单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,第七章:工资与奖金,本章重点,报酬概述,工资制度设计,薪酬管理体系,专业人员工资制定,学习目的,1.明悉工资报酬的作用,2.了解影响报酬管理的内外部因素,3.鉴别报酬规划与管理的四个关键问题,4.理解如何建立工资结构,5.描述工资与绩效之间的关系,6.熟悉公司提供非福利,以及它在提供报酬方案中的作用,第七章:工资与奖金本章重点,1,基本概念,报酬(Compensation),:,企业因使用职工的劳动而付给职工的钱或实物,。,工资,:,根据劳动者所提供的劳动的数量和质量,按事先规定的标准付给劳动者的劳动报酬。也可以说工资是劳动的价格。,Salary,:,从事管理工作和负责经营等的人员按年或月领取的固定薪金,。,Wages,:,工人按件、小时、日、周或月领取的工资。,奖金,:,对职工超额劳动的报酬。(作奖励用的钱),津贴与补贴,:,对职工在特殊劳动条件、工作环境中的额外劳动消耗和生活费用的额外支出的补偿。通常把与生产(工作)相联系的补偿称为津贴,把与生活相联系的补偿称为补贴。,福利(welfare),:,现代汉语辞典“对职工生活的照顾”。是劳动的间接回报。,基本概念报酬(Compensation):企业因使用职工的劳,2,报酬的职能,补偿职能:劳动力消耗补偿,激励职能,调整职能:地区之间、部门(产业)之间、企业之间、职业(工种、岗位、职务)之间,效益职能,报酬的职能补偿职能:劳动力消耗补偿,3,报酬系统管理的公平理论,外部公平性是指组织员工所获得的报酬与公司外部市场上其他组织完成类似工作的员工的报酬相比较应该是接近的。,内部公平性是指组织内各种不同工作类型间的报酬结构应该合理。,个人公平性是指员工个人将其投入报酬比率同他人比较,来决定自己的满足程度,以及据此决定怎样使投入报酬比率相等,最终自己感到公平。,过程公平性过程公平性是指组织报酬体系运作的公平。报酬体系的公平运作对报酬结果的公平性起着弥补性作用,。,报酬系统管理的公平理论外部公平性是指组织员工所获得的,4,报 酬,工资,福利,基本工资,基础工资,工龄工资,职务工资,津 贴,岗位津贴,工作津贴,奖励工资,奖金,效益奖,效益奖,效益奖,成就工资,基本福利,特殊福利,奖金,全勤奖,生产奖,不休假奖,年终奖,伤病补助,庆贺慰问,抚恤金,社会保险,带薪假期,养老保险,大病医疗保,工伤保险,失业保险,法定节假日,带薪休假,病假,婚假,探亲假,事假,丧假,工伤假,带薪旅游,退休金,医疗费,宿舍设施,交通设施,制服,工作餐补贴,福利设施,住院慰问,教育训练,住房补贴,住房信贷,住房公积金,购车信贷,交通工具,交通补贴,通讯工具,通讯补贴,报酬结构,报 酬工资福利基本工资基础工资工龄工资职务工资津 贴岗位津,5,设计工资制度的程序,第一步.制定企业的报酬原则与策略,第二步.决定工作的相对价值步骤,1.对工作目标与要求与预期成果要有总体把握,2.确定工作比较标准,3.根据所选的报酬因素来选择工作评估的具体施,4.决定由谁来进行工作评估,第三步.职务评价 即企业内各种职务的共同付酬的因素。,第四步.工资结构设计,第五步.工资状况调查与数据收集,第六步.工资分级与定薪,第七步.工作制度的执行,设计工资制度的程序,6,工资的基本原则,确保最低工资收入,以知识能力为主,以工作业绩为重,考虑同行业工资水平,充分重视市场信息反馈,充分考虑目前和长远的负担能力,遵循“两个低于”原则,适应本企业生产的特点,简单、明确,工资制度设计,工资的基本原则确保最低工资收入工资制度设计,7,影响工资的因素,职务的高低,技术和训练水平,工作的时间性,工作环境(危险性、舒适性),福利待遇的多少,年龄与工龄,生活费用与物价水平,企业负担能力,地区和行业间的工资水平,劳动力市场的供求状况,劳动力的潜在替代物,风俗习惯,内在因素,外在因素,影响工资的因素职务的高低生活费用与物价水平内在因素外在因素,8,基本工资,职工只要仍在企业就业就能定期拿到的一个固定数额的劳动报酬。,利,稳定的收入来源,起码的生活需要,减少企业的工资总额、降低劳动成本,弊,不利于调动职工劳动积极性,计时工资制,集体完成的工作成果,不易单独计算,在劳动量的测定上有困难,产品经营项目和生产条件多变,工资的基本形式,基本工资职工只要仍在企业就业就能定期拿到的一个固定数额的劳动,9,工资中随着职工工作努力程度和劳动成果的变化而变化的部分。,工资的基本形式,激励工资为什么能调动职工的积极性?,分成思想,假设,:效用取决于收入和劳动付出,工人面临的最优化问题,:MaxU=w g(e),约束条件:w由企业决定,假设,:企业的目标是追求利润的最大化,利润的多寡取决于工人的努力程度和工资的高低,企业面临的最优化问题,:Maxp=R(e)w,约束条件:e由工人决定,如果 工资=w(R(e)。工人的最优化问题,MaxU=w(R(e)g(e)约束条件:w(R(e)由企业决定,w(R(e):激励工资。,激励工资,工资中随着职工工作努力程度和劳动成果的变化而变化的部分。工资,10,投入激励工资,:工资随职工工作努力程度的变化而变化,产出激励工资,:工资随着职工劳动产出的变化而变化,如奖金、计件工资、销售提成,分 类,激励工资,投入激励工资:工资随职工工作努力程度的变化而变化分 类激励工,11,计件工资,以体力劳动或手工操作为主的企业或工种,产品数量可以单独计量,产品质量责任明确、可以单独考核的企业或工种,实行计件工资制必须具备的基本条件,产品的数量能够准确计量,并能正确反映工人所支出的劳动量。,产品的数量和质量主要取决于工人的主观努力。,具有明确的质量标准,能够检查产品质量。,具有先进合理的劳动定额和比较健全的原始记录统计制度,并有严格的计量单位。,生产任务饱满,原材料、燃料、动力供应和产品销路比较正常,能够组织均衡生产,有条件鼓励职工增加产量。,激励工资,计件工资以体力劳动或手工操作为主的企业或工种实行计件工资制必,12,实行激励工资时应注意的问题,激励工资和基本工资比重要适当,激励工资所诱发的“替代效应”,激励制度的可行性,激励工资,实行激励工资时应注意的问题激励工资和基本工资比重要适当激励工,13,成就工资(,Merit Pay,),当职工在企业工作卓有成效,为企业作出了突出的贡献后,企业以提高基本工资的形式付给职工的报酬。,为什么需要成就工资?,把不合格的人筛选出去,留人,成就工资(Merit Pay)当职工在企业工作卓有成效,为企,14,浮动工资,职工工资的一部分或全部是浮动分配的,其直接依据是职工个人的劳动贡献大小、企业经营状况和经济效益。,工资浮动,浮动升级,浮动工资标准,具体形式,浮动工资职工工资的一部分或全部是浮动分配的,其直接依据是职工,15,技术等级工资制,劳动复杂程度,劳动繁重程度,劳动精确程度,工作责任大小,职务等级工资制,职务的重要性,责任大小,技术复杂程度,工资制度,技术等级工资制劳动复杂程度职务等级工资制职务的重要性工资制度,16,岗位工资制,要求,有明确的岗位分类,有严密的岗位劳动规范,劳动对象和生产工艺比较稳定,同一岗位内技术复杂程度基本一致,工资率确定,技能要求、责任、劳动负荷、劳动条件,一岗一薪,好处,促进劳动组织结构的协调合理,管理简单,工资制度,岗位工资制要求有明确的岗位分类工资率确定技能要求、责任、劳动,17,岗位技能工资制,工资构成,技能工资,岗位工资,决定因素,劳动技能,劳动责任,劳动强度,劳动条件,确定方法,科学测定:劳动写实、能量代谢测定、毒害物质测定、数理统计、计算和分析等,民意评价,工资制度,岗位技能工资制工资构成 技能工资 决定因素 劳动技能确定方法,18,岗位等级工资制,岗位工资制+等级工资制,提成工资制,企业实际销售收入减去成本开支和应缴纳的各种税费以后,剩余部分在企业和职工之间按不同比例分成,创值提成,除本分成,“保本开支,见利分成”,确定适当的提成指标;,确定恰当的提成方式(全额提成、超额提成),确定合理的提成比例,形式,三要素,工资制度,岗位等级工资制岗位工资制+等级工资制提成工资制企业实际销,19,结构工资制,基础工资,职务(岗位、技术)工资,年功工资,奖励工资(奖金、业绩工资,效益工资),工资制度,结构工资制 基础工资工资制度,20,在岗位劳动评价上,用点数和点值来确定职工的工资。点值与公司和专业厂、部门效益实绩挂钩,通过量化考核确定职工实际劳动报酬。,含义,工资标准用薪点数表示,点值取决于经济效益,特点,薪点数构成,基本点(生活保障点),岗位劳动要素点(随岗位变化),个人技能点(素质点):技能等级点、学历点、兼会工种点,积累贡献点(动态点):工龄点、考评升级点、奖励晋级点,薪点工资制,工资制度,在岗位劳动评价上,用点数和点值来确定职工的工资。点值与公司和,21,分配公式,工资收入=薪点数,点值,车间挂率,工段挂率,班组挂率,个人挂率+其它收入(中夜班费、交通费等),车间(工段、班组、个人)挂率=某一车间当月考核得分(工段、班组、个人)/本部门所有车间当月考核得分的平均值(工段、班组、个人),特点,工资分配直接与企业效益和职工个人的劳动成果挂钩,客观地反映职工的劳动差别,可促进职工学习技术,一专多能,勇挑重担,通过量化考核,对职工形成压力和动力,把各类津贴和奖金纳入职工的薪点数中,逐步做到了收入工资化,便于管理,薪点工资制,分配公式工资收入=薪点数点值车间挂率工段挂率班组挂率,22,职工的工资额由企业根据操作的技术复杂熟练程度与员工当面协商确定,其工资额的高低取决于劳务市场的供求状况和企业经营状况。,当某一工种或人员紧缺或企业经营状况较好时,工资额就上升,反之就下降。,企业对生产需要的专业技术水平高的员工愿意支付较高的报酬。如果企业不需要该等级的专业技术的员工,就可能降级使用或支付较低的报酬。如果员工对所得的工资不满,可以与企业协商调整。如果双方都同意,可以履行新的工资额。,员工可以因工资额不符合本人要求而另谋职业,企业也可以因无法满足员工的愿望而另行录用其他员工。,企业和员工都必须对工资收入严格保密,不得向他人泄露。,工资制度,保密工资制,职工的工资额由企业根据操作的技术复杂熟练程度与员工当面协商确,23,减少攀比和矛盾。,工资是由企业和员工共同商定,双方都可以接受,一般都比较满意,有利于调动职工的积极性。,工资水平随着企业经营状况和劳务市场供求状况而升降,促使员工转向紧缺的工种,保持各类人员之间的合理的比例关系。,有利于员工在最佳年龄期间取得最佳报酬。,容易出现同工不同酬。,在制度不健全和仲裁机构、监督机构不健全的情况下,容易使以权谋私者从中舞弊,产生亲者工资高、疏者工资低等不合理现象。,激励作用有限。,利,弊,保密工资制,减少攀比和矛盾。容易出现同工不同酬。利弊保密工资制,24,薪酬管理体系,薪酬管理,薪酬计划,薪酬额度管理,薪酬制度管理,薪酬总额管理,个别薪酬额度管理,薪酬体系管理,薪酬结构管理,薪酬支付形式管理,福利管理,薪酬管理分析与薪酬管理改善,薪酬管理体系薪酬管理薪酬计划薪酬额度管理薪酬制度管理薪酬总额,25,薪酬计划,在考虑各种因素的实态和动向的基础上,确定企业的整体薪酬规划,对各项薪酬管理进行具体的计划和组织。,企业各类人员的需求量和生产率高低,上期薪酬总额完成情况,企业实行的薪酬制度的内部关系及主要特色,各类人员的调转、升迁;,企业发展的战略等。,编制薪酬计划的依据,薪酬计划在考虑各种因素的实态和动向的基础上,确定企业的整体薪,26,薪酬额度管理,薪酬总额管理:对支付给员工的全部薪酬数量进行管理,个别薪酬额度管理:企业如何把薪酬总额分配给企业每位职工,薪酬额度管理薪酬总额管理:对支付给员工的全部薪酬数量进行管理,27,薪酬制度管理,薪酬体系管理,:,目的在于及时掌握影响薪酬体系的因素的变化情况及其对薪酬结构的影响,建立健全对企业发展有利的薪酬体系,薪酬结构管理,:,关于薪酬构成要素和构成比