资源预览内容
第1页 / 共24页
第2页 / 共24页
第3页 / 共24页
第4页 / 共24页
第5页 / 共24页
第6页 / 共24页
第7页 / 共24页
第8页 / 共24页
第9页 / 共24页
第10页 / 共24页
第11页 / 共24页
第12页 / 共24页
第13页 / 共24页
第14页 / 共24页
第15页 / 共24页
第16页 / 共24页
第17页 / 共24页
第18页 / 共24页
第19页 / 共24页
第20页 / 共24页
亲,该文档总共24页,到这儿已超出免费预览范围,如果喜欢就下载吧!
点击查看更多>>
资源描述
,赞美别人的,13,把小飞刀,真诚欣赏与赞美,你的 * * * * *,几个观念:,比尔盖茨,大学没毕业,李嘉诚初中未毕业,成龙小学未毕业,一个人长大的标志,是能够对自己的行为负责,一个人成熟的标志,是学会欣赏别人,鼓励别人,这也是为什么做父母之后的人有一种明显的成熟感。,微笑打先锋,倾听第一招,赞美价连城,人品做后盾,成功业务员的特质,生活中不缺少美,,缺少的仅仅是发现美的眼睛,发现优点是真诚的,,发明优点是虚假的。,第一把:,赞美的具体化,,是所有飞刀的基础,要同其他飞刀结合使用,才显得功力的强大。,空泛化的赞美,虚幻而生硬,使人怀疑动机,而具体化的赞美,则显示真诚,一千遍的你真漂亮,不如说她象张曼玉,你说她眼睛漂亮,也比说她人漂亮要有效的多,,第二把:,从否定到肯定的评价,这种用法一般是这样的:,我很少佩服别人,你是个例外,我一生只佩服两个人,一个是一个是你,第三把:,见到、听到别人得意的事,一定要停下所有的事情,去赞美,举例如下:,如果一个人给你看了他小孩的相片,那么一定要夸小孩,你无声的放回去,别人会很不高兴的,如果一个人提拔了,第二天见到他,一定要用新的职位去称呼他,附:,名片问题,名片是一个人成功的写照,有三个方面可以夸,A,、,名字本身,如文化人出身,生僻字要请教,B,、,看职务,职务越多越要夸,他写那么多就是想让你夸的,C,、,看单位,行政单位要夸,外企都可以夸,因为每个行业都有自已的特色,都是可以夸的,第四把:,主动同别人打招呼,打招呼背后的含义是我眼中有你,越是高层次的人越是喜欢同下面的人打招呼,这一点在生活中是很明显的,中不溜的才不屑于同别人打招呼。,特别是你对门卫,清洁工,下级员工打招呼时,他们受宠若惊的表现会让你在生活中收益非浅,如果一个月内坚持这么做,你的人气就会急升,就会发现每个人都会喜欢你。,第五把、,适度指出别人的变化,这种意义是你在我心目中很重要,我很在乎你的变化;否则的意义是我瞧不上你,我不在乎你,这是很糟糕的, 如穿了一件新衣服,就夸吧,合身的就夸漂亮,不合身就夸有特色(朝气之流的),部门的同事,业务上的客户都是要夸的对象。,课后反思:,1,多长时间你没有夸你的老婆了?,每个女人都经不住夸,老婆是你生活幸福的第一源泉,她幸福了,你也就幸福了;,2,多长时间你没有鼓励你的老公了?,夸你的老公,说不准你的老公有朝一日,真的会给你实现心中的梦想。,3,多长时间你没有鼓励你的小孩了?,小孩的进步来自于你的奖赏而非责骂,4,多长时间你没有夸你的父母了?,老人最怕的就是不被需要,你的关于需要的言论是他生存的必要条件,,5,多长时间你没有赞美你的同事了?,生活中第二个源泉就是生活的同事,日子往往是过一天,就少一天,一个道理,多愉快一天,就少悲伤一天,这个账想必还是算的清楚的,既然改变不了现实,就让大家都快乐地生活每一天吧。,6,多长时间你没有赞美你的领导了?,能做领导必然有他胜人之处,广泛的赞美,你会发现领导也会赞美你。,第六把:,与自已做对比,通常情况下,一般人是很难贬低自已,如果你一旦压低自己同他做比较,那么就会显得格外真诚,这一招特别适合于领导使用,会给属下一种莫大的鼓舞。,第七把、,逐渐增强的评价,如果你想要得到一个人的心,那么就逐渐增加你的赞美吧 ,如果你要伤害一个人,那么就逐渐的降低对他的评价,情人变老婆的失落,就是因为我们相互降低了对对方的评价。,在实践中最贴近生活的例子,就是我们买菜时,如果卖菜者,一个劲的从盘子里往下取菜,即使称杆再高,我们也会不高兴,但如果是他加一个,再加一个,即使称杆没有往下取的称高,那么我们也会很高兴。这是心理学的普遍定律。,第八把、,似否定实肯定的赞美,当年文化大革命时,贴周恩来的大字报,其中有一张被邓妈妈当做宝贝收藏起来,这是因为那张大字报上大意是:请总理珍惜身体,他的身体是属于全国人民的。这就是一个明显的似否定实肯定案例。,据说女人最善于此招,打你一下,说一声你真坏,均属此类 。,第九把、,信任刺激,此飞刀的经典之语为,“,只有你,能帮我能做成”,此法据考证,老毛最为娴熟,:“,谁敢横刀立马,唯我彭大将军”,长征中派刘伯承过乌江,说的是因为刘是四川的一条龙,他肯定过的去,派林彪去东北,也是此招,让小林子短短两年,把几万人发展成,100,的大军。替他解放了大部分的中国(四野功劳最大),派罗荣恒去山东,还是这个把戏,第十把、,给对方没有期待的评价,一个结论是如果你夸美女美,那么他不会有太多的感触,因为大家都这么说他,所以你就要说他有性格,有素质,有涵养,一个说法,不要夸丑女漂亮,夸丑女是虚伪,夸美女效果不明显,但是要夸长相一般的女孩漂亮,她会喜欢。,一个政治上的笑话就是自从有人夸了我们伟大的江主席有乐感之后,我们主席就走到那里,唱到那里,弹到那里了。,第十一把、,间接夸人,传达第三者的赞赏,这样不但能避免尴尬,而且会得到这双方的好感,一个典型的例子就是:*客户朋友,这此去*处,他对你的评价特别高,第十二把、,记住对方特别的日子,或是特别的事情,在关键的时候提出来,给对方一惊奇。,这就需要你平时的积累,好的方法,是用客户资料簿、工作日志(电话本),在对方联系办法的旁边记上他的生日,老婆的名字,儿子的名字,得意的事情。,第十三把、,了解别人的兴趣与爱好, 投其所好,如果对方喜欢音乐,就谈,CD,谈三大高音,对方喜欢钓鱼就说钓鱼,这个简单方法的生活例子就是,我们钓鱼时诱饵不放我们认为好吃的东西,而是放鱼儿认为好吃的东西,一个道理。,如何判断什么是对方感兴趣的话题,A,对方的身体语言,眼睛放光,身体坐直等,,B,对方的话变多,声调变高等,给,别人快乐,=,给自己机会,谢谢各位!,月盈则,亏,水满则益,
点击显示更多内容>>

最新DOC

最新PPT

最新RAR

收藏 下载该资源
网站客服QQ:3392350380
装配图网版权所有
苏ICP备12009002号-6