,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,企业人力资源规划,第一讲:企业规划的层次,凡事预则立,不预则废题记,1、企业的管理控制程序,2、企业规划的层次,3、人力资源规划的属性,看到什么了?,一、企业的管理控制程序,1、程序示意图:,公司,总部职能部门,经营中心/单元,主要控制程序,主要管理程序,业务审批程序,客户资信管理程序,资金审批程序,内部审计程序,战略发展规划,经营与预算计划,人力资源规划与管理,保护公司以避免意外的,风险及损失,确保高层对整个公司的有,效领导与管理,实现组织目标,2、企业管理程序中关键的连接点,公司战略,经营系统,资本计划,企业KPI,资本预算,完成公司,经营预算,企业发展,与业绩评估,战略规划,经营计划,业绩评估,整个过程无不贯通着人力资源规划,企业战略规划过程示意图:,定宗旨,成方案,组构架,分优劣,取指标,立目标,定宗旨:,组织为什么存在?它有什么特使作用?,立目标:,组织的总任务是什么?与组织总任务相一致的各部门任务是什么?,分优劣:,哪些曾经是使组织成功的关键因素?面向未来,其中哪些因素仍然能促使组织成功?哪些已经成为组织发展的障碍?与竞争者相比,组织具备哪些行业、资源、组织优势?有哪些劣势?,组构架:,面向未来与竞争,组织应该由哪些部门组成?要实现组织目标,各部门的关键功能是什么?关键效率要点是什么?,取指标:,怎样在各个层面上实现组织目标?怎样使用数量和时间来衡量目标的达成水平?,成方案:,应该有哪些行动方案支持目标?每个方案的有效性如何?如何激励方案的执行者?,2、企业战术计划,所涉及的是企业目前经营活动的正常进展,以及可能影响正常进展的具体问题。,如促销计划,原料采购计划等。,案例:新疆酒花,战略:企业+农场+栽培技术=9.8,酒花,战术:高价位收购=6以上的酒花,宗旨:向酒厂提供最高品质的酒花,为民众提,供优质口感的啤酒,三、人力资源规划的属性,1、企业人力资源规划定位,企业人力资源规划是与整个公司的规划相并列的,人力资源规划侧重于以下问题:,企业所提出的人力资源方面的公司战略是什么?,企业受到哪些内部和外部限制?如射频工程师是否稀缺?,人员配置、薪酬、培训、职业发展以及经理人梯队建设等的重点与时间表。,近期内(战术的)作业重点,应该为长期(战略的)需要做什么准备?,2、企业规划与人力资源规划的关系,企,业,规,划,过,程,人,力,资,源,规,划,过,程,制定战略计划,(长期),公司的宗旨、,环境分析,实,力与约束,目标:,战略:,制定经营计划,(中长期),计划方案所需,资源,组织策略,新项目开发,收购和放弃,计划,编制预算,(年度),单位与个人工,作目标,项目计划与,安排,对结果的监督,与控制,问题分析,企业需求,外部因素,内部供给分析,支持要点分析,预测需求,员工数量,员工结构,组织构架分析,工作设计,可供给资源,需求资源,制定行动方案,招聘活动,人员重新配置,组织整合,培训与职业,技能提升,人事政策落实,1、人力资源的“金字塔”规划法,远景目标与,战略分析,核心业务竞争力与竞争对,手人力资源竞争力分析,组织效能分析与关键流程效能分析,关键岗位与职位族需求分析,人力资源策略整合,人力资源管理与,开发流程分析,人力资源结构分析,需求与供给模拟,把握远景目标的要点,为决策层提供人力资,源支持要点的设想,并符合文化的遗绪,以培养员工可诊视的职志为人力资源远景目,标,以不断提升员工的受雇能力为人力资源,效能开发的切入点。,与竞争对手相比,核心业务竞争优势与劣势,分析公司人力资源的竞争要点与时间区间,公司的组织功能是否与战略匹配,?,公司的关键流程是否与支持战略,?,关键岗位与职位族是否适合战略发展,?,公司人力资源政策是否有利于战略的实施,?,新政策的要点与时间表,人力资源结构是否适应战略,?,供给与需求是否平衡,?,总体竞争力是否得到保障,?,3、规划向项目的转化,项目负责人,职责及工作,成员,时间投入,评价,指标,KPI,4、方案的形成,XXX公司高级人才培养和后继人才计划 方案(摘要),初步识别,培养,筛选,最终确认,制订明确的标,准,识别具有,较高潜力的候,选人。,选择多个候,选人。,让候选人在陌,生的领域,/,职能,担任领导职位,以此来挑战他,们的能力,一对一的监督,和指导。,根据原标准进,行评估。,在评估过程中,采用多种视角。,培养领先候选,人与董事会的,关系,保证董,事会能够做出,明智的选择。,选择未来的总,裁后,让其他,候选人担任关,键职位。,第三讲:人力资源规划关联活动与案例,1、人力资源档案分析,目的:评估目前人力资源的技术、能力和潜力,分析当前人力资源利用的情况。,2、人力资源预测,目的:预测未来的人才需求,包括需求数量、供给数量、技术优势与组合。,3、行动计划,目的:规划招聘、录用、培训等工作,4、控制和评价,目的:分析目标的达成度,提供反馈信息。,商业 shngy commerce;trade;business 以货币为媒介进行交换从而实现商品的流通的经济活动。商业有广义与狭义之分。广义的商业是指所有以营利为目的的事业；而狭义的商业是指专门从事商品交换活动的营利性事业。首先影响制造业然后影响商业的原材料短缺。二十年目睹之怪现状第五五回：“见了继之，谈起到广东的事，原来也是经营商业的事情。”黄金货币,商业，是一种有组织的提供顾客所需的品与服务行为。大多数的商业行为是通过以成本以上的价格卖出商品或服务来赢利，如微软、索尼、IBM、联想、通用都是盈利性的商业组织典型的代表。然而某些商业行为只是为了提供运营商业所需的基本资金，一般称这种商业行为为非赢利性的，如各种基金会，以及红十字会等。一般认为，商业源于原始社会以物易物的交换行为，它的本质是交换，而且是基于人们对价值的认识的等价交换。,编辑本段释义,商业有广义与狭义之分。广义的商业是指所有以营利为目的的事业；而狭义的商业是指专门从事商品交换活动的营利性事业。商业保险 商业保险又称金融保险，是相对于社会保险而言的。商业保险组织根据保险合同约定，向投保人收取保险费，建立保险基金，对于合同约定的发生造成的财产损失承担赔偿责任；或当被保险人死亡、伤残、疾病或者 众业,达到合同约定的年龄、期限时承担给付保险金责任的一种合同行为。其具有如下特征：1、商业保险的经营主体是商业保险公司。2、商业保险所反映的保险关系是通过保险合同体现的。3、商业保险的对象可以是人和物（包括有形的和无形的），具体标的有人的生命和身体、财产以及与财产有关的利益、责任、信用等。4、商业保险的经营要以盈利为目的，而且要获取最大限度的利润，以保障被保险人享受最大程度的经济保障。社会保险 社会保险是指国家通过立法强制实行的，由劳动者、企业（雇主）或社区、以及国家三方共同筹资，建立保险基金，对劳动者因年老、工伤、疾病、生育、残废、失业、死亡等原因丧失劳动能力或暂时失去工作时，给予劳动者本人或供养直系亲属物质帮助的一种社会保障制度。它具有保障劳动者基本生活、维护社会安定和促进经济发展的作用。其具有如下特征：1、保障性：指保障劳动者的基本生活。2、普遍性：社会保险覆盖所有社会劳动者。3、互助性：利用参加保险者的合力，帮助某个遇到风险的人，互相互济，满足急需。4、强制性：由国家立法限定，强制用人单位和职工参加。5、福利性：社会保险是一种政府行为，不以盈利为目的。商业保险与社会保险的区别：1、性质不同：社会保险具有保障性，不以盈利为目的；商业保险具有经营性，以追求经济效益为目的。2、建立基础不同：社会保险建立在劳动关系基础上，只要形成了劳动关系，用人单位就必须为职工办理社会保险；商业保险自愿投保，以合同契约形式确立双方权利义务关系。3、管理体制不同：社会保险由政府职能部门管理；商业保险由企业性质的保险公司经营管理。4、对象不同：参加社会保险的对象是劳动者，其范围由法律规定，受资格条件的限制；商业保险的对象是自然人，投保人一般不受限制，只要自愿投保并愿意履行合同条款即可。5、保障范围不同：社会保险解决绝大多数劳动者的生活保障；商业保险只解决一部分投保人的问题。6、资金来源不同：社会保险的资金由国家、企业、个人三方面分担；商业保险的资金只有投保人保费的单一来源。7、待遇计发不同：社会保险的待遇给付原则是保障劳动者基本生活，保险待遇一般采取按月支付形式，并随社会平均工资增长每年调整；商业保险则按“多头多保，少投少保，不投不保”的原则确定理赔标准。8、时间性不同：社会保险是国家稳定的、连续性的制度；商业保险是一次性、短期的企业行为。9、法律基础不同：社会保险由劳动法及其配套,编辑本段,现代意义的“策划”,现代意义的“策划”可以理解为借助一定的信息素材，为达到特定的目的、目标而进行设计、策划，以为具体的可操作性行为提供创意、思路、方法与对策。,策划就是一种策略、筹划、谋划或者计划、打算、它是为个人、企业、组织机构为了达到一定的目的，充分调查市场环境、以及相关联的环境的基础之上，遵循一定的方法或者规则对未来即将发生的事情，进行系统、周密、科学地预测并制定科学的可行性的策划方案，同时在发展中不断地调整以适应环境的变化，从而制定切合实际情况的科学的方案就叫做策划。,综上所述策划有以下几个主要的特点：,第一、策划的本质一种思维智慧的结晶。,第二、策划具有目的性，不论什么策划方案，都是有一定的目的，不然策划就没意义了。,第三、策划具有前瞻性、预测性，策划是人们在一定思考以及调查的基础之上进行的科学的预测、因此具有一定的前瞻性。,第四、策划具有一定的不确定性、风险性。策划既然是一种预测或者筹划就一定具有不确定性或者风险。,第五、策划具有一定的科学性。策划是人们在调查的基础之上、进行总结、科学的预测，策划不是一种突然的想法、或者突发奇想的方法、它是建立在科学的基础之上进行的预测、筹划。,第六、策划具有科学的创意，策划是人们思维智慧的结晶，策划是一种思维的革新、具有创意的策划，才是真正的策划，策划的灵魂就是创意。,第七、策划具有可操作性，这是策划方案的前提，如果一个策划连最基本的可操作性就没有，那么这个策划方案，再有创意、再好也是一个失败的策划方案。,发展观念：,从用户和,市场需求,入手，逐步认识、掌握及运用行业发展规律，推行“知本运营(人力资源)战略”、“资本运营战略”、“资讯运营战略”及“创新+速度”战略，高速成长，非线性发展。,经营策略：,通过用户评判、以提高用户为主导来树立企业品牌；通过对外拓展，标准化运营模式，大幅度扩展、巩固设计,市场份额,；通过开放式、多方位的合作,形式,，建立、丰富工作室的人力资源队伍。,工作风气：宽厚、专业、创新、高效。,营销策划的方法,营销策划是对营销活动的设计与计划，而营销活动是企业的市场开拓活动，它贯穿于企业,经营管理,过程。因此，凡是涉及市场开拓的,企业经营,活动都是营销策划的内容。,1,点子,方法,什么是点子？从现代营销角度来说，点子是指有丰富市场经验的营销策划人员经过深思熟虑，为,营销方案,的具体实施所想出的主意与方法。,2创意方法,创意是指在,市场调研,前提下，以市场策略为依据，经过独特的心智训练后，有意识地运用新的方法组合旧的要素的过程。,3谋略方法,谋略是关于某项事物、事情的决策和领导实施方案。,编辑本段,非策划的含义,非策划是相对于策划提出的一个策划思想.著名策划人,兰何水生,认为，策划人不能把自己禁锢在策划里头寻死觅活，策划人的高境界应该是超脱，超脱于策划理论技能之外，利用其他专业行业的知识解决策划内部的问题及与其他策划的较量，好比说，策划是正派,武功,，非策划是邪门歪道，策划人首先是敢于突破创新的人，沾一点、学一点甚至全用邪门歪道解决策划问题首先使得你看问题的视角和解决问题的方法更宽广，此外你的非策划必然让对手琢磨不透更易取胜。,编辑本段,概念及延伸,概述,有人问什么是策划。,做某件事的逻辑顺序就是策划，也称作创意策划。简单的策划，也可以说是想法、创意、点子。,比如某人要喝水