Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,本资料来源,内墙抹灰面的质量操作,江苏省苏中建设集团股份,上海分公司,上海奉贤正阳世纪星城工程部,QC,小组,目 录,一、工程概况,二、,QC,小组简介,三、选题理由,四、现状调查,五、确定目标及可行性论证,六、原因分析及要因确认,七、制定对策,八、实施对策,九、效果检查,十、稳固措施,十一、体会,一、工程概况,工程地点,:,上海奉贤区育绣路正环路口,结构类型,:,地下一层,地上,18,层,剪力墙结构,建筑面积,:11000M,高度,54.3,米,全部为住宅,被评为,2007,度上海市优质工程白玉兰奖,二、,QC,小组简介,小组名称,:,上海奉贤正阳世纪星城工程部,QC,小组,课题名称,:,内墙抹灰面的质量操作,小组类型,:,攻关型,活动时间,:2006.6-2007.1,注 册 号,:QC(SZ)-2006-601,注册日期：,2006.6.10,QC,小组成员简介,序号,姓名,年龄,职务,职称,TQM,教育,1,组长,卢继,33,工程公司技术负责人,工程师,40,2,组员,周圣根,42,工程经理,工程师,36,3,组员,刘松进,42,工程副经理,助工,36,4,组员,张健,38,工程技术,负责人,助工,36,5,组员,徐顶峰,24,质量员,技术员,36,6,组员,朱常珍,35,瓦工班长,技术员,36,7,组员,方明,32,瓦工班长,技师,32,三、选题原因,履行公司“环保安康建时代精品，诚信守法筑苏中丰碑”的质量方针，贯彻公司质量管理要求，树立公司形象，提高公司信誉，开拓公司市场。,加强工序操作，提高内墙抹灰质量,节约人工本钱材料本钱,在内墙抹灰质量等方面取得工程质量操作经验,课题虽小但有现实意义,为了满足标准要求和竣工验收要求,为创立上海市优质工程“白玉兰”奖奠定良好的基础。,四,、,现状调查,我们,QC,小组本着节约人工本钱材料本钱,在内墙抹灰质量等方面取得工程质量操作经验这一目标，根据一期工程我们所施工的,1#,4#,房内墙抹灰质量的调查，和正在施工的,40#,房内墙抹灰质量的调查分析统计如下：,制表人,:,卢继,工程名称,工程调查,1#,房,4#,房,40#,房,累计点,占总点,百分比,累 计,百分比,墙面抹灰层开裂,22,19,20,61,40.67%,40.67%,墙面抹灰层空鼓,18,23,21,62,41.33%,82%,墙面外表不平整,4,5,3,12,8%,90%,墙面外表不垂直,3,2,4,9,6%,96%,墙面阴阳角不方正,3,1,2,6,4%,100%,合计,50,50,50,N=150,40#,房内墙抹灰质量的调查分析统计表,已建工程内墙面抹灰质量缺陷排列图,制图人,:,卢继 日期,:2006,年,7,月,10,日,影响内墙面质量的原因,:,影响内墙面质量的原因,墙面开裂,墙面空鼓,五、确定目标及可行性论证,（,1,）、确定目标,目标：内墙面抹灰分项工程质量合格率到达,98%,。,（,2,）、可行性分析,1,、课题虽然简单，但对解决抹灰中的质量问题有现实意义公司领导对这个课题非常重视，专门指派了总工程师到现场进行技术指导，我们在总工程师的带着下，对该区域内兄弟单位正在施工的和已经竣工的同类工程进行了考察研究；,2,、工程公司派技术质量科科长卢继长住现场负责质量操作，并以卢继牵头在工程部成立了,QC,小组进行攻关，该小组成员技术全面，经验丰富，在实际攻关过程中善于总结，不断开拓，具有钻研精神，是实现预定目标的重要保证；,3,、,QC,小组对操作内墙面抹灰质量问题进行了深入研究，认真分析工程特点，找准原因，制定切实有效的对策措施，为解决内墙面抹灰质量问题做好了大量的准备，完全能够到达预定目标。,六、原因分析和要因确认,1,、原因分析,由排列图可以看出，影响内墙面质量的主要原因是墙面抹灰开裂和墙面抹灰空鼓。,QC,小组召开了“原因分析会”，会议由组长卢继主持，参加人员包括,QC,小组全体成员及抹灰班组局部施工人员。,根据会议研究分析讨论的结果，结合成员提出的产生内墙面抹灰质量问题的因素进行概括，并对提出的影响因素绘制如下因果分析图：,因果分析图,材料,空 鼓 开 裂,环境,方法,机具,人员,基层平整度不合要求,无管理人员监督,原材料质量差,机具搅拌不均匀,缺乏经验,砂浆强度达不到要求,机具老化,奖罚制度不清,责任感不强,施工人员素养不齐,交底未吃透,交底不细,成品保护工作不完善,未派专人养护,不同基体结合处未采取措施,基层处理差,内墙面抹灰的质量缺陷原因分析因果图,注,:,带为要因 制图,:,卢继 日期,:2006,年,7,月,10,日,2,、要因确认,根据因果分析图分析，,QC,小组成员反复讨论，对产生内墙面抹灰开裂、空鼓所有因素进行调查、分析，确认要因如下,:,要 因 确 认 表,序,号,末端因素,因素确认,确认方法,要因,判断,1,培训交底少,奖罚不明,现场施工技术交底简单，工人的操作水平参差不齐，没有明确奖罚措施,调查分析,是,2,原材料质量差；砂浆过了初凝期仍使用,砂浆强度低,调查分析,是,3,机具老化,额定的搅拌时间内搅拌不均匀，致使砂浆强度低。,现场验证,是,4,基层平整度不合要求；不同基体结合处未处理,局部部位粉刷层太厚，不同基体结合处未处理干净导致空鼓。,调查分析,是,5,未派专人养护,温度、湿度达不到正常养护条件，导致墙面出现开裂或空鼓。,调查分析,否,制表：卢继 制表日期：,2006,年,8,月,10,日,经过,QC,小组的论证确认，产生内墙面抹灰开裂、空鼓的主要原因有：,内墙面,抹灰开裂,空鼓原因,基层处理,不到位,机具老化,原材料质量差,培训交底少,奖罚不明,七、制定对策,根据以上要因确认，针对影响内墙面抹灰质量的,4,个要因，我们,QC,小组根据,5W1H,原则，研究对策，制定目标，采取措施，专人负责，制定了对策措施，具体见对策措施表。,对策措施表,序号,要 因,现 状,目 标,对策措施,负责人,时 间,1,培训交底少，奖罚不明,现场施工技术交底简单，工人的操作水平参差不齐，没有明确奖罚措施,合格,加强对操作工人的培训，编写详细技术交底记录。制定和完善奖罚措施，调动全员积极性,卢 继,周圣根,施工前,及全过程,2,原材料质量差,砂浆过了初凝期仍使用，砂浆强度低,合格,检查产品合格证和检验报告。严把砂、水泥等原材料质量关；砂浆拌制前，测算用量,/,小时，按需拌制。,周圣根,刘松进,徐顶峰,全过程,3,机具老化,额定的搅拌时间内搅拌不均匀，致使砂浆强度低。,机具,完好,更换所有砂浆机中有问题零、配件。,派人定期检查、维修,刘松进,张 健,全过程,4,基层处理不到位,基层平整度不合要求；不同基体结合处未处理，局部部位粉刷层太厚,合格,严格三检制度，上道工序不合格，不得进行下道工序施工。对不同基体处加钉钢丝网。,朱常珍,方 明,全过程,制表,:,卢继 制表日期,:2006,年,8,月,10,日,八、实施对策,根据制定的对策措施，本小组成员严格按照对策表中列出的具体措施加以实施，对每个要因都采取了具体的措施及方法，确保各要因目标的实现。,实施一：,加强对工人培训、交底，健全制度、增强责任感教育,1,，由周圣根、张健负责编制详细的、具有可操作性和指导性的施工技术交底，健全完善质量管理细则和奖罚方法，进一步明确创立上海市优质工程“白玉兰”奖的目标，于,2006,年,8,月,20,日召开参加工程部管理人员和内墙面抹灰人员专题会议，加强全员质量意识教育，岗位责任教育，分析内墙面抹灰质量对工程创优的重要性，给业主和社会带来的影响，从而有力地增强干部职工的质量意识和工作责任感。,2,、在抹灰施工的过程中，由徐顶峰、朱常珍负责全过程跟踪监督、检查操作人员是否按照交底内容进行一线操作，杜绝违规作业产生的抹灰质量问题。,实施二：原材料质量操作。,1,、水泥质量的操作：配制砂浆所用的水泥应严格按工程要求采用。水泥进场必须有出厂合格证或进场试验报告，并应对其品种、标号包装或散装仓号、出厂日期等检查验收。禁止使用过期水泥和被水浸泡及受潮的水泥。不同品种不同标号的水泥不得混用。,2,、砂质量的操作：抹灰用砂子宜选用中砂，砂子使用前应过筛，不得含有杂物。,3,、严格禁止使用过了初凝期的水泥砂浆。,实施三：内墙面基层的处理：,1,、砖墙面的基层处理：抹灰前一天应去除干净墙面的灰尘、污垢、砂浆块等附着物，并洒水浇湿透。,2,、砼墙面的基层处理：将凸出的砼剔平；对蜂窝、麻面、露筋等应剔到实处，用钢丝刷或加压水洗刷基层后，刷素水泥浆一道，紧跟用,1,：,3,水泥砂浆分层补平；外露钢筋头、铅丝头、板皮、浮浆等要剔除净；抹灰前，将外表尘土、污垢清扫干净；砖墙面与砼墙面相接处，应先铺钉钢丝网，并绷紧牢固，钢丝网与墙面的搭接宽度不应小于,100mm,；在抹灰前一天用水把墙面浇透，然后在砼墙面湿润的情况下，先刷砼界面剂一道，随刷随打底。,3,、抹灰施工必须按工种操作规程执行，抹灰前必须清扫墙面、弹线、做塌“饼”，严格做到分层括抹，基层完成后间隔,1,天再进行面层施工。,实施四：机具维修保养,1,、安排经过培训持有上岗证的专业人员负责砂浆搅拌机的操作，杜绝违章作业，机修人员按规定时间进行定期维护保养。,2,、机具零、配件如有损坏立即更换，保证机械正常工作，提高机具的使用寿命。,九、效果检查,1.,目标效果：,经过近一年的,QC,小组活动，上海奉贤正阳世纪星城的内墙抹灰质量取得了很好的效果：于,2006,年,11,月,10,日开始，小组成员会同监理一起对,32#,房检查，共检查记录约,500,处，详见内墙面抹灰检查记录汇总表,内墙面抹灰检查记录,序号,检查工程,层 数,检查,点数,目 标,检查结果,检查工具,1,空,鼓,、,开,裂,1-5,层,100,98%,99,5%,直尺、锤子等,2,6-10,层,135,3,11-15,层,105,4,16-18,层,70,5,地下室及屋面,80,记录人：徐顶峰 日期：,2006,年,12,月,10,日,检查人：卢继、周圣根、刘松进、张健、徐顶峰、朱常珍等,2.,经济效果,正是因为有效地开展了内墙面抹灰工程质量操作的,QC,小组活动，最大限度地防止或减少因材料和人工浪费带来的经济费用及信用损失，为工程质量目标的实现打下了坚实的基础。,3.,社会效果,一，通过这次组建内墙面抹灰工程质量操作小组，即提高了工程质量，又在,QC,小组活动过程中提高了小组成员的质量意识、发现问题、分析问题、解决问题的能力，提高了小组人员的,QC,知识，提高了工程部管理班子的团队协作能力。,二，本工程获得了上海市优质工程“白玉兰”奖，为企业赢得了良好的社会信誉。,十、稳固措施,1.,内墙面抹灰工程质量操作攻关课题的成功实施，得到工程公司的肯定；,2.,坚持开展,QC,小组活动与施工班组一线作业相结合；小组成员加强对,QC,知识和现场管理专业知识的学习，并将此成果发至相关工程部进行交流学习。,3.,进一步增强全员质量兴业意识，不断提高施工队伍的整体水平，为社会赢造更多的优质工程；,十一、体会,在该,QC,活动过程中，我们深深体会到：随着新材料、新工艺的不断涌现，我们要与时俱进，运用科学方法分析、解决施工和管理工作中难点，加强施工工艺的改进和创新，确保工程质量目标的实现，提高经济效益和社会效益，开展,QC,小组活动是最直接、有效的方法。,谢谢观看,/,欢送下载,BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLE