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date,I,*,精选ppt,*,Cliquez pour modifier le style du titre,Cliquez pour modifier les styles du texte du masque,Deuxime niveau,Troisime niveau,Quatrime niveau,Cinquime niveau,Update date,I,*,精选ppt,*,Cliquez pour modifier le style du titre,Cliquez pour modifier les styles du texte du masque,Deuxime niveau,Troisime niveau,Quatrime niveau,Cinquime niveau,Update date,I,*,精选ppt,*,Cliquez pour modifier le style du titre,Cliquez pour modifier les styles du texte du masque,Deuxime niveau,Troisime niveau,Quatrime niveau,Cinquime niveau,Update date,I,*,精选ppt,*,Cliquez pour modifier le style du titre,Cliquez pour modifier les styles du texte du masque,Deuxime niveau,Troisime niveau,Quatrime niveau,Cinquime niveau,Update date,I,*,精选ppt,*,Cliquez pour modifier le style du titre,Cliquez pour modifier les styles du texte du masque,Deuxime niveau,Troisime niveau,Quatrime niveau,Cinquime niveau,Update date,I,*,精选ppt,*,Cliquez pour modifier le style du titre,Cliquez pour modifier les styles du texte du masque,Deuxime niveau,Troisime niveau,Quatrime niveau,Cinquime niveau,Update date,I,*,精选ppt,*,Cliquez pour modifier le style du titre,Cliquez pour modifier les styles du texte du masque,Deuxime niveau,Troisime niveau,Quatrime niveau,Cinquime niveau,Update date,I,*,精选ppt,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,二级,三级,四级,五级,精选ppt,*,员工生命周期管理,1,精选ppt,Update date:Nov 15,员工生命周期管理1精选pptUpdate date:No,内 容,A,、人力资源管理与主管的关系:,1.,熟悉劳动合同法,2.,了解员工的生命周期的管理技巧,3.,员工的敬业和保留,4.,合格主管的能力组合要求,B,、员工生命周期,(5,个阶段):,1.,人才获取:,2.,人才融入:,3.,人才绩效管理:,4.,人才培训与发展:,5.,人才离开,Update date,:,Nov 15,2,精选ppt,内 容A、人力资源管理与主管的关系:B、员工生命周期(5,“员工企业生命周期”的管理,选,训,育,用,留,退,365,天的员工关系,“员工企业生命周期”的管理,人才的离开,人才的培训与发展,人才的绩效管理和激励,人才的获取,人才的融入,3,精选ppt,“员工企业生命周期”的管理选训育用留退3,1,、,对工作的积极主动性下降,2,、对公司的态度骤然变化,3,、大量复印公司资料,4,、工作纪律散漫,5,、休长假或者总是请半天假,6,、向人事询问有关年终奖或休假的政策,7,、经常离开办公室接电话,8,、办公桌上的私人物品不见了,做好了退出的准备。,8,大离职迹象,一,.,如何尽早地发现员工的离职迹象:,4,精选ppt,8大离职迹象一.如何尽早地发现员工的离职迹象:4精选ppt,二、,良好“,员工关系”管理的要点:,员工关系管理的起点是:让员工认同企业的愿景。,员工关系管理的起点,员工关系管理的根本,员工关系管理的根本是:完善“,激励 和 约束机制,”。,员工关系管理的核心,员工关系管理的核心是:员工的心理契约。,用人部门负责人和,HR,是员工关系管理的首要责任人。,员工关系管理的首要责任人,5,精选ppt,二、良好“员工关系”管理的要点:员工关系管理的,1,、第一位:优秀的领导者,2,、第二位:企业的荣誉感,3,、第三位:合作的团队,最新的调查结果与传统人力资源管理的观念恰恰相反,在以往的观点中,优秀的领导者在留住人才的诸多要素中只排在第三位,排在前两位的是学习,成长机会和薪酬。,研究报告对目前企业留才现状并不乐观,,79%,的留才措施是无效的,,99%,的企业都需要改进他们的留才措施。,在调查报告的最后,是忠告企业的领导者:要提供更好的选择途径,更多的职业发展规划,以及确定明确的留才目标和计划,如此才能留住那些有天赋的人才。,三,.,令员工满意而留职的要素:,6,精选ppt,三.令员工满意而留职的要素:6精选ppt,四,.,合格主管的能力组合,:,序号,能 力 类 别,高层主管,中层主管,一线主管,1,概念性的,49%,如:战略思维与逻辑行业风险政治意识等,31%,20%,(工作计划,减少朝令夕改),42%,处理:灰色地带容易打架的领域,25%,2,人 力 技 巧,33%,55%,线长往往是所有岗位的,Backup,要有:较高的专业技能,27%,3,专业技能,18%,7,精选ppt,四.合格主管的能力组合:序号能 力 类 别高层主管中层主管一,五、离职面谈,(前提:此员工是你想保留的),:,员工交辞职信,你该如何回应?,第一句话:有几个知道?知道人多:表示决心强,少:有留下的可能。,第二句话:请不要再扩散这个消息了。,第三句话:有这个想法多久了?长:决心强,短:还有留下的可能。,第四句话:谢谢你和我分享了这么多,我很希望你能留下,我想知道,我可以做些什么?,第五句话:如果你实在不能留下来,你需要和,XXX,做好交接的工作,另外依照你和公司签,订的保密协议,离开公司后要自觉遵守保密要求。,另外,如果员工提到”请您放心,我一定会好好交接的。“,你可以回答:这个我一点都不担心,因为你一直都很有责任心。,员工离职面谈,8,精选ppt,Update date I 8,五、离职面谈(前提:此员工是你想保留的):员工交辞职信,你该,Update date,I,9,六、劳动合同法:,作为主管和领导,需要了解劳动合同法的要求,知道如何依法管理下面的员工。避免不恰当的管理方式,损害到公司和员工的利益。,对于绩效不理想的员工,要依照劳动法的要求,合法地处理,避免或减少劳资纠纷。,人事部也可以安排劳动法相关的培训。,劳动合同法,9,精选ppt,Update date I 9六、劳动合同法:作为,七,.PIP,绩效改进计划,什么是,PIP,Performance Improvement Plan,简称,PIP,,是针对“不胜任员工”,进行的,30,天,-60,天的绩效改进计划。,什么时候需要启动,PIP,月度绩效分数、半年度绩效平均分数或年度绩效平均分数小于,90,分时,需要立即启动,PIP,。,PIP,的应用,一次,PIP,的周期为,30,天。第一次,PIP,结束后判定员工是否“合格”,,合格则停止,PIP,不合格则进入第二次,PIP,。连续进行,2,次,PIP,仍被判定,为不合格者,公司有权与其解除劳动合同。,员工能力,提升,10,精选ppt,Update date I 10,七.PIP绩效改进计划什么是PIP什么时候需要启动PIP,七,.,怎样进行,PIP,PIP,表格,在下一阶段的绩效辅导过程中,落实实施已经制定的绩效改进方案,,尽可能为员工的绩效改进提供知识、技能等方面的帮助。,针对存在的问题,制定清晰的目标和合理的行动计划,并确保,其能够有效实施,如个性化的培训等,分析员工的绩效考核结果,找出员工绩效中存在的问题,11,精选ppt,Update date I 11,七.怎样进行PIPPIP表格在下一阶段的绩效辅导过程中,落实,5.1,现状一:只有,8%,的中国员工有敬业投入,5.2,现状二:有,61%,的员工已准备跳槽,4.3,八、中国员工敬业度现状:,调查发现,企业的敬业投入和领导者因素是影响员工留任与否的重要原因,,而员工对于重要职业因素的满意度偏低,也是他们频繁跳槽的主要原因。,任职时间越来越短,相应的离职率越来越高,调查显示员工的离职率从几年前的,平均,6-8%,增长到了现在的,14-20%,;这个高离职率的背景,是薪资增长程度在中国每年,有平均,9-14%,增长率,而同期美国的每年平均的增长率是,2-5%,。,跳槽的很重要一个原因就是:加班。,93%,中国企业希望员工加班。,12,精选ppt,Update date I 12,5.1现状一:只有8%的中国员工有敬业投入5.2 现,Update date,I,1
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