单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,房地产商域网,房地产商域网,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,房地产商域网,房地产商域网,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,保安部,平安管理方案,平安管理方案,一、工程介绍,二、管理思路,一、工程介绍,工程分为住宅、国际酒店、商业街三种类型，其中商业街及国际酒店位于*.住宅共有*楼栋,*个单元,地上车位共有*个,地下停车场共有*个车位.小区设有红外线对射,可旋转黑白、彩色摄像头,电子巡更器,红外线探测器,可视对讲器.,二、管理思路,一、管理目标,二、围绕目标采取的措施,一、管理目标,我们的口号是：平安重于泰山,我们的目标是：做到“五重安防即“三维立体防线：在任何时间、任何地点、任何情况下，通过机防、人防进行不间断监控。第一时间发现、第一时间处理，决不遗留后患，做到万无一失。操作过程中一定快、准、狠。,二、围绕目标采取的措施,人员布控图,人员布控,巡逻岗,固定岗,商业街,H1,、地,下停车,场、,11#,楼,9#,、,10#,、,非机动,停车场,大厅,东广场,主入口、,地下停,车场,中控室,H2,、商,业楼入,口处,岗位设置,平安部每班8人，共计25人。,白天：大厅岗1人 东广场1人 主入口1人,H2#入口 1人中控室1人巡逻岗3人,晚上：大厅岗1人 主入口1人H2#商业楼内1人,中控室1人巡逻岗4人,巡逻方法：,巡逻员依照电子巡更点巡逻一周需用时30分钟左右，白天 采取3人不间断巡逻，夜间采取4人双岗 循环巡逻。商业街及小区交叉式巡逻。,巡逻频率：,白天按巡更点巡逻1周30分钟，,夜间采用不间断巡逻方法。,巡逻路线：如下图,巡逻路线,商业街巡逻路线,S3,商铺,S1,天桥,S10,商铺,S7,商铺,S1,商铺,S9,商铺,S2,商铺,S5,商铺,S8,商铺,签到表签到,S6,商铺,签到表签到,S3,商铺,外街,内街,S10,商铺,签到表签到,住宅区巡逻路线,地下停车场,走步梯巡视至底层,签到表签到,H1,商业楼,天鹅湖,11#,楼,经电梯到顶层,签到表签到,签到表签到,签到表签到,10#,楼,经电梯到顶层,走步梯巡视至底层,签到表签到,经电梯到顶层,走步梯巡视至底层,签到表签到,经电梯到顶层,9#,楼,签到表签到,非机动停车场,签到表签到,走步梯巡视至底层,巡逻频率及时间安排,白天巡逻,时 间,1,2,3,7,：,45,8,：,15,巡逻,巡逻,巡逻,8,：,15,8,：,45,巡逻,8,：,45,9,：,15,巡逻,巡逻,9,：,15,9,：,45,巡逻,巡逻,巡逻,9,：,45,10,：,15,巡逻,10,：,15,10,：,45,巡逻,巡逻,10,：,45,11,：,15,巡逻,巡逻,巡逻,11,：,15,11,：,45,巡逻,11,：,45,12,：,15,巡逻,巡逻,时 间,1,2,3,12,：,15,12,：,45,巡逻,巡逻,巡逻,12,：,45,13,：,15,巡逻,13,：,15,13,：,45,巡逻,巡逻,13,：,45,14,：,15,巡逻,巡逻,巡逻,14,：,15,14,：,45,巡逻,14,：,45,15,：,15,巡逻,巡逻,15,：,15,15,：,45,巡逻,巡逻,巡逻,15,：,45,16,：,15,巡逻,16,：,15,16,：,45,巡逻,巡逻,16,：,45,17,：,15,巡逻,巡逻,巡逻,17,：,15,17,：,45,巡逻,17,：,45,18,：,15,巡逻,巡逻,18,：,15,18,：,45,巡逻,巡逻,巡逻,18,：,45,19,：,15,巡逻,时 间,1,2,3,19,：,15,19,：,45,巡逻,巡逻,19,：,45,20,：,15,巡逻,巡逻,巡逻,20,：,15,20,：,45,巡逻,20,：,45,21,：,15,巡逻,巡逻,21,：,15,21,：,45,巡逻,巡逻,巡逻,夜间巡逻,时 间,1,2,3,4,21,：,45,22,：,45,巡逻,巡逻,巡逻,巡逻,22,：,45,23,：,45,巡逻,巡逻,23,：,45,24,：,45,巡逻,巡逻,24,：,45,01,：,45,巡逻,巡逻,01,：,45,02,：,45,巡逻,巡逻,巡逻,巡逻,02,：,45,03,：,45,巡逻,巡逻,03,：,45,04,：,45,巡逻,巡逻,04,：,45,05,：,45,巡逻,巡逻,巡逻,巡逻,05,：,45,06,：,45,巡逻,巡逻,06,：,45,07,：,45,巡逻,巡逻,巡逻,巡逻,人员出小区管控,外出人员,小区业主,陌生人员,施工人员,出小区,没有携带物品,携带物品,检查物品、出示?物品,出门单核实物品,呼叫班长进行处理,视情况进行处理,确认身份,出小区,核实正确,核实错误,人员进入小区管控图,进入人员,小区业主,陌生人员,施工人员,确认身份,进入小区,出示证件,核实人员照片,检查携带物品，并作记录,核实正确,核实错误,禁止入内,进入小区,中控室 监控,巡逻员 监控,出示证件，说明事由,找 人,联系到人，核对好,争得业主同意，登记,进入 小区,中控室 监控,巡逻员巡查,搬家人员,联系业主,核对正确,登记详细,本公司地产员工进出小区时须登记详细核实身份前方可进入,看房人员进入管理,进入人员,销售带着,无人带着,核实销售身份,拒绝进入,不确认,放行,确认登记,谢绝参观,销售搞活动期间人员进入管理,进入人员,持邀请函,确认身份,无邀请函,谢绝进入,放行,登记,对进入小区的客户，通过中控室、巡逻,员严格监控，发现脱离看房团的，立即制,止。活动期间,严禁人员出活动范围，中控,室、巡逻员、及其他配合活动的平安员对,其进行监控。,车辆进出管控,车 辆,进入车辆,外出车辆,固定车辆,临时车辆,一般车辆,装修车辆,登记发卡,出小区,车辆停放,登 记,进入小区,安管引导,刷卡,核对正确,检查车辆,联系业主,核对,检查车辆,核对证件,固定车辆,临时车辆,临时车辆,空车,载货,检查车辆,收卡、,收费,一般车辆,检查车辆,装修车辆,出示?物品,出门单?,核对牌照,核对正确,检查车辆,空车,载货,出示?物品,出门单?,刷卡,搬家车辆管理,搬家车辆,检查车辆,进入小区,安管引导,登记办证,进入小区,出小区,检查车辆,载货车辆,空 车,出示?物品出门单?,登记收证,放 行,引导到指定位置,搬家人员随车辆办完手续后，进入小区，中控室、小区巡逻员对其进行监控，发现搬家人员在搬家过程中乱串，及时制止。,公司车辆出入管理,公司车辆,登记发卡,进入小区,进入小区,出小区,收卡登记,放 行,车位管理方法：机动车辆：小区一期共有车位137个，每个车位面积在15平方米左右，35米设计，并设有摩托车地下专用车棚。机动车辆办理ID卡，刷卡进出小区。非机动车：小区内设有地下车棚，位置分别位于 9#和11#负一层。进入小区的非机动车辆，可停入车棚，(收取费用，可享受免费打气，有偿充电等效劳)，为保障进入小区非机动车辆的平安，凡进入小区的非机动车辆办理母子卡。业主持母子卡可进出小区。没有办理母子卡的非机动车辆，可停放到小区外指定位置，物业公司不保障小区外的车辆平安。,突发事件管理,序号,类别,控制率,备注,1,治安案件发生率,年,1,以下,实行,24,小时安全巡视制度，设立,24,小时报警中心，充分利用小区智能化,人防、机防、物防三结合的治安管理，确保小区居民人身财产安全,2,火灾控制率,0,加强防火宣传教育和防患措施，配齐消防器具，通过消防检查，发现隐患及时处理，并组织强有力的兼职消防队伍,突发事件平安预案,抢劫,应立即赶赴到现场制止违法犯罪行为，,并对现场进行保护，同时向平安部主管,或工程经理报告,封锁案发现场，,在公安人员到达,前，禁止任何人员,进出现场；,犯罪嫌疑人尚未,逃离现场时，应,将其抓获，并,往公安机关处理,工程经理将案情向公安机关通报，,并协助和指挥平安员人员配合公安人员的工作，,同时将案情报告总经理。,发现抢劫或接到抢劫报警,对伤者应,立即送往,医院抢救；,平安部主管接报告应立即上报工程,经理，并迅速赶赴到现场指挥,在公安人员到达时，立即将登,记的事项向公安人员报告,协助公安机关工作，提供资料及线索,维护和疏导现场及交通秩序，,抢救伤者，做好有关记录；,调遣指挥现场附近的平安员和当班的安,全员班组长及机动平安员对现场进,行警戒封锁，严格检查出入人员；,盗窃,接到报警,报告平安班长/主管,本卷须知：不得随意泄,密，正确呼叫对讲术语：,班长/主管请速到xx单位,/位置,班长,4,分钟到达现场,工程经理4分钟到达现场,平安主管4分钟到达现场,调遣班长/平安员对现场进,行保护并迅速赶往现场,迅速赶往盗窃现场,了解被盗具体地点、时,间及情况并做好记录,维护秩序保护现场，,禁止其他人员进入,进行抓捕工作,进行报告,平安部主管到达现场立即了解案情及其相关资料询问笔录，根据案情需要作出布置。,平安部主管在了解案情及有关信息后，根据案件中业主损失及影响的大小向工程经理报告案情。,人员闹事,发现人员闹事,立即上前或迅速赶赴现场进行制止,立即向平安部主管报告现场的具体位,置、已伤的人数、参与闹事的人数以,及请求支援需求；,隔离或劝离现场人员维护现场,的道路交通秩序，保护好现场；,视其伤势的轻重将参与闹事,的伤员送医院抢救。,立即指挥调遣现场附近的平安员和当值机动,平安员对现场进行保护，并迅速赶赴现场；,立即指挥调遣现场附近的平安员和当值机动,平安员对现场进行保护，并迅速赶赴现场；,调遣机动平安员对闹事的现场进行增援,调派车辆对重伤具有生命危,险的人员送医院抢救,对事态严重造成不良影响的闹事,事件的当事人交由公安机关处理；,平安主管收集材料，进行汇报！,工程经理收集好相关材料后做下一步工作指示，如果因事态严重造成人员伤亡时，,应立即与公安机关协调有关的处理工作,并在48小时内报告总经理。,消防平安预案,消防平安小组,组长：,副组长：,成员：全体平安员,一班,二班,三班,小组长,小组长,小组长,报警组,报警组,报警组,疏散组,疏散组,疏散组,灭火组,灭火组,灭火组,接车组,接车组,接车组,保障组,保障组,保障组,火灾事件处理流程,接到报警,灾情轻：通知保安,人员自行处理,检 测 情 况,坚 守 岗 位,灾情重：打,119,报警，通知,主管领导及管理处经理,判断地点，赶赴现场,读报：查明原因,记录在案,切断气源、电源、,转换事故电源,检查自动启动的消防,工作情况，必要时启,动其他消防设施,清理现场，做好事故记录，,协查事故原因，上报有关部门,组织人员疏散，,进行保护平安,组织保安到,现场组织灭火,对平安人员的要求:,二懂：懂防火措施、懂起火后扑救方法；,三会：会报火警、会使用消防器材、会处理险肇事 故；,三能：能遵守消防制度、能及时发现火险、能扑救火情。,装修监管,装修施工管理要求：,1、装修施工时不得扰民，保持小区的正常生活秩序。施工时间一律在上午7:0012:00，下午14:0020:00，其他时间严禁产生施工噪音。,2、沙、水泥等粉末状装修材料一律采用袋装进入小区，否那么小区保安有权拒绝进入。,3、所有装修材料，不得随意在公共场所堆放。,4、严禁向窗外、阳台外、电梯厅、过道等公共场所抛撒、堆放垃圾和杂物。所有装修垃圾一律用袋装，并投放在物业公司指定的位置。,5、为保证高层建筑的结构平安和整体美观，建筑外立面不得进行任何装饰装修施工。所有空调室外机统一安装在设计的位置由物业公司现场指定。,6、装修施工期间，业主和装修公司必须接受物业公司的施工监督管理，随时发现问题应随时整改。否那么物业公司有权对业主和装修公司进行处分。,7、装修施工人员需留宿小区，装修公司应向物业公司提交留宿人员名单，并经业主签字同意。,8、装修施