Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,第10章 组织设计：战略实施的组织保障,本章学习要点：,企业战略与组织结构的关系,组织结构的基本类型,企业生命周期对组织结构的要求,组织结构的变革趋势,内部资源配置的优化,外部筹资、融“知”及公关策略,企业文化与战略类型的匹配,企业战略,出现新的管理问题,组织绩效下降,组织绩效得到改进,建立新的组织结构,钱德勒的战略-组织结构关系图,10.1,战,战,略,略与,组,组织,结,结构,的,的关,系,系,10.1.1,组,组,织,织结,构,构服,从,从于,战,战略,10.1,战,战,略,略与,组,组织,结,结构,的,的关,系,系,10.1.1,组,组,织,织结,构,构服,从,从于,战,战略,数量,扩,扩大,战,战略,阶,阶段,多种,经,经营,战,战略,阶,阶段,纵向,一,一体,化,化战,略,略阶,段,段,地区,扩,扩散,战,战略,阶,阶段,工业,发,发展,初,初期,工业,化,化进,一,一步,发,发展,工业,增,增长,阶,阶段,后,后期,工业,化,化发,展,展成,熟,熟期,10.1,战,战,略,略与,组,组织,结,结构,的,的关,系,系,10.1.2,战,战,略,略的,前,前导,性,性与,组,组织,结,结构,的,的滞,后,后性,企业,战,战略,的,的变,化,化,组织,结,结构,的,的变,化,化,快于,战略,前,前导,性,性,组织,结,结构,的,的变,化,化,企业,战,战略,的,的变,化,化,慢于,组织,结,结构,的,的滞,后,后性,来自,组,组织,的,的压,力,力,来自,个,个体,的,的压,力,力,10.1,战,战,略,略与,组,组织,结,结构,的,的关,系,系,10.1.3,组,组,织,织结,构,构反,作,作用,于,于战,略,略,组,组织,结,结构,对,对战,略,略目,标,标和,政,政策,的,的影,响,响作,用,用,组,组织,结,结构,决,决定,资,资源,配,配置,方,方式,组,组织,结,结构,的,的变,革,革影,响,响战,略,略的,革,革新,10.2,组,组,织,织结,构,构的,基,基本,类,类型,10.2.1,直,直,线,线制,组,组织,结,结构,厂长,车间,主,主任,车间,主,主任,班组,长,长,班组,长,长,班组,长,长,班组,长,长,10.2,组,组,织,织结,构,构的,基,基本,类,类型,特点,组,组织,从,从最,高,高管,理,理层,到,到最,低,低管,理,理层,的,的各,个,个职,位,位均,按,按垂,直,直系,统直,线,线排,列,列，,形,形成,统,统一,指,指挥,的,的指,挥,挥链,。,。,(2),各,各级,管,管理,人,人员,对,对其,下,下属,拥,拥有,全,全部,指,指挥,权,权和,监,监督,权,权，,一,一个,下属,只,只有,一,一个,直,直接,上,上级,，,，仅,对,对该,直,直接,上,上级,负,负责,并,并汇,报,报工,作,作。,10.2.1,直,直,线,线制,组,组织,结,结构,10.2,组,组,织,织结,构,构的,基,基本,类,类型,优点,(1),结,结构,简,简单,，,，适,合,合性,质,质单,纯,纯的,工,工作,；,；,(2),权,权力,统,统一,，,，指,挥,挥统,一,一，,决,决策,迅,迅速,有,有效,；,；,(3),组,组织,成,成员,权,权责,明,明确,，,，便,于,于管,理,理和,沟,沟通,；,；,(4),有,有利,于,于保,持,持领,导,导权,威,威，,维,维护,组,组织,纪,纪律,，,，确,保,保组,织,织秩,序,序;,(5),组,组织,管,管理,费,费用,较,较少,。,。,10.2.1,直,直,线,线制,组,组织,结,结构,10.2,组,组,织,织结,构,构的,基,基本,类,类型,缺点,(1),组,组织,结,结构,刚,刚性,较,较强,，,，缺,乏,乏弹,性,性；,(2),强,强调,下,下级,对,对上,级,级的,绝,绝对,服,服从,，,，容,易,易导,致,致专,制,制，,束,束缚,组,组织,成,成员,的,的主,动,动性,和,和创,造,造性,；,；,(3),只,只,强,强,调,调,上,上,意,意,下,下,达,达,，,，,忽,忽,视,视,下,下,情,情,上,上,达,达,和,和,横,横,向,向,交,交,流,流,与,与,沟,沟,通,通,；,；,(4),需,需,要,要,技,技,能,能,全,全,面,面,的,的,管,管,理,理,人,人,才,才,，,，,而,而,且,且,组,组,织,织,效,效,率,率,深,深,受,受,个,个,别,别,人,人,员,员,的,的,辞,辞,职,职,、,、,退,退,休,休,等,等,情,情,况,况,的,的,影,影,响,响,；,；,(5),管,管,理,理,人,人,员,员,容,容,易,易,忙,忙,于,于,处,处,理,理,各,各,种,种,日,日,常,常,事,事,务,务,，,，,没,没,有,有,时,时,间,间,和,和,精,精,力,力,思,思,考,考,关,关,于,于,企,企,业,业,发,发,展,展,的,的,重,重,大,大,问,问,题,题,和,和,长,长,远,远,问,问,题,题,；,；,(6),由,由,于,于,没,没,有,有,专,专,门,门,的,的,职,职,能,能,机,机,构,构,，,，,因,因,而,而,不,不,利,利,于,于,提,提,高,高,专,专,业,业,化,化,管,管,理,理,水,水,平,平,，,，,从,从,而,而,不,不,利,利,于,于,组,组,织,织,总,总,体,体,管,管,理,理,水,水,平,平,的,的,提,提,高,高,。,。,10.2.1,直,直,线,线,10.,2,组,组,织,织,结,结,构,构,的,的,基,基,本,本,类,类,型,型,10.2.2,职,职,能,能,制,制,组,组,织,织,结,结,构,构,厂,长,长,一,车,车,间,间,二,车,车,间,间,人,事,事,部,部,财务部,生产部,研发部,10.2 组,织,织结构,的,的基本,类,类型,特点,按,按照专,业,业分工,设,设置相,应,应的职,能,能部门,，,，实行,专,专业分,工,工管理,，,，,从而代,替,替直线,制,制的全,能,能管理,者,者。,(2),下,下级,既,既服从,直,直线领,导,导的指,挥,挥，又,服,服从上,级,级各职,能,能部门,的,的,管理。,10.2.2,职,职能,制,制组织,结,结构,10.2 组,织,织结构,的,的基本,类,类型,优点,(1),最,最高,业,业务负,责,责人（CEO,、,、厂长,等,等）掌,控,控各运,营,营部门,；,；,(2),控,控制,机,机制简,单,单明确,；,；,(3),职,职责,划,划分明,确,确；,(4),实,实现,职,职能专,业,业化，,在,在中高,层,层管理,者,者中有,某,某种职,能,能的专,家,家。,10.2.2,职,职能,制,制组织,结,结构,10.2 组,织,织结构,的,的基本,类,类型,缺点,(1),最,最高,管,管理者,为,为事务,性,性事务,所,所困扰,；,；,(2),容,容易,造,造成多,头,头领导,、,、多头,指,指挥；,(3),各,各职,能,能部门,之,之间的,协,协调性,比,比较差,；,；,(4),较,较难,应,应付组,织,织内的,多,多样性,。,。,10.2.2,职,职能,制,制组织,结,结构,10.2 组,织,织结构,的,的基本,类,类型,10.2.3,直,直线,职,职能制,组,组织结,构,构,厂长,职能组,职能组,职能科,室,室,职能科,室,室,职能科,室,室,职能科,室,室,车间主,任,任,车间主,任,任,车间主,任,任,班组长,班组长,班组长,10.2 组,织,织结构,的,的基本,类,特点,既保持,直,直线领,导,导的特,点,点，又,发,发挥专,业,业分工,的,的优势,，,，职能,部分在,其,其专业,范,范围内,有,有指导,的,的权力,，,，但没,有,有直接,下,下达命,令,令的,权力。,10.2.3,直,直线,职,职能制,组,组织结,构,构,10.2 组,织,织结构,的,的基本,类,类型,优点,(1),提,提高,了,了组织,管,管理的,专,专业化,程,程度和,专,专业化,水,水平，,符,符合现,代,代企,业生产,规,规模不,断,断扩大,、,、分工,日,日益细,密,密的趋,势,势；,(2),有,有利,于,于充分,发,发挥各,职,职能专,家,家的管,理,理作用,，,，并可,对,对下级,的,的工,作提供,详,详细的,、,、专业,的,的业务,指,指导；,(3),有,有利,于,于减轻,直,直线管,理,理者的,工,工作负,担,担，使,其,其有时,间,间和精,力,力考,虑具有,战,战略意,义,义的重,大,大问题,；,；,(4),有,有利,于,于提高,各,各职能,专,专家的,业,业务水,平,平，使,其,其专司,一,一职，,提,提高,效率。,10.2.3,直,直线,职,职能制,组,组织结,构,构,10.2 组,织,织结构,的,的基本,类,类型,缺点,(1),各,各职,能,能部门,的,的权责,难,难以明,确,确划分,，,，容易,引,引发部,门,门间的,“,“扯皮,”,”现象,；,；,(2),过,过多,强,强调按,职,职能分,工,工，容,易,易使各,职,职能管,理,理人员,的,的知识,面,面和经,验,验都比,较,较狭窄,，,，不利,于,于培养,知,知识丰,富,富、全,面,面的优,秀,秀人才,(3),组,组织,缺,缺乏弹,性,性，决,策,策速度,较,较慢，,难,难以适,应,应剧烈,的,的环境,变,变化,(4),仍,仍然,存,存在多,头,头领导,。,。,10.2.3,直,直线,职,职能制,组,组织结,构,构,10.2 组,织,织结构,的,的基本,类,类型,10.2.4,事,事业,部,部制组,织,织结构,总经理,职能机,构,构,职能机,构,构,职能机,构,构,事业部,事业部,事业部,工厂,职能机,构,构,职能机,构,构,职能机,构,构,职能机,构,构,职能机,构,构,工厂,工厂,工厂,工厂,工厂,10.2 组,织,织结构,的,的基本,类,类型,特点,(1),企,企业,的,的第二,级,级机构,是,是按产,品,品、地,区,区、客,户,户等为,依,依据划,分,分的事,业,业部。,每,每,个事业,部,部都有,自,自己的,产,产品和,市,市场，,能,能够完,成,成某种,产,产品或,服,服务的,生,生产经,营,营全,过程。,(2),按,按照,“,“统一,政,政策，,分,分散经,营,营”的,原,原则，,实,实行分,权,权管理,。,。因此,，,，事业,部,部虽,然不具,有,有独立,法,法人资,格,格，但,拥,拥有较,大,大的生,产,产经营,权,权，基,本,本相当,于,于一个,完,完整,企业。,(3),事,事业,部,部是一,个,个利润,责,责任中,心,心。各,事,事业部,都,都独立,核,核算、,自,自负盈,亏,亏，彼,此,此,之间的,经,经济往,来,来要遵,循,循等价,交,交换原,则,则，遵,循,循“统,一,一政策,、,、分散,经,经营”,的,的原则,。,。,因此，,公,公司内,部,部形成,了,了由三,种,种责任,中,中心构,成,成的完,整,整的管,理,理体制,：,：公司,总,总部,是投资,中,中心，,事,事业部,是,是利润,中,中心，,事,事业部,所,所属工,厂,厂是成,本,本中心,。,。,10.2.4,事,事业,部,部制组,织,织结构,10.2 组,织,织结构,的,的基本,类,类型,优点,(1),每,每个,事,事业部,都,都能够,独,独立自,主,主地规,划,划其发,展,展，决,策,策迅速,、,、有效,，,，能够,针,针,对市场,变,变化迅,速,速做出,反,反应，,具,具有很,强,强的灵,活,活性；,(2),事,事业,部,部作为