按一下以編輯母片標題樣式,按一下以編輯母片,第二層,第三層,第四層,第五層,*,*,按一下以編輯母片標題樣式,按一下以編輯母片,第二層,第三層,第四層,第五層,*,*,未来商战时代,职场上的你,80,、,90,后员工职业心态,1,叶长红老师介绍,高级咨询师、,QMS/EMSIRCA,国际注册审核员,PTT,职业培训师、物流师、人力资源管理师,清华,MBA,历任大型港资、美资企业高层管理,拥有十几年的制造业管理体系、系统运作、交付系统、供应链管理、培训技术、绩效考核、薪酬设计、中长期管理层激励项目等咨询和培训经验。,2,我们的约定,1、请关闭移动电话或进入静音、振动状态；,2,、上课期间请勿任意走动、交谈、接听电话；,3,、保持归零心态；,4,、参与,-,是学习的最好过程；,5,、以最佳状态热情投入到学习中。,谢谢您的合作！,3,训 练 承 诺,:,对人知感恩,;,对己知克制,;,对事愿尽力,;,对物懂珍惜,.,我发誓,:,我是一个勇于承担责任的人,我遵守自己的诺言,!,承 诺 人,:_,日 期,:_,4,目前的竞争和商业环境,“,这是一个黑暗的时代,也是一个光明的时代,”,-,英国作家,狄更斯,“,双城记,”,5,黑暗的时代与光明的时代,黑暗的时代,光明的时代,企业,3,.,外部环境经常改变,2,.,员工工作动机改变,1,.,客户需求不断改变,1,.,知识经济,2,.,网络时代,3,.,人力资本,6,华为公司对员工的公开信,您有时会感到公司没有您想象的公平。真正绝对的公平是没有的，您不能对这方面期望太高。但在努力者面前，机会总是均等的，只要您不懈地努力，您的主管会了解您的。要承受得起做好事反受委屈，,“,烧不死的鸟就是凤凰,”,，这是华为人对待委屈和挫折的态度和挑选干部的准则。没有一定的承受能力，今后如何能做大梁。其实一个人的命运，就掌握在自己手上。生活的评价，是会有误差的，但决不致于黑白颠倒，差之千里。要深信，在华为，是太阳总会升起，哪怕暂时还在地平线下。,7,80,、,90,后的一些典型特点：,1.,平均智商超过了以前的同龄人，好奇心强、接受新生事物能力强；,2.,很多人都有一技之长；,3.,自信又脆弱，敏感而自私；,4.,往往具有成年人很难理解的古怪爱好；,5.,内心世界：从童年就开始变“老”，更加懂得成人世界的规则；,6.,比较了解中国社会的主流思想和价值观，且价值观更加现实；,7.,市场消费观念强烈，但名利作用被过分强化；,8.,张扬自我个性，相对比较缺乏团队忠诚感；,9.,网络时代的广阔事业，信息和知识丰富，但内心有时较为空虚。,8,80,、,90,后的,4,大突出特点：,叛逆,梦想,娱乐,网游,9,社会对,80,、,90,后的影响：,时代的受害者,家庭的受害者,教育的受害者,网络的受害者,10,80,、,90,后的想要什么？,请选择排序：,工作方面 员工的排列（,80,、,90,后）,1,、好工资,2,、工作保障,3,、晋升更高职位,4,、良好的工作环境,5,、有意思的工作,6,、管理忠诚,7,、公平的纪律,8,、个人职业发展前途,9,、评价,10,、参与感,11,80,、,90,后的想要什么？,工作方面 管理者的排列（,60,、,70,后）员工的排列（,80,、,90,后）,1,、好工资,1 5,2,、工作保障,2 4,3,、晋升更高职位,3 7,4,、良好的工作环境,4 9,5,、有意思的工作,5 6,6,、管理忠诚,6 8,7,、公平的纪律,7 10,8,、个人职业发展前途,8 1,9,、评价,9 3,10,、参与感,10 2,以上数据来自某调查公司网站,2009,年,11,月份资料！,12,80,、,90,后在职场上的,11,大表现,1,、离职率较高,2,、学习需求较高,3,、自我追求更高,4,、目标定位过高,5,、工资待遇要求高,6,、职业定位模糊,7,、敬业度较低,8,、忠诚度较低,9,、责任心较弱,10,、抗压性较差,11,、缺乏团队精神,13,80,、,90,后,4,大优点,80,后工作很有激情，为完成好一项工作，能够加班加点，甚至还会动员自己的社会力量。比如说，在一些信息化项目实施过程中，许多,80,后都能够积极请樱并冲锋陷阵，遇到问题没等领导发话，就主动向自己昔日同学和朋友寻求解决之道。,80,后见多识广，工作能力很强，特别是创造性地开展工作尤为擅长，通常情况下，当领导将一项工作交给三四个,80,后共同完成时，这项工作肯定会一拖再拖。但如果将其具体地交给某一个时，这个,80,后肯定会克服一切困难完成任务。,14,80,、,90,后,4,大优点,3,.80,后是率真的一代，他们敢爱敢恨，追求个性解放。这让一些年龄大一些的管理者们很不习惯，,80,后们迟到或者不上班的理由通常十分荒唐。日子久了，当领导们接到,80,后请假的电话时，头脑中总是会冒出一句广告词：一切皆有可能。,4.80,后工作非常有闯劲，有开拓意识，“出生牛犊不怕虎”的特点很明显。在各种场合上，,80,后都能够坦然相对，落落大方，这让领导们很是赏识。不过，有时侯,80,后的开拓意识也容易过头，什么东西都敢鼓捣一下。,15,世界,500,强企业极力推崇的理念及价值观,不管你在哪里工作，都别只把自己当成员工，应该学会努力适应，把公司当成自己开的一样。,英特尔总裁 安迪,葛洛夫,如果你视工作为一种乐趣，人生就是天堂；如果你视工作为一件差事，人生就是地狱。,石油大王 洛克菲勒,16,世界,500,强企业极力推崇的理念及价值观,我们公司聘人的标准是敬业精神，能力不是主要的，能力差一点，只要有敬业精神，能力会提高的。,搜狐总裁 张朝阳,把每一件简单的事做好就不简单，把每一件平凡的事做好就不平凡。,海尔总裁 张瑞敏,17,思考：,你们的价值观是什么？,18,你们,有以下特点吗？,价 值 观：由,“,理想型,”,向,“,现实型,”,转变，价值取向多元化，不再以赚钱为第一目的和唯一目的；,心 理：容易波动、情绪变化大、抗压能力差、心理健康问题突出；,本位主义：看重眼前利益、追求物质享受、以自我为中心；,19,马斯洛的需求理论,生理需求,安全需求,社会需求,自尊需求,自我实现,衣、食、住、行、睡觉、,呼吸等，希望能解决温饱,不确定感、防护、威胁、危险,等，希望安定、有个家的感觉,归属感、爱欲等，希望有情,爱、友谊,自我尊重、自我荣誉、希望得,到别人认可，知道尊重别人,希望能依自己的性向实现自我，发挥自己的潜能，不受束缚,层次不一定，,并非绝对；忽略了目标，可谈性不强,-,20,有执行力的人才像,专业能力,基础理论,专业知识,工作经历,工作成果,素养,守则意识,使命意识,人品修养,通用能力,资料制作能力,沟通能力,问题解决能力,团队合作能力,好的工作,“,有一定难度,”,“,有干劲,”,“,有成就感,”,当素养有缺陷时,整个三角形容易,向左倾倒。,专业能力是在素养和,通用能力的基础上提,高附加值的要素，没,有它，高度降低。,当通用能力有不,足时整个三角形,容易向右倾倒。,21,如何树立正确的职业心态？,职业,心态,忠诚心态,敬业心态,进取心态,责任心态,22,职业心态,心 态,是指人们对待事物的心理态度,意识,观念,动机,情感,23,心态的两种类型,积极的自我意识,明确的目标,良好的自我状态,积,极,心,态,消极的自我意识,模糊的目标,萎糜的自我状态,消,极,心,态,24,两种心态的不同特征,面对难题,认真思考，作出选择,不动脑筋，安于现状,面对挑战,积极心态的人：有目标、敢于承担责任、独立自主。,消极心态的人：无目标、逃避责任、依赖性强。,积极心态：,消极心态：,从实际出发，求变创新,逃避、退缩,积极心态：,消极心态：,25,忠诚心态,服从是第一位的,忠诚是一切社会规则存在的基石，更是员工自己赖以竟争的盾牌；,员工无论具有何种能力，都必需首先忠诚于上司，忠诚于企业。,下级服从上级，是上下级开展工作保持正常工作关系的首要条件，是融洽相处的一种默契，也是上司观察和评价自己下属的一个尺度。,纪律观念不强、服从意识差的人，一定是上司耿耿于怀的人。,26,勇于承担任务,积极配合有明显缺陷的上司,以你的智慧与才干弥补其专业知识的不足，在服从其决定的同时，主动献计献策，既积极配合上司工作，表现出对上司的尊重与支持，又能施展自己的才华，英雄有了用武之地，成为上司的左膀右臂，上司不但会记住你，更会感激你。,在服从中显示才智,勇于承担任务,记得有位大学生临毕业应聘时去请教他的教授，教授给了他一件法宝，那就是同老总说：,“,公司里没有人干的活尽管分给我。,”,27,不忠心常见的表现,不忠心常见的表现：,1,、不甘寂寞，频繁调动,2,、缺乏主动，责任心差,3,、多种兼职，副业为主,4,、多吃多占，损公肥私,5,、出卖情报，收受回扣,作为一个员工，忠诚的心态真是很重要的，在企业工作，就要忠诚于这个企业；为上司工作，就要忠诚于上司。这对于员工来说，是最需要具备的品质。,28,敬业心态,肯干才有机会,敬业心态是企业最为关心的问题。,敬业的动机,:,一是为了提高自己的业务能力，放眼于未来的发展；,二是为了达到上司的满意，得到上司的青睐。,肯干才有机会：年轻人要能吃苦，沉住气。必须注意效率，注意工作方法。只有善于动脑子想办法，提高工作效率才是真正的敬业。,找准自己的位置：你应该设法表现自己很称职，设法让别人看到自己的工作成绩，得到一个公正的评价。,29,别惹上司不快,别惹上司不快：,员工兼职，,上班时处理私人事务；,过多的事假病假；,关注自我利益；,不能同舟共济。,30,责任心态,综合素质的集中体现,你要从零做起的心态，放下自己的面子，承认自己在某些方面的无知，从最低的起点做起，虚心请教，埋头学习和若干。,冲锋在前，做一个职场战斗员,意味着一切从团体的利益出发而不是为个人利益斤斤计较，,意味着忠诚良好的职业道德。,学会在苦差使中潜水，乐于接受并主动要求分外的工作，但要适度。,准时露面，准时准点或者早到是一个最重要的法则。马上处理手头上的事情。,31,责任心态,巧用时间，做一个职场计划员：,（,1,）制定计划；,（,2,）分清主次；,（,3,）利用间歇时间；,（,4,）应对计划外来访；,（,5,）快乐工作；,（,6,）追求完美；,自我激励，做一个职场管理员：,员工应该明白，每一个人都是经营者。总经理在经营一家企业，每个员工都在经营他的职位。,现在有好多员工下岗或被裁，原因是复杂的，其中一个主要的原因是员工经营职位的破产。,一个不能经营好自己的职位的人，又如何能经营好一个部门、一个企业呢？,32,进取心态,用学习保持你的能力,做个敬业乐群的上班族：,“,敬业乐群,”,“,敬业,”,就是要尊敬你的工作，,“,乐群,”,则是与同事间关系良好。,33,以正直的心态待人,心态正确：人心正则关系正，不要常去想一些害人的小把戏或只顾勾心斗角，要相信正迟早会压邪。常以正直的心态待人，迟早会获得尊重。,认真工作；,笑口常开；,驾驭自己的优缺点；,34,树立良好的时间观念,要在工作中磨练自己；,别在乎闲言碎语；,别做撞钟和尚；,要积极上进取，失望是难免的，消沉则是不可取的；,要树立良好的时间观念；要想成为一个优秀的员工，必须克服上班迟到的环习惯和错误认识。,35,自信人生最美丽,抬头做人，低头做事；,没有低头做事，就不会有抬头做人；,36,不思进取，必遭淘汰,在激烈的现代社会，突破现状、不断进取是事业成功的必备条件，更是时代的必然要求。,一个人在“功成名就”之时，如果不再开拓奋进，就会觉得生活乏味空虚，甚至造成终生的遗憾。,37,用学习的能力来保持你的冲劲,只有不断地学习，才能时刻保持自己的优势,活到老，学到老。,花在学习上的投资是明智的，也是无悔的。,年轻时，懂得多少并不重要，只要懂得学习，就会获得足够的知识，这才是重要的事情。,用学习创造利润，,用学习保持你的冲劲。,学习能力强的人容易保持良好心态。,38,思考：,面对职场如何才能找到属于自己的“星星”呢？,39,态度就是竞争力,1,、积