,10万元,，97年在香港半岛酒店举办过二次超级行销学课程，收费高达40万新台币/位.作品、视听出版物曾连续三年荣登台湾连锁书店排行榜冠军，四年造就亿万身价。著有自己就是一座宝藏、超级成功学、成功心法等世界畅销书籍。,国际著名讲师,陈安之,无敌推销的十大步骤：,一、充分的准备,二、使自己情绪达到颠峰状态,三、建立信赖感,四、了解顾客的问题、需求、渴望,五、提出解决方案，塑造产品价值,六、做竞争对手的分析,七、解除顾客的反对意见,八、成 交,九、要求顾客转介绍,十、售后服务,步骤一：充分的准备,A,专业知识的准备,B,对顾客的了解,C,精神上的准备,每一份私下的努力，都会有倍增的收获，都会被公众表扬出来。,步骤二：使自己情绪达到颠峰状态,A,改变肢体动作,B,听 音 乐,说服是信心的传递，是情绪的转移，而动作能创造情绪。,应把注意力更多地放在成功之后的感觉和喜悦上。,步骤三：建立信赖感,A、,自身形象的树立,B、,认同客户的一切观点,C、,巧妙的赞美,D、,收集5个以上的客户见证,步骤四：了解客户的问题、需求、渴望,需求（,NEADS）：,N（Now）:,现在的状况,E (Enjoy):,快乐与满足,之处,A (Alter):,未来渴望有,何改变,D (Decision):,决策者是谁,S (Solution):,提出解决方案,信息来源（,FROM）,F（Family）:,家庭,R (Recreation):,休闲，娱乐,O (Occupation):,事业,M (Money):,财富,步骤五：提出解决方案，塑造产品价值,通过寒暄或系统的问句，找出顾客的,“,关键按钮,”,顾客通常购买的不是产品而是价值观，如果顾客感觉到产品有价值，那么，他就愿花更多的钱,顾客通常不会按顺序讲出他的价值观，因此一定要重新确认次序，从而准确把握,“,关键按钮,”,通过做测试成交的问句，再次确认,“,关键按钮,”,步骤六：做竞争对手的分析,U,（,Unique,）,独特的,S,（,Selling,）,销售的好处,P,（,Point,）,独家的卖点,提出自己产品的三大特色和竞争对手的两大弱点。自己最大的卖点一定要首先提出来，并要一直提。,步骤七：解除顾客的反对意见,预先框示,：,是你在向客户进行产品介绍之前，先解除客户的某些抗拒，以便让客户敞开心扉来听你介绍产品,。,了解客户产生反对的真正原因；,当客户提出反对时要耐心地倾听；,确认客户的反对点，以问题代替回答；,在客户提出反对时，你一定要对客户 表示同意或赞同；,步骤八：成交,成交的关键在于,成交,！,（,The key to close is the,close!,),成交是一个,动作,，也是一种,确定,。,必须,“,要求,”,客户成交。,步骤九：要求转介绍,客户已购买：,1、让客户重新认同产品,2、要求介绍同类型客户,3、询问产品对客户的朋友,是否有帮助,4、询问姓名及电话,5、询问背景资料,6、让客户当场打电话介绍,7、你接电话后赞美对方,8、明确拜访时间和内容,客户没购买：,1、道歉,2、认同产品价值,3、要求介绍准客户,4、确认不对准客户造成压力,5、确认可以提供同样的服务,6、询问姓名及电话,7、询问背景资料,8、让客户当场打电话介绍,9、你接电话后赞美对方,10、明确拜访时间和内容,步骤十：售后服务,建立人脉要：,主动出击；,大量出击；,零售与批发相结合；,先付出不求回报；,要做就做与产品无关的服务！,八大成交方法：,一、,我要考虑一下；,二、,保费太贵了；,三、,我不要保险；,四、,名人名言法；,五、,别家的条件更好；,六、,没有预算；,七、,不要成交法；,八、,十倍测试法；,总结：,全世界最顶尖的推销员只推销一种产品,-他自己！,要成功就必须：,养成学习的习惯；,学会认同赞美每一个人；,参加每一次的公众场合；,比别人看更多的书；,比别人重复更多次的练习；,比别人有更强的成功信念；,比别人结交更多的朋友；,.,