Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,Click to edit title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,3,会展项目组织管理,目,录,录,3.1,会展项,目,目组织,架,架构,3.2,会展项,目,目团队,建,建设,3.3,会展项,目,目经理,3.4,会展项,目,目人力,资,资源管,理,理,学习目,标,标,掌握会,展,展项目,管,管理组,织,织机构,设,设置原,则,则；,理解会,展,展项目,组,组织结,构,构的类,型,型；,掌握会,展,展项目,团,团队建,设,设的方,式,式；,理解会,展,展项目,经,经理的,角,角色定,位,位；,了解会,展,展项目,人,人力资,源,源管理,。,。,基本概,念,念,会展项,目,目组织,会展项,目,目团队,会展项,目,目经理,3.1,会展项,目,目组织,3.1.1,会展项,目,目组织,的,的概念,会展项,目,目组织,是,是为完,成,成会展,项,项目而,建,建立的,组,组织，,一,一般也,称,称为会,展,展项目,班,班子、,会,会展项,目,目管理,班,班子、,会,会展项,目,目组等,。,。,一些大,中,中型会,展,展项目,组,组织叫,会,会展项,目,目经理,部,部，由,于,于会展,项,项目管,理,理工作,量,量很大,，,，因此,，,，会展,项,项目组,织,织专门,履,履行管,理,理功能,，,，具体,的,的技术,工,工作由,他,他人或,其,其他组,织,织承担,。,。而有,些,些会展,项,项目由,于,于管理,工,工作量,不,不大，,没,没有必,要,要单独,设,设立履,行,行管理,职,职责的,班,班子，,因,因此，,其,其具体,技,技术性,工,工作和,管,管理职,能,能均由,会,会展项,目,目组织,成,成员承,担,担。,3.1.2,会展项,目,目管理,组,组织机,构,构设置,原,原则,1,目的,性,性原则,。,。,2,精干,高,高效原,则,则,3,会展,项,项目组,织,织与企,业,业组织,一,一体化,原,原则。,3.1.3,会展项,目,目组织,结,结构的,类,类型,工作队式,部门控制式,项目型,矩阵型,3.1.4,会展项目组,织,织结构的设,计,计与选择,部门控制式,的,的组织结构,适,适用于会展,项,项目规模小,、,、专业面窄,、,、以技术为,重,重点的会展,项,项目；,如果一个组,织,织经常有多,个,个类似的、,大,大型的、重,要,要的、复杂,的,的会展项目,，,，应采用会,展,展项目式的,组,组织结构；,如果一个组,织,织经常有多,个,个内容差别,较,较大、技术,复,复杂、要求,利,利用多个职,能,能部门资源,时,时，比较适,合,合选择矩阵,式,式组织结构,。,。,如果要完成,一,一个大型的,、,、重要的、,复,复杂的要求,利,利用多个职,能,能部门资源,的,的会展项目,则,则可采用工,作,作队式。,3.2,会展项目团,队,队,3.2.1,会展项目团,队,队成员应具,备,备的素质,1.,遵守“职业,道,道德”，遵,守,守“职业行,为,为规范”。,2.,会展项目管,理,理团队成员,对,对会展项目,背,背景的理解,、,、研究是会,展,展项目成功,运,运作的关键,。,。,3.,会展项目管,理,理团队成员,应,应具备会展,项,项目管理知,识,识体系与技,能,能。,4.,会展项目管,理,理团队成员,需,需要掌握和,处,处理好人际,关,关系的沟通,技,技能。,3.2.2,会展项目团,队,队成员的选,择,择标准,1.,尽职尽责。,2.,分担责任。,3.,灵活。,4.,任务导向。,5.,依据进度和,约,约束完成工,作,作的能力。,6.,互相信任与,支,支持。,7.,团队导向。,8.,能够接受不,同,同观点。,9.,跨越部门和,权,权限工作的,能,能力。,3.2.3,会展项目团,队,队建设,团队建设活,动,动,绩效考核与,激,激励,集中安排,培训,3.3,会展项目经,理,理,3.3.1,会展项目经,理,理的角色定,位,位,1,领导者,2,协调者,3,资源分配,者,者,4,谈判者,5.,危机管理者,3.3.2,会展项目经,理,理的责权利,1,会展项目,经,经理的职责,科学的组织,和,和协调。,制定周密的,会,会展项目计,划,划。,有效控制费,用,用、进度和,质,质量。,争取会展项,目,目所需资源,。,。,及时决策。,2.,会展项目经,理,理的权力,（,1,）决策权。,（,2,）人力资源,管,管理权。,（,3,）资源支配,权,权。,3,会展项目,经,经理的利益,会展项目经,理,理的最终利,益,益主要表现,为,为经济效益,和,和社会效益,，,，一方面，,通,通过岗位工,资,资和业绩提,成,成等方式取,得,得经济效益,；,；另一方面,，,，通过成功,组,组织了会展,项,项目来反映,其,其工作能力,，,，可以在业,内,内树立良好,的,的社会形象,，,，为今后的,职,职业生涯提,供,供更广阔的,发,发展空间。,3.3.3,会展项目经,理,理应具备的,素,素质,1,团队领导,能,能力,2,会展项目,经,经营能力,3,会展项目,管,管理能力,3.3.4,选择会展项,目,目经理的标,准,准,1.,有会展项目,管,管理的背景,和,和经验。,2.,很好的领导,才,才能和战略,眼,眼光。,3.,专业技术。,4.,人际关系。,5.,管理才能。,3.4,会展项目人,力,力资源管理,3.4.1,会展项目的,组,组织规划,1,组织规划,的,的输入,2,管理规划,的,的手段和技,巧,巧,3,组织规划,的,的输出,3.1,人力资源直,方,方图,3.4.2,会展项目的,人,人员组织,1,人员组织,的,的输入,2,人员组织,手,手段和技巧,3,人员组织,的,的输出,3.4.3,会展项目团,队,队发展,1,对团队发,展,展的投入,2,团队发展,的,的手段和技,巧,巧,3,团队发展,的,的输出,本 章 小,结,结,会展项目组,织,织是为完成,会,会展项目而,建,建立的组织,，,，一般也称,为,为会展项目,班,班子、会展,项,项目管理班,子,子、会展项,目,目组等。,会展项目管,理,理组织机构,设,设置原则：,目,目的性原则,、,、精干高效,、,、会展项目,组,组织与企业,组,组织一体化,原,原则。,会展项目组,织,织结构类型,有,有许多，常,见,见的有工作,队,队式、部门,控,控制式、项,目,目型和矩阵,型,型等类型。,本 章 小,结,结,会展项目管,理,理团队成员,应,应遵守“职,业,业道德”，,遵,遵守“职业,行,行为规范”,，,，对会展项,目,目背景进行,理,理解、研究,，,，具备会展,项,项目管理知,识,识体系与技,能,能，掌握和,处,处理好人际,关,关系的沟通,技,技能。,会展项目团,队,队成员既对,职,职能经理负,责,责，又对会,展,展项目经理,负,负责，这样,会,会展项目团,队,队组建经常,变,变得很复杂,。,。对这种双,重,重汇报关系,的,的有效管理,经,经常是会展,项,项目成功的,关,关键因素，,也,也是会展项,目,目经理的重,要,要责任。,会展项目经,理,理还应具备,一,一系列技能,来,来激励会展,项,项目人员来,完,完成工作，,赢,赢得客户信,赖,赖。培养员,工,工的能力、,非,非凡的沟通,技,技巧、良好,的,的人际交往,能,能力、处理,压,压力和解决,问,问题的能力,以,以及管理时,间,间的技能，,都,都是一个卓,有,有成效的会,展,展项目经理,所,所具备的能,力,力。会展项,目,目经理需要,具,具备团队领,导,导能力、会,展,展项目经营,和,和管理能力,。,复习与思考,会展项目组,织,织的涵义是,什,什么？,会展项目组,织,织的一般职,责,责包括哪些,内,内容？,简述会展项,目,目管理组织,机,机构设置原,则,则。,会展项目组,织,织结构的类,型,型有哪些？,如何进行会,展,展项目组织,结,结构的设计,与,与选择？,会展项目团,队,队成员应具,备,备的哪些素,质,质？,简述会展项,目,目团队建设,的,的方式。,论述会展项,目,目经理的角,色,色定位。,选择会展项,目,目经理的标,准,准有哪些？,如何进行会,展,展项目的人,员,员组织？,论述团队发,展,展的手段和,技,技巧。,