,Click to edit Master title style,First level,Second level,Third level,Fourth level,47,制度,管理,人力资源和行政管理,相关规定,制度管理人力资源和行政管理相关规定,一、制度管理,制度按职能划分：,经营管理、信息化管理、财务管理、人力资源管理、行政管理、成本管理、开发管理、营销管理、审计管理等。,一、制度管理制度按职能划分：,一、制度管理,制度按效力和审批权限划分,：,基础管理制度,：明确企业内部各层级、机构设置、职责、审批权限； 如：制度管理办法、层级管理办法、管理流程权限等。,专业管理制度,：,各管线主要业务的工作内容、管理职责、审批权限、管理流程,、工作,界面划分（管线之间、管线与项目之间）,等,；如：人力资源、行政管理制度等。,管理实施细则,：对部门内部分工、具体业务操作标准等的规定；如：招聘实施细则、差旅费报销实施细则等。,操作规程,：针对专业性较强的岗位编制的业务操作标准；如：电厂汽机专工操作规程、煤矿瓦检员操作规程等。,一、制度管理制度按效力和审批权限划分：,一、制度管理,制度效力：,公司制度体系中，基础管理制度的效力高于专业管理制度，专业管理制度的效力高于管理实施细则，管理实施细则的效力高于操作规程,。,同层次效力的制度出现冲突，,最新下发,的制度具有,优先权,；如仍无法界定，则上报制度审批机构修改或确定制度效力。,一、制度管理制度效力：,一、制度管理,制度的内容：,目的,和依据；,适用范围,和适用原则,；,具体,管理措施和流程；,相应,主体的权利和义务；,违反,规范所应承担的责任；,生效日期,、,版本,信息；,其他,需要规定的内容。,一、制度管理制度的内容：,一、制度管理,制度管理权限：,各部门、项目公司：制度起草及执行单位；,总裁办：制度建设的组织、统筹、管理部门,;,集团投资经营委员会：审核基本管理制度和专业管理制度；审批制度实施细则；,监事会：,制度建设过程及执行过程的监督,机构,；,风,控标准委员会：审核基本管理制度和专业管理制度；,董事局：制度建设的决策机构，审批基本管理制度和专业管理制度；,一、制度管理制度管理权限：,二、人力资源管理,入,职,手续,入职后如您提供资料有变动，请及时通知人力资源及行政管理中心，否则由个人承担相关责任及风险,。,（其中身份证、住址、邮寄地址、联系电话、工资银行卡等资料变更请在当日书面通知公司员工关系管理师，各类证书等其他资料变更应在,3,日内书面通知员工关系管理师，并交复印件存档）,二、人力资源管理入职手续,二、人力资源管理,劳动,合同签订,所有新入职员工均根据,劳动,合同,法,签订劳动合同，一般期限为,3,年，试用期为,6,个月。连续两次签订固定期限劳动合同后，劳动者可以要求续签无固定期限劳动合同。,试用期内，不符合公司录用条件的员工，公司将书面正式通知终止试用，提前解除劳动关系。,试用期满前一个月，由员工于,EHR,系统内提出转正申请、填写转正评估表交由上级领导评分。,二、人力资源管理劳动合同签订,二、人力资源管理,相关附件签订,所有新入职员工除了需签订劳动合同及员工保密协议书外，还需签订岗位工作平台账号确认书，以确认相关办公系统的使用账号。,二、人力资源管理,二、人力资源管理,考勤规定,1,、集团总部实行标准工时制，员工每周工作五天，,工作时间为,40,小时。项目公司按实际工作需要,安排。,2,、员工应在正常工作时间内完成工作任务，原则上,不提倡加班。,二、人力资源管理考勤规定,二、人力资源管理,考勤标准,1,、打卡要求：全体员工（顾问、集团总部任命董事会成员除外）统一采用指纹打卡方式考勤；,2,、迟到、早退：上班晚到岗,30,分钟以内者为迟到，提前下班,30,分钟以内者为早退。,迟到、早退,月累计时间,1,小时以上,每小时扣罚半天工资。,二、人力资源管理考勤标准,二、人力资源管理,考勤,标准,3,、旷工：无故不打卡、未经请假或假期期满未续假而不上班者以旷工论处；迟到或早退月度累计,1-3,小时的以旷工半日论处；迟到或早退月度累计,3,小时以上的以旷工,1,天论处。,（,1,）旷工半天扣罚,1,天工资；,（,2,）旷工,1,天扣罚,2,天工资；,（,3,）旷工,2,天扣罚半月工资；,（,4,）旷工,3,天及以上扣罚当月全部工资，视情况予以辞退；,（,5,）连续旷工,2,天或年度累计旷工,3,天视作自动离职。,二、人力资源管理考勤标准,二、人力资源管理,考勤标准,4,、加班：提前或事后当月内在,EHR,系统申请，在规定工作时间之外加班,2,小时及以上的方视为加班，原则上月累计不超,28,小时。,5,、外勤：经常外勤，可事前按周或按月在系统内申请,外勤计划；偶尔外勤，可每次申请或事后,2,个工作日内,在系统补报批。,6,、请假：正常请假，请假者须提前在,EHR,系统,申请，,逾期不,进行申请，按缺勤处理；紧急请假，口头,或,短,信请假，,销假后,当月内在系统内补申请。,二、人力资源管理考勤标准,二、人力资源管理,绩效考核规定,绩效,考核分为,组织考核,与,个人考核,：,1,、,组织,考核为,KPI,指标考核，以年度经营计划为依据，每年,4,月、,7,月、,10,月完成上季度考核，次年,1,月完成上季度及年度考核,。,2,、,个人,考核为工作台账考核，每年,4,月、,7,月、,10,月,完成,上季度考核及次年,1,月完成上季度及年度考核,。,个人,考核是以部门经理级以下员工为主体进行的考核,。,二、人力资源管理绩效考核规定,二、人力资源管理,绩效考核规定,3,、,绩效考核,等级,：,组织第一负责人绩效系数,其他员工绩效系数（强制分布）,绩效等级,D,C,B,A,S,绩效分数,R,60,60,R,80,80,R,90,90,R,100,R,100,绩效系数,0.5,0.6,0.8,1.0,1.2,绩效等级,D,C,B,A,S,个人绩效,组织绩效分数,R,60,60,R,80,80,R,90,90,R,100,R,100,工资系数,卓越,10%,20%,1.5,优秀,10%,20%,30%,40%,1.2,合格,50%,60%,70%,60%,40%,1.0,待改进,30%,30%,10%,0.8,不合格,20%,0.5,二、人力资源管理绩效考核规定绩效等级DCBAS绩效分数R,二、人力资源管理,绩效考核规定,4,、,投管集团绩效系数,考核得分,90-100,分,80-90,分,70-80,分,60-70,分,50-60,分,50,分以下,对应绩效工资,/,效益奖金发放比例,100%,90%,80%,70%,60%,0%,二、人力资源管理绩效考核规定考核得分90-100分80-90,二、人力资源管理,绩效考核规定,4,、,绩效,考核,结果运用,：,绩效工资,=,绩效工资基数,绩效系数,绩效工资奖罚纳入各单位（集团总部、地区公司、设计院、基建公司）全面预算行政管理费用中，各单位平衡。,对于绩效奖励（绩效系数为,1.5,、,1.2,），各单位根据全面预算情况进行扣减。,对于绩效扣罚，各单位应严格执行强制分配比例及对应绩效系数。,二、人力资源管理绩效考核规定,二、人力资源管理,薪酬管理,1,、薪酬类别：,（,1,）根据不同工作岗位性质，薪酬共分为绩效薪酬制、,佣金制、产值计提制三类。,（,2,）原则上除销售人员、招商人员、置业,(,顾问,),公司人员等适用佣金制，设计生产人员适用产值,计提制外，其他人员均适用绩效薪酬制。,二、人力资源管理薪酬管理,二、人力资源管理,薪酬管理,2,、绩效薪酬制,岗位年度总收入,+,+,=,月度基本工资,激励奖金,月度绩效奖金,月度总收入,+,月度加班工资,年度总收入,二、人力资源管理薪酬管理岗位年度总收入+=月度基本工资激励,二、人力资源管理,薪酬管理,3,、绩效薪酬制薪酬结构,层级,基本工资,加班工资,绩效工资,中心总监及以上人员,30%,30%,40%,部门经理至中心副总监,35%,35%,30%,副经理及以下员工,45%,45%,10%,二、人力资源管理薪酬管理层级基本工资加班工资绩效工资中心总监,二、人力资源管理,薪酬管理,4,、佣金制,佣金,制薪酬,底,薪,佣,金,=,+,5,、产值计提制,产值,计提制薪酬,月度固定工资,产值,计提奖金,=,+,二、人力资源管理薪酬管理 佣金制薪酬 底 薪,二、人力资源管理,薪酬,管理,6,、薪酬调整,岗位调整、职位变动、年度绩效调薪、其他特殊原因调整（贡献突出、留人）,7,、薪酬保密,公司实行密薪制，严禁员工之间互相询问薪酬,8,、薪酬发放,一般月中发放上月工资，通过银行转账支付。,二、人力资源管理薪酬管理,二、人力资源管理,公司福利,说明,社会保险,（国家规定）,按国家规定结合当年预算购买。包括：养老保险，失业保险，工伤保险，生育保险，医疗保险,住房公积金,（国家规定）,按国家规定结合当年预算购买,补充商业保险,公司统一为在职员工购买补充商业保险 （非全部公司）,过节费,全年均分为四，于元宵节、端午节、中秋节、冬至节发放,（,2000-5000,）,三八过节费,女员工专享，于妇女节前发放或组织活动,降温,/,防寒费,南方于,6,、,7,、,8,、,9,、,10,月发放降温费，北方于,7,、,8,月发放降温费，于,11,、,12,、,1,月发放防寒费,旅游费,公司,/,部门统一组织旅游,福利管理,以下,福利中非国家规定福利事项为弹性福利，每年根据公司经营状况进行调整,二、人力资源管理公司福利说明社会保险按国家规定结合当年预,二、人力资源,管理,公司福利,说明,工作餐费,每月按实际工作日提供工作餐或发放补贴,服装费,按岗位分设不同的服装费用标准 （,1000-2500,）,体检费,对,1,月,1,日前入职员工每年组织体检,手机费,按岗位分设不同的手机费用标准 （,300-1500/,月）,车辆补贴,公司为管理层员工设立福利性车补,福利,管理,以下福利中非国家规定福利事项为弹性福利，每年根据公司经营状况进行调整,二、人力资源管理公司福利说明工作餐费每月按实际工作日提供,二、人力资源,管理,假期,相关规定,法定节日,根据国家相关法规，公司安排元旦、春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节带薪假期共,11,天；妇女节半天，女员工专享。,年 假,员工累计工作满,1,年以上者，可以享受年休假。,年假分段安排，当前应休年假天数计算方法：（当年度在本单位已过日历天数,365,天）职工本人全年应当享受的年休假天数,-,当年度已安排年休假天数,有下列情况之一的，不享受当年年休假：,1,、累计工作满,1,年不满,10,年的职工，请病假累计,2,个月以上的；,2,、累计工作满,10,年不满,20,年的职工，请病假累计,3,个月以上的；,3,、累计工作满,20,年以上的职工，请病假累计,4,个月以上的。,事 假,员工因故不能正常上班，可申请事假；每年不超过,15,天；事假期间不支付工资。,病 假,员工因病不能正常工作，可申请病假；病假期间根据全年累计病假时间按比例支付月度工资。,假期管理,二、人力资源管理假期相关规定法定节日根据国家相关法规，公,二、人力资源,管理,假期,相关规定,婚 假,按法定结婚年龄,(,男,22,周岁，女,20,周岁,),结婚的，可享受,3,天婚假,丧 假,员工的直系亲属（父母、配偶、子女）死亡，给予,3,天以内的丧假。,生 育 假,根据国家相关法规安排（广东,178,天、北京,128,天,+,（,1-3,）月）。,哺 乳 假,每天给,1,小时哺乳时间；符合计划生育规定，有未满一周岁婴儿。,产 护 假,符合计划生育规定的男员工享有,15,天产护假。,医 疗 期,根据国家相关法规安排（,3-24,月）。,假期管理,二、人力资源管理假期相关规定婚 假按法定结婚年龄,二、人力资源,管理,培训管理,课程体系：,企业文化类、管理类（时间管理、计划管理、项目管理、会议管理、沟通管理、团队管理等）、专业类（设计管理、动态成本、工程管理、营销策划、投资分析、商业运营、计划运营等）、外部培训,讲师体系：,内部讲师、外部讲师,培训资料库：,制度、权责流程、案例,培训项目：,分享汇、内部讲师等,二、人力资源管理培训管理,三、行政管理,行政管理范畴,公文管理 印章管理 档案管理 保密管理 台账管理,资产管理 办公用品管理 车辆管理 图书管理,通讯管理,出差管理 员工着装管理 接待管理 会议管理 办公区,管理,劳保用品管理 宿舍管理 饭堂管理,三、行政管理行政管理范畴,三、行政管理,公文管理,（一）、公文种类,1,、可分为,决定、公告、通告、通报、通知、报告、请示、批复、意见、函,、会议,纪要,、方案,、工作指引等十三种。,2,、各类公文定义,:,决,定：适用于对重要事项或者重大行动做出安排，奖惩有关单位及人员。,公告：适用于向集团内外宣布重要事项或者决定事项。,通告：适用于公布各有关方面应当遵守或者周知的事项。,通报：适用于表彰先进，批评错误，传达重要精神或者反映重要情况。,通知：适用于上级单位要求下级单位执行或知晓的事项。,三、行政管理公文管理,公文管理,报告,：适用于下级单位向上级单位汇报工作，反映情况，,不包含,向,上级请示,事项内容,。,请,示,：适用于下级单位向上级单位请求指示、批准。,批复：适用于上级单位答复下级单位请示的事项。,意见：适用于上级单位指导下级单位或平级单位相互沟通的工作函件。,函：适用于集团内外平级单位、合作公司等不相隶属单位之间的商洽工作。,会议纪要：适用于会议内容记录。,方案：适用于对特定事项提出具体解决措施。,工作指引：适用于指导下级单位有效开展工作。,三、行政管理,三、行政管理,三、行政管理,公文管理,（,二）、公文的结构：,公文,一般由版头、主体和版记部分构成,。,版头,指公文首页红色分割线以上的部分,；,主体,指公文首页红色分割线以下、公文末页首条分割线（不含）以上的部分,；,版记,则是指公文末页首条分隔线以下、末页分隔线以上的,部分。,具体包括：发文单位标识、秘密等级和保密期限、紧急程度、发文字号、签发人、标题、主送单位、正文、附件说明、成文日期、印发单位、印发日期、印章、附注、附件、主题词、抄送单位、联系人员、联系方式等,部分。,三、行政管理公文管理,三、行政管理,公文管理,发文,格式,参见,发文格式样板：,三、行政管理 公文管理,三、行政管理,公文管理,通知样板：,三、行政管理 公文管理,三、行政管理,公文管理,请示格式：,关于,编制风控委员会人力资源系统权责流程的请示,集团领导：,根据,信息化建设的要求，为确保风控委员会的人力资源系统尽快顺利上线运行，我部现草拟人力管线相关权责流程（详见附表,1,、附表,2,）。该系统正式上线运行后，全体员工的考勤、薪酬、录用、转正等所有人事审批，以及薪酬福利等各类审批拟通过人力资源系统完成。,以上,请示妥否，请领导批示。,人力资源,管理部,二,一四年九月二十八日,三、行政管理 公文管理,公文管理,（,三）、公文,缓急程度及处理时限,1,、,缓急,程度分为普通，加急，紧急三级。,2,、,处理,时限,:,对于,会签文件，原则上主办、协办部门及领导按照以下时限完成本部门意见及领导,批示,：,普通,来文：,24,小时内；加急来文：,4,小时内；紧急来文：即收即办,。,各,类来文的具体审批时限按集团规定的时限执行。,对于,会审文件，由主办部门在,48,小时内组织相关部门会审并完成汇总意见。,三、行政管理,公文管理三、行政管理,印章管理,1,、印章分类：,公司,公章、,法定代表人章、业务专用章（财务专用章）、,部门章,；,2,、印章,保管,：根据印章的使用功能，印章分别由各级相关部门指定专人负责保管,。,公司,公章、合同专用章必须由各公司行政管理部门印章管理师负责,保管,。,3,、,用章,：,所有,文件盖章，必须按照权责流程并通过,OA,系统进行,审批。,合同,、协议盖章，按照权责流程及合同管理相关制度执行，,经,法律,部加盖,复核章，审批手续齐全后方可盖章。,其它,对外常规业务文件、资料用章，,须填写,印章使用申请审批表，,按公司,权责流程审批,后用,章。,不得,在空白凭证或便条上盖章。,三、行政管理,印章管理三、行政管理,四,、员工基本行为规范,1,、,员工,应当自觉遵守国家法律、法规、集团章程。对集团负有诚实信用、勤勉尽责的义务，应当忠于集团的事业、忠于职守，廉洁从业，维护集团利益。,2,、,员工,应当严格遵守集团制定的各项规章管理制度，员工应当严格遵守集团制定的营运规范、岗位职责、工作标准、工作指引、授权体系、工作流程等，维护集团管理制度的权威性和严肃性。,3,、,员工,应当服从职责权限及工作流程中上级对下级的层级管理，在授权及岗位职责范围内工作，遵守集团业务流程和业务办理时间的规定，不应未经批准擅自超越、改变业务流程，擅自突破业务办理时间规定。,四、员工基本行为规范1、员工应当自觉遵守国家法律、法规、集团,四,、员工基本行为规范,4,、,员工,在岗位职责中对签署的文件、单据应谨慎审查，对于对方提供的单据、票据、发票应认真核查。并对经自己签名确认的报表、报告、文件、单据中所陈述的事实和数据的真实性、准确性和完整性负责。,5,、,员工,应遵守档案管理的规定，对经手的文件、资料负有妥善保管、及时归档，避免丢失、损毁的义务。,四、员工基本行为规范4、员工在岗位职责中对签署的文件、单据应,五、员工令行禁止条例,1,、,严禁,索取或收受贿赂：,1.1,、,严禁利用职务上的便利，索取他人金钱、财物或者非法收受他人金钱、财物，为他人谋取利益。,1.2,、严禁在经营管理过程中，利用职务上的便利，收受各种名义的回扣、手续费归个人所有,。,2,、,严禁,利用职务上的便利营私舞弊，任人唯亲，故意拖延、刁难，为自己谋取私利或损害集团利益。,3,、,严禁,以各种形式与他人串通，获取非法利益，损害集团利益。,4,、,严禁,盗窃、侵占、挪用抽逃、骗取、隐匿、套取集团财产或他人财产。,五、员工令行禁止条例1、严禁索取或收受贿赂：,五、员工令行禁止条例,5,、,严禁以盗窃或其他不正当手段取得集团商业秘密（包括个人档案、薪酬等人事资料，招投标资料、购地信息数据、设计文件、价格体系、计算机系统、客户信息以及制度所规定保密的任何材料），以及未经授权或批准披露、泄露、告知、公布、发布、传播、出版、转让、处分或者以其它方式使第三方知悉集团的商业秘密。,6,、,严禁捏造事实、散布谣言，诋毁、诽谤、侵犯集团、友好单位及交易对象、竞争对手的名誉、声誉的行为。未经审批不得接受媒体采访，严禁借采访之名进行个人宣传。,五、员工令行禁止条例,五、员工令行禁止条例,7,、,严禁,以剽窃、篡改、假冒等方式侵犯集团版权、专利权、商标专用权、域名权、发明权和其他科技成果权等知识产权。,8,、,严禁,利用职务上的便利，弄虚作假，伪造、变造、篡改财务数据、财务凭证、签证单、合同、纪要或其他形式的文件。,9,、,严禁,违反操作规程，违反安全管理的规定，导致重大伤亡事故、消防责任事故、质量安全事故、劳动安全事故和其他重大安全责任事故,。,10,、,严禁未经规定程序批准或超越职权范围擅自调整、突破或逾期实施、不实施集团下达的工作安排、经营指标、管控计划等的决策,。,五、员工令行禁止条例7、严禁以剽窃、篡改、假冒等方式侵犯集团,五、员工令行禁止条例,11,、,严禁,隐瞒实际情况，虚报漏报、任意乱报或未按制度规定执行而错报财务、工程产值、行政费用、经营预算、考核数据等各项数据。,12,、,严禁,违反收支“两条线”的财务管理运作方式，杜绝“小金库”和资金账外收支，严禁采取截留收入、虚列成本、成本核算不实等手段截留、隐瞒或虚报利润。,13,、,严禁,私自更改范本合同或未经审批即签订合同的行为，使用印章应当严格按照集团的有关用章审批程序执行，手续不全者严禁用章。,五、员工令行禁止条例11、严禁隐瞒实际情况，虚报漏报、任意乱,五、员工令行禁止条例,14,、,严禁,合同履行中敷衍塞责、滥用职权、营私舞弊，不认真履行验收、签证职责，给集团造成损失，严禁与合同相对方或第三人串通损害集团利益。,15,、,严禁,与投标单位相互串通、恶意投标、泄露标底、围标、明标暗定或擅自议标。,16,、,严禁,违反集团制度及审批流规定外委设计或私自变更设计的行为；严禁未经集团审核确认的图纸下发工地施工,。,17,、,严禁,违反国家法律法规、规范和技术标准，验收把关不严，降低验收标准，弄虚作假。,五、员工令行禁止条例14、严禁合同履行中敷衍塞责、滥用职权、,五、员工令行禁止条例,18,、,严禁,擅自修改集团及地区各项基准价及销售价、成本指标的行为；严禁擅自承诺折扣、指使客户增加或修改合同条款或私自向客户收取任何费用,。,19,、,员工应按规定使用公司的信息化系统，具体包括,:,19.1,、集团已建立信息化系统的，员工应使用信息化系统。,19.2,、员工须按集团的授权规定、岗位职责、前置条件进行各项数据的录入；按规定录入数据时必须双岗操作，一岗录入，一岗审核确认。,19.3,、员工提供录入系统的数据应是真实、准确及完整的。,五、员工令行禁止条例18、严禁擅自修改集团及地区各项基准价及,五、员工令行禁止条例,19.4,如,需对信息化系统的数据进行调整，必须严格按集团的授权规定、岗位职责、前置条件的规定进行,。,19.5,凡,已录入信息化系统管理的数据，员工使用时应直接从系统取数。,20,、,严禁,违反规定或未经审批擅自修改信息化系统参数及指标数据、撤换关键生产设备、改变网络结构或恶意植入木马或病毒程序等有害程序。,21,、,严禁,擅自新增、更改、删除、借用账号或权限，盗取或未经授权批准，擅自使用他人用户名登陆，造成不良后果。,五、员工令行禁止条例19.4如需对信息化系统的数据进行调整，,五、员工令行禁止条例,22,、,刑事、行政法律责任,员工,违反法律法规、集团章程、集团规章制度及本条例，构成犯罪的，移送司法机关追究刑事责任，后果由责任人自负。,员工,违反法律法规、集团章程、集团规章制度及本条例，触犯行政法规，被政府部门处以行政处罚的，后果由责任人自负,。,23,、,集团行政责任,员工,违反本条例的，首先当月绩效考核成绩作不合格处理,并记入员工档案,同时由集团视情节程度按集团奖惩规定给予行政人事处罚。情节严重或后果严重的，集团有权辞退并单方解除劳动合同，并不给予经济补偿或赔偿。,员工,违反本条例,19,条的，实行一票否决制，无论情节或后果严重与否，集团有权立即予以辞退、解除劳动合同，并不给予任何经济补偿或赔偿。,五、员工令行禁止条例22、刑事、行政法律责任,五、员工令行禁止条例,24,、,经济责任,员工,违反本条例的，应承担如下经济责任：,24.1,所获得的非法收入归集团所有；并应向集团支付相当于所获得非法收入的,1,2,倍的违约金；,24.2,集团有权在绩效奖金之外按集团各项规章制度规定的幅度或按情节轻重，扣薪、扣奖金、扣保证金；,24.3,给集团造成经济损失的，由责任人承担损失赔偿责任。,五、员工令行禁止条例24、 经济责任,谢谢,!,谢谢!,