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Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,规范商户经营行为、秩序规定,为了规范皮革城的经营秩序,维护商户及顾客的利益,经业主代表大会讨论通过,重申以下规定:,(一)经营范围,-1F,革皮、毛皮;,1F,品牌生活馆、皮具(箱包、手套、腰带)皮鞋、皮毛饰品;,2F,皮衣、尼克服;,3F,裘皮、尼克服;,4F,外贸商品、餐饮。,(二)经营区域,1.,商铺面积以卷帘门为界,卷帘门以外为皮革城公共区域;,2.,商品禁止摆放、堆放在公共区域(卷帘门以外)销售;,3.,宣传用品等(,X,展架、易拉宝、,POP,、模特、地毯等)禁止摆放在公共区域。,超区域,(三)经营行为,1.,商户办理营业执照(商铺内悬挂)、税务登记证,亮照经营;,2.,商铺内经营的商品要做到:资质齐全、吊牌填写规范,标注商品真实材质;,3.,严禁销售高仿、假冒伪劣、“三无”产品、低档商品,确保商品质量;,4.,销售中使用辛集国际皮革城的销售凭证,内容填写齐全,加盖商户现金收讫章;,5.,严格执行,商品标价签使用办法,,明码标价,不虚标价格。,(四)经营形象,1.,营业期间商铺卷帘门必须打开,不能以各种理由(商品)遮挡,保证通畅,满足消防疏散要求;,2.,商铺内各种宣传用品统一使用辛集国际皮革城的,POP,,不可使用荧光板等发光体为宣传道具;,3.,商铺门楣、店铺内不可使用,LED,屏;,4.,商铺内垃圾在闭店前,10,分钟内装袋摆放在商铺门外,其他时间商铺垃圾不得堆放在公共区域;,5.,商户到卫生间清洗墩布需用水桶或塑料袋兜起,保持公共区域内的清洁。,(五)经营秩序,1.,严禁商户之间的恶性竞争;,2.,严禁诋毁他人商品从而抬高自己商品;,3.,严禁在公共区域或他人商铺内拉拽顾客;,4.,严禁欺诈行为,以次充好、以假充真;,5.,严禁与顾客发生争吵、商户之间的诽谤;,6.,严格执行皮革城,商品退换货管理规定,;,7.,商户送货可走,5#,、,8#,通道,乘坐,8#,、,10#,电梯,不可乘坐扶梯、观光梯;,8.,执行,电梯安全使用须知,及,扶梯乘坐安全须知,等相关规定。,(六)消防安全,1.,商铺内禁止使用各种家用电器;,2.,使用熨烫设备闭店后断电;,3.,公共区域及商铺内禁止吸烟;,4.,电闸箱附近禁止堆放物品;,5.,店铺内严禁堆放易燃易爆物品。,(七)处罚规定,1.,超范围、超区域经营、公共区域摆放宣传用品;店铺内使用家用电器、存放易燃易爆物品的;,运营部以书面形式下发整改通知书,限期整改,逾期不改由商场综合检查组没收处理。,2.,经营高仿、假冒伪劣,“三无”产品、吊牌不标注商品真实材质、虚标价格的;商户门楣、店铺内使用,LED,屏的;营业中商铺卷帘门不开;店铺内存在重大安全隐患;商户有罚款不交、问题不改的;,运营部以书面形式下发整改通知书,限期整改,逾期不改者,责令该违规商户三天停业整改,整改后商户以书面形式提出营业申请,商场综合检查组验收合格后准许经营。,3.,商户乘坐扶梯、观光梯运送货物;导购员在公共区域拉拽顾客;使用荧光板等发光体为宣传道具;不使用辛集国际皮革城销售凭证、填写不规范;商铺花盆内有垃圾及垃圾随意堆放在公共区域的。一次罚款,50,元(罚款三日内交财务部)。,4.,顾客退货(符合商场退换货条件),商户不积极配合解决的。实行先行赔付,事后商户照价支付,并一次性罚款,100,元。,5.,商铺导购员与顾客发生争吵、商户之间相互诽谤;在他人店铺内拉拽顾客,抢销售的。一次罚款,500,元(罚款三日内交财务部),。,6.,商户(符合商场退换货条件)退货克扣顾客货款,引起顾客投诉的,商户退回顾客所扣货款,一次罚款,500,元(罚款三日内交财务部)。,7.,销售,PU,服装,一次商品下架,下发整改通知书;二次罚款,500,元,;三次罚款,1000,元,停业整顿三天。,8.,有欺诈行为,一次罚款,5000,元,全场通报批评,停业整顿三天;二次罚款,10000,元,全场通报批评,停业整顿限期整改;严重者辛集国际皮革城取消其经营权。,9.,因店铺原因造成灾害,损失金额由商户负责赔偿;,10.,已购买或租赁的商铺,长时间不营业的,皮革城下发限期营业通知书(函件形式),自下发通知书之日起,七日内营业,否则收回店铺。,运营部加强日常管理及考核,作好(罚款记录、整改通知书)记录,考核结果与下一租赁期挂钩。,
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