单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2023/3/14,0,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,让,PPT,设计简单起来！,顺丰发展历程,01,顺丰存在问题,02,顺丰与京东的快运快达,03,顺丰招聘模式,04,目录,2023/3/14,负责人：,郭,郭梦璇,Theprincipal,is a,de-lovely.,发展经历,DevelopmentExperience,LOREM IPSUMDOLOR,2023/3/14,公司简介,顺丰速运（集,团,团）有限公司,作,作为一家主要,经,经营国际、国,内,内快递业务的,港,港资快递企业,，,，为广大客户,提,提供快速、准,确,确、安全、经,济,济、优质的专,业,业快递服务。,顺丰以“成就,客,客户，推动经,济,济，发展民族,速,速递业”为自,己,己的使命，积,极,极探索客户需,求,求，不断推出,新,新的服务项目,，,，为客户的产,品,品提供快速、,安,安全的流通渠,道,道。,为了向客户提,供,供更便捷、更,安,安全的服务，,顺,顺丰速运网络,全,全部采用自建,、,、自营的方式,。,。经过十几年,的,的发展，顺丰,已,已经拥有6万,多,多名员工和4000多台自,有,有营运车辆，30多家一级,分,分公司，2000多个自建,的,的营业网点，,服,服务网络覆盖20多个省、,直,直辖市和香港,、,、台湾地区，100多个地,级,级市。,为给客户提供,更,更优质的快递,服,服务，顺丰仍,然,然不断投入巨,资,资加强公司的,基,基础建设，提,高,高设备和系统,的,的科技含量，,不,不断提升员工,的,的业务技能、,自,自身素质和服,务,务意识，以最,全,全的网络、最,快,快的速度、最,优,优的服务打造,核,核心竞争优势,，,，塑造“顺丰,”,”这一优秀的,民,民族品牌，立,志,志成为“最值,得,得信赖和尊重,的,的速运公司”,。,。,2023/3/14,发展历程,DevelopmentExperience,创业起步（在,珠,珠三角扎根）,业务整合（开,始,始投资拓展华,北,北华东市场）,管理优化（开,始,始租用专机，05年上ERP系统，06,年,年筹建航空公,司,司等）,竞争领先（自,主,主航空公司开,始,始投入运营，,初,初步确立市场,领,领先地位）,2023/3/14,创业起步期,Start-up Period(1993-1997),96-97,93-96,93-96,1993,年,3,月,23,日,成立于广东顺,德,德,96-97,开始涉足国内市场,2023/3/14,业,务,务,整,整,合,合,期,期,BusinessIntegrationPeriod,（,1997-2002,）,99-02,02,97-99,1997,王,卫,卫,实,实,行,行,放,放,权,权,管,管,理,理,1999,开,始,始,一,一,刀,刀,切,切,的,的,实,实,行,行,全,全,国,国,收,收,劝,劝,行,行,动,动,2002,成,立,立,总,总,部,部,王,卫,卫,掌,掌,权,权,2023/3/14,管,理,理,优,优,化,化,期,期,ManagementOptimizationPeriod,（,2002-2007,）,03-06,06-07,02-03,2002,开始向,华,华东地,区,区扩张,管理进,入,入正轨,开始铺,设,设全国,立,立体网,络,络,2003,SARS,期间,投递量,增,增加,与扬子,江,江签约,2006,行业领,先,先,2023/3/14,竞争领,先,先期,CompetitiveLead Period,（,2007-2012,）,12,06,2006,建立自,己,己的航,空,空公司,2012,开拓国际市场,强化快递竞争优势,2023/3/14,战略转,型,型期,StrategicTransitionPeriod,（,2012-,至今,),weakness,opportunity,superiority,threaten,顺丰科,技,技,顺丰数,据,据灯塔,顺丰航,空,空,电商产,业,业园,顺丰优,选,选,顺丰国,际,际,海购顺,丰,丰,顺丰公,益,益,2023/3/14,责任,人,人：,刘,刘芝,麟,麟,Thisprincipal,isa,kitty.,存在,问,问题,OpenQuestion,LOREMIPSUMDOLOR,2023/3/14,顺丰,问,问题,Firstly,物流,信,信息,更,更新,不,不及,时,时，,个,个节,点,点信,息,息不,对,对称,一些,小,小型,配,配送,车,车没,有,有装,载,载车,载,载定,位,位系,统,统，,不,不能,及,及时,监,监控,。,。物,流,流信,息,息更,新,新延,迟,迟,2023/3/14,Second,转运中心,、,、集散中,心,心、物流,路,路径设计,不,不合理,河南快件,几,几乎全部,在,在郑州集,散,散中转，,有,有些快件,在,在其他的,转,转运中心,分,分拨更快,，,，也可以,避,避免路径,的,的重复，,节,节约时间,和,和成本。,2023/3/14,客服解决,问,问题不及,时,时,Thirdly,费用与客,户,户需要的,服,服务不成,正,正比，一,些,些时候性,价,价比不高,“四通一,达,达”物流,速,速度不断,提,提升，与,顺,顺丰所需,的,的时间已,经,经非常接,近,近，但是,价,价格要相,对,对优惠，,不,不是特别,紧,紧急的寄,件,件，客户,已,已经不再,考,考虑顺丰,。,。这让顺,丰,丰损失了,一,一部分的,客,客户。,Fourthly,其他物流,企,企业物流,速,速度提升,，,，顺丰以,现,现在的寄,件,件价格优,势,势不明显,EMS现,在,在也可以,做,做到次日,达,达,Fifth,冷运问题,Firstly,冷链物流,成,成本高/,价,价格贵,设备，人,工,工，仓库,建,建设,2023/3/14,Second,布局不合理,顺丰“冷运”,支,支持的城市数,量,量仍然太少，,现,现已知的冷运,宅,宅配只有54,个,个城市，虽然,号,号称覆盖范围,最,最广的冷链宅,配,配服务商，但,相,相对于中国如,此,此广大的市场,来,来说，这个范,围,围显然不足以,支,支撑后端庞大,的,的成本投入，,这,这和后端建设,的,的10座B2C冷库也有很,大,大关系，这10个冷库在中,国,国来说目前已,经,经是最多的B2C冷库群，,可,可是却仍然难,以,以覆盖更广泛,的,的城市范围，,毕,毕竟美日等发,达,达国家的冷链,流,流通率已达到85%以上，,如,如果顺丰能够,占,占流通率的10%的话，其,它,它冷链物流也,才,才占9%，中,国,国的冷链流通,率,率还是太低了,，,，这需要顺丰,继,继续加大投入,。,。,2023/3/14,Thirdly,前期投入成本,过,过高面临盈利,压,压力,顺丰优选作为,顺,顺丰“冷运”,第,第一个客户之,所,所以要做“选,先,先”高价高质,的,的商品，也是,因,因为冷链的成,本,本一直无法降,下,下来，如果配,送,送的客单价不,能,能达到200,元,元以上，基本,上,上会巨亏。只,是,是顺丰优选这,个,个客户属于左,手,手倒右手，如,何,何有效降低成,本,本将这项好的,服,服务开放给更,多,多生鲜平台和,商,商家是顺丰不,得,得不面临的现,实,实问题。,2023/3/14,Fourthly,物,流,流,、,、,电,电,商,商,、,、,实,实,体,体,店,店,三,三,位,位,一,一,体,体,的,的,管,管,理,理,难,难,度,度,和,和,运,运,营,营,成,成,本,本,压,压,力,力,大,大,物,流,流,、,、,电,电,商,商,、,、,实,实,体,体,店,店,三,三,位,位,一,一,体,体,的,的,管,管,理,理,难,难,度,度,和,和,运,运,营,营,成,成,本,本,压,压,力,力,也,也,是,是,顺,顺,丰,丰,“,“,冷,冷,运,运,”,”,不,不,得,得,不,不,面,面,对,对,的,的,，,，,这,这,相,相,当,当,于,于,横,横,跨,跨,了,了,三,三,个,个,行,行,业,业,，,，,物,物,流,流,业,业,顺,顺,丰,丰,经,经,验,验,丰,丰,富,富,自,自,不,不,必,必,说,说,，,，,可,可,是,是,电,电,商,商,和,和,实,实,体,体,店,店,属,属,于,于,零,零,售,售,业,业,范,范,畴,畴,，,，,虽,虽,然,然,作,作,为,为,电,电,商,商,的,的,顺,顺,丰,丰,优,优,选,选,算,算,是,是,在,在,生,生,鲜,鲜,电,电,商,商,的,的,竞,竞,争,争,中,中,活,活,了,了,下,下,来,来,还,还,活,活,得,得,不,不,错,错,，,，,问,问,题,题,是,是,如,如,何,何,进,进,一,一,步,步,扩,扩,大,大,规,规,模,模,，,，,战,战,略,略,上,上,与,与,天,天,猫,猫,、,、,京,京,东,东,、,、,苏,苏,宁,宁,易,易,购,购,如,如,何,何,实,实,现,现,竞,竞,合,合,关,关,系,系,，,，,似,似,乎,乎,考,考,虑,虑,得,得,不,不,够,够,清,清,楚,楚,。,。,2023/3/14,顺丰医药,所占市场份额较,小,小,目前国内整个医,药,药流通市场就1.6万亿，且增,长,长已经在10%,以,以内，医药商业,的,的平均纯利润在1.6个点。,顺,顺丰介入，只能,是,是切“蛋糕”。,由,由于药品配送涉,及,及GSP问题，,且,且做药品配送必,须,须有药店终端。,因,因为，依照最新,的,的互联网+医药,监,监管思路，必须,网,网订店取或网订,店,店送，而这个“,店,店”只能是实体,零,零售药店。,2023/3/14,运输难监管,药品冷链最难监,管,管的在运输端。,对,对于传统快递布,局,局医药物流，还,需,需要做好信息化,对,对接以及储备专,业,业的医药物流人,才,才，并要做好稳,定,定性试验等工作,，,，比如在全程冷,链,链实践中，有时,做,做不到100%,冷,冷链运输，那么,，,，冷链运输中，,暴,暴露多久时间会,对,对药品质量有影,响,响？这些问题都,需,需要做深入的研,究,究。,2023/3/14,顺丰医,药,药被查,，,，有问,题,题！告,诉,诉你不,知,知道的,事,事情,5月31日，,广,广东食,药,药监局,发,发布,关,关于药,品,品GSP限期,整,整改的,通,通告（2017年,第,第73,号,号）,。,。,在广东,食,食药监,局,局跟踪,检,检查中,，,，14,家,家药批,企,企业不,符,符合GSP规,定,定，被,责,责令限1个月,内,内完成,整,整改。14家,企,企业里,，,，包括,刚,刚刚拿,到,到药品,第,第三方,物,物流资,质,质的“,顺,顺丰医,药,药供应,链,链有限,公,公司”,。,。,公告显,示,示，在2017年4,月,月26,日,日，省,食,食药监,局,局组织,的,的跟踪,检,检查中,发,发现：,该,该企业,药,药品质,量,量管理,体,体系存,在,在一般,缺,缺陷1,项,项（03402）。,所,所谓03402缺陷,代,代码，,即,即“已,失,失效的,文,文件在,工,工作现,场,场出现,”,”。,就广东,公,公布的,名,名单来,看,看，获,得,得药品,第,第三方,物,物流资,质,质的16家企,业,业中，14家,都,都是传,统,统药批,华,润,润、国,控,控、广,药,药、九,州,州通等,。,。而2015,年,年底统,计,计的全,国,国情况,，,，也是,如,如此。,医,医药物,流,流，还,牢,牢牢掌,控,控在现,有,有的药,批,批巨头,手,手中。,2023/3/14,顺丰、圆通,等,等“外来者,”,”来势汹汹,，,，药批准备,反,反击了,据赛柏蓝了,解,解，一些第,三,三方医药物,流,流企业正在,筹,筹谋跨省冷,链,链联盟，一,旦,旦形成，将,具,具备一定的,竞,竞争门槛，,而,而计费方式,也,也