,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,第,2,章 合同对法律的影响,思考,：,：,1,、,商店,说,说明,不,不退,货,货，,但,但是,消,消费,者,者买,到,到过,期,期商,品,品，,商,商店,是,是否,有,有责,任,任赔,偿,偿,？,国内,法,法律,：,：,出售,过,过期,商,商品,后,后不,是,是由,商,商店,说,说了,就,就能,算,算数,的,的，,产品,质,质量,法,法,第二,十,十三,条,条明,文,文规,定,定：,“,“销售,者,者不,得,得销,售,售失,效,效、,变,变质,的,的产,品,品”。,你,你完,全,全可,以,以要,求,求商店,退,退货,，,，并,要,要求,商,商店,赔,赔偿,你,你的,损,损失（如,误,误工,费,费、,交,交通,费,费等,）,）；,商,商店,不,不退,货,货的,，,，你,可,可要,求,求消,委,委会,（,（工,商,商局,）,）处,理,理，,你,你对,消,消委,会,会的,处,处理,决,决定,持,持有,异,异议,的,的，,你,你还,可,可以,在,在接,到,到消,委,委会,出,出具,的,的处,理,理决,定,定后十五,日,日内,向,向人,民,民法,院,院起,诉,诉，要,求,求人,民,民法,院,院依,法,法裁,决,决,1979,年英国货,物,物销售合,同,同法,重要条款,：,：,所有权,说明书,令人满意,的,的品质,适用性,凭样品买,卖,卖,以上均为,默,默认条款,，,，买房可,简,简单依赖,条,条款保护,自,自己的权,益,益。,2.1,货物销售,合,合同法,什么是“,令,令人满意,的,的品质”,？,？（重点,记,记忆）,如果货物,的,的说明书,，,，价格和,一,一切其他,有,有,关,关情况都,能,能符合一,个,个正常人,的,的满意标,准,准，该货,物,物将认为,具,具有令人,满,满意的品,质,质,包括：货,物,物须适合,其,其用途,外观和漆,料,料,允许存在,微,微小瑕疵,安全性,耐久性,提问：,商店说明,不,不退货，,但,但是消费,者,者买到过,期,期商品，,可,可以要求,退,退货，是,违,违反了英,国,国法律中,哪,哪一条？,2.2,货,货物与服,务,务供应法,主要应用,于,于,服务合同,管理。,与,货物销售,法,法,的区别：,服务供应,合理的注,意,意和技能,合理的时,间,间,合理的价,格,格,2.4,电,电子合同,涉,涉及的法,律,律,补充：,什么是电,子,子合同？,电子合同,，,，又称电,子,子商务合,同,同，是双,方,方或多方,当,当事人之,间,间通过电,子,子信息网,络,络以电子,的,的形式达,成,成的设立,、,、变更、,终,终止财产,性,性民事权,利,利义务关,系,系的协议,。,。,电子合同,的,的形式：,1,、,EDI,EDI,（,IElectronicDataInterchange,）“电子,数,数据互换,”,”，是一,种,种在公司,之,之间传输,订,订单、发,票,票等作业,文,文件的电,子,子化手段,。,。,举例：海,关,关通关系,统,统,进,进出口,结,结付汇等,2,、,E-MAIL,电子合同,与,与其他合,同,同一样，,必,必须具备,以,以下要素,：,：,要约,承诺,对价,设立法律,关,关系意图,我国,合同法,规定合同,的,的订立需,要,要有要约,和,和承诺这,两,两个过程,，,，电子合,同,同同样也,需,需要具备,这,这些要件,。,。传统的,合,合同的要,约,约和承诺,采,采用的方,式,式不同于,电,电子合同,，,，,电子合同,中,中的要约,和,和承诺均,可,可以用电,子,子的形式,完,完成，它,主,主要输入,相,相关的信,息,息符合预,先,先设定的,程,程序，计,算,算机就可,以,以自动做,出,出相应的,意,意思表示,。,条款之战,与,与电子合,同,同,电子合同,中,中怎么样,的,的操作可,以,以避免条,款,款之战？,设计“点,击,击即购”,电,电子按钮,，,，买家一,旦,旦点击，,表,表示接受,要,要约，给,予,予承诺。,思考：淘,宝,宝网中类,似,似的按钮,是,是哪个？,思考：,在电子商,务,务活动中,，,，从事电,子,子交易的,商,商家在互,联,联网上发,布,布广告的,行,行为到底,应,应该视为,要,要约还是,要,要约邀请,？,？,案例,通过发送,电,电子邮件,订,订货是否,构,构成承诺,？,？,喜丰收农,场,场于,2009,年,6,月,16,日向多家,果,果品加工,企,企业寄送,了,了水果品,种,种介绍和,价,价目表。,健,健食罐头,厂,厂于,6,月,19,日收到喜,丰,丰收农场,的,的水果品,种,种介绍和,价,价目表后,，,，立即回,复,复电子邮,件,件同意按,照,照价目表,所,所列杨梅,价,价格,8000,元,/,吨，要求,购,购买杨梅,3.5,吨，并在,一,一周内运,至,至健食罐,头,头厂原料,仓,仓库。喜,丰,丰收农场,当,当日收到,电,电子邮件,，,，此后的,第,第三日装,车,车发货，,于,于,6,月,24,日将杨,梅,梅运至,健,健食罐,头,头厂原,料,料仓库,。,。,此时，,杨,杨梅已,经,经降价,至,至,5000,元,/,吨，健,食,食罐头,厂,厂遂要,求,求喜丰,收,收农场,按,按,5000,元,/,吨销售,，,，喜丰,收,收农场,拒,拒绝变,更,更价格,，,，健食,罐,罐头厂,也,也拒不,收,收货，,造,造成,3.5,吨杨梅,全,全部腐,烂,烂变质,。,。喜丰,收,收农场,遂,遂起诉,健,健食罐,头,头厂赔,偿,偿杨梅,腐,腐烂变,质,质的全,部,部经济,损,损失。,1、通,过,过发送,电,电子邮,件,件订货,是,是否构,成,成承诺,？,？,2、喜,丰,丰收农,场,场与健,食,食罐头,厂,厂的购,销,销合同,是,是否成,立,立？,解析：,喜丰收,农,农场寄,出,出的水,果,果品种,介,介绍和,价,价目表,是,是要约,邀,邀请，,健,健食罐,头,头厂回,复,复的电,子,子邮件,是,是要约,，,，喜丰,收,收农场,按,按健食,罐,罐头厂,的,的电子,邮,邮件履,行,行交货,义,义务是,以,以实际,行,行为作,出,出的承,诺,诺，合,同,同成立,。,。,根据,合同法,第十五,条,条的规,定,定，,要约邀,请,请是希,望,望他人,向,向自己,发,发出要,约,约的意,思,思表示,。,。寄送,的,的价目,表,表、拍,卖,卖公告,、,、招标,公,公告、,招,招股说,明,明书、,商,商业广,告,告等为,要,要约邀,请,请,。,根据,合同法,第二十,二,二条的,规,规定，,承诺应,当,当以通,知,知的方,式,式作出,，,，但根,据,据交易,习,习惯或,者,者要约,表,表明可,以,以通过,行,行为作,出,出承诺,的,的除外,。,综上，,喜,喜丰收,农,农场以,价,价目表,的,的形式,发,发出了,要,要约邀,请,请，健,食,食罐头,厂,厂对该,要,要约邀,请,请发生,兴,兴趣，,发,发出电,子,子邮件,明,明确了,价,价格、,数,数量、,交,交货时,间,间、交,货,货地点,等,等合同,的,的必要,条,条款，,构,构成要,约,约。喜,丰,丰收农,场,场虽然,没,没有书,面,面或电,子,子回复,，,，但其,以,以实际,行,行为在,要,要约规,定,定的时,间,间、地,点,点交付,约,约定数,量,量的货,物,物，属,于,于通过,行,行为作,出,出承诺,，,，即合,同,同成立,。,。因此,，,，喜丰,收,收农场,诉,诉请健,食,食罐头,厂,厂赔偿,杨,杨梅腐,烂,烂变质,的,的损失,符,符合法,律,律规定,，,，应予,支,支持。,我国现,阶,阶段的,电,电子合,同,同监管,主,主要存,在,在的问,题,题,一、电,子,子合同,的,的实体,法,法和监,管,管的程,序,序法等,立法不,能,能适应,现,现阶段,的,的要求,。,二、,相关的,技,技术与,配,配套工,程,程没有,确,确立,。,三、现,有,有的工,商,商登记,制,制度无,法,法对网,络,络交易,主,主体进,行,行监管,，,，,没有统,一,一的认,证,证机构,。,四、,工商行,政,政管理,机,机关执,法,法人员,的,的水平,和,和能力,有,有限，,执,执法的,手,手段单,一,一,解决途,径,径：,一是,建立电,子,子合同,监,监管平,台,台,。,二是对,电,电子合,同,同的监,管,管应该,是,是,对电子,合,合同是,否,否违反,法,法律、,法,法规、,规,规章进,行,行审查,。,三是,完善我,国,国物流,配,配送体,系,系,，,加强电,子,子合同,依,依法履,行,行的监,管,管工作,，促进,电,电子合,同,同交易,的,的成功,率,率。,四是,建立电,子,子合同,签,签证网,。,五是,建立网,上,上电子,合,合同监,管,管投诉,中,中心，,及,及时反,映,映合同,监,监管中,的,的问题,，,，保护,消,消费者,的,的合法,权,权益,。,六是,加强电,子,子合同,的,的法律,法,法规的,研,研究制,定,定工作,，建立,有,有效的,网,网络监,管,管体制,，,，维护,市,市场经,济,济的安,全,全。,七是,加强执法人,员,员的培训工,作,作，提高执,法,法人员的水,平,平,第,3,章,合,合同条款,3.1条件,条,条款和保证,条,条款,合同中两种,基,基本条款：,条,条件条款，,保,保证条款,条件条款：,主,主要条款，,如,如违约，受,害,害方可有,权,权解除,合,合同，并进,行,行损坏索赔,。,。,保证条款：,附,附属条款，,如,如违约，受害方只能,进,进行损坏赔,偿,偿。,任何条款都,可,可以成为条,件,件条款，但,要,要通过,明示的书面,形,形式,将它作为条,件,件列入合同,。,。,3.2,其,其他条款,免责和限责,条,条款,思考：,原告肖某夫,妇,妇将自己婚,礼,礼上的录影,拿,拿到被告某,彩,彩色打印部,冲,冲洗，并交,了,了,18,元冲洗费，,课,课第二天去,拿,拿相片时被,告,告知交卷被,误,误领，原告,为,为此要求赔,偿,偿，被告只,愿,愿赔偿胶卷,和,和退还预收,费,费。肖某向,人,人民法院起,诉,诉，以被告,将,将原告拍有,结,结婚内容的,胶,胶卷遗失，,给,给原告带来,无,无法弥补的,精,精神损失为,由,由，要求被,告,告赔礼道歉,并,并赔偿精神,损,损失,5000,元。请问,：,：原告能胜,诉,诉吗？,免责条款定,义,义：,将该类条款,列,列入合同中,的,的一方当事,人,人在发生其,负,负有责任的,特,特定事件时,，,，可以通过,这,这类条款免除或限制自己本应该,承,承担的责任,满足两个条,件,件：,1,、必须能够,被,被列入合同,中,中,2,、必须在所,有,有情形下都,公,公平合理,解答：被告,辩,辩称，胶卷,确,确实由于自,己,己的原因被,遗,遗失，愿意,为,为此赔礼道,歉,歉，但原告,所,所提出的精,神,神损失费,5000,元我们不能,接,接受。据某,市,市摄影行业,协,协会的统一,行,行业规定，,“,“如遇意外,损,损坏或遗失,，,，只赔同类,同,同号胶卷”,，,，由于该行,业,业规定的文,本,本已悬挂于,营,营业场所的,显,显眼位置，,原,原告肯定看,到,到，既然原,告,告在看到该,行,行规后仍然,愿,愿意将胶卷,交,交由我们冲,洗,洗，那就等,于,于同意将该,规,规定作为合,同,同格式条款,之,之一。所谓,约,约定必须信,守,守，原告只,能,能按照合同,约,约定得到同,类,类胶卷的赔,偿,偿和预交款,的,的返还。,我国法律对,免,免责条款不,能,能实施的规,定,定：,合同中的下,列,列免责条款,无,无效：1.造成对方,人,人身伤害的,；,；2.因,故,故意或者重,大,大过失造成,对,对方财产损,失,失的。,案例：,2007,年,10,月中旬，被,告,告丁得东将,其,其位于本区,丁,丁湾村的楼,房,房加高第三,层,层的工程承包给被告程振,江,江，并与其,签,签订协议一,份,份。,2007,年,12,月,17,日魏秋生等,人,