单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,DISC,行为风格解读,DISC行为风格解读,DISC：,自我认知测评工具之一,您了解自己有多少？,您的领导有什么行为风格特征？,您的同事有什么,行为,风格特征？,DISC，,领导风格及组织沟通,最佳,自我认知评估,工具,DISC：自我认知测评工具之一您了解自己有多少？DISC，领,什么是,DISC?,人类利用行为预测性格有着悠久的历史,.,但是将行为科学研究引进科学管理则始与上个世纪,20,年代。,DISC,是,美国南加州,大,学统计科学,研究,中心,及科,罗,拉多大,学,行,为,科,学,研究所,发明,之,专利,，由40多位行,为,科,学,博士研究,人员运,用行,为学,、,统计学,及,电脑软件,的智慧整合形成,的人力资源管理系统，,DISC,被,誉为,全球涵,盖范围最广,、精,确,度最高的,领导风格及组织沟通上,的,自我认知评估,工具,。,DISC，,领导风格及组织沟通,最佳,自我认知评估,工具,什么是DISC?人类利用行为预测性格有着悠久的历史.但是将行,DISC,行为风格测评注意事项：,是观察和分析行为的工具，不是分析一个人全部的个性；,这模型不是将人分类为好或坏，也不测量人有多聪明；,它不评价知识或专业技能；,没有所谓比较好或比较坏的行为风格。,DISC，,领导风格及组织沟通,最佳,自我认知评估,工具,DISC行为风格测评注意事项：是观察和分析行为的工具，不是分,DISC,行为风格,5,种类型,思维,感情,直觉,感觉,D,I,C,S,DISC行为风格5种类型思维感情直觉感觉DICS,DISC，,领导风格及组织沟通,最佳,自我认知评估,工具,高支配型,(,老虎型,)“,控制”特质,目标导向、强势的领导者,追求大局在握、掌控、主动者、使事情发生,高驱动者,强势的沟通者,说话简洁并切中核心,果断、冒险者,好胜,宏观倾向,优点：,1、,具有强烈的进取心，也有强烈的好胜心，喜欢挑战权威，不畏惧强权，勇于承担具有挑战性的工作与任务；,2、,喜欢享受工作带来的成就感；,凡事自动自发，不需要别人催促；,有积极性，对自己的未来规划很现实、明确；,3、,设定的目标比较严格；是一个非常主动争取别人的信服；,是个天生的领导者。,缺点：,1、,过犹不及，说话很直，言语容,易伤到别人；,2、,在处理事情时有时没有耐心。,3、,太强势（在表达意见时，常会说得好像就是毋庸置疑的结果）。,与上级沟通：,1、,沟通时要有自信，要说重点；,2、提交方案时，最好,提供二到三个方案供选择，并且能多提供此方案背后的价值,；,3、当方案或工作,不能做到时，必须立即主动提出，不要事后告知。,与下级沟通：,1、,给他明确方向的语言、,2、,让他知道做这件事对他的好处；,3、,说话中要给他很肯定的感觉，,不要怀疑他或不放心，直接说明,不要拐弯抹角。,特性分析,沟通技巧,支配性（,D,）,DISC，领导风格及组织沟通最佳自我认知评估工具高支配型(老,DISC，,领导风格及组织沟通,最佳,自我认知评估,工具,高支配型,(,老虎型,),案例,DISC，领导风格及组织沟通最佳自我认知评估工具高支配型(老,DISC，,领导风格及组织沟通,最佳,自我认知评估,工具,高表达型,(,孔雀型,)“,社交能力/口,语,表,达,能力”特,质,有效的,沟,通者,主,动,者、,经,由影,响,一群人,使事情,发,生,极,具,说,服力、激,励,的,乐观,的,、参与式的,良好的,协调,者,友善地,及,引,起他,人,兴,趣的,很易,与别,人融合在一起,优点：,1、,天生具有强大的亲和力，口才,也不错；,2、,反应快，有创新意识，易交友，,随遇而安；,3、,乐观、乐天，是人群中的焦点，,是大家的开心果和军师；热情，,并能很快感染别人；,4、,随时准备接受新事物，并很快,就能感染别人。,缺点：,1、,知道与感兴趣的事太多了，,样样通，样样松，不容易精通专业；,2、,无足够的耐心，太情绪化；,3、,不擅长拒绝别人的要求；,4、,太注意面子，太容易相信别人；,太容易感情用事，也有点粗心大意,。,与上级沟通：,1、,多鼓励上级，及赞扬上级；,2、,不立即评价事情对错，,用轻松自然的方式进行沟通。,3、多给他说话的机会、表现的,机会；,与下级沟通：,1、,先聊轻松的话题再进入主题；,2、,运用图画方式进行沟通，就事,论事，不责骂当事人；,3、,给他赞扬及鼓励，多运用一些,肢体语言。,特性分析,沟通技巧,影响性（,I,）,DISC，领导风格及组织沟通最佳自我认知评估工具高表达型(孔,DISC，,领导风格及组织沟通,最佳,自我认知评估,工具,高表达型,(,孔雀型,),案例,DISC，领导风格及组织沟通最佳自我认知评估工具高表达型(孔,DISC，,领导风格及组织沟通,最佳,自我认知评估,工具,高耐心型(,考拉,),“行,动,速度慢的步,调,”特,质,耐心、反,应,型,谨慎,的步,调,坚持,的,合作,、互助,的,稳健,的,和谐,的,轻松,的,温暖,的,优点：,1、,安分守己，能够忍辱负重；,2、,做事细致，按部就班；脚踏,实地，不羡慕别人，心态稳定；,3、,性情善良，尊重传说，礼貌,待人；,4、,喜欢处在团队中一起工作，,互相帮助；,5、,对自己的专业会钻研得很,深入，是个优良的指导者；,缺点：,1、,缺乏适应变化的能力，只能适,应熟悉的环境；,2、,不善于表现自己，对自己缺乏,信心，也不善于做决定；,3、不容易兴奋，拒绝改变；看似,懒惰，不太愿承担责任；,4、回避压力，在团队内部有冲突,时，会选择沉默；,5、无主见，需要支配型的人给予,指导，但不要施加压力；,与上级沟通：,1,、让上级有思考的时间，温和,的沟通；,2、,不要让上级感觉你很自大或,强势。,3、有意识接受一个完美型或力,量型的下属督促/提醒。,与下级沟通：,1、,不要强势与他沟通，沟通中,运用一些温馨的语言，,2、,可聊聊天再进入主题，交待任,务不要一次太多，让他知道你会,协助他；,3、,经常询问事情的进展。,特性分析,沟通技巧,稳定性（,S,）,DISC，领导风格及组织沟通最佳自我认知评估工具高耐心型(考,DISC，,领导风格及组织沟通,最佳,自我认知评估,工具,高耐心型,(,考拉型,),案例,DISC，领导风格及组织沟通最佳自我认知评估工具高耐心型(考,DISC，,领导风格及组织沟通,最佳,自我认知评估,工具,高,精确,型(,猫头鹰,),“,架构与细节,”特,质,重制度面,、讲求计划,正确,的和精密,准确,度的,讲求细节,完美,主义,的,小心,谨慎,的,可信赖,的,注意观察,的,传统,的,、重隐私的,优点：,1、,专注，独立，专业，客观，,按规定办事；,2、,不思强权，具有强大的忠诚,心，忠诚于组织与各种规范；,3、,不会感情用事，会精确地依,照规则办事，追求完美；,4、,能很长时间地从事连续的工,作或职务；,缺点：,1、,优柔寡断，抓不到重点；,2、,不太好相处，过分注重细节；,3、,缺乏优秀的口才。,与上级沟通：,1、,多提有凭有据的证明文件，,不说太理想化的语言；,2、,不要当场怀疑领导人的专业，,不情绪化的沟通,3、,按流程或步骤一一说明与,分析。,与下级沟通：,1、,不要强势与他沟通，交待任务最好自行确认后再说,2、,不讲不实际的事，不说没有凭证的话；,3、,让他知道事情做完的成败会有人负责，对事不对人；,4、,不要批评他的专业。,特性分析,沟通技巧,服从性（,C,）,DISC，领导风格及组织沟通最佳自我认知评估工具高精确型(猫,DISC，,领导风格及组织沟通,最佳,自我认知评估,工具,高精确型,(,猫头鹰型,),案例,DISC，领导风格及组织沟通最佳自我认知评估工具高精确型(猫,DISC，,领导风格及组织沟通,最佳,自我认知评估,工具,整合型特,质,(,变色龙,),所有的特,质皆,在常模,线,上下1/2格內,任何四,种,特,质,之一都可能是最有支配力的,大部份是有,适应,力的和,弹性,的,能够,很容易地在支配型、,表达型,、耐心型和,精确,型之,间,做,转换,呈现的图形,DISC，领导风格及组织沟通最佳自我认知评估工具整合型特质(,怎样使用,DISC,？,DISC，,领导风格及组织沟通,最佳,自我认知评估,工具,招 聘,升 迁,沟 通,团队建设,领导风格测评,怎样使用DISC？DISC，领导风格及组织沟通最佳自我认知评,测评结果统计,DISC，,领导风格及组织沟通,最佳,自我认知评估,工具,答案是非常同意，则得,5,分；是比较同意，则得,4,分；是差不多，则得,3,分；,是,一点同意，则得,2,分；是不同意，则得,1,分。,把第,5,、,10,、,14,、,18,、,24,、,30,题的分加起来就是你的,“,老虎,”,分数；,把第,3,、,6,、,13,、,20,、,22,、,29,题的分加起来就是你的,“,孔雀,”,分数；,把第,2,、,8,、,15,、,17,、,25,、,28,题的分加起来就是你的,“,考拉,”,分数；,把第,1,、,7,、,11,、,16,、,21,、,26,题的分加起来就是你的,“,猫头鹰,”,分数；,把第,4,、,9,、,12,、,19,、,23,、,27,题的分加起来就是你的,“,变色龙,”,分数。,测评结果统计DISC，领导风格及组织沟通最佳自我认知评估工具,课程交流环节！,DISC，,领导风格及组织沟通,最佳,自我认知评估,工具,课程交流环节！DISC，领导风格及组织沟通最佳自我认知评估工,课程结束,感谢大家的聆听！,DISC，,领导风格及组织沟通,最佳,自我认知评估,工具,课程结束感谢大家的聆听！DISC，领导风格及组织沟通最佳自,