单击此处编辑母版标题样式,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,第五章 信息系统开发的项目管理,第一节,信息系统开发项目的立项与鉴定,第二节,信息系统开发的组织管理,第三节,信息系统的计划管理,第四节,信息系统的质量管理,复习思考题五,第,一,一,节,节,信,信,息,息,系,系,统,统,开,开,发,发,项,项,目,目,的,的,立,立,项,项,与,与,鉴,鉴,定,定,项,目,目,管,管,理,理,是,是,指,指,在,在,一,一,定,定,约,约,束,束,条,条,件,件,下,下,，,，,为,为,了,了,高,高,效,效,率,率,地,地,实,实,现,现,项,项,目,目,的,的,目,目,标,标,，,，,按,按,照,照,项,项,目,目,的,的,内,内,在,在,规,规,律,律,和,和,程,程,序,序,，,，,对,对,项,项,目,目,的,的,全,全,过,过,程,程,进,进,行,行,有,有,效,效,的,的,计,计,划,划,、,、,组,组,织,织,、,、,领,领,导,导,和,和,控,控,制,制,的,的,系,系,统,统,管,管,理,理,活,活,动,动,。,。,一,、,、,信,信,息,息,系,系,统,统,开,开,发,发,项,项,目,目,的,的,立,立,项,项,信,息,息,系,系,统,统,建,建,设,设,的,的,前,前,期,期,过,过,程,程,可,可,分,分,成,成,两,两,个,个,步,步,骤,骤,：,：,第,一,一,个,个,步,步,骤,骤,是,是,进,进,行,行,初,初,步,步,调,调,查,查,，,，,提,提,出,出,项,项,目,目,建,建,议,议,书,书,。,。,一,一,旦,旦,项,项,目,目,建,建,议,议,书,书,被,被,主,主,管,管,部,部,门,门,批,批,准,准,后,后,，,，,该,该,项,项,目,目,就,就,被,被,正,正,式,式,列,列,入,入,计,计,划,划,，,，,也,也,就,就,是,是,通,通,常,常,所,所,说,说,的,的,项,项,目,目,立,立,项,项,。,。,第,二,二,个,个,步,步,骤,骤,主,主,要,要,是,是,进,进,行,行,可,可,行,行,性,性,研,研,究,究,，,，,即,即,进,进,入,入,正,正,式,式,研,研,究,究,阶,阶,段,段,。,。,项,项,目,目,能,能,否,否,正,正,式,式,实,实,施,施,还,还,有,有,待,待,于,于,可,可,行,行,性,性,研,研,究,究,报,报,告,告,是,是,否,否,能,能,通,通,过,过,主,主,管,管,部,部,门,门,的,的,审,审,批,批,。,。,（,一,一,）,）,立,立,项,项,工,工,作,作,的,的,主,主,要,要,内,内,容,容,在,立,立,项,项,工,工,作,作,上,上,，,，,单,单,位,位,业,业,务,务,管,管,理,理,人,人,员,员,需,需,要,要,提,提,出,出,设,设,计,计,的,的,系,系,统,统,目,目,标,标,，,，,解,解,决,决,问,问,题,题,的,的,范,范,围,围,，,，,系,系,统,统,的,的,功,功,能,能,和,和,性,性,能,能,，,，,运,运,行,行,环,环,境,境,，,，,设,设,计,计,费,费,用,用,和,和,完,完,成,成,时,时,间,间,等,等,。,。,立,立,项,项,是,是,进,进,行,行,系,系,统,统,分,分,析,析,工,工,作,作,的,的,前,前,提,提,。,。,一,一,般,般,来,来,讲,讲,，,，,信,信,息,息,系,系,统,统,的,的,立,立,项,项,工,工,作,作,应,应,由,由,本,本,单,单,位,位,的,的,有,有,关,关,人,人,员,员,来,来,完,完,成,成,，,，,如,如,果,果,本,本,单,单,位,位,或,或,本,本,部,部,门,门,没,没,有,有,这,这,方,方,面,面,的,的,人,人,员,员,，,，,可,可,通,通,过,过,“,“,任,任,务,务,委,委,托,托,书,书,”,”,形,形,式,式,委,委,托,托,有,有,关,关,研,研,究,究,单,单,位,位,来,来,完,完,成,成,。,。,第,一,一,节,节,信,信,息,息,系,系,统,统,开,开,发,发,项,项,目,目,的,的,立,立,项,项,与,与,鉴,鉴,定,定,一,、,、,信,信,息,息,系,系,统,统,开,开,发,发,项,项,目,目,的,的,立,立,项,项,（,二,二,）,）,立,立,项,项,工,工,作,作,的,的,原,原,则,则,要使立,项,项工作,科,科学化,，,，必须,遵,遵循一,定,定的原,则,则：,信息原,则,则。要,求,求信息,正,正确、,完,完整、,及,及时，,有,有充分,的,的依据,。,。,预测原,则,则。立,项,项是建,立,立在预,测,测基础,上,上的，,对,对过去,的,的、现,在,在的，,以,以及未,来,来的发,展,展动向,必,必须清,楚,楚。,系统原,则,则。立,项,项必须,强,强调系,统,统性，,要,要考虑,整,整个系,统,统和相,关,关系统,，,，说明,其,其作用,。,。,可行原,则,则。立,项,项必须,符,符合科,学,学技术,发,发展规,律,律和经,济,济发展,规,规律，,兼,兼顾考,虑,虑成功,有,有利的,因,因素和,不,不利的,因,因素、,甚,甚至可,能,能失败,的,的风险,。,。,实惠原,则,则。所,谓,谓实惠,，,，就是,指,指花费,的,的代价,小,小，取,得,得的效,果,果大。,实,实惠主,要,要表现,在,在经济,效,效益、,环,环境影,响,响和社,会,会效益,三,三个方,面,面。,第一节,信,信息系,统,统开发,项,项目的,立,立项与,鉴,鉴定,（二）,立,立项工,作,作的原,则,则,（三）,立,立项报,告,告的主,要,要条目,立项报,告,告一般,由,由两大,部,部分组,成,成。第,一,一部分,内,内容包,括,括：课,题,题题目,，,，课题,负,负责人,和,和他们,担,担负的,工,工作；,办,办事机,构,构，参,加,加单位,，,，协作,单,单位。,第,第二部,分,分内容,包,包括：,课,课题来,源,源，课,题,题开发,研,研究的,目,目的和,意,意义，,目,目前现,状,状和发,展,展趋势,，,，课题,具,具体开,发,发研究,的,的内容,和,和目标,，,，课题,完,完成时,间,间，总,课,课题经,费,费概算,等,等。,二、信,息,息系统,开,开发项,目,目的鉴,定,定,（一）,鉴,鉴定的,申,申请,信息系,统,统的立,项,项报告,是,是其鉴,定,定的依,据,据，同,一,一立项,报,报告即,计,计划任,务,务书的,阶,阶段内,容,容，不,得,得分开,鉴,鉴定。,申,申请鉴,定,定的成,果,果，必,须,须全面,完,完成立,项,项报告,所,所规定,的,的项目,目,目标、,内,内容和,技,技术经,济,济指标,，,，资料,齐,齐全。,由,由主要,完,完成单,位,位组织,有,有关单,位,位，在,鉴,鉴定前,二,二个月,向,向上级,主,主管部,门,门联合,申,申报。,第一节,信,信息系,统,统开发,项,项目的,立,立项与,鉴,鉴定,（二）,鉴,鉴定的,形,形式,MIS,研,研究成,果,果的鉴,定,定，根,据,据成果,情,情况，,分,分别采,取,取以下,鉴,鉴定形,式,式。,检测鉴,定,定,较单一,的,的MIS成果,，,，组织,鉴,鉴定部,门,门可委,托,托国家,级,级或部,级,级专业,检,检测机,构,构，按,照,照国家,标,标准、,行,行业标,准,准进行,检,检测和,评,评价，,提,提出检,测,测鉴定,结,结论。,验收鉴,定,定,组织鉴,定,定单位,按,按照项,目,目报告,规,规定的,目,目标、,内,内容和,技,技术经,济,济指标,，,，依照,规,规定的,验,验收方,法,法和标,准,准，组,织,织少数,同,同行专,家,家进行,现,现场考,核,核、测,试,试、做,出,出验收,结,结论。,第一节,信,信息系,统,统开发,项,项目的,立,立项与,鉴,鉴定,专家评,议,议,对软科,学,学及理,论,论性研,究,究成果,，,，采用,书,书面函,审,审形式,，,，将成,果,果资料,送,送同行,专,专家5-11,人,人进行,评,评审，,由,由主任,评,评委将,各,各专家,的,的评审,意,意见汇,总,总，做,出,出评价,结,结论。,对重大的MIS攻关、开发,应,应用研究成果,，,，组织鉴定单,位,位可聘请有关,专,专家，召开会,议,议进行现场技,术,术鉴定。专家,人,人数一般控制,为,为7-13人,。,。,现场鉴定,第一节,信,信息系统开发,项,项目的立项与,鉴,鉴定,（二）鉴定的,形,形式,不论以何种形,式,式鉴定，均应,对,对成果做出全,面,面的鉴定结论,。,。鉴定结论应,包,包括以下内容,：,：,达到原定技术,经,经济指标的程,度,度；,第一节,信,信息系统开发,项,项目的立项与,鉴,鉴定,（二）鉴定的,形,形式,技术水平，先,进,进性、创造性,和,和特点的评价,；,；,技术成熟性、,技,技术难度和规,模,模的评价；,经济、社会效,益,益的评价；,成果的实用范,围,围和推广应用,的,的建议；,存在问题和改,进,进意见；,提出综合性结,论,论意见；,建议密级。,（三）鉴定工,作,作程序和文档,资,资料,4写出鉴定,书,书草案，主要,内,内容包括：,1组织项目,的,的鉴定工作，,鉴,鉴定工作由开,发,发单位和用户,单,单位共同组织,完,完成。,2写出鉴定,测,测试报告,鉴定考核小组,的,的工作是一项,非,非常严肃认真,的,的工作，它负,责,责向鉴定会提,供,供鉴定测试报,告,告、测试结论,报,报告和鉴定书,草,草案。,3写出测试,结,结论报告,第一节,信,信息系统开发,项,项目的立项与,鉴,鉴定,(1),技,技术先进性,；,；,(2),经,经济效益和,社,社会效益；,(3),系,系统内在质,量,量；,(4),系,系统是否具,有,有推广价值；,(5),建,建议；,(6),鉴,鉴定小组成,员,员。,（2）技术报,告,告主要内容,5写出研究,报,报告和技术报,告,告,（1）研究报,告,告主要内容,鉴定会会议程,序,序一般由各单,位,位根据实际情,况,况自行己拟定,，,，其中必不可,少,少的主要是由,开,开发单位宣读,研,研究报告和技,术,术报告，鉴定,考,考核小组宣读,测,测试报告，用,户,户验收小组宣,读,读用户报告以,及,及必要的演示,，,，鉴定小组鉴,定,定结论。,6向鉴定考,核,核小组提供必,要,要的审查材料,和,和鉴定材料,第一节,信,信息系统开发,项,项目的立项与,鉴,鉴定,研究概况,研制过程,研制过程中的,经,经验与教训,对未来的设想,系统概述,系统构成,应用系统概论,采用的技术,试运行分析,7鉴定会会,议,议程序,返回,第二节,信,信息系统开发,的,的组织管理,一、信息系统,开,开发的领导组,织,织,系统开发领导,小,小组是领导整,个,个系统开发工,作,作的组织部门,，,，负责对开发,工,工作的规划、,计,计划、资金预,算,算等工作的审,核,核；协调各机,构,构对信息系统,数,数据流程、工,作,作制度、数据,标,标准等事项需,求,求的统一；安,排,排参加各阶段,开,开发工作的人,员,员及任务；组,织,织召集各类人,员,员对各阶段开,发,发工作的方案,文,文件、说明书,等,等进行审核，,并,并负责对系统,开,开发实施后进,行,行最终的验收,和,和评审。在开,发,发大型系统时,，,，应将领导小,组,组设为常设机,构,构。典型的系,统,统开发领导小,组,组组织机构形,式,式如图5.1,所,所示。,MIS开发领导小组（组长）,规划部,预算部,开发部,审计部,运行部,图5.1 系统开发领导小组组织机构图,按照“一把手,”,”的原则，领,导,导小组应由系,统,统开发企业的,最,最高层领导任,组,组长，企业各,业,业务部门的负,责,责人为组员，,以,以保持机构的,权,权威性，并有,利,利于协调与系,统,统开发密切相,关,关的部门之间,相,相互配合，同,时,时应考虑吸收,承,承担