单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,商丘市交通运输局智能交通监理有限公司 员工培训课件,团队、执行力和员工素质,二、执行力,企业的竞争首先是人才的竞争。,掌握了先进科学技术和现代管理知识及经验的人才是企业的重要资源，是构成企业核心竞争力的重要因素。,只有通过招聘人才、挖掘人才、引进人才、关注人才，千方百计为人才营造谋事创业的良好氛围，才能激发人才的潜力，使组织得以日益壮大。,因此，我们必须高度重视人力资源的管理，充分发挥人力资源的作用，使其不断地迸发出竞争力，保持组织持续增长。,（迎新会讲话:引入、重要性、表态、希望）,一、什么是执行力,什么是执行,组织行为学的三种形态,A、执行是个人完成任务的行为,B、执行是团队达成目标的过程,C、执行是组织决策、运营、操作的系统集成,执行是一种暴露现实并根据现实采取行动的,系统化方式,执行,是一门学问,员工执行力的三层含义,基础智能，表现：,（理解不理解）,A、智商（,IQ：Intelligence Quotient）,B、基础文化：学历和其它综合性知识,C、情商（,EQ：Emotional Quotient）,技术技能，表现：,（理解了的办了办不了）,A、具备完成工作任务的潜在胜任能力,B、实际完成工作任务的显在操作能力,C、技术创新和能力提升的自觉能力,心理性格能力，表现,：,（办得了的办还是不办）,A、灵商（,SQ：Spiritual Quotient）,事业心和使命感，主动工作的意愿,B、敬业精神、责任感、忠诚,C、持续不倦的行动习惯，积极心态与热情,决策层,管理层,执行层,理 念,机 制,制 度,方 法,流 程,强调战略性,体现方向性,强调有效性,体现策略性,强调技术性,体现执行力,目标,行动,方法,赖以实现我们人生价值或组织目标的经济基础,利润,HR,团队,执行力,个体,群体,组织,内在,素质,制度,流程,机制,文化,能力：复杂的事情简单做，,经验：简单的事情重复做，,成功：简单的事情做完整。,二、执行力的重要性,分工不分权，,经营不承包，,抓大不放小，,亲密不合作。,会放风筝的领导,小企业看老板，,中企业看制度，,大企业看文化。,会钓鱼的领导,“,路线确定以后，干部是决定因素。,”,“,领导的任务就是出出主意用用人,”,。-毛泽东,你来做，你负责,说给你听做给你看让你做做看做得好，夸奖你做不好，再改善反复做，成习惯,共赢,职责分清资源共享团队合作以达共赢,一句话探领导性格,传统金字塔型组织结构,优点：,既保证了企业管理体系的集中统一，又可以在各级行政负责人的领导下，充分发挥各专业管理机构的作用。,缺点：,职能部门之间的协作和配合性较差，职能部门的许多工作要直接向上层领导报告请示才能处理，这一方面加重了上层领导的工作负担；另一方面也造成办事效率低。,扁平型组织结构,扁平结构:指组织规模已定，管理幅度较大，管理层次较少的一种组织结构形态。,优点:,1、层次少，信息传递速度快，信息失真可能性小。2、有利于下属人员发挥积极性和创造性。3、管理成本低。,缺点:,1、管理幅度增加，管理难度也加大。2、下属提升机会减少,。,三、如何培养执行力,制度是用来遵守的，流程是用来执行的。,能够把每一件都做好，不是因为我们比别人更聪明，而是因为我们有行动标准，按流程执行。,按流程执行的目的就是提高效率并减少失误，所以，拒绝流程，也就意味着犯更多错误的可能。,在强调团队作业的工作中，任何一个人脱离了流程的秩序，都会引起团队的混乱，降低团队的整体效率。,流程执行力决定了企业的竞争力，因为按流程执行能提升工作效率，降低管理成本，使企业的“内功”更加扎实。,提高执行力的“三讲四化”方法论,1、三讲,讲平衡,在授权与控制之间寻找一个最佳点,两个维度，两种倾向,高,授,权,高,控,权,高授权,低控权,低授权,高控权,低授权,低控权,高授权,高控权,授控,适度,最低点,提高执行力的“三讲四化”方法论,讲结果,企业的根本目的是什么？,计划、组织、领导、控制的方向在哪里？,员工考核又考核什么？,一切围着利润的增长,讲危机,危机意识：温水青蛙,及时采取防范行动,突破危机转折点：危机公关,提高执行力的“三讲四化”方法论,2、四化,把复杂的过程简单化,把简单化的东西量化,把简单化的东西量化从而达到可衡量性,其关键是要抓住问题的实质，把其中最重要的东西进行高度的概括和浓缩，把细枝末节的东西暂时放在一边从而简单化,提高执行力的“三讲四化”方法论,把量化的因素流程化,流程化讲究的是次序，目的是把执行行动,分为轻重缓急,把流程化的因素框架化,框架化的目的是公司的执行流程进行制度,化，形成书面性的材料以后，如果执行类,似任务，还是按照既定的流程来操作,执行就是走程序：,执行就是走程序！,执行力是练出来的,只考核结果就是在“引诱造假”,四、执行就是走程序,执行不按流程走，等于没有执行力：,按流程执行决定你的工作业绩,把聪明规范起来,追求过程的卓越,创造价值比完成任务更重要,尊重流程才能有效执行：,抱怨流程不如改变自己,相信秤，不要相信手感,你的工作没有“与众不同”,领导偏一寸，下属偏百里,先执行，后改进,决定流程执行力的4种素质：,让自己变得职业化,强化自己的岗位精神,经营你的责任心,提升学习能力,按流程执行的7个要点：,咬定原则不放松,理解到位，执行到位,用正确的方法做正确的事,在细微之处体现责任心,掌控你的时间,不越位、不错位、不缺位,让规范成为习惯,海尔集团CEO张瑞敏演讲人不成熟的几大特征：,人不成熟的第一个特征,-,就是立即要回报,人不成熟的第二个特征,-,就是不自律,人不成熟的第三个特征,-,经常被情绪所左右,人不成熟的第四个特征,-,不愿学习自以为是，没有归零心态。,人不成熟的第五个特征,-,做事情靠直觉，不以事实为根据。,人不成熟的第六个特征,-,做事情不靠信念，靠人言。,五、培养自己的执行力刻不容缓,我们工作到底为了什么：,怎样看等工作与生活,你想要什么,什么是好工作,我们都是普通人,跳槽与积累,等待,入对行跟对人,选择比奋斗更重要,选择之后，把事情做好,25岁到55岁：如何规划三个十年,：,此前为学业,第一个十年从业，是积累的十年,第二个十年主业，是发挥的十年,第三个十年职业，是黄金的十年,以后再干叫事业,