单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,聚成华企在线商学院,团队执行力,讲师：谢厂长,温 馨 提,示,示,1、请各位迅,速,速入场,按次,序,序就座。,2、请各位把,手,手机调到关机,或,或振动状态。,3、请各位认,真,真听讲,作好,笔,笔记。,4、如有疑问,，,，请举手回答,。,。,谢 谢！,四种员工,精品员工：心,态,态好、能力好,次品/半成品,员,员工：心态好,、,、能力不够好,废品员工：心,态,态不好、能力,也,也不够好,毒品员工：心,态,态不好、能力,好,好,执行力最重要,的,的两个因素,1、能力,2、心态,执行力,心态,自信,（能做）,承诺,（将会做）,动机,（意愿）,能力,知识,（曾经学过的,东,东西）,经历,（曾经做过的,事,事情）,技能,（正在执行的,能,能力）,下属执行力（,四,四种）,R4,R3,R2,R1,精品,毒品,半成品,废品,能力好,心态好,能力好,心态不好,能力不好,心态好,能力不好,心态不好,如何管理四种,员,员工,提升员工,执,执行力的管理,风,风格,高关系，低工作双向沟通,双向沟通,参与式,高工作，高关系,双向沟通,推销式,低工作，低关系,双向沟通,授权式,（指导、监控）,高工作，低关系,单向沟通,告知式,低,高,高,R1,R2,R3,R4,领导者行为,工作行为,高,低,关系行为,高,低工作,低关系,授权式,情境4,低工作,高关系,参与式,高工作,高关系,推销式,高工作,高关系,告知式,情境3,情境2,情境1,被领导者的准,备,备度,高,低,中,准备度4,有能力且,有意愿,准备度3,准备度2,准备度1,有能力但,无意愿,无能力但,有意愿,无能力且,无意愿,被领导者的指,导,导,领导者指导的,管理的风格,告知式：适合,于,于心态不好，,能,能力也不好的,员,员工,推销式：适合,于,于心态好，能,力,力不好的员工,参与式：适合,于,于心态不好，,能,能力好的员工,授权式：适合,于,于心态好，能,力,力也好的员工,，,，需要鼓励和,监,监控,核心原因之三,：,：,我们的团队为,什,什么,执,执行,不,不力?,3.习惯,1)大概文化,可,可能文,化,化 少许文,化,化 差不,多,多文化,建议：做人开,怀,怀大度，做事,斤,斤斤计较,中国人的情结,2)中国式思,维,维：,分析规则,任,任意篡改,案例：,a、开车遇到,红,红灯,b、在日本寄,信,信贴邮票,c、投币电话,使,使用,d、上班踩点,、,、下班提前准,备,备,e、请人代打,卡,卡是偷盗行为,中国人的情结,3）,最高执行者,带头不执行,企业文化解释,：,：是老员工的,文,文化、是各部,门,门主管的文化,，,，是老板品格,与,与行为的延伸,。,。,最高执行者不,是,是指老板，而,是,是指各部门一,把,把手,中国人的情结,4）,开坏了头,案例：美国曾,有,有一个书商假,借,借总统布什之,口,口，钻布什宽,容,容的空子，连,续,续使四本书畅,销,销。,结论：执行的,开,开始就心存仁,慈,慈，将导致后,期,期执行时不可,估,估量的难度。,中国人的情结,5）流程混乱,中国人的情结,6）无法授权,中国人的情结,四种老板,资本不雄厚，,时,时间不充足：,在,在和我们一起,拼,拼搏、奋斗。,有钱有资本，,但,但时间不充足,：,：在和我们一,起,起拼搏、奋斗,。,。,没有钱，但时,间,间充足：曾经,辉,辉煌过，现在,事,事业出现低谷,。,。,有钱，时间充,足,足：可有更多,机,机会学习、考,察,察，会考虑授,权,权。,八、授权的八,大,大要点,A,、找对人,R4员工是可,授,授权之员,B,、给出范围,给出授权范围,C,、授权内容书,面,面介定,需文字化,D、授权期限,新入职员工授,权,权期限、试用,期,期一定要严格,规,规定,E、接受相应,培,培训,A、找对人,R4员工是可,授,授权之员,B、给出范围,给出授权范围,C、授权内容,书,书面介定,需文字化,F,、检查、督导,系,系统,G、,责任明确,H、重大责任,，,，签责任书,中国人的情结,7）没有执行,的,的刚度,a、难兄难弟,，,，没有企业论,b、八面玲珑,，,，做老好人,c、虎头蛇尾,，,，遇问题就放,弃,弃,九、提高团队,执,执行力的二个,关,关键,1、明确的愿,景,景与目标,1）战略,2）专注,3)产业链,4)多元化,5)上市,2,、优化执行流,程,程,层级不清,多头指挥,分工不明确,职责不清,利益不公,没有监督、检,查,查系统,十、执行流程,不,不畅的六大原,因,因,各部门讨论运,行,行不畅之处,部门集中讨论,协,协作不佳、营,运,运不顺之环节,组织小组分析,公司组织结构,调,调整，绘制组,织,织结构图,编写部门职能,手,手册,十一、优化执,行,行流程的操作,方,方法,工作流程设计,职位分析，岗,位,位说明书,KPI,薪资体系改善,激,激励机制调整,建立目标预算,管,管理检讨与修,正,正,优化执行流程,的,的操作方法,一个上级原则,服从指挥原则,逐级负责原则,文字传递签名,坚决跟进原则,执行流程原则,1）评选优秀,执,执行部门，执,行,行者,2）纳入职前,教,教育,3）提拔优秀,的,的执行者,4）执行的备,忘,忘录：执行本,、,、执行板、执,行,行秘书,建立执行备忘,录,录并纳入制度,十二、建立沟,通,通平台,沟通的三大原,则,则,汉堡式沟通,语气、表情,掌控情绪,良好的沟通是,执,执行的核心,会议沟通,网络沟通,书面沟通,热线沟通,“市长”接待,沟,沟通,娱乐沟通,沟通平台的建,设,设,董事会,高管会,主管会,会后会,十三、会议类,型,型,誓师大会,日度、年度表,彰,彰总结会,团队士气展示,会,会,座谈会（员工,、,、客户,）,宴会,答疑会,运动会,整风会,冲刺动员会,“怀才不遇”,会,会,剥皮会,早会,1、会议类型,握手拥抱,专题报道,新知新闻,2、如何开早,会,会,开心一刻,政令宣布、领,导,导 训,勉,勉,朗颂公司使命,开会应注意:,有头有尾,大声问好,多表彰,3、成功会议,的,的大纲,多用正面检讨,立刻理解，处,理,理问题,结尾鼓励,4、不同年龄,段,段的沟通,50岁以上：,计,计划型吃国家,粮,粮的一代,（负重而行）,经,经济上：算了,再,再吃,政治上：运动,频,频繁,关系上：洁身,自,自保,46-55岁,：,：交叉型，矛,盾,盾的一代，边,吃,吃边算,32-45岁,：,：市场型,吃,吃了再算，开,放,放一代,2000年后,工,工作的：吃了,不,不算，网络一,代,代,泥表酱紫，PMP，小心,偶,偶给泥彩色笔,，,，8147，偶只是,粉,粉香让泥开心,，,，偶有事=,5、永远激励,赞美、肯定（,听,听觉）,6、奖罚并重,奖:快速、,落,落实、隆重、,变,变化,罚:惩罚第,一,一、惩罚上司,、,、惩罚团队、,“,“斩马稷”,执行的关键,敢于执行,！,！,7、敢于执行,的,的关键,用对人,对执法者严格,要,要求,8、主管个人,魅,魅力,品 格,原 则,沟 通,形 象,十四、建立服,从,从文化,服从,从自己,做,做起!,是！保证完成,任,任务！,先服从,后指,挥,挥!,建设竞争文化,建立感恩文化,