Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,MBA毕业论文指导讲座,江西财经大学MBA学院 宁亮,2010年11月27日,MBA,论,论,文,文,的,的,特,特,点,点,MBA论,文,文的类型,与,与要求,MBA论,文,文写作技,巧,巧,MBA论,文,文的格式,几点要求,讲座大纲,一、MBA论文的,特,特点,MBA论,文,文：,运用MBA期间所,学,学知识解,决,决实际问,题,题（也是,评,评判是否,合,合格的标,准,准)。,特点：,1、,强调理论,联,联系实际,，,，学以致,用,用；,2、突出,发,发现问题,、,、分析问,题,题和解决,问,问题的能,力,力和水平,；,；,3,、集中研,究,究企业管,理,理实践中,的,的各种具,体,体管理问,题,题，为企,业,业的发展,提,提供决策,依,依据。,MBA论,文,文要去学,术,术化,二、MBA学位论,文,文的类型,1、案例,型,型论文,2、专题,研,研究性论,文,文,3、企业,诊,诊断型论,文,文,4、调,研,研报告型,论,论文,2.1,案,案例型论,文,文的写作,以企业为,背,背景，总,结,结、分析,和,和研究已,经,经发生在,企,企业管理,实,实践中的,典,典型事件,。,。这类论,文,文的主要,内,内容包括,：,：案例概,述,述和案例,研,研究的意,义,义、案例,存,存在的主,要,要问题、,案,案例研究,的,的方法、,案,案例研究,（,（解决问,题,题的可选,方,方案、可,选,选方案的,比,比较或利,弊,弊分析、,建,建议采用,的,的方案和,实,实施的措,施,施）、案,例,例的结论,和,和启示。,（,1）,它应是真,实,实的、具,体,体的，而,不,不是虚构,的,的、抽象,的,的、或想,当,当然的。,因,因而，它,既,既不是小,说,说、报告,文,文学，也,不,不是学术,型,型的研究,论,论文；,（2）它,必,必须至少,涉,涉及一项,管,管理（或,决,决策）问,题,题，而不,管,管该问题,是,是否已获,解,解决或解,决,决得是否,恰,恰当；,（3）它,或,或是为既,定,定的教学,目,目的而编,写,写的，即,必,必须明确,该,该案例适,用,用于哪一,门,门或哪几,门,门课程,。,。,案例的类,型,型,一类称为,描,描述型（,或,或称实例,型,型）：它是指在,案,案例中描,写,写了某一,段,段管理工,作,作的全过,程,程，或介,绍,绍了某一,事,事件从引,发,发、演变,一,一直到解,决,决的全过,程,程。要求MBA学,生,生通过该,案,案例的学,习,习与讨论,，,，能运用,相,相关的理,论,论对其加,以,以论述及,评,评价，指,出,出该管理,工,工作或事,件,件解决方,案,案的成功,经,经验、失,败,败教训及,其,其借鉴意,义,义。,一类称为,问,问题型（,或,或称决策,型,型）：这类案例,只,只是介绍,了,了有关的,（,（有时甚,至,至是一团,乱,乱麻式的,）,）管理情,景,景、提供,一,一些必要,的,的数据、,有,有时最多,只,只提出一,些,些问题；,要,要求MBA学生通,过,过该案例,的,的学习与,讨,讨论，能,从,从所介绍,的,的现象中,分,分析原因,、,、理出头,绪,绪、发现,症,症结并运,用,用相关的,理,理论提出,解,解决问题,的,的满意方,案,案或思路,。,。,案例型论,文,文包含的,要,要素,（1）选,题,题的背景,：说明选,题,题的原因,、,、作者的,研,研究思路,与,与研究路,线,线以及案,例,例素材收,集,集的过程,、,、必要的,背,背景情况,；,；,（2）案,例,例的内容,：,：,案例内容,是,是论文的,主,主要部分,。,。应尽可,能,能真实、,详,详尽、客,观,观地围绕,案,案例希望,分,分析或解,决,决的问题,，,，介绍所,涉,涉及单位,的,的背景或,总,总体情况,、,、必要的,历,历史回顾,、,、关键人,物,物的概貌,、,、特定事,件,件的发生,过,过程、有,关,关的统计,数,数据及图,表,表等等。,；,；,（3）解,决,决方案,：在文章,的,的最后，,应,应该提出,解,解决问题,的,的方法和,措,措施；,（,4）案例,使,使用说明,及,及适用范,围,围：,关于教学,用,用途的说,明,明；关于,建,建议讨论,题,题目的说,明,明背景信,息,息分析要,点,点：这是,教,教学案例,使,使用说明,中,中最重要,的,的部分。,是,是教师在,运,运用本案,例,例时的重,要,要参考思,路,路。其内,容,容包括分,析,析路径、,涉,涉及的主,要,要知识及,理,理论、采,用,用的方法,与,与技术、,关,关键要点,以,以及在案,例,例教学中,应,应注意的,问,问题或需,掌,掌握的技,巧,巧等等。,案例型论,文,文的结构,前言；,案例背景,与,与描述；,分析所运,用,用的理论,方,方法综述,；,；,案例分析,及,及结论；,注释、参,考,考文献；,附录,前言,1.零,售,售企业经,营,营状况分,析,析与管理,需,需求,1.1,零,零售企业,的,的经营状,况,况评述,1.2,零,零售企业,的,的服务竞,争,争态势,1.3,零,零售企业,的,的市场定,位,位与客户,关,关系管理,的,的需求,2.零,售,售企业的,客,客户及客,户,户分析,2.1,客,客户价值,与,与零售企,业,业的价值,链,链,2.2,零,零售企业,的,的客户及,行,行为特征,分,分析,2.3,零,零售企业,的,的客户关,系,系类型分,析,析,3.零,售,售企业客,户,户关系管,理,理模式及,实,实施策略,1.1,零,零售企业,的,的客户关,系,系管理模,式,式,1.2,零,零售企业,客,客户关系,管,管理的实,施,施策略,1.3,零,零售企业,客,客户关系,管,管理系统,的,的解决方,案,案,4.安居乐,建,建材超市客户,关,关系管理的案,例,例研究,4.1 安居,乐,乐建材超市的,市,市场定位及客,户,户分析,4.2 安居,乐,乐建材超市的,客,客户关系管理,实,实施过程,4.3 安居,乐,乐建材超市客,户,户关系管理实,施,施效果评价,5.派克专,卖,卖店客户关系,管,管理的案例研,究,究,5.1 派克,专,专卖店的经营,特,特征,5.2 派克,专,专卖店的客户,个,个性化需求分,析,析,5.3 派克,专,专卖店客户关,系,系管理的实施,及,及效果评价,6.零售企,业,业客户关系管,理,理应用的改进,建,建议及前景,6.1 零售,企,企业客户关系,管,管理应用的改,进,进建议,6.2 零售,企,企业客户关系,管,管理的应用前,景,景,结论,参考文献,后记,零售企业的客,户,户关系管理及,典,典型案例研究,2.2 专题,研,研究型论文,分为两种：一,种,种是理论研究,型,型论文；一类,是,是企业专题研,究,究性论文。对,某,某企业管理实,践,践中面临的问,题,题或即将采取,的,的决策问题做,“,“专业的”（Professional,）,）专题分析和,研,研究。例如，,投,投资项目的可,行,行性研究；企,业,业发展战略研,究,究；产品市场,调,调研；企业营,销,销策略研究；,企,企业诊断研究,；,；投资价值分,析,析；企业财务,状,状况和政策研,究,究；企业融资,方,方案研究；收,购,购或兼并方案,研,研究；债转股,方,方案研究；经,理,理期权方案研,究,究；企业人力,资,资源管理策略,研,研究；企业激,励,励机制和报酬,方,方案研究；企,业,业生产计划实,施,施研究；等等,。,。,（1）专题必,须,须具有代表性,、,、普遍性或者,独,独特性、典型,性,性，能够通过,对,对它的研究揭,示,示若干具有指,导,导性的思路、,方,方法、方案、,措,措施与政策等,；,；,（2）专题应,当,当“专”,针,针对现实、普,遍,遍、典型的企,业,业管理、产业,发,发展、区域经,济,济等问题展开,，,，不应过于宽,泛,泛。提倡“小,题,题大做”或“,小,小题深做”，,切,切忌“大题小,做,做”或“大题,泛,泛做”。,专题研究写作,要,要求,1专题研究,必,必须以问题导向，即遵循现实,存,存在的问题（,问,问题的描述，,如,如起源、发展,、,、措施与政策,等,等）的逻辑展,开,开。,2专题研究,必,必须就事论理（综合运用所,学,学的管理、经,济,济理论，对所,研,研究的问题进,行,行理论抽象与,提,提炼）；,3专题研究,所,所获得的结论,应,应当具有科学,性,性、普遍性、,典,典型性，具有,可,可应用性、可,参,参考性与可借,鉴,鉴性；,4专题研究,必,必须有自己的,“,“研究”，研,究,究必须有所创,新,新，（主要或,者,者应当是应用,方,方面的创新）,，,，所得必须有,意,意义（价值）,。,。,学术性专题的,结,结构,前言；,文献综述；,概念、研究方,法,法；,研究结果分析,；,；,结论；,注释、参考文,献,献；,附录等,基于信息不对,称,称的营销理论,研,研究,导言,1.营销理,论,论研究文献综,述,述,1.1 参数,理,理论,1.2 营销,组,组合：从4Ps到10 Ps,1.3 营销,理,理念的丛林,1.4 文献,简,简评,2.基于信,息,息不对称的市,场,场营销分析框,架,架,2.1 营销,与,与交易,2.2 交易,中,中的信息不对,称,称,2.3 信息,不,不对称下的消,费,费者行为,2.4 信息,不,不对称下的企,业,业行为,2.5 对市,场,场营销本质的,再,再认识,2.6 经济,营,营销,3.信息不,对,对称下的营销,组,组合,3.1 产品,与,与产品信息化,3.2 定价,与,与非对称信息,下,下的产品溢价,3.3 促销,、,、渠道与沟通,4.信息不,对,对称下的关系,营,营销,4.1 信息,不,不对称与服务,营,营销,4.2 信息,不,不对称与关系,营,营销,结束语,参考文献,后记,企业研究专题,结,结构（示例）,题目：远程教,育,育营销渠道建,设,设的研究,1、导言,（,研究的理论与,现,现实意义、研,究,究方法、本文,的,的内容和框架,体,体系）,2、企业经营,现,现状分析,3、远程教育,状,状况分析,（目前状况、,竞,竞争状况（五,力,力模型）等）,4、企业经营,过,过程中存在的,问,问题,（,问题很多，但,主,主要是营销问,题,题）,5、渠道建设,思,思路,（避免散的问,题,题）,6、实施过程,中,中需要注意的,主,主要问题和防,范,范措施,7、结论,前言,第一章 国,有,有商业银行不,良,良资产现状分,析,析,不良资产现状,分,分析,国有商业银行,不,不良资产的危,害,害,第二章 国,有,有商业银行不,良,良资产成因剖,析,析,外部原因：国,有,有企业的不良,负,负债,内部原因：银,行,行的经营管理,问,问题,深层原因：经,济,济体制的影响,第三章 治,理,理不良资产的,国,国际经验分析,及,及借鉴,国外对不良资,产,产的处理模式,各国化解不良,债,债权的途径,对中国的启示,第四章 中,国,国国有商业银,行,行治理不良资,产,产的措施选择,治理不良资产,需,需要考虑的主,要,要因素,治理不良资产,应,应当坚持的原,则,则,多管齐下的策,略,略,资产管理公司,应,应的角色定位,第五章 中,国,国国有商业银,行,行不良资产治,理,理风险的防范,国有企业现代,企,企业制度的建,立,立,构建科学、规,范,范的监管体系,完善信贷管理,体,体系,参考文献,攻读硕士学,位,位期间发表,的,的科研成果,目,目录,后记,国有商业银,行,行不良资产,的,的治理研究,2.3 企,业,业诊断型论,文,文,企业诊断就,是,是分析、调,查,查企业经营,的,的实际状态,，,，发现其性,质,质、特点及,存,存在的问题,，,，并以建设