,按一下以編輯母片標題樣式,*,按一下以編輯母片,第二層,第三層,第四層,第五層,怎樣成為頂尖級的企業幹部,講師：白崇賢教授,(亞洲企管顧問集團董事長),1,壹、目前一般企業幹部的12大 弊病與面對的四大挑戰,（一）幹部=幹勁 +布局,（二）12大心病：,不學習 不看報、不讀書、,不充電,不報告 或報喜不報憂,2,缺乏追蹤 造成部屬等待,不教導 無時間教或留兩手,不傳達 或因未作記錄而誤,傳或不知所云,缺乏協調性 老大主義或本位,主義作祟,3,不公平 因平時少考核，,獎罰無,KPI,依據,推責任 喜愛拍逢迎不愛,管閒事,不敢管 當好人不敢管或,能力差管不了,4,錄音帶 照本宣科,沒有創意,及主見,不思考求改,善或化繁為簡,講困難,以負性思考處處認為,沒辦法或不可能,考上司,踢給上司，往上拋權，,不願承擔責任,5,（,三,）面對的4大挑戰,來自:,來自企業外部環境的挑戰,來自上司所提出種種問題的挑戰,來自同事和部屬的挑戰,來自公司方針的挑戰,6,貳、卓越幹部的基本素養及條件:,(一)、勤練鐵三角功夫,以專家自許：, 鍥而不捨的專家精神,7,(二)、懂得人性心理,M.A.N,給人名利：,8,(三)、肯用3,H1F,處理事物：,Head：,學者專家冷靜的頭腦,Heart：,宗教家熱誠的心,Hand：,1F-FOOT：,9,(四)、用三感結合三心 塑造饑餓感以追求成長：,三感： 新鮮感, 使命感,三心：,平常心,圖強心,10,(五)、認識幹部的立場 （互撐才能成人）。,上司,同事,客,戶,部,屬,家人,我,11,面對上司：輔佐 建議,面對客戶：接待 感謝,面對同事：協調 配合,面對部屬：教育 統禦,面對家人：,12,(六)、扮好角色且入木三分：,思想家,先鋒官,13,(七)、肯負起四大任務, 發揮七大 能力：,四大任務：,日常要項管理,（,Q、C、D、M、S、P）,教育訓練,工作改善,人際關係,14,發揮七大能力：,達成目標,的能力,發現良策,的能力,運用組織,的能力,傳達意見,的能力,激發部屬,的能力,培養部屬,的能力,自我革新,的能力,15,(八)、具備三識及三力的人,(1),三識：知識,見識,膽識,(2),三力：魅力,魄力,影響力,16,(九)、能以5,U,強勢精神自居。,Usefulman,Unique,Upgrade,Uniting,17,(十)、德、才、能、拚。,18,參、激發創造力以伸展傑出 企業幹部的能力,DATPA,(一)、,激發創造力的四大要件:,19,1.強烈的好奇心,2.靈活的頭腦,3.注重頭腦的訓練,4.搜集材料,20,(二)、,善用你的潛在意識,。,(三)、,要有具體的意志和目標,(松下幸之助因見姐弟在,爭燈座插頭而發明雙頭插座)。,(四)、,要做五型轉變法突破問題,(等一下, 應該會有辦法的),信心是創意的基礎:,21,1.除去成見（,Re-Deign）,2.,採懷疑、否定態度試試（5,WHY,哲學應用）,3.有突破現狀的決心,4.與工作性質不同的人、用不同,工具研究看看（,Re-tool）,5.,不要因循舊例（,Re-think）,22,(五)、,訓練頭腦和準備材料,1.養成每日思考的習慣,2.鍛鍊想像力 (五顏六色的珠寶來自,同樣是水晶石, 而人們卻偏愛有色,的紅、藍寶石),3.集中意志, 啟發靈感 (哲學家,KONT,每日一早要遙望大樹、以練集中力),23,4.感受和銳利眼光,5.培養迂迴思考的能力,6.筆記可以增加靈感,7.從小辦法、小成功開始,24,(六)、,運用嘴吧和手腳組合一切,資訊,1.讓別人意見發表出來,2.多和別人討論,3.覺得困難就分開想,4.從反方向來考慮,25,5.大小長短的改變,6.把沒有關係的東西硬連上關係,7.從四面八方，向焦點集中,8.腦力激盪法（,BRAIM STORMING）,26,(七)、,分析性與構造性思考法,1.,卡片排列法,(如構成電話的,要素有聽筒、收話機、轉盤,銨鍵、電鈴.等)。,2.,法,(即靈感捕捉法) ,橋牌法,27,(1)製造卡片,(2)類比歸類,(3)觀察全局,(4)進行討論。,28,3.,構想法:,（,Re-think）,(1),分析階段,:,a.,希望達成什麼目的（,Know-why）,b.,有什麼障礙（,Know-what）,c.,產生障礙的直接因素為何,（,Know-why）,d.,在什麼條件下可以消除障礙,（,Know-how）,29,(2),操作技術階段,(,Re-tool,(3),合成階段,(,Re-design),30,(八)、向高手觀摩學習以掃除 無知與文盲,：,(1)用,謙虛,的心請教,(2)用,誠懇,的心傾聽,(3)用,果敢,的行動試用,31,肆、危害企業生存的十大劣質 幹部：,保管箱型,有氣無力型,無法熟練型,挑撥離間型,32,老氣橫秋型,養家活口型,添油加醋型,33,伍、結語,:,奉行一分鐘目標、一分鐘激勵、一分鐘懲罰的管理原則,創造,部,門,及部,屬更佳,的,績效,，以回,報,企,業,及上司用我之恩情。,34,此次課程結束,謝謝大家!,35,