Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,技术与创新管理,6.2,技,技术创,新,新,6.2.1,技术创新,的,的类型,6.2.2,技术创新,的,的基本战,略,略,6.2.3,技术创新,过,过程,6.2.4,技术创新,的,的过程管,理,理,6.2.1 技术,创,创新的类,型,型,技术创新,在,在经济学,上,上的意义,只,只是包括,新,新产品、,新,新过程、,新,新系统和,新,新装备等,形,形式在内,的,的技术通,过,过商业化,实,实现的首,次,次转化。,这一定义,突,突出了技,术,术创新在,两,两方面的,特殊涵义,：一是活,动,动的非常,规,规性，包,括,括新颖性,和,和非连续,性,性；二是,活,活动必须,获,获得最终,的,的实现。,技术创新,的,的分类方,法,法可以归,结,结：,1渐进,性,性创新和,根,根本性创,新,新,根据过程,中,中技术变,化,化强度的,不,不同，可,分,分为：,（1）渐进性创,新,新，也称改,进,进型创新,，,，是指对,现,现有技术,的,的改进引,起,起的渐进,的,的、连续,的,的创新。,（,2,）根本性创,新,新，也称重,大,大创新，,是,是指技术,有,有重大突,破,破的技术,创,创新。常,伴,伴随着一,系,系列渐进,性,性的产品,创,创新和工,艺,艺创新，,并,并在一段,时,时间内引,起,起产业结,构,构的变化,。,。,2,产品创新,和,和过程（,工,工艺）创,新,新,根据创新,对,对象的不,同,同，可分,为,为：,（1）产品创新，是指技,术,术上有变,化,化的产品,的,的商业化,。,。按照技,术,术变化量,的,的大小，,可,可分为：,重大（全,新,新）的产,品,品创新是指产品,用,用途以及,应,应用原理,有,有重大变,化,化的创新,，,，往往与,技,技术上的,重,重大突破,相,相联系。,渐进（改,进,进）的产,品,品创新是指在技,术,术原理没,有,有重大变,化,化的情况,下,下，基于,市,市场需要,对,对现有产,品,品所作的,功,功能上的,扩,扩展和技,术,术上的改,进,进。,（2）过程创新，也称工,艺,艺创新，,是,是指产品,的,的生产技,术,术的变革,，,，包括新,工,工艺、新,设,设备和新,的,的组织管,理,理方式，,也有重大,和,和渐进之,分,分。,6.2.2 技术,创,创新的基,本,本战略,技术创新,有,有自主创,新,新、模仿,创,创新和合,作,作创新三,种,种基本战,略,略思路。,从,从中国国,情,情出发，,现,现阶段我,国,国企业实,施,施技术创,新,新，应当,以,以在引进,技,技术基础,上,上的模仿,创,创新为主,，,，逐步增,加,加自主创,新,新的比重,，,，同时，,采,采取适当,形,形式积极,进,进行合作,创,创新。,1,自主创新,是指企业,主,主要依靠,自,自身技术,力,力量进行,研,研发，实,现,现科技成,果,果商品化,，,，最终获,得,得市场的,认,认可，具,有,有率先性,。,。要求企,业,业有雄厚,的,的研发实,力,力和研究,成,成果积累,，,，处于技,术,术领先地,位,位。,2模仿创新,是指在率,先,先创新的,示,示范影响,和,和利益诱,导,导之下，,企,企业通过,合,合法手段,引,引进技术,，,，并在率,先,先者技术,的,的基础上,进,进行改进,的,的一种创,新,新形式。,明,明智的选,择,择应该是,先,先做到高,质,质量的模,仿,仿，在模,仿,仿中再创,新,新。,3合作创新,是指企业,为,为主体，,企,企业与企,业,业，企业,与,与研究院,所,所或高等,院,院校合作,推,推动的创,新,新组织方,式,式。合作,的,的成员之,间,间，可以,是,是供需关,系,系或是相,互,互竞争的,关,关系。合,作,作创新的,条,条件是共,享,享成果、,共,共同发展,。,。,6.2.3 技术,创,创新过程,技术创新,过,过程是一个将,知,知识、技,能,能和物质,转,转化成顾,客,客满意的,产,产品的过,程,程，也是,企,企业提高,技,技术产品,附,附加价值,和,和增强竞,争,争优势的,过,过程。从20世纪60年代,以,以来，国,际,际上出现,了,了以下几,代,代具有代,表,表性的技,术,术创新过,程,程模式：,1技术,推,推动创新,过,过程模式,研究开发,或,或科学发,现,现是创新,的,的主要来,源,源，技术,创,创新是由,技,技术成果,引,引发的一,种,种线性过,程,程。基本,顺,顺序是基,础,础研究、,应,应用研究,与,与开发、,生,生产、销,售,售、市场,需,需求。,2需求,拉,拉动创新,过,过程模式,强调市场,是,是研究开,发,发构思的,来,来源，市,场,场需求为,产,产品和工,艺,艺创新创,造,造了机会,，,，并激发,研,研究与开,发,发活动。,基,基本顺序,是,是：市场,需,需要、销,售,售信息反,馈,馈、研究,与,与开发、,生,生产。,3技术,与,与市场交,互,互作用创,新,新过程模,式,式,强调创新,全,全过程中,技,技术与市,场,场这两大,创,创新要素,的,的有机结,合,合，技术,创,创新是技,术,术与市场,交,交互作用,共,共同引发,的,的，技术,推,推动和需,求,求拉动在,产,产品生命,周,周期及创,新,新过程的,不,不同阶段,有,有着不同,的,的作用。,4一体,化,化创新过,程,程模式,是将创新过程,看,看作是同时涉,及,及创新构思的,产,产生、研究开,发,发、设计制造,和,和市场营销的,并,并行的过程，,强,强调研究开发,部,部门、设计生,产,产部门、供应,商,商和用户之间,的,的联系沟通和,密,密切合作。,5系统集成,网,网络模式,最显著的特征,是,是强调合作企,业,业之间更密切,的,的战略联系，,更,更多地借助于,专,专家系统进行,研,研究开发，利,用,用仿真模型替,代,代实物原形，,并,并采用创新过,程,程一体化的计,算,算机辅助设计,与,与计算机集成,制,制造系统。,6.2.4,技,技术创新的过,程,程管理,创新过程管理,主,主要涉及创新,计,计划的制定、,研,研究与开发活,动,动的组织与控,制,制以及创新过,程,程的阶段整合,。,。,1创新计划,的,的制定,（1）确定竞,争,争领域,产品的类,型,型和挡次,产品的最,终,终用途,产品面向,的,的顾客群,产品所拥,有,有的技术资源,（2）确定创,新,新目标,发展目标,。,。率先进入市,场,场，迅速发展,；,；形成竞争优,势,势，受控发展,；,；逐步更新现,有,有产品，保持,竞,竞争地位；转,移,移阵地，受控,收,收缩。,市场态势。,开,开拓型；发展,型,型（进攻型）,；,；,维持型（防守,型,型）；收缩型,。,。,特殊目标。,包,包括产品多样,化,化，产品结构,合,合理化，避免,被,被收购，取得,满,满意的投资回,报,报率，维持或,改,改善企业形象,等,等。,（3）明确实,现,现创新目标的,具,具体规划。,确定关键性,创,创新要素的来,源,源。,市场和营销方,面,面的；生产制,造,造方面的；技,术,术要素。,确定创新方,式,式和创新的技,术,术变化强度。,是根本性还是,渐,渐进性，是核,心,心技术还是应,用,用技术，是自,主,主还是合作，,是,是率先还是模,仿,仿，是开拓性,还,还是技术引进,再,再创新。,选择进入市,场,场的次序和时,机,机。,率先；敏捷反,应,应，紧跟；谨,慎,慎反应。,其他策略。,如不同创新环,节,节资源配置；,创,创新产品与企,业,业原有的技术,体,体系的关系；,产,产品质价定位,；,；如何克服企,业,业内部的阻力,；,；如何避开法,规,规的限制；如,何,何避开竞争对,手,手的优势；是,否,否要获得技术,专,专利等等。,（4）制定应急计划,是指应付创新,过,过程中出现的,不,不利情况和突,发,发事件的安排,。,。包括：市场,突,突然衰退；创,新,新产品不被市,场,场接受；竞争,对,对手的产品受,到,到严格的专利,保,保护；市场被,竞,竞争对手所控,制,制；企业经营,遇,遇到困难，没,有,有足够的资金,支,支持创新；营,销,销渠道难以打,通,通；与合作伙,伴,伴的合作不顺,利,利；所需要的,外,外部技术无法,得,得到；关键技,术,术人员离开企,业,业等等。,2开发过程,控,控制,（1）开发过,程,程控制的任务,和,和重点。,制定合理的资,源,源配置计划、,开,开发活动计划,和,和各阶段的开,发,发产出目标；,根,根据项目实施,过,过程中的反馈,信,信息纠正偏差,，,，调整计划和,目,目标；协调各,职,职能部门的活,动,动；消除开发,过,过程中企业内,部,部技术转移的,障,障碍；解决因,意,意外情况出现,或,或影响开发的,企,企业内外部因,素,素变化导致的,有,有关问题,。,（2）开发过,程,程控制的方法,。,。,取决于开发项,目,目的复杂性和,控,控制可能带来,的,的损失。美国,曾,曾为北极星潜,艇,艇的开发专门,设,设计了一种非,常,常复杂的过程,控,控制技术,计,计划评审技术,（,（PERT）,。,。,（3）开发过,程,程中的技术转,移,移。,新技术在企业,内,内部从上游开,发,发部门向下游,部,部门的完整转,移,移是一个非常,复,复杂和困难的,问,问题。解决的,决,决策：技术转,移,移的时机、去,向,向、参与转移,的,的人员以及上,下,下游部门间的,沟,沟通方式。,技术转移的,时,时机,取决于：产品,设,设计是否符合,潜,潜在用户的要,求,求；设计规范,文,文件是否完备,，,，技术参数是,否,否足够明晰，,测,测试结果是否,稳,稳定；市场竞,争,争的需要。,技术转移的,去,去向,直接向制造部,门,门转移；建立,一,一个新技术的,“,“中转站”。,参与转移的,人,人员,由上游部门的,技,技术开发者和,下,下游部门的技,术,术接收者共同,组,组成的项目小,组,组是保证技术,平,平稳转移的最,有,有效方式。,沟通方式,设立一个由各,个,个部门的人员,组,组成的领导小,组,组或委员会负,责,责整个项目的,领,领导工作，在,创,创新过程中小,组,组定期会晤，,进,进行信息沟通,；,；伴随技术转,移,移直接将上游,部,部门的人员向,下,下游部门转移,；,；通过正式的,文,文件和资料进,行,行信息沟通。,3创新阶段,整,整合,企业创新过程,管,管理中的关键,问,问题,（1）串行整合,创新构思形成,、,、实验原型开,发,发、工程原型,开,开发、小批量,试,试制、商业规,模,模生产、市场,营,营销和售后服,务,务等阶段依次,完,完成。,优点：职能部,门,门的内部效率,较,较高，也易于,管,管理。,缺点：增加了,创,创新成本，延,长,长了创新周期,。,。,（2）交叉整合,在上游阶段的,工,工作还未完成,时,时就开始下游,阶,阶段的工作；,吸,吸收一定的下,游,游工作部门的,人,人员参加，形,成,成了一定的交,叉,叉。非常适合,汽,汽车工业等产,品,品结构复杂、,工,工序繁多的行,业,业中的创新管,理,理。,优点：减少信,息,息失真和工作,反,反复，节约费,用,用和时间。,（3）并行整合,也称为同步工,程,程或并行工程,，,，多职能部门,并,并行推进，及,早,早沟通信息，,发,发现问题并及,时,时消除，缩短,创,创新周期，降,低,低创新成本。,运作标杆,三洋电机公司,的,的模仿创新,1952年夏,，,，三洋电机当,时,时社长井植岁,男,男看到了洗衣,机,机市场存在的,巨,巨大潜力，决,定,定开始制造洗,衣,衣机。经反复,试,试验和摸索，,充,充分总结和剖,析,析其他厂家产,品,品的优缺点，,最,最后从产品的,安,安全性能、使,用,用方便程度以,及,及普通老百姓,能,能够接受的价,格,格水平